凤凰网研究报告(完整版)课件.ppt

1、2022-6-2Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company凤凰网网民价值和媒体营销研究报告Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第1页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第2页2022年6月2日星期四 研究方法：在线定量问卷调查

2、结合Nielsen Online Market Intelligence的网站流量测评数据 研究目的：通过用户规模、用户特征、基本产品使用习惯、用户消费状况等方面的研究，展现凤凰网的媒体价值 数据搜集方式：由Nielsen和凤凰网共同在凤凰网加码，通过随机向用户弹出对话框的方式进行在线调研 项目协作：调查问卷由CRNielsen负责设计，第三方ACNIELSEN负责数据库的开发、维护和数据收集。 有效样本量：5650 调查时间：2009年01月研究说明注：如果没有特殊说明，本报告所涉及的凤凰网数据均来自本次研究的凤凰网受众抽样调查结果。Confidential & Proprietary 20

3、07 The Nielsen Company第3页2022年6月2日星期四Nielsen的优势l问卷的弹出机理是利用Nielsen Online的Site Census产品，基于加码的页面中随机弹出问卷，非常有效的获取凤凰网的用户。而其他公司采用panel的数据采集方式或者需要由凤凰网的页面导入。这样的客观性和操作性都大打折扣。l回收的样本，按照凤凰网各频道投放期内的实际流量来对回收样本进行加权处理，使得结果更为客观。而其他公司则无法获知各频道的实际浏览量，无法进行加权处理。lNielsen是全球一流的市场研究公司，所辖业务范围广泛，在各个行业和领域的研究中，Nielsen的数据和质量都已成为

4、具有可信力的业界标准。Nielsen Online是专门进行互联网研究的公司，研究实力和深度在行业内领先。Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第4页2022年6月2日星期四var _rsCI=cn-ifeng;var _rsCG=0;var _rsDN=/secure- _rsCC=0;var _rsSE=1;var _rsSM=0.01;var _rsSS=1500;var _rsTC=500;var _rsCL=1;V5.3代码示范l代码加入需要弹出的页面的底端。不会对网站有任何的影响。Confidential & Prop

5、rietary 2007 The Nielsen Company第5页2022年6月2日星期四 本项研究结果中，样本均经过加权处理。具体加权样本计算方法如下：加权方法说明PopP%Sample NS%W=P%/S%Sample N Weighted凤凰网频道凤凰网频道1P1P1%n1S1%P1% / S1%N1凤凰网频道凤凰网频道2P2P2%n2S2%P2% / S2%N2凤凰网频道凤凰网频道3P3P3%n3S3%P3% / S3%N3凤凰网频道凤凰网频道4P4P4%n4S4%P4% / S4%N4凤凰网频道凤凰网频道5P5P5%n5S5%P5% / S5%N5凤凰网频道凤凰网频道6P6P6%

6、n6S6%P6% / S6%N6TotalP0100%5650100%1.00 5650 P1, P2, P3为调查期间各频道流量周平均值n1, n2, n3为调查期间各频道回收样本量N1, N2, N3为加权计算后加权样本量Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第6页2022年6月2日星期四因子分析因子分析Segment 1Segment 2Segment 3聚类分析聚类分析Step 1Step 2 使用因子分析, 统计分析软件根据被访者的回答与态度语句之间的相关性, 从态度语句中提炼出公”因子”被访者对于工作、生被访者对于工作

7、、生活、消费、品牌、生活、消费、品牌、生活态度等态度陈述语活态度等态度陈述语句句 调查中呈现给被访者14条态度语句, 比如”我身边的人常常来征求我的意见” , “我喜欢追求流行、时髦和新奇的东西”, “使用知名品牌可以提高一个人的身份”, “我往往是最早购买新技术产品的人”等等 被访者根据要求对每一句态度陈述语句根据自己的态度进行评价, 评价分为”非常符合”, “比较符合”, “一般”, “不太符合”, “非常不符合”等5种评价尺度 通过一种叫做 “K-mean cluster analysis”的聚类分析方法, 可以提取出4类人群, 他们具有相同的态度, 相近的人口统计特征,相似的行为; 而

