1、医院6S管理VS 选一选Select你喜欢哪一张图片?细节决定成败,性格决定命运Tip1种下一种思想,它会改变你的行为;种下一种行为,它会改变你的习惯;Tip2种下一种习惯,它会改变你的性格;Tip3种下一种性格,它会改变你的命运。Tip4 6S势在必行!因此Notice一、推行6S管理的必要性二、6S管理的目的三、6S管理的定义及方法四、6S管理在我院一、推行6S管理的必要性p 每次看到标语,不准随地吐痰,室内不准吸烟等等,只有在中国才能看到这些,这是中国特色!p 每次有领导莅临或者外院参观时,就要停下手中的工作,利用半天或者更多的时间进行“大扫除”,这样好吗?p 如何打造一个舒适、明亮、安
2、静、安全的工作环境及就医环境,规范我们的行为,提升员工素质,提高医院凝聚力,塑造医院良好的形象?值得我们每一个员工去思考。p 二甲复评接踵而来,我们拿什么作为亮点?二、6S管理的目的6S管理目的提升职工品质优化人文环境提升品质打造品牌控制运营成本提高效率规范行为确保安全安全整顿素养清扫清洁整理整理 SEIRI整顿 SEITION清扫 SEISO清洁 SEIKETSU素养 SHITSUKE安全 SECURITY6个词的第一个字母“S”,简称6S三、6S管理的定义及方法三、6S管理的定义及方法123发源于日本在中国的走向在哪?发展于美国开始现在三、6S管理的定义及方法16S是针对现场的p 对象是全
3、体人员p 尤其是领导要带头26S是每天的工作,不是运动p 通过潜移默化,达成规范p 通过每人每件事情做到位,提升整体水平p 个别人员出现差异显而易见三、6S管理的定义及方法1、整理区分要与不要的东西,在岗位上只放置适量的必需品,其他一切都不放置定义将工作场所所有东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来不必要的东西要尽快处理掉腾出空间,空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所目 的三、6S管理的定义及方法1、整理三、6S管理的定义及方法1、整理p 即使是必需品也要适量,不是越多越好p 对可有可无的物品,不管是谁买的,无论有多昂贵,都应坚决地处理掉,决不能手软三
4、、6S管理的定义及方法2、整顿整顿现场次序,将必需品置于任何人都能立即放回的状态定义目的腾出时间,减少寻找时间,创造井井有条的工作秩序定品定量定位定容放哪里合适用什么容器、颜色是什么东西放置合适的数量三、6S管理的定义及方法“ 四 定 ”2、整顿方法 时间分隔线01 形迹管理02 现场可视化管理03三、6S管理的定义及方法(整理、整顿)前2S的实施方法类别使用频率处置方法备注必需品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台附近)每周现场存放非必需品每月仓库存储每三个月同上定期检查半年同上同上一年同上并封存同上两年同上同上未定有用仓库存储同上不需要用废弃/变卖同上不能用同上同上三、6S管理的
5、定义及方法(整理、整顿)前2S的实施方法时间分隔线现场及物品的整顿改善形迹管理:是将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案或形状上,画出物品的轮廓图形,以显示物品的位置,这样有助于保持存放有序,某个物品丢失便立即能够显示出来。三、6S管理的定义及方法形迹管理(整理、整顿)前2S的实施方法三、6S管理的定义及方法物品整顿管理:不同类进行隔断、区分可视化管理(整理、整顿)前2S的实施方法三、6S管理的定义及方法3、清扫将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽状态主要消除工作现场各处所发生的脏污消除脏污及现场各种隐患,保证现场干净定义对象目的ITEMITEMITEMITEM04三、6S管
6、理的定义及方法3、清扫顺序从上到下 从内到外 从大到小 由繁至简31扫除灰尘、粉尘、垃圾扫除机器的异常声音2扫除漏水、漏气、漏油三、6S管理的定义及方法3、清扫三原则三、6S管理的定义及方法4、清洁也称规范,将前3S进行到底,并且规范化、制度化形成制度和惯性,维持前3个S的成果定义目的三、6S管理的定义及方法4、清洁方法三、6S管理的定义及方法5、素养建立并形成良好的习惯与意识,从根本上提升人员素养提升员工修养,培养良好的素质,提升团队精神,实现员工的自我规范。定义目的 要求所有干部职工把医院各项规章制度内化于心、外化于行的意识、习惯、行为、即以“人性”为出发点,通过整理、整顿、清扫等合理化的
7、改善活动,逐步培养上下一体的共同管理语言,使全体员工养成守标准、守规矩的良好习惯,进而促进管理水平的全貌提升。晨会制度的推进,文明礼貌用语的培训,仪表着装的规范三、6S管理的定义及方法5、素养2改善患者就医体验1建设医院文化3各项质量可持续发展三、6S管理的定义及方法5、素养三、6S管理的定义及方法6、安全人人有安全意识,人人按安全操作规程作业凸显安全隐患,减少人身伤害和经济损失定义目的员工安全、患者安全主线三、6S管理的定义及方法6、安全重在防范!p建立系统的安全管理机制p重视员工的安全培训教育p实行现场巡视,排除隐患p创造明快、有序、安全的工作环境四、我院的6S管理历程p2011年1月五常
8、法p2016年5S理念学习p2017年5月6S知识培训p2017年10月6S全院推进四、我院的6S管理现状一四、我院的6S管理现状二四、我院的6S管理现状三四、我院的6S管理现状四四、我院的6S管理1、制定溆浦县人民医院6S管理实施方案四、我院的6S管理2、制定6S管理实施细则湖药附一俞湘蓓主任授课湖药附一俞湘蓓主任授课全全院院所所有有干干部部职职工工参参与与四、我院的6S管理3、全院动员四、我院的6S管理4、职能部门模范带头四、我院的6S管理4、职能部门模范带头四、我院的6S管理5、样板先行p 根据我院各大楼内部建筑特点,选定儿三科、肝胆外科、消化内科为样板科室,同大楼科室参照执行四、我院的6S管理5、样板先行消化内科部分效果图5、样板先行消化内科部分效果图四、我院的6S管理儿三科部分效果图5、样板先行四、我院的6S管理肝胆外科6S管理部分效果图5、样板先行四、我院的6S管理历程四、我院的6S管理6、专家指导、全院推行7、制定评价标准8、定期检查,奖优罚劣9、养成习惯,持续发展四、我院的6S管理医院建设,你我同行!Important 人在一起叫聚会,心在一起叫团队!四、我院的6S管理谢谢聆听!THANK YOU
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