IPD管理体系介绍课件.ppt

1、IPD管理体系介绍管理体系介绍目录IPD管理体系整体介绍市场管理体系客户需求管理产品开发管理体系技术开发管理体系解决方案开发流程小项目开发流程项目管理体系1IPD管理体系整体介绍管理体系整体介绍1.1IPD框架和要素框架和要素(七要素七要素)1.2IPD流程的层次结构流程的层次结构IPD流程概览6个阶段流程10个支持流程/制度文档模板6 6个阶段流程：个阶段流程：PP001 概念阶段流程PP002 计划阶段流程PP003 开发阶段流程PP004 验证阶段流程PP005 发布阶段流程PP006 产品生命周期管理流程1010个支持流程个支持流程/ /制度：制度：SP001 项目管理流程SP002

2、配置管理流程SP003 需求管理流程SP004 决策评审流程SP005 硬件开发流程SP006 软件开发流程SP007 技术评审流程SP008 文档控制流程SP009 外协管理制度SP0010 质量管理制度指导PDT对项目进行计划和管理，体现所有任务，描述任务间的依赖关系，建立流程和子流程、模板等之间的关系。对全流程提供快速浏览，体现阶段和主要任务指导各功能部门的具体开发工作1.3IPD详细流程概览详细流程概览(示例示例)市场管理体系整体介绍MM流程与IPD流程的关系MM流程的主要框架MM流程详细介绍2市场管理市场管理(MM)体系介绍体系介绍2.1市场管理市场管理(MM)体系整体介绍体系整体介

3、绍SPAN市场吸引力市场吸引力竞争地位竞争地位FAN累计收入累计收入0%0%k%k%必须达到的最低投资回报率理解市场理解市场市场细分市场细分组合分析组合分析细分市场细分市场BP产品线规划产品线规划执行执行/监控监控序号序号KPI指指标名称标名称指标类指标类别别衡量尺衡量尺度度/计算计算公式公式3财务5客户7内部流程8内部流程12学习成长1.2.3.4.charterxx细分市场业务计划xx产品线业务计划Project ListKPI Sheetxx产品包业务计划WHOWHATWHY各步骤主要活动：各步骤主要活动：市场调查数据收集环境/市场/竞争分析自身分析SWOT分析市场地图业务设计评估细分目

4、的及框架谁购买？购买什么？为什么购买？初选细分市场验证细分市场细分市场描述战略地位分析财务分析组合分析选择目标市场更新细分市场描述产品线目标假设差距分析ANSOFF增长分析细分市场财务目标细分市场战略目标细分市场价值定位细分市场业务计划产品线业务计划产品策略分析识别潜在项目PDC组合分析输出项目清单制定产品路标规划产品包业务计划制定项目任务书KPI考核表业务计划执行绩效监控及改进2.2MM流程与流程与IPD流程的关系流程的关系2.3MM流程的主要框架流程的主要框架Marketplace Marketplace and and Customer Customer Wants and Wants

5、and NeedsNeeds制定业务战略与计划市场及客户需求与需要融合并优化各产品线的业务计划管理业务计划并评估表现理解市场进行市场细分进行组合分析STEP6STEP6：管理业务计划并管理业务计划并评估表现评估表现 确保业务计划的执行 评估业务和流程的表现 需要时对业务计划进行修改STEP5STEP5：融合并优化各产品线的融合并优化各产品线的业务计划业务计划 在产品线内融合和优化业务计划 跨产品线融合及优化业务计划 制定整个公司和产品线的产品包路标STEP1STEP1：理解市场理解市场 设定愿景、使命和目标 驱动对市场的分析 确定潜在的机会和目标STEP3STEP3：进行组合分析进行组合分析

6、直接竞争分析 审视战略定位 审视财务分析 选择投资机会并排序 审视差距分析 确定业务设计STEP4STEP4：制定业务战略和计划制定业务战略和计划 确定细分市场的目标和策略 确定对客户及我方的价值 推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划2.4MM流程：流程：Step1理解市场理解市场2.4MM流程：流程：Step2市场细分市场细分2.4MM流程：流程：Step3进行组合分析进行组合分析2.4MM流程：流程：Step4制定业务策略和计划制定业务策略和计划2.4MM流程：流程：Step5融合和优化业务计划融合和优化业务计划2.4MM流程：流程：Step6管理业务计划和评估绩管理业务计划和

