1、重庆区域公司营销标准化操作指引品牌经营部NO.1 什么是营销标准化营销标准化?营销标准化详情6421金科营销分级管理标准化,进行营销节点、营销成果的考核和管理。6421+金科营销策划管控标准化,进行策划的相关工作考核和管理。视觉及展示标准化仅针对产品线项目(琼华、博翠、集美),对产品线项目视觉系统及展示系统进行指引及管理。64216421具体是指什么?举例:项目A,集团运营首开节点:2019年9月1日9月1日3月1日5月1日7月1日筹备期启动期蓄客期开盘期强销期持销期第一次加推六月版四月版二月版一月版NO.2 为什么要做营销标准化营销标准化?集团维度实现高周转,通过执行标准化,达到项目快速复制
2、的目的区域维度提升一线操盘手水平,做到均好中提效,保证首开业绩项目维度为新加入金科营销人提供操盘思路与管控思路。保证首开,且不亮灯项目全周期工作计划倒排,在每个阶段开始前,根据当前项目情况梳理各条线的工作事务,划分各个条线的工作权责。NO.3营销标准化的执行/考核标准考核标准是什么?事项考核标准6421金科股份首期开盘“6421”营销分级管控标准化操作手册(2.0版)6421+金科股份“6421+”营销策划管控标准化操作手册(正式版1.0初稿)64216421+示例:6421+六月版表格详解核心管控指标管控事项大项管控事项小项NO.4营销标准化考核哪些项目考核哪些项目?营销由我方操盘的所 有
3、首 开 项 目1.城市公司拿地后,请第一时间和区域对接,进行6421考核节点的倒排和6月版营销动作启动2.如果拿地时间到开盘时间不足6个月,则按照集团发文的提速项目考核执行3.对产品系项目(集美、博翠)进行考核时,着重考核视觉系统及展示系统集团针对合资项目的考核标准集团针对合资项目的考核标准6421/6421+合资合作项目考核原则项目性质项目总经理项目营销团队是否按营销标准化管控与考核全权操盘项目金科委派金科委派考核联合操盘项目合作方委派金科委派考核金科委派合作方委派不考核财务投资项目合作方委派合作方委派不考核礼悦江山、美的金科郡、東悦府等项目,都包含在考核范围之内集团针对提速项目的考核标准集
4、团针对提速项目的考核标准6421/6421+主动提速项目考核原则管控制表及事项拿地到开盘6个月及以上拿地到开盘5-6个月拿地到开盘4-5个月(含4个月以下)核心管控指标考核考核考核管控事项大项考核考核不考核管控事项小项考核不考核不考核集团营销标准化小组对项目的考核以集团运营中心下发的开盘节点为依据,若项目在执行过程中因特殊原因调整运营节点,集团营销标准化小组将按照集团运营中心确认的新节点倒排考核周期,对项目的考核原则为考核各阶段“核心管控指标”。示例:主城示例:主城A A项目项目项目项目计划开盘节点计划开盘节点拿地时间拿地时间原原6421节点节点集团考核节点集团考核节点六月版六月版四月版四月版
5、二月版二月版一月版一月版六月版六月版四月版四月版二月版二月版一月版一月版主城A项目2019/7/252019/7/252019/4/112019/4/112019/1/252019/3/252019/5/252019/7/252019/5/252019/5/252019/5/252019/5/252019/6/252019/6/252019/7/25拿地到开盘不足4个月六月版、四月版一起上报示例:城市公司示例:城市公司B B项目项目项目项目计划开盘节点计划开盘节点拿地时间拿地时间原原6421节点节点集团考核节点集团考核节点六月版六月版四月版四月版二月版二月版一月版一月版六月版六月版四月版四月版
6、二月版二月版一月版一月版城市公司B项目2019/8/162019/8/162019/3/202019/3/202019/2/162019/4/162019/6/162019/8/162019/4/162019/4/162019/5/162019/7/162019/8/16拿地到开盘约5个月六月版考核时间延期至4.16六月版上报流程必须在4.16前发起NO.56421+6421+中,有哪些针对产品系项目工具包?中,有哪些针对产品系项目工具包?运用工具详情VI视觉包集美1.5(红白版)、集美1.6(黑金版)、集美2.0(新中式版)、博翠1.5;禁止混用标识标牌包4套:集美1.5(红白版)+通选三套
7、;各种风格的标示标牌禁止混用品牌馆包1套品牌馆包。标准化项目必须严格执行品牌馆包装,如果内容更改或申请不做,备案至集团方总临时展厅包2套:1套集美1.6(黑金版),1套博翠;集团强控门头、接待台、背景墙VIVI视觉包视觉包集美1.5集美1.6集美2.0博翠1.5产品系项目工具包下载路径产品系项目工具包下载路径登录智云:http:/:8888/index1.php,点击左下角营销标准化NO.66421+6421+如何审批?如何审批?逐条审批,管控事项小项必须完整严格按照检查要求进行审批(1、2、3需完整)文件夹及文件命名,带序号所有项目的上报附件中,需有OA流程的已归档完整截图此处规定产品线项目
8、需OA报备,因此:1.产品线项目除体现VI体系外,需将OA流程作为附件;2.非产品线项目,只体现VI体系五星重点事项五星重点事项城市公司拿地后,请第一时间和区域对接,进行6421考核节点的倒排和6月版营销动作启动拿地后,请在20-25天之内发起六月版的上报流程,且附件完整(流程作为附件,流程需是已归档的完整流程)所有事项(1.申请不执行6421及6421+中某些事项;2.申请特殊处理某些事项),必须先申报再执行!流程完结后再执行!产品系项目在对VI、城市展厅、标识标牌等OA备案时,若集团回复不同意/需整改,请及时和集团沟通,整改后重新发起流程!关于重庆区域公司自主考核6421管理办法重庆区域标