8、且某一类人群在本质上和其他几类人群完全不同。因子因子1Segment 4用户细分方法说明因子因子2因子因子3因子因子4Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第7页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第8页2022年6月2日星期四n凤凰网用户对凤凰网媒体的评价非常积极，他们几乎一致认为，凤

9、凰网是及时的、有影响力的、客观的、全球视角的、有责任感的、提供独立意见的新闻资讯媒体。n凤凰网产品的用户规模庞大，在2009年1月份，凤凰网总共拥有超过5000万的独立访问者。最多的一天凤凰网拥有超过500万的独立访问者。数据显示凤凰网用户上网时间主要集中在周一至周五的工作日期间，周末相对有所减少。n凤凰网用户和全国总体网民相比较，明显的表现出其高端、成熟的特征。具体来看凤凰网用户中男性占约90%，居统治性地位。已婚用户占到凤凰网用户的约70，超过60%的用户拥有子女。凤凰网用户中年龄30-49岁的成熟用户占55%，这一比例比全国总体网民的比例高出一倍。n大专、本科及研究生以上的高学历人群占到

10、凤凰网用户的76，远高于全国总体网民平均水平。经理及经理级别以上管理层占凤凰网用户的24%，这其中还包括CEO/VP/总监等高级管理层。凤凰网用户的家庭月收入均值为10042.4元，远高于中国互联网用户的平均水平。n通过分频道的分析，可以看到男性用户较为关注凤凰网首页、资讯和财经频道。女性用户较为关注凤凰网娱乐和时尚频道。另外从年龄层来看，随着年龄的增加，用户关注的频道从娱乐、时尚频道，逐步向财经频道等较严肃的频道转移。主要发现(一)Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第9页2022年6月2日星期四n凤凰网用户平常参与的活动十分

11、多样精彩，去美食餐厅、观看各种演出、运动健身、参加派对、去KTV、咖啡厅、酒吧、驾车出游等是他们经常参与和体验的活动。n凤凰网用户的消费力非常旺盛，接近50的凤凰网用户使用信用卡，有超过50%的用户在过去一年内乘坐过国内/国际航班，约40的凤凰网用户拥有私家车，另外还有45%的凤凰网用户打算在未来一年内购买私家车。n对于数码和家电产品而言，液晶电视、笔记本电脑、智能手机、数码相机、数码摄像机等是凤凰网用户在未来一年内最打算购买的产品。n未来一年内的投资计划，凤凰网用户主要关注在金融理财、子女教育、教育培训、国内/国际旅行、房产投资等方面。n对于企业服务和IT产品等，凤凰网用户也具有很高的购买决

12、策权。尤其体现在办公设备、员工培训、IT设备/软件、通信设备等方面。主要发现(二)Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第10页2022年6月2日星期四n凤凰网用户内部，根据其不同的生活方式和态度，可以区分为这样四类人群： 1. 意见引领者 2. 品质生活者 3.成熟进取者 4. 态度内敛者n意见引领者。他们对最新科技产品、流行和潮流非常关注，他们对品牌最为看重，他们把品牌看作一个人身份的象征。他们往往是身边人们的影响者和意见领袖。他们乐于挑战并富有创造力。他们具有非凡的事业心，同样也最具家庭和社会责任感。他们相对关注博报、宽频、

13、卫视频道、娱乐、读书和时尚频道。占凤凰网用户的19%n品质生活者。他们是凤凰网用户的中坚力量。他们通常受过良好的教育。他们关注品牌，但不把品牌和身份过分联系。他们对新技术和新潮流抱有一定的兴趣，但并不会是最先尝试的那一群。他们具有重视品质的生活方式和生活态度。他们相对关注资讯、财经和娱乐频道。占凤凰网用户的35%n成熟进取者。他们是特点鲜明的一群。他们有着很强的事业心和家庭责任感，他们为了成功也不怕冒险。他们对品牌和新奇的潮流并不太感兴趣。他们关注的是责任而非享乐。他们相对关注资讯、财经、论坛和读书频道。占凤凰网用户的22%n态度内敛者。他们是态度最为平和的一群。他们不显露过分的企图心和成就感

