1、4.买东西的学问,第2课时,观看视频：不文明现象 超市里的“多手怪”,【说一说】 1，你怎么看待这种不文明的购物行为？ 2，生活中，你还见到过哪些不文明的超市购物行为？,购物讲文明,我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。,不文明购物曝光台,在日常生活当中，你还见过哪些类似的不文明购物现象？请你用描述、绘画、摄影等方式为我们展示一下吧！,小组讨论,1、你看到这些行为有什么样的感觉？ 2、这些行为给你带来困扰了吗？是怎样的困扰？,超市购物 小困扰,超市里不同的豆子被小朋友玩得都混在了一起，要挑到干净的绿豆真是太难了。,很多人把购物车乱
2、停乱放，把路都挡住了。,一些阿姨挑水果总是捏来捏去的，水果都捏坏了，每次买水果都要选好久。,购物大侦探,在日常生活中，一些不文明的购物行为给商家带来了不少的困扰，于是大家纷纷设置了一些警示语，你在生活中发现了哪些警示语，这些警示语都表达了商家怎样的烦恼与诉求？,观察与发现,通过分析这些不文明购物行为给自己和商家带来的烦恼、影响，你有什么发现？,不文明购物的行为不仅会损害我们自身的形象，也会给商家带来困扰，而其实这些行为最终，还可能会伤及我们自身。,请你阅读课本第33页刘晓明购物的故事，并讨论以下问题： 1、你同意刘晓明的做法和观点吗？为什么？ 2、我们要怎样才能做到文明购物呢？,讨 论,文明购
3、物我能行,请你结合自己购物的烦恼和商家的一些烦恼，说一说，我们应该怎样做一个文明的顾客？,文明购物懂礼貌,采购终于结束了，雯雯看上去有点不开心。请你阅读课本第34页，看看她遇到了什么事情。想一想，如果你遇到这些事情该怎样做呢？,出 主 意,这样做,如 果,你认为这两种做法可取吗？这样做会有怎样的结果？,维权意识不能少,在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。,消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。,法律小讲堂,因此，我们可以这样做,当被要求搜包、搜身,拒绝,当发现商品有损坏、过期等情况,要求更换、退货、弥补损失,思 考,如果商家坚持要搜包、坚决不肯退换商品，我们可以怎么做？,小 提 示,购物时遇到矛盾和问题，如果与商家、厂商协商未果，可以向消费者协会或者工商管理部门投诉，甚至可以向法院提起诉讼。 消费者协会投诉电话：12315,购物心得歌,购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。,购物大讨论,在日常的购物中，你还有哪些维权方面的困扰吗？说出来大家一起想办法解决吧！,
