1、第第1章章 网络系统集成概述网络系统集成概述教学目的: 本章的主要学习目的是了解网络系统集成的基本过程、环境平台以及所遵循的原则和标准,为学习全书的内容提供框架和指导。1.1 网络系统集成的基本概念 网络系统集成,是以用户的网络应用需求和投资规模为出发点,综合应用计算机技术和网络通信技术,合理选择各种软硬件产品,通过网络集成商相关技术人员的集成设计、应用开发、安装组建、调试和培训、管理和维护等大量专业性工作和商务工作,使集成后的网络系统具有良好的性能价格比,能够满足用户的实际需要,成为稳定可靠的计算机网络系统。 1.2 网络系统集成的基本过程(1) 网络系统规划和需求分析;(2) 投标和合同的
2、签署;(3) 逻辑网络设计;(4) 物理网络设计;(5) 分包商的管理及布线工程;(6) 设备的订购和安装调试;(7) 服务器的安装和配置;(8) 网络系统集成测试;(9) 网络安全和网络管理;(10) 网络系统验收;(11) 培训和系统维护。1.2.1 网络系统规划和需求分析 网络设计者应从以下三个方面进行用户需求分析:1)网络的应用目标(达到的功能),2)信息点分布,3)网络性能与通信流量。 网络的应用目标主要从用户的商业需求、工作环境和组织结构三个方面去分析,必须明确工程应用范围、网络设计目标和各项网络应用;信息点分布主要是从规模上考虑,受商业约束和环境约束两方面影响; 网络性能 主要从
3、通信流量方面去分析。 1.2.2 投标和合同的签署 投标和合同的签署是网络系统集成商和客户之间的一种商务活动。u与客户交流u网络系统集成商组织设计人员进行现场勘察和用户需求分析。u设计初步的技术方案,确定网络拓扑形式,给出网络管理方案,进行网络安全设计等,还包括如何具体实施网络系统运作,制定相关进度和人员配备等,形成投标方案,以投标书的形式提交给用户。u述标和答辩u由评标委员会对投标书和集成商进行评估,选定一家(或数家)为中标单位。u中标单位与客户单位进行相关商务事宜的洽谈,签署合同。1.2.3 逻辑网络设计 逻辑网络设计由网络设计师完成,包括网络总体设计(分析现有的网络体系结构,确定网络逻辑
4、结构,确定网络物理结构)、分层设计(核心层、汇聚层、接入层的设计,以及Internet接入设计和广域网设计)、IP地址规划和设计、选路和路由、选择技术和设备以及其他功能设计(聚合设计,冗余设计,安全设计)等等。 1.2.4 物理网络设计 物理网络设计的主要任务有结构化布线系统设计、网络机房系统设计和供电系统的设计。u结构化布线系统是指建筑物或建筑群内所安装的传输线路。这些传输线路将所有的语音设备、数据通信设备、图像处理与安全监视设备、交换设备和其他信息管理系统彼此相连,并按照一定秩序和内部关系组合成为整体。u网络机房主要包括设备的安装和机房环境。u供电系统主要考虑以下几个方面的因素:计算机网络
5、系统中设备机房的电力负荷等级、供电系统的负荷大小、配电系统的设计、供电的方式、供电系统的安全、机房供电设计以及电源系统接地设计。1.2.5 分包商的管理及布线工程 总包商在选择分包商时,应该注意分包商的业务专业性;而分包商在选择总包商时应注意总包商的信誉及项目管理能力 总包商需要具备的条件有: 资质 技术能力和咨询能力 项目管理能力 资金实力 分包商需要做好成本控制,把好工程质量关,需要有很强的专业知识 1.2.6 设备的订购和安装调试 在订购设备时,应注意以下几点。(1) 尽量订购同一厂家或同一品牌的设备,这样在设备互连性、技术支持和价格等各方面都有优势。在经费允许的情况下,选择行业内有名的
6、设备厂商,以获得性能价格比更优的设备以及更好的售后服务。(2) 在网络的层次结构中,主干设备选择应预留一定的能力,以便于将来扩展,而低端设备则够用即可。因为低端设备更新较快,且易于扩展。(3) 选择的设备要满足用户的需要。满足整体网络设计及实际端口数的需要。1.2.7 服务器的安装和配置 服务器的作用不同,选购和配备各不相同,因此安装和配置也不相同 要提高服务器的服务性能,选购时要找准制约服务器性能的瓶颈。针对这些瓶颈,选择最好的技术和配备。 除性能以外,作为服务器最重要的指标是稳定、持续可靠地工作。服务器的各运行指标由高到低按如下顺序排列:稳定性可靠性吞吐量响应速度扩展能力性价比。因此容错技