14、。他们对品牌和潮流不表示出表面的关注。产品服务能贴合他们的需要才是他们考虑的角度。相比较其他三种人群，他们对每个频道的关注都相对平均。占凤凰网用户的24%主要发现(三)Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第11页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第12页2022年6月2日星期四时间时

15、间独立访问者独立访问者总流量总流量日独立访问者峰值日独立访问者峰值日流量峰值日流量峰值1.1-1.3151,991,0021,764,433,4875,623,45879,531,373Data Source: Nielsen Online Market Intelligence用户规模 凤凰网产品的用户规模庞大，在2009年1月份，凤凰网总共拥有超过5000万的独立访问者。最多的一天凤凰网拥有超过500万的独立访问者。独立访问者UB注意：由于受到春节影响，1月的用户规模数据在实际的一年中处于偏低的水平。Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen C

16、ompany第13页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第14页2022年6月2日星期四Base: 5650 凤凰网用户中男性占了几乎统治性地位，接近90%，而女性只占很少的部分，仅为11%。 凤凰网用户中，年龄30-49岁的比例达到55%，是用户的主体，这一比例远高于全体网民的28%。性别与年龄总体网民数据来源于”CNNIC第23次中国互联网络发展

17、状况统计报告”55%28%Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第15页2022年6月2日星期四Base: 565068.3%婚姻及子女 凤凰网用户中，已婚的比例很高，接近70%，这些已婚网民中，又以拥有4岁及以上较大子女的已婚者居多，占整个凤凰网用户的近50%。49.9%Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第16页2022年6月2日星期四Base:5650Mean:10042.4元家庭月收入 凤凰网用户家庭月收入均值为10042.4元，属于非常高端的网络用户。中国

18、总体网民个人月收入8000元以上的只占1.9% （CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告） 。总体网民数据来源于”CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告”注意：此处凤凰网用户收入数据为家庭月收入，全体网民收入为个人月收入Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第17页2022年6月2日星期四Base:1791家庭月收入 未婚与已婚 未婚的凤凰网用户家庭月收入以3000元以内占44.7%，对于已婚的凤凰网用户家庭月收入3000元以内的只占26.7% 。 已婚的凤凰网用户，家庭月收入3001元以上的比例相应比未婚的凤凰网

19、用户比例要高。Base:3859Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第18页2022年6月2日星期四总体网民数据来源于”CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告”75.9%27.1%教育水平 凤凰网用户的学历水平比较高。与总体网民相比，凤凰网用户中 高学历的比例（大专及以上）达到76%，远高于总体网民的27.1%。Base: 5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第19页2022年6月2日星期四上网场合 与全体网民比较，凤凰网用户来自网吧和学校的比例远

20、远低于全体网民的平均水平。 由于春节假期的原因，超过70%的用户在家里观看凤凰网。Base:5650总体网民数据来源于”CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告”注意：此处凤凰网用户上网场合为单选题，全体网民上网场合为多选题Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第20页2022年6月2日星期四Base: 5650 凤凰网用户中既有政府部门/事业单位员工，也有各种企业员工，还有学生、家庭主妇。 其中比例最高的是私有企业的用户，超过20%。来自政府机关/事业单位、国营企业的用户都分别为18%和15%。来自科研/教育单位、外资/合

21、资企业、自由职业的用户也占到一部份较高比例。职业自由职业者 以脑力劳动为主的，不向任何雇主做长期承诺的专业人士个体从业人员 主要从事小本生意经营等的人员Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第21页2022年6月2日星期四职业 分上网场合 政府/事业单位的用户上网地点多偏向于工作单位，学生/科研/教育系统的用户多偏向于在学校/图书馆上网，自由职业者多偏向于在公众场所(网吧/咖啡馆/机场等)上网。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Com

