1、12企企 业业领领 导导 者者基本条件基本条件稳定措施稳定措施竞竞 争争 力力能能 力力 开开 发发TQCTPM科学管理科学管理 行为科学行为科学 经经 济济 技技 术术 34技术开发能力开发管理科学行为科学5时速:时速:100公里公里6理念理念经验经验原理原理感觉感觉感感觉觉经经验验理理念念原原理理789规格规格910委让权力不委让责任委让权力不委让责任责权不等论责权不等论111、本职工作、本职工作2、同级相关工作、同级相关工作3、上下级相关工作、上下级相关工作4、有关部门相关工作、有关部门相关工作决定、确认、协助、参与决定、确认、协助、参与12选择选择分析分析报告报告实施实施5WIH13取
2、消?取消?合并?合并?简化?简化?表表1、每日工作报表、每日工作报表表表2、每周工作报表、每周工作报表表表3、每月工作报表、每月工作报表1415标准与基准的关系标准与基准的关系基准基准实绩实绩随时间、方法、质量、人素质的变化而变化随时间、方法、质量、人素质的变化而变化16计划问题计划问题指令指令调整调整统计统计计划计划17工作的限度工作的限度18定量管理定量管理19计划的调整计划的调整20如何开会如何开会知识知识性性时间时间性性规范规范性性经济经济性性21人的质量人的质量岗位效率岗位效率岗位功能岗位功能职业能力开发职业能力开发组织能力开发组织能力开发个体能力开发个体能力开发岗位设定岗位设定22123456723责任心责任心责任感到的责任感到的培养培养人际关系人际关系自信心自信心判断能力判断能力分析能力分析能力抓住事实抓住事实分析问题分析问题权利委让权利委让相互协调相互协调一体感一体感多问几个多问几个为什么为什么?24满怀理想满怀理想受到伤害受到伤害受到刺激受到刺激出现烦恼出现烦恼25刺激刺激欲求欲求行动行动结果结果2627282930