9、准化小组一、重庆区域标准化小组考核方式大部主城大部营销负责人各城市公司营销负责人各城市公司标准化小组成员一部肖恩立开县公司:蹇永灿开县公司:严彬二部杨恒三部张尔东永川公司:刘吉鑫、蒋海永川公司:周婷四部金艳涪陵公司:高霁琪、黎明涪陵公司:谭兵五部刘亚鑫贵阳公司:邹冰贵阳公司:钟培源六部洪叶遵义公司:黄飞遵义公司:余东中七部罗泽区域标准化小组洪叶、刘鑫、冉精华、陈莉姗、廖雨思集团标准化小组李衍明、肖坦、宋杰、廖杨姚超、何璇1、考核人员:主城大部营销负责人/各城市公司营销负责人、各城市公司标准化小组成员、区域标准化小组成员2、集团差异化放权仅为6421考核。6421+的考核依然由集团重点检查执行。
10、3、各城市公司有新拿地项目后,及时反馈至区域标准化小组成员处(廖雨思、冉精华),区域标准化小组成员会尽快跟集团对接落实考核时间,避免各个新项目延迟备案。若新项目提速至5个月开盘,则6月版和4月版的节点为4月版考核节点前提交。同时在提速考核的时候,不同的提速时间考核项不一致。4、项目根据6421及6421+考核节点上报方案,经由城市公司标准化管理人员检查后上报区域标准化小组考核,集团对应收函人备案。5、每月3号内,提交上月6421及6421+项目考核自查表,经由城市公司标准化管理人员检查后统一打包走OA工作联系函给区域标准化小组成员备案。备注:如需自查表模板,请找区域标准化小组冉精华、廖雨思线上
11、发6、本管理办法下发实行起,区域标准化小组成员只对接城市公司标准化管理人员,同时城市公司考核项目只能对接城市公司标准化管理人员咨询及考核沟通。流程人员审批人项目负责人城市公司标准化负责人区域标准化小组收函人集团标准化小组二、6421及6421+上报流程一览表三、责罚方式1、区域标准化小组对考核项目亮灯方式与集团原考核方式一致。 集团标准:6421城市公司项目亮灯,则考核城市公司项目负责人和城市公司营销负责人,处罚对象为城市公司营销负责人;主城项目亮灯,则考核主城项目营销负责人和片区营销负责人,处罚对象为片区营销负责人。6421+亮灯,仅考核项目策划负责人,处罚对象为项目策划负责人。亮灯事项项目
12、考核对象处罚对象6421城市公司项目项目负责人 + 城市公司营销负责人城市公司营销负责人主城项目项目负责人 + 片区营销负责人片区营销负责人6421+所有策划负责人策划负责人“绿黄橙红黑”五色专项警告处罚与恢复机制 考核内容 各项目上报OA流程、备案工作联系函、项目现场/电话抽检纸质+电子档文件 累计未完成事项X对应警告处罚对象对应处罚恢复机制0X1绿灯绿灯城市营销负责人/片区负责人 (如项目所属城市营销负责人尚未到岗,则上推至项目所属区域公司营销负责人)1.巡检结果OA公示2.处以1000元/事项罚款无1X2黄灯黄灯1.巡检结果OA公示2.处以1000元/事项罚款3.点名通报批评2X4橙灯橙
13、灯4X6红灯红灯1.巡检结果OA公示2.处以2000元/事罚款3.点名通报批评6X黑灯黑灯1.巡检结果OA公示2.处以2000元/事项罚款3.降职降薪(城市营销负责人降职一级处理,薪资做相应调整)处以降职降薪后,满足以下情形之一予以恢复:1.亮灯项目完成首开去化目标(首开去化目标规定详见“金科股份营销红发2018 54号文件”)2.下一个负责的新项目按照“6421”亮灯机制全获得绿灯及以下。2、城市公司项目上报方案一旦经过城市公司标准化小组成员审批同意后,若区域标准化小组在审核过程中发现上报流程出现问题,除回复整改外,会对城市公司考核项目进行内部亮灯,同时追责城市公司营销负责人、城市公司标准化
14、管理人员及项目营销负责人。对城市公司营销负责人进行罚款,500元/项目;对该城市公司标准化管理人员进行罚款,300元/项目;对城市公司考核项目负责人进行罚款,300元/条。项目上报方案中间管控(城市公司标准化小组成员)审核有意见(回复整改)审核无意见(通过)区域审核(区域标准化小组成员)集团抽查审核出问题(回复整改、罚款)审核无问题(通过)集团备案3、主城项目上报方案一旦经过区域标准化小组成员审批同意后,若区域标准化小组在审核过程中发现上报流程出现问题,则回复整改。若集团标准化小组成员在审核过程中发现上报流程出现问题,则追责区域标准化管理人员及项目营销负责人。对区域标准化管理人员进行罚款,20
15、0元/项目/人(销售口责罚刘鑫、冉精华;策划口责罚陈莉姗、廖雨思);对考核项目负责人进行罚款,300元/条。4、若经区域标准化小组成员审核上报流程被集团抽查后亮灯,则对区域标准化小组成员进行责罚,200元/项目/人(销售口责罚刘鑫、冉精华;策划口责罚陈莉姗、廖雨思)。若在上一条中已责罚,则不重复罚款。项目上报方案审核有意见(回复整改)审核无意见(通过)审核出问题(回复整改、罚款)审核无问题(通过)集团抽查出问题(亮灯、罚款)中间管控(城市公司标准化小组成员)区域审核(区域标准化小组成员)集团抽查5、所有罚款交由营销管理部冉精华处,以作6421管控的奖罚资金池,针对做得好的新开项目进行奖励。 四、该方案生效时间为5月1日起。
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