22、pany第22页2022年6月2日星期四 凤凰网用户中既有一般员工和高级别员工，也有经理总监等管理层，以及CEO/VP等高级管理层。 其中经理及以上级别职位约占25%，高级别员工占22%，一般员工占32%。Base: 5650职位24.3%Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第23页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 Th

23、e Nielsen Company第24页2022年6月2日星期四凤凰网网络价值评价 用户对凤凰网品牌的评价非常高，评价最高的是”及时的新闻资讯媒体”和“有影响力的媒体”。 另外用户也认为凤凰网是”客观的新闻资讯媒体”，”凤凰网延伸了凤凰卫视的影响力” ，对于“全球视角的资讯媒体” 也非常赞同。Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第25页2022年6月2日星期四凤凰网各频道 凤凰网用户的经常(每周3次以上)浏览的最多的凤凰网频道，依次为凤凰网资讯61%，凤凰网财经36%，凤凰网论坛约33，凤凰网宽频25%，凤凰

24、网博报22%。Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第26页2022年6月2日星期四凤凰网信息来源 凤凰网用户得知凤凰网的渠道，最主要的是来自互联网占所有被访者的约72%，其次是来自凤凰卫视/凤凰周刊占约48%。其他来源比例相对较小。Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第27页2022年6月2日星期四新闻/资讯网站 凤凰网用户的经常(每周3次以上)浏览的新闻/资讯网站类型中，接近90%的用户每周经常浏览凤凰网，每周经常浏览新浪新闻

25、的接近45%，浏览搜狐新闻的25，新华网22，网易新闻21，人民网16%。其他新闻/资讯网站被凤凰网用户浏览的较少。Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第28页2022年6月2日星期四网站类型 凤凰网用户的通常浏览的网站类型中，新闻类网站占最大比重，超过70%，接近60%的用户浏览门户类网站，另使用搜索引擎的用户也超过40%。 财经、论坛、博客、视频等等类型的网站也是凤凰用户浏览较多的网站类型。Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Compan

26、y第29页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第30页2022年6月2日星期四Base:5650产品购买决策中的角色 凤凰网用户对手机通讯类产品、数码产品、家电产品、金融服务、私家车、房产等产品的购买决策上主要扮演决策者的角色。而在服饰类产品、化妆品/护肤品的购买上主要处于意见参与者的角色。Confidential & Proprietary 200

27、7 The Nielsen Company第31页2022年6月2日星期四主要购买决策者 分年龄组 通过分年龄段的分析，可以看出年龄30-49岁的成熟人群，在手机/通讯类产品、IT数码产品、家电产品、金融服务、私家车、房产等都具有非常高的购买决策权。 而服饰和化妆品的购买决策权主要偏向于29岁以下人群。Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第32页2022年6月2日星期四Base:5650 凤凰网用户日常经常参加和体验的活动中，最多的是”去美食餐厅”、”观看各种演出”、”参加家庭朋友聚会”、”KTV/

28、网吧”等。”去咖啡厅/酒吧”和”驾车出游” 的比例也比较高。经常参与和体验的活动Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第33页2022年6月2日星期四Base:5650 凤凰网用户在未来一年内的计划中，金融理财占到54%，子女教育占37%，教育培训占35%，国内/国际旅行32，投资房产22，出国留学4.6，移民3.2。未来一年内投资计划Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第34页2022年6月2日星期四 最近一年中，凤凰网用户使用最多的金融服务依次是储蓄63%，信用

29、卡48%，股票42%。 最近一年中，凤凰网用户中有51%乘坐过国内航空公司的航班，乘坐过外国航空公司航班的占5.3% ，乘坐过港澳台航空公司航班的占4.7%。金融服务与航空公司Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第35页2022年6月2日星期四 通过分年龄的分析可以看出，30-59岁的人群是储蓄、股票、保险、基金等主要金融产品的消费主体，信用卡的使用以30-39岁组为最高。 个人贷款以18岁以下组和30-39岁组最高，可能与前者的求学，后者的购房等经济活动相关。最近一年中使用的金融服务 分年龄组Unit: %T