7、评估绩效效 市场需求的执行与验证 需求管理与产品开发管理体系间的关系 需求管理流程框架 需求管理流程介绍3客户需求管理体系客户需求管理体系3.1市场需求的执行与验证市场需求的执行与验证客户所客户所想所需想所需市场市场 需求需求产品包产品包 需求需求设计设计 需求需求产品规产品规格书格书开发开发 需求需求测试测试需求的执行需求的执行需求的验证与确需求的验证与确认认 需求管理在产品开发流程中的位置：3.2需求管理与产品开发管理体系间的关系需求管理与产品开发管理体系间的关系概念计划开发验证发布理解需求收集需求（内部/外部）核心技术方案分析标竿研究解释需求汇总产品包需求需求分解总体方案设计需求分配规格

8、确定需求确认BUILD划分需求跟踪需求变更控制需求内部验证需求外部验证 需求贯穿整个产品开发的全过程：3.2需求管理与产品开发管理体系间的关系需求管理与产品开发管理体系间的关系市场需求产品包需求内部需求设计需求系统规格产品需求客户要求功能需求非功能需求标准约束硬件需求架构设计质量属性DFX书面标准事实标准3.3需求管理流程框架需求管理流程框架3.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 1 产品需求收集产品需求收集确定客户确定客户 客户分析客户分析 调查准备调查准备 实际调查实际调查市场细分产品扩展路线图波士顿矩阵技术鸿沟干系人分析决策分析关注点分析焦点小组调查方法选择10种调查方法需求

9、访谈10问调查问卷设计原型法单项需求模板听的技巧一手信息二手信息客户描述需求陈述需求陈述5原则短、中、长期需求3.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 2 产品需求整理和分析产品需求整理和分析需求收集需求收集解释原始数据解释原始数据整理需求整理需求设置权重设置权重概念选择概念选择识别客户一对一访谈客户需求十问单项需求收集单Priorities41325系统工程核心小组法DFX$APPEALS产品包镀金需求冲突矩阵卡片法25个大组BSA法AHP法15个等级雷达图SWOT3.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 3 产品需求分解和分配产品需求分解和分配分析产品包需求定义功能接口

10、分配非功能需求QFD法可选设计方案CBB构思BB划分DAR功能架构完整性物理架构完整性约束的满足程度确定优选的设计方案功能定义功能定义 功能分解功能分解 架构建立架构建立 需求分配需求分配 设计验证设计验证定义子功能定义子功能的操作方式进行功能失效模式分析功能分组和分配分配非功能需求定义物理接口产品设计需求产品总体方案2554362483351215183.4需求管理流程介绍：需求管理流程介绍：Step 4 产品需求的验证和确认产品需求的验证和确认IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理解决方案简介IPD业务管理体系架构研发项目端到端规范管理流程简介IPD流程详细介绍4产品开发流程介绍产品开

11、发流程介绍4.1IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理解决方案简一体化研发管理解决方案简介介4.2IPD业务管理体系架构业务管理体系架构4.3研发项目端到端规范管理流程研发项目端到端规范管理流程4.4IPD流程：阶段流程：阶段1概念阶段概念阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段1概念阶段概念阶段 概念阶段的关键活动：4.4IPD流程：阶段流程：阶段2计划阶段计划阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段2计划阶段计划阶段 概念阶段有5个主要活动，计划DCP为计划阶段结束点。4.4IPD流程：阶段流程：阶段3开发阶段开发阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段3开发阶段开发阶段 开发阶段主要活动：4.4

12、IPD流程：阶段流程：阶段4验证阶段验证阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段4验证阶段验证阶段 验证阶段主要活动：SVT、Beta测试、认证和标杆测试、技术评审6、发布准备评估和可获得性决策评审。4.4IPD流程：阶段流程：阶段5发布阶段发布阶段4.4IPD流程：阶段流程：阶段5发布阶段发布阶段 发布阶段主要活动：4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期阶段是IPD流程最后一个阶段，有清晰的目标、关注点和交互。4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期管理阶段流程框架，包括三个并行的管理活动：管理停止生产EOP，停止营销EOM，停止服务EO

13、S。4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期阶段流程主题框图示意。4.4IPD流程：阶段流程：阶段6生命周期阶段生命周期阶段 生命周期管理阶段管理模式：按R版本进入生命周期管理阶段，由LMT负责生命周期管理(也可以由BMT承担)，监测指标、发现并分析问题、组织解决问题。5技术开发流程技术开发流程(TPD)介绍介绍 TPD非常类似于IPD，也是包括一系列安排有序的技术评审和业务检查点，用来管理技术/平台开发活动，直到使用该技术的PDT同意接受开发的技术/平台。5技术开发流程技术开发流程(TPD)介绍介绍 TPD流程各阶段主要活动：6解决方案开发流程介绍解决方案开发流程

