1、营销人员基本素质营销人员基本素质2001年3月6日2001年3月6日员工培训中心员工培训中心T Th hi is s r re ep po or rt t w wa as s p pr ro od du uc ce ed d b by y H Hu ua aw we ei i T Tr ra ai in ni in ng g C Ce en nt tr re e 课程目的课程目的1、掌握营销人员应具备的行为规范与职业道德2、掌握营销人员应有的必备知识3、掌握营销人员应有的必备素质 1 1、营营销销人人员员必必备备素素质质 2 2、营营销销人人员员必必备备知知识识 3 3、营营销销人人员员行行为
2、为规规范范与与职职业业道道德德课程大纲营销人员基本素质一、营销人员必备素质一、营销人员必备素质你认为一个优秀的营销人员应是什么样子？营销人员行为规范二、营销人员必备知识二、营销人员必备知识公司概况企业文化管理制度组工织作结流构程业本务知基识公司产品营础销知基识广知博识的面二、营销人员必备知识1、市场营销基本概念2、电信市场介绍3、市场分析方法二、营销人员必备知识1、市场营销基本概念2、电信市场介绍3、市场分析方法2 24 46 68 81 10 01 12 2客客户户关关系系（决决策策层层） 品品牌牌行行业业标标准准售售后后服服务务产产品品性性能能快快速速解解决决方方案案供供货货能能力力价价格格我我司司现现状状业业界界最最佳佳以以移移动动产产品品为为例例分分析析我我司司和和业业界界最最佳佳的的差差距距2、电信市场介绍二、营销人员必备知识1、市场营销基本概念2、电信市场介绍3、市场分析方法营销人员基本素质三、营销人员行为规范与职业道德总结总结 1、营销人员必备素质 1、营销人员必备素质 2、营销人员必备知识 2、营销人员必备知识 3、营销人员行为规范与职业道德 3、营销人员行为规范与职业道德谢谢大家！谢谢大家！结束结束