30、otal Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第36页2022年6月2日星期四 凤凰网用户中轿车的拥有率和预购率分别为28%和25%，SUV的拥有率和预购率分别为4.8%和12%，MPV的拥有率和预购率分别为3.2%和8.7%。私家车拥有与预购-车型Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第37页2022年6月2日星期四私家车拥有与预购-价格 凤凰网用户中，拥有私家车的价格以1015万元最多，占拥有私家车的用户的28%，510万的占

31、20%，1520万占15%，2030万占12% 凤凰网用户中，计划未来1年内购买的私家车的价格以1015万元最多，占24%，510万的占22%，1520万占16%，2030万占13%，30万以上占16%Base:2233Base:2531拥有私家车价格拥有私家车价格预购私家车价格预购私家车价格Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第38页2022年6月2日星期四Base:5650 凤凰网用户购买欲望旺盛，对于数码产品来说，在未来一年内，有36%的凤凰网用户打算购买笔记本电脑，32%欲购买智能手机，27%欲购买数码相机，21%欲购买

32、数码摄像机。 对于家电产品来说，43%的用户，未来一年内欲购买液晶电视，打算购买空调、厨卫电器、家庭影院/音响/DVD，以及冰箱的用户也达到一定的比例。数码产品和家电产品-预购Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第39页2022年6月2日星期四Base:5650 凤凰网用户对于企业购买产品/服务具有相当高的决定权，其中办公设备/用品/耗材为最高达24%，员工培训/招聘为21%，IT产品(硬件/软件)为19%。通信设备、办公室购置/租赁、企业金融/投资、企业品牌/产品宣传等比例也较高。企业产品/服务决策Confi

33、dential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第40页2022年6月2日星期四企业产品/服务决策 分年龄组Unit: % 从不同年龄层次来看，有关企业产品和服务的决策权主要集中在30-59岁年龄层的用户，其中30-39岁年龄组具有的决策权范围最大。办公设备办公设备/用品用品/耗材耗材员工培训员工培训/招聘招聘IT产品产品(硬件硬件/软件软件)通信设备通信设备企业金融企业金融/金融投资金融投资办公室购置办公室购置/租赁租赁企业品牌企业品牌/产品宣传产品宣传汽车购置汽车购置/租赁租赁物流物流专业顾问专业顾问(法律法律/会计会计/管理管理)服务服务企业企

34、业/员工保险员工保险商旅商旅(机票机票/酒店酒店)展览展览/会议会议Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第41页2022年6月2日星期四企业产品/服务决策分企业规模 从本次研究结果来看，企业品牌/产品宣传和专业顾问(法律/会计/管理)服务的企业采购决策者倾向于来自100人以下的小企业和1000人以上的大企业。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第42页2022年6月2日星期四Base:565

35、0 在未来一年内，凤凰网用户对于企业购买IT产品具有很高的决定权，其中笔记本电脑为最高达24%，台式电脑为22%。 未来一年中，相应的企业IT产品的预算，50万及以下占75%，51100万占14%，101万以上占12%。企业IT产品预购决策Base:2484Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第43页2022年6月2日星期四企业IT产品预购决策 分企业规模 从本次研究结果来看，来自100人以下的小企业的用户对笔记本电脑与掌上电脑预购决策权较高；来自1000人以上的大型企业的用户对手机/无线产品的预购权较高； 而来自500人以下的

36、中小企业对台式电脑、电脑显示器、服务器/网络硬件、系统/管理应用软件 (ERP/ CRM) 等的预购决策者权较高。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第44页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第45页2022年6月2日星期四性别与年龄Tot

37、al Base:5650 通过分析，可以发现关注凤凰网资讯和凤凰网财经频道的用户倾向于男性；关注凤凰网娱乐和凤凰网时尚频道的用户倾向于女性。 关注娱乐频道的用户倾向于年龄30岁以下；关注时尚频道的用户倾向于18-29岁；关注宽频和博报的用户倾向于30-39岁；关注凤凰网财经频道的用户则以30-59岁为主。Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第46页2022年6月2日星期四婚姻状况和家庭月收入 凤凰网娱乐和时尚频道，未婚用户较为关注；而凤凰网首页和财经频道，已婚人士关注较多。另外已婚人士相当关注读书频道，未婚人士对凤

