房屋租赁约看与带看-PPT课件.ppt

1、买卖约看管理买卖约看管理成功约看的前提条件是什么约看的流程是什么关于约看的注意事项有哪些成功约看的话术u课程内容1/48成功约看的前提条件是什么？你是否已经充分了解客户的真实需求 你是否掌握了符合目标客户需求的房源你是否确定你约看的房源无瑕疵且易于成交你是否了解业主对租客的特殊要求约看前提2/48买客成功约看的前提条件是什么约看的流程是什么关于约看的注意事项有哪些成功约看的话术3/48约看的流程是什么？约看的流程是什么？1：介绍房屋基本属性和特点：介绍房屋基本属性和特点2：说明价格和房屋优点：说明价格和房屋优点3：介绍市场现状及需求：介绍市场现状及需求4：告知房屋的稀缺性：告知房屋的稀缺性5：

2、明确看房时间及地点：明确看房时间及地点5：确定是否看房：确定是否看房7：告知带定好处：告知带定好处8：要求决策人陪同：要求决策人陪同6：确定看房时间及地点：确定看房时间及地点1.介绍房屋基本属性和特点向客户介绍房屋的基本属性（房屋八要素: 位置 楼盘 价格 面积 楼层 年代 装修 朝向等等）向客户介绍房屋的特点（与众不同的地方 例：此房年付可优惠等）介绍此房会给客户带来的利益和好处5/482.说明价格和优点向客户说明房屋的价格和优势：l根据现在的市场情况来描述房屋价格l介绍优缺点时要把握好度，八分好，二分坏或七分好三分坏6/48 3.介绍市场现状向客户介绍此套房屋的现状，制造紧张气氛l看房的人

3、很多l已有客户有意向购买（价格太低） 但业主更想卖给合适的人l现在很多租不了房的人 都改买房了 所以供不应求7/484.告知房屋稀缺性告知客户这类房子数量上的稀缺l价格低l付款优l位置好l装修好l家电新l免某费8/485.确定是否看房再次确定看房时间和地点l不能含糊（如：明天再联系等）l话术敲定 ( 如：业主或客户很远赶来，或特意请假过来等）9/486.明确看房时间地点在客户同意的情况下，经纪人要跟客户明确看房时间及地点l具体时间（应先掌握业主时间）最好预约在整点或是半点（如15:00、或是15:30分）l具体位置（避免房屋楼下 小区门口 建议在某路口）l（晋阳街与体育路交叉口北美N1）l询问

4、与客户的同来人，选择我方需要几人带看10/487.告知带定好处向客户说明看房带定金的好处：l好房不等人（不怕看不上，就怕看上拿不到）l不要错失良机 （防止业主涨价）l像业主表示诚意 方便议价11/488.要求决策人陪同要求决策人陪同12/481：要求最好是可以要求决策人过来看房，：要求最好是可以要求决策人过来看房， 如：父母、妻子、孩子、等等、如：父母、妻子、孩子、等等、成功约看的前提条件是什么约看的流程是什么如何使用FABE法则进行约看关于约看的注意事项有哪些成功约看的话术13/48关于约看的注意事项有哪些l 做好约看前的准备工作l 如是老的客户查阅之前的约看记录l 安排好约看的时间地点l

5、留下你的联系方式l 再次确认看是否有变化l 三带的重要：自己带看房确认书，带定金收付收，客户带定金。14/48成功约看的话术l 1.快速约看法l 在接到客户咨询后约十分钟内快速给客户回电话：l 您好，我是的XXX，您不是想在学府街买套房子吗？我联系了下业主，现在可以看房。15/48成功约看的话术l 2、激情约看法l 以百米冲刺后的状态给客户打电话：l 您好，我是的XXX，我在学府街看了一套房子非常适合您，现在看房的人特别多，您现在务必过来看一下，我觉得您看了就能看上，要不别人就定了。16/48成功约看的话术l 3、亲情约看法l 联系两次及两次以上的客户（老客户或是上年纪的客户）可以像家人一样的

6、口吻去联系：l 李哥/张姐，我是的XXX么，您还记得吧，我给您找了一套房子非常适合您，您过来看一下，我们很多同事都在预约客户明天下午3点看房，您看可以的话我已经和业主说好了我们2:30可以看房，其他人都不知道，17/48成功约看的话术l 4、威逼约看法l 对于想便宜的客户和年纪比较年轻的客户：l 您好，我是的XXX，根据您的需求我给您联系了几套房子，您现在过来看一下吧，（如果客户说没有时间）不行，房东只有今天有时间，而且一会儿就要走了，看房的人也很多，您请一会儿假出来看看，房子非常不错。18/48成功约看的话术l 5、诱惑约看法l 对于想找便宜房子的客户：l 您好，我是的小李，您不是想在学府街

7、买套房子吗？今天有套房子装修的非常好，而且家里带家具家电（把房屋的优点放大化）而且房东人特别好，和我关系也不错，价格还能商量，比同户型房子价格要便宜3-5万，您现在能过来，这房子您能看上，明天就卖出去了，您看吧。19/48成功约看的话术l 6、提高珍惜度约看法l 先生/女士您好，我是的XXX，上次我给您推荐的XX小区那非常超值的三居房明天可以看房了，这套房子您一定得过来看一下，仅有的一次看房机会，房东一直是我联系的，明天您过来将是第一个看房的，我相信一定不会让您失望。明天上午10点您先看，10：30之后会有很多客户看，您稍微早点过来，我就在北门等您。20/48成功约看的话术l 7、对比约看法l （针对客户觉得房价高的房源，可让同事先以其它公司身份比报价高出10万给客户打电话推荐三到五遍，然后您再推荐）先生/女士您好，我是的XXX，XX小区刚出一套非常超值的三居，业主非常着急卖，明天10点就能看，121平米，底价90万，还送一个车位，现在小店区所有的房产公司都在约客户看这套房子，您明天务必带上定金过来看一下，晚了就来不及了。21/4822/48thanks