心理学与管理学的整合运用课件.ppt

1、员工我不够好专业人员没有人可以 做得比我更好经营者所有的人都可能 做得比我好企业家资源整合把适当的人放对位置激发它的潜能企業生態環境企業生態環境成年时期青年时期少年时期童年时期婴孩时期心理生命年轮心理生命年轮男人来自火星男人来自火星女人来自金星女人来自金星 在远古时代住在洞穴中,他们只顾虑如何生存？如何保护他的家人，不被侵夺！时常处于备战状态。活在恐惧中，担心如果男人死掉，她将如何谋生？所以本质上是相当依赖。动机：动机：透过行动来表达，完成某件事来表现自我。所有的行动都是为了寻找自我。动机动机：透过不断的改善与想象来表达。不怕错，可以随时改善。透过沟通来寻找自我。男人和女人有不一样的头脑，而影

2、响了彼此观念的沟通。男人无法同时做许多件事情！ 可一心二用！男人看到事情的全景！女人只注意小细节！男人是极端的结论派。女人是过程派。男人多是直线性的思考！女人则是螺旋性的思考！男人需要较多的时间来表达内心的感觉。可以直接表达她的感觉喜欢清楚被告知将讨论的明确议题。喜欢暗示而不要太直接的表达喜欢自己做的很好，表现自我。喜欢插嘴！男人来自火星男人来自火星女人来自金星女人来自金星 男人来自火星男人来自火星女人来自金星女人来自金星 告诉你的女人你爱她的原因/细节避免让男性感到做错事！学习如何去安慰你的女同仁。回到家时，给男人一段转换情绪的时间。童年童年角色角色成年成年角色角色父母亲父母亲角色角色快乐、

3、从快乐、从“心心”出发出发从从“心心 ” ”的转变到人生的改的转变到人生的改变变如果态度改变、行动就会改变如果态度改变、行动就会改变如果行动改变、习惯就会改变如果行动改变、习惯就会改变如果习惯改变、人格就会改变如果习惯改变、人格就会改变如果人格改变、命运就会改变如果人格改变、命运就会改变如果命运改变、人生就会改变如果命运改变、人生就会改变输赢输赢就是人生的一场游戏，就是人生的一场游戏，不管你愿不愿意，至少，你得玩下去！不管你愿不愿意，至少，你得玩下去！生命是一场竞技，你拥有一匹好马，生命是一场竞技，你拥有一匹好马，你有了致胜的利器，但总要有人骑。你有了致胜的利器，但总要有人骑。好的骑师，需要的

4、是毅力、勇气与技巧，好的骑师，需要的是毅力、勇气与技巧，还有不断的练习。还有不断的练习。这些，只有两种原因：这些，只有两种原因：坚持与永不懈怠的努力学习。坚持与永不懈怠的努力学习。态度，永远是最好的致胜武器；态度，永远是最好的致胜武器；还有，你想赢的决心。至少，赢家都如此！还有，你想赢的决心。至少，赢家都如此！如果将字母如果将字母 A A 到到 Z Z 分别编上分别编上 1 1 到到 26 26 的分数，的分数，(A=1,B=2.,Z=26)(A=1,B=2.,Z=26)你的知识你的知识(KNOWLEDGE)(KNOWLEDGE)得到得到 96 96 分分11+14+15+23+12+5+4+

5、7+5=96)11+14+15+23+12+5+4+7+5=96)你的努力你的努力(HARDWORK)(HARDWORK)也也只得到只得到 98 98 分分8+1+18+4+23+15+18+11=98)8+1+18+4+23+15+18+11=98)你的态度你的态度(ATTITUDE)(ATTITUDE)才是左右你生命的全部才是左右你生命的全部(1+20+20+9+20+21+4+5=100)(1+20+20+9+20+21+4+5=100)一个有趣的比喻这么说：一个有趣的比喻这么说：态度是态度是现在的你是过去所有你的累积，现在的你是过去所有你的累积，现在的你也是未来所有你的根基。现在的你也

6、是未来所有你的根基。过去的你是？过去的你是？什么样的一个人什么样的一个人现在的你是？现在的你是？什么样的一个人什么样的一个人未来的你是？什么样的一个人未来的你是？什么样的一个人Evaluate Youth 年轻Response 回应 Responsibility 责任感反应Response能力Ability唯一不唯一不变变的，就是的，就是一一直在变直在变. .当外界的变速超过了内部变速时，当外界的变速超过了内部变速时，也就快看到生命尽头了。也就快看到生命尽头了。驾驶仪表盘驾驶仪表盘关键指针关键指针 -至关生命重要的指针，至关生命重要的指针， 表明组织整体的表明组织整体的 肌体健康状况。肌体健康