38、凰网卫视频道关注度很高。 从收入构成来看，关注凤凰网财经频道的用户，倾向于收入3001-5000元以及8001-20000元的用户；而关注凤凰网时尚频道的用户，呈两极分化，倾向于来自收入3000元以内的用户和收入10万元以上的用户。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第47页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & P

39、roprietary 2007 The Nielsen Company第48页2022年6月2日星期四产品购买主要购买决策者 手机/通讯/IT/数码类产品主要决策者，各个频道来源差异不明显；家电产品决策者倾向于来自论坛和时尚较多； 金融服务决策者倾向于来自宽频和财经频道；私家车决策者倾向于来自首页、资讯和财经频道；房产决策者倾向于来自首页、资讯、宽频和财经频道； 服饰类/化妆品/护肤品的决策者倾向于来自宽频、娱乐和时尚频道。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第49页2022年6月2日

40、星期四经常参与和体验的活动 经常去美食餐厅和KTV/网吧的用户倾向于来自博报、论坛和娱乐频道；经常去咖啡厅/酒吧的用户倾向于来自论坛和娱乐频道； 经常观看电影/音乐会/戏剧/展览的用户倾向于来自娱乐和时尚频道；定期运动/健身的用户倾向于来自财经和时尚频道； 经常野外探险/极限运动的用户倾向于来自宽频和论坛。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第50页2022年6月2日星期四未来一年内投资计划 首页和资讯频道的用户未来一年内，倾向于计划进行国内/国际旅行； 博报和娱乐频道的用户未来一年内

41、，倾向于计划教育培训； 财经和时尚频道的用户未来一年内，倾向于计划金融理财和子女教育； 而未来一年内计划投资房产的用户，倾向于来自财经频道。Total Base:5650Unit: %Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第51页2022年6月2日星期四 通过分频道的分析可以发现，关注凤凰网财经、博报、时尚频道的用户使用金融服务较多。其中，关注财经频道的用户更多的投资于股票、基金及国债。最近一年中使用的金融服务Unit: %Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nie

42、lsen Company第52页2022年6月2日星期四 对比发现，财经频道用户，在最近一年中更多的乘坐过国内航班，比总体高出8个百分点。 时尚频道用户乘坐国外航班相对总体较多，高出总体6个百分点。最近一年中搭乘过的航空公司Unit: %Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第53页2022年6月2日星期四私家车拥有与预购-车型 通过分频道的分析可以发现，关注财经和首页的用户拥有轿车的比例较高。其次，论坛、宽频、时尚频道的用户分别对越野车、多功能车、跑车拥有比例高出用户总体。 从各频道用户对车的消费潜

43、力来看，资讯、论坛频道用户对轿车的消费潜力最大，宽频用户则对越野车和多功能车，时尚用户更倾向于越野车和跑车。Unit: %Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第54页2022年6月2日星期四 对于IT数码产品，在未来一年内，宽频用户对笔记本电脑的预购比例较高，论坛用户对智能手机、数码摄像机的预购比例较高，娱乐频道用户则对数码照相机、MP3/MP4更有意购买。数码产品预购Unit: %Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen

44、Company第55页2022年6月2日星期四 从家电产品的预购情况来看，娱乐频道的用户家电产品的消费潜力最大，对于液晶/等离子电视、空调、家庭音响/影院等这类常用高档家电都有着较高的消费欲望。家电产品预购Unit: %Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第56页2022年6月2日星期四企业产品/服务决策Unit: % 拥有企业产品/服务决策权的人除了关注首页、资讯频道外，较为关注时尚、论坛频道。办公设备办公设备/用品用品/耗材耗材员工培训员工培训/招聘招聘IT产品产品(硬件硬件/软件软件)通信设备