7、术、热插拔技术、双机热备份等也是主要考虑的内容。1.2.8 网络系统测试 网络测试通常包括网络协议测试、布线系统测试、网络设备测试、网络系统测试、网络应用测试和网络安全测试等多个方面。 (1) 网络协议测试,是指对多种网络接口、不同的网络协议进行测试,测试连通性、数据传输的正确性和网络瓶颈问题。(2) 布线系统测试,是指对双绞线电缆的现场测试、光纤测试和布线工程测试。(3) 网络设备测试,是指对各种网络交换设备、路由设备、接入设备和安全设备进行测试。(4) 网络系统测试,是指对服务器中操作系统的测试,在运行的网络中,测试话音、数据、图像、多媒体、IP接入、业务流量和性能等。(5) 网络应用测试
8、,是指对各种网络服务、应用软件进行测试,检测服务是否正常,应用软件运行情况,以及互操作性、可靠性和性能的测试。(6) 网络安全测试,是指对防火墙、漏洞扫描系统、入侵监测系统等各种安全措施进行检测,并排除一些可能存在的安全隐患。1.2.9 网络安全和网络管理w 网络安全首先要确定网络上有哪些网络资源,并分析它们可能存在的安全威胁,制订相应的安全性策略,安装、配置、管理各种安全产品。与安全有关的产品和工具有防火墙系统、入侵检测系统、漏洞扫描系统、防病毒系统、数据备份系统、网络管理和监测系统。w 网络管理主要包括拓扑管理、配置管理、故障管理、安全管理、性能管理、应用管理和计费管理几个方面。w 简单网
9、管协议SNMP。网络管理工具有:HP公司的OpenView、Cisco公司的Cisco Works、安奈特公司的AT-SNMPc和SolarWinds网络管理工具等 1.2.10 网络系统验收验收分为现场验收和文档验收w 现场验收包括:环境是否符合要求;施工材料是否按方案规定的要求购买;有无防火防盗措施;设备安装是否规范;线缆及线缆终端安装是否符合要求;各子系统、网络服务器、网络存储、网络应用平台、网络性能、网络安全和网络容错等的验收。w 文档验收指开发文档、管理文档和用户文档是否完备。1.2.11 培训和系统维护 w 网络系统成功地安装后,集成商必须为用户提供必要的培训,培训的对象有几类:网
10、管人员、一般IT技术人员、一般用户和单位领导等,对不同的使用者,培训的内容也不相同。 w 当网络系统出现故障,或网络性能下降时,需要网络系统集成商进行系统维护,这是集成商信誉的保证,也是用户签约时必须考虑的条件。 1.3 网络系统集成体系结构 1.3.1 网络环境平台1. 网络机房环境2. 电源与接地1.3.2 网络通信平台1. 网络信道系统2. 网络通信设备3. 服务器和网络操作系统4. 网络协议5. 网络的互连和互通1.3.3 网络应用支撑平台 1. 网络数据库平台2. Internet/Intranet基础服务3. 网络管理平台4. 网络应用开发工具1.3.4 网络应用系统 网络应用系统
11、是指在网络应用支撑平台上,网络应用系统开发商或网络系统集成商为网络用户开发或用户自行开发的通用或专用应用系统,如校园网一卡通、财务管理系统、企业资源计划(ERP)系统、办公管理系统、远程教学系统、多媒体网络教学系统、股票交易系统、电子商务系统、CAD/CAM系统和VOD(视频点播)系统等。1.3.5 用户界面 在网络应用系统中,基础服务程序和网络应用程序一般都设置在服务器端。用户端的操作界面主要有两种:Browser/Server,Client/Server。Client/Server网络应用程序分为客户端程序和服务器端程序,客户端和服务器端可使用不同的操作系统,客户端主要承担系统功能的各种交
12、互式操作,结果显示。所有的操作均采用图形用户界面(GUI)。服务器端则处理客户端请求并返回结果至客户端。Browser/Server网络应用程序在服务器端,客户端只需安装IE浏览器,因而有一个统一的熟知的用户界面,这是网络应用软件发展的趋势。1.3.6 网络安全平台 网络系统安全是指网络系统中计算机硬件、软件的安全性及信息在处理、存储、传输过程中的保密性、完整性和可控性,确保合法用户的服务和限制非授权用户的服务以及必要的防御攻击的措施。1.4 投 标 过 程 投标是一个商务过程。系统集成商能否中标,主要取决于公司实力、技术人员配备情况、是否有同类项目及项目完成情况、提供设备的先进性、与设备供应商的关系、投标总金额、提供的服务和培训情况、维护维修的响应速度以及项目进度等。1.4.1 投标前的准备工作 1. 用户交流2. 需求分析3. 现场勘察4. 初步的投标方案设计5. 写投标书1.4.2 标书的内容 1. 工程概况2. 投标方概况3. 网络系统设计方案4. 应用系统设计方案5. 项目实施进度计划6. 培训维修维护计划7. 设备清单及报价1.4.3 述标与答疑 1.4.4 商务洽谈与合同签订
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