7、状况。 比如：销售成本比如：销售成本差异：什么是我们的可持续的差异：什么是我们的可持续的 竞争优势？竞争优势？ 实施策略实施策略 战略定位：做与对手不同的事，战略定位：做与对手不同的事， 或以不同方式做或以不同方式做 同样的事。同样的事。 战略专注点战略专注点目标客户目标客户区域区域渠道渠道应用应用/产品产品/服务服务肯定会失败的是：肯定会失败的是：选择全世界的客户做目标；在全世界领域做所有的渠道；选择全世界的客户做目标；在全世界领域做所有的渠道；提供所有的产品。提供所有的产品。所谓的战略就是要在各个不同的角度去选定，哪里是最所谓的战略就是要在各个不同的角度去选定，哪里是最好下嘴的，觉得是我们

8、能拿到的。好下嘴的，觉得是我们能拿到的。所谓战略、策略，不过于我如何去做、所谓战略、策略，不过于我如何去做、去实现我的目标。去实现我的目标。实施的时候，要考虑我如何去应用、实施的时候，要考虑我如何去应用、借用其他的资源。借用其他的资源。 战略战略。迟早，在任何一个行业，围绕。迟早，在任何一个行业，围绕整合资源能力之争，将取代以自身扩整合资源能力之争，将取代以自身扩张超过对手规模之争。张超过对手规模之争。战略，要求你在竞争中战略，要求你在竞争中必须取舍必须取舍-决定不做哪些事。决定不做哪些事。 战战 略略n 战略管理战略管理 企业家培养；企业家培养； 中高层管理队伍培养；中高层管理队伍培养； 组

9、织变革推动；组织变革推动； 企业文化推动；企业文化推动； 核心能力培养；核心能力培养； 培训责任体系与政策制定培训责任体系与政策制定传统角色传统角色变变化中的角色化中的角色策略性策略性15%15%顾问顾问性性20%20%策略性策略性20%20%顾问顾问性性60%60%行政性行政性20%20%行政性行政性65%65%人力人力资资源部源部门的变门的变化化人力人力资资源部源部门的新门的新角色角色与与挑战挑战策略策略流程流程管理管理员员工工事事业业伙伙伴伴 改革推改革推动者动者 使人力 资源策略 与企业策略同方向 使企 业拥 有改革的能力 管理管理专专 家家 发发展展员员工工 提供高品 质、高成本效益

10、的人力 资源服 务 提供工具 与资 源使 员工完成工作目 标 公司DNA关键基因 永远改变DNA生存者条件（SURVIVOR）精力：旺盛的精力锐利：要有竞争精神，并知道速度的价值激励：能用无限的热情激发他人执行力：如果没有有效的执行， 锐利和精力将毫无用处生命就是所有体验的集合全然的投入与认真工作工作职场职场的变的变化化(Changing Work Force)(Changing Work Force) 过过去去 现现在在=男性主男性主导导 男女工作平等男女工作平等社社会精会精英四十英四十岁岁 三十三十岁就声岁就声名大噪名大噪忠诚忠诚度高度高 率性而率性而为为終生終生雇用雇用 绩绩效、效、潜能

11、导潜能导向向实体办实体办公室公室 行动办行动办公室公室员员工平均年工平均年资大于资大于十年十年 员员工平均年工平均年资少于资少于五年五年价值观与价值观与信念的改信念的改变变 (Changing Values & Believes)(Changing Values & Believes) 过去过去 现在现在 =老板老板付我薪水付我薪水顾顾客付我薪水客付我薪水我只是一我只是一个个小螺小螺丝丝丁丁每每个职位个职位都很重要都很重要没功劳没功劳也有苦也有苦劳劳以成以成败论英雄败论英雄一动一动不如一不如一静静讲求创讲求创新、差新、差异异化化明天明天没没有什有什么么不同不同 每一天都在快速每一天都在快速地地变变化化 一对多一对多 一对少数一对少数 一对一一对一训练不是我安排好你来参加训练不是我安排好你来参加. 而是建立内在而是建立内在对成长的渴望对成长的渴望训练不是教会他什么训练不是教会他什么. 而是触动内在而是触动内在对成长的渴求对成长的渴求训练不是帮他解决问题训练不是帮他解决问题. 而是要他自己而是要他自己从问题中走出来从问题中走出来训练不是要他感谢你训练不是要他感谢你. 要他愿意以要他愿意以相同的态度帮助他人相同的态度帮助他人