45、通信设备企业金融企业金融/金融投资金融投资办公室购置办公室购置/租赁租赁企业品牌企业品牌/产品宣传产品宣传汽车购置汽车购置/租赁租赁物流物流专业顾问专业顾问(法律法律/会计会计/管理管理)服务服务企业企业/员工保险员工保险商旅商旅(机票机票/酒店酒店)展览展览/会议会议Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第57页2022年6月2日星期四 拥有企业IT产品购买决策权的人与企业产品/服务决策者一样，对时尚、论坛频道较为关注。企业IT产品预购决策笔记本电脑笔记本电脑台式电脑台式电脑手机手机/无线产品无线产

46、品电脑显示器电脑显示器服务器服务器/网络硬件网络硬件系统系统/管理应用软管理应用软件件(ERP、CRM)掌上电脑掌上电脑(PDA)Unit: %Total Base:5650Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第58页2022年6月2日星期四Contentsp研究说明p主要发现p主要内容用户规模用户特征凤凰网的网络价值用户的消费力p深入分析分频道用户特征分频道用户消费力p用户细分p附：网站监测数据Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第59页2022年6月2日星期四

47、他们对最新科技产品、流行和潮流非常关他们对最新科技产品、流行和潮流非常关注，他们对品牌最为看重，他们把品牌看注，他们对品牌最为看重，他们把品牌看作一个人身份的象征。他们往往是身边人作一个人身份的象征。他们往往是身边人们的影响者和意见领袖。他们乐于挑战并们的影响者和意见领袖。他们乐于挑战并富有创造力。他们具有非凡的事业心，同富有创造力。他们具有非凡的事业心，同样也最具家庭和社会责任感。样也最具家庭和社会责任感。 占凤凰网用户的占凤凰网用户的19%他们是特点鲜明的一群。他们有着很强的他们是特点鲜明的一群。他们有着很强的事业心和家庭责任感，他们为了成功也不事业心和家庭责任感，他们为了成功也不怕冒险。

48、他们对品牌和新奇的潮流并不太怕冒险。他们对品牌和新奇的潮流并不太感兴趣。他们关注的是责任而非享乐。感兴趣。他们关注的是责任而非享乐。 占凤凰网用户的占凤凰网用户的22%他们是态度最为平和的一群。他们不他们是态度最为平和的一群。他们不显露过分的企图心和成就感。他们对显露过分的企图心和成就感。他们对品牌和潮流不表现出表面的关注。产品牌和潮流不表现出表面的关注。产品服务能贴合他们的需要才是他们考品服务能贴合他们的需要才是他们考虑的角度。虑的角度。 占凤凰网用户的占凤凰网用户的24%Base: All RespondentsSegment 2Quality Lifestyle (品质生活者品质生活者)

49、Segment 1Opinion Leader (意见引领者意见引领者)Segment 4Introverted (态度内敛者态度内敛者) 他们是凤凰网用户的中坚力量。他们通常受他们是凤凰网用户的中坚力量。他们通常受过良好的教育。他们关注品牌，但不把品牌过良好的教育。他们关注品牌，但不把品牌和身份过分联系。他们对新技术和新潮流抱和身份过分联系。他们对新技术和新潮流抱有一定的兴趣，但并不会是最先尝试的那一有一定的兴趣，但并不会是最先尝试的那一群。他们具有重视品质的生活方式和生活态群。他们具有重视品质的生活方式和生活态度度. 占凤凰网用户的占凤凰网用户的35%Segment 3Enterprisi

50、ng (成熟进取者成熟进取者)用户细分基于用户的生活方式和态度，凤凰网用户做了如下四种人群的区分。基于用户的生活方式和态度，凤凰网用户做了如下四种人群的区分。Confidential & Proprietary 2007 The Nielsen Company第60页2022年6月2日星期四家庭月收入家庭月收入 (% respondents)Base: All respondents家庭月收入 第1类人群和第2类人群家庭月收入RMB 5000元以上的分别占各自人群的比例约为50。 第4类人群的家庭月收入，在四类人群中相对较低，第3类人群的收入水平处于中间。N=1083N=1959N=1247N