14、介绍什么是解决方案：解决方案对某些细分市场提供端到端的网络业务和服务，包含两个或以上的部件产品。解决方案的主要特点：高度协同和依赖性、前端工作质量的高价值。解决方案的分类：按公司架构分类：公司级解决方案、产品线内解决方案。按业务特点分类：紧耦合型解决方案、松耦合型解决方案。6解决方案流程介绍解决方案流程介绍 解决方案开发流程：采用设计往下分解，实现测试往上集成V模型方法论。6解决方案流程介绍解决方案流程介绍 解决方案里程碑，按V模型确定与部件产品依赖关系，TR评审内容与部件产品不同。7小项目开发流程介绍：小项目流程活动合并与裁剪总小项目开发流程介绍：小项目流程活动合并与裁剪总则则流程合并与裁剪

15、总则流程合并与裁剪总则对于大型项目，按照IPD流程动作。对于小项目，流程活动、TR点和TR要素可以根据业务情况按合并与 裁剪原则进行合并和裁剪。必不可少的决策评审点和技术评审点必不可少的决策评审点和技术评审点CHARTER、C/PDCP、ADCP、TR1/2、TR3、TR4、TR4A/TR5、TR6合并与裁剪原则合并与裁剪原则仅当需求明确时，概念和计划阶段、CDCP和DCP可以合并。概念阶段和计划阶段的流程的合并与裁剪需在CHARTER评审胶片中体现，CHARTER评审批准后写入产品质量计划中。计划阶段以后的流程的合并与裁剪需要体现在PDCP评审胶片中，PDCP时进行评审，并记录在产品质量计划

16、的“过程偏差”中。7小项目开发流程介绍：小项目小项目开发流程介绍：小项目TR合并与裁剪原则合并与裁剪原则TR元素裁剪原则元素裁剪原则和项目活动无关的TR要素可以裁剪所有TR要素的裁剪必须得到PQA的确认要素裁剪应提前在质量计划中定义TR1/ TR2合并要求合并要求仅当需求明确时， TR1和TR2才可以合并。TR1和TR2的合并只是流程上的合并；在TR2同时检查TR1/ TR2评审要素。TR4/ TR5合并要求合并要求TR4A和TR5合并时，必须在SDV和SIT完成后才能进行TR4A/5。TR4A和TR5的所有要素都要在TR5检查，同类要素以要求高的要素检查结果为准。8项目管理体系：项目管理流程

17、简介项目管理体系：项目管理流程简介启动流程计划流程控制流程实施流程收尾流程n识别项目的需求n确定项目的目标n定义项目干系人的期望值n描述基本的项目范围n选择基本的项目组成员n在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围n活动清单和次序n进度表n预算、风险分析n管理计划（成本、时间、范围、风险管理计划等）n得到相应的项目干系人批准的项目计划n保证执行计划所需的资源n领导团队n和团队成员开会n监控项目进展，衡量绩效及与项目干系人沟通n识别并解决问题n化解冲突n识别计划的偏离n采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致n接受和评估来自项目干系人的项目变更请求n必要时重新调整项目活动n必要时调整资源水

18、平n得到授权者批准后，变更项目范围n调整项目目标并获得项目干系人的许可n承认功绩和成果n得到最终项目干系人的认可n合同终结n项目经验教训的最终定稿n和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程/成果n撰写项目总结报告n关闭项目办公室，解散项目组8项目管理体系：华为项目管理六步一法简介项目管理体系：华为项目管理六步一法简介6 6、（区域）、（区域）分项目组运作分项目组运作一法：一法：项目沟通策略项目沟通策略1 1、明确目标、明确目标, ,范围确认范围确认2 2、项目重大、项目重大里程碑确认里程碑确认5 5、项目进度计划、项目进度计划站点计划站点计划3 3、项目活动分解、项目活动分解准备工作计划准备工作计划4 4、质量控制、质量控制实施指导书实施指导书合同条款分析客户、市场期望客户现网信息本期技术方案明确项目目标、范围项目里程碑、关键步骤工程进度计划、站点计划质量控制计划及质量控制标准文档项目级工程实施指导书项目活动分解准备工作计划分项目组运作