1、物业管理实用英语物业管理实用英语English for Property Management 说课流程1、人才培养的规格、人才培养的规格:本专业培养德、智、体、美全面发展，能适应社会经济发展需要，专业水平较高，具备智能化物业管理服务技能，熟悉房地产经营与管理，能在房地产开发企业、物业管理服务企业、资产经营管理公司从事物业服务于物业（资产）经营等工作的高素质、技能型人才。2、面向岗位：、面向岗位：物业项目经营与管理、物业客户服务与专业技术工作、物业投资顾问、企业行政事务工作、房地产策划与营销等一、课程体系一、课程体系3、能力与素质、能力与素质掌握物业管理与房地产经营基础知识知识知识目标目标熟练
2、掌握熟练掌握房地产营房地产营销与物业销与物业智能化管智能化管理技能理技能培养沟通培养沟通能力和团能力和团队协作精队协作精神神能力能力目标目标素质素质目标目标二、课程目标 是物业管理与房地产营销专业的专业基础课程，是一门实践性、应用性较强的职业技能课，通过本课程的学习，学生应在原有英语基础上强化物业管理与房地产营销知识的学习和英语语言应用能力的训练。 （1）掌握物业管理与房地产营销的基本术语 （2）提高听、说、读、写能力，尤其是听、说交际能力 （3）熟悉常见的英语文书格式，能读懂并能撰写简单的英文文书三、课程内容三、课程内容 物业管理实用英语物业管理实用英语 企业实训企业实训基础知识基础知识业务
3、情景业务情景读、写说听 教学重点 教学难点 听说能力为主，读写能力为辅教学设计 ？专业知识与词汇职业英语、商务沟职业英语、商务沟通通物业管理实务、物业管理实务、房地产营销等房地产营销等 先修课程先修课程后续课程后续课程与相关课程的关系与相关课程的关系 物业物业管理管理实用实用英语英语 基本教学方法：基本教学方法： 老师讲授、小组讨论、角色扮演老师讲授、小组讨论、角色扮演 主要教学方法：主要教学方法： 情景教学法（在实训室中模拟业务情景）情景教学法（在实训室中模拟业务情景） 实践教学：实践教学： 到合作企业中实操到合作企业中实操 四、课程实施课程特色 第一、工学结合，知识的学习与实操应用紧密结合
4、 第二、任务驱动，以任务模块化的方式培养实操能力 第三、校企合作，课程由校内教师与合作企业专家共同开发与建设，实现了课程建设产学一体化五、课程资源 1、师资团队、师资团队 （1）校内专职教师： 梁涛：梁涛：具备长期的职业教学经历；获物业管理师、物业管理技能鉴定专家、高级考评员资格；省市物业行业协会专家库专家，具丰富企业实践经验。 李江：李江：具备长期的职业教学经历；讲师/房地产经济师，具丰富企业实践经验。 陈曙征：陈曙征：具备长期的职业教学经历；讲师/工程师，具丰富企业实践经验。 （2）企业兼课教师： 林祥明：广州怡诚物业公司总经理助理。 夏阳：广州东康物业公司总经理。 均具备物业管理师资格，
5、行业专家库专家。主要负责课外实训项目指导工作。 2、教学场地：多媒体教室、实训室、合作企业（保利物业有限公、教学场地：多媒体教室、实训室、合作企业（保利物业有限公司、广州怡城物业有限公司、佛山金海酒店管理有限公司等）司、广州怡城物业有限公司、佛山金海酒店管理有限公司等） 3、教材：、教材：物业管理英语物业管理英语 武智慧主编武智慧主编 北京大学出版社北京大学出版社 2013年年 4、多媒体资源、网络资源、多媒体资源、网络资源六、课程效果六、课程效果平时作业、课堂活动（30%） 理论知识和实践知识的卷面考核 （30%）课程基础技能项目和综合项目的考核成绩。通过项目操作，对学生进行知识、技能和综合
6、能力与素质进行评估。（40%）教学效果评价学生评价教师评价督导评价自我评价行业与企业专家等评价七七 、课程改革、课程改革八、教学设计 （Unit 1 Flats for Sale） 1. lead-in: ask a student to describe his/her home; (5) 2. introducing the content of this unit, explaining the proper nouns and other new words and expressions; (15) 3. instructing the students to make discussions and role plays; (25) 4. exercises: listening, role playing, reading, and translating (25”) 5. presentation, evaluation and homework (10)
