2022年电大专科《学前教育学》试题四套与《个人与团队管理》考试试卷附全部答案.docx

1、2022年电大专科学前教育学试题四套合集附答案学前教育学 试题 一、填空题（每空1分，共10分） 1标志学前公共教育思想诞生的理论著作是柏拉图的-理想国-。2学前教育是面向_0-6岁儿童实施的教育。 3教育功能一般可以分为三个层次，分别为期望层次、潜在层次和_现实功能_。4学前儿童的情绪调控能力主要表现在学前儿童情绪的易激动性、一易感性一和易表现性。 5学前儿童学习兴趣主要包括探究的兴趣、求知_的兴趣、创造_的兴趣以及动手的兴趣。 6激励作用对学前儿童的强化效应可分为正强化效应和-负强化效应一，其中，幼儿园环境所发挥的应当是指-正强化效应一。 7教师为学前儿童提供的“有准备的环境”，包括-物质

2、环境-和-精神环境-二、选择题（每小题2分，共10分】1瑞士教育家裴斯泰洛齐的代表作是( D )。A大教学论 B世界图解C理想国D林哈德与葛笃德2学前儿童道德意志的特点不包括( C )。A自觉性低 B自制力弱 C注意力分散D坚持性不强3我国伟大教育家陶行知先生所提倡的教育是指( D )。 A平等教育B差异教育C全面教育D赏识教育4社区教育起源于( B )。 A英国B丹麦C法国D美国5教历研究的主要流程是( A )。 A. -般项目 课前计划 过程描述 课后反思B课前计划 一般项目 过程描述 课后反思C课前计划 课后反思 一般项目 过程描述D一般项目 过程描述 课前计划 课后反思三、名词解释题（

3、每小题5分，共20分）1-反恩日记反思日记是指教师通过对自己日常生活和教育活动中的个人化思想的记录，以此来促进其对教育及其意义的理解，合适地呈现和揭示生活经验乃至穿透经验的一种话语方式。2认同认同是一个潜移默化的过程，在此过程中，学前儿童把教师的态度、信仰、特征、价值观作为他们自己的参照系，在大多数情况下，认同是指向教师或其他真实的榜样，但有时也同一种理想或想象的榜样相联系。3同伴关系同伴关系是指年龄相近的儿童之间在共同生活、共同游戏中建立起来的相互协作关系。4亲子班由社区组织亲子班，招收以幼儿园为中心的附近社区中的0-3岁未入园儿童，家长带孩子每周定期来园参与亲子活动。幼儿园则提供师资等，组

4、织具体的亲子活动，多方面指导学前儿童家庭早期教育。四、简答题（每小题8分，共32分）1简述学前教育对个体的期望功能。学前教育的保育功能；学前教育促进个体认知发展；学前教育促进儿童人格的健全发展。2简述我国幼儿园工作应该坚持的原则。促进学前儿童全面发展的原则；尊重学前儿童，建立平等的师幼关系的原则；保教结合的原则；面向全体，重视个别差异的原则；发挥一日生活的整体功能的原则；以游戏为基本活动的原则；充分利用儿童、家庭和社会的教育资源的原则。3解释“皮格马利翁效应”。“皮格马利翁效应”是指教师寄予学生期望与爱，使被期望者产生自信自强心理，朝着期望的方向发展的现象，又称为“罗森塔尔效应”。4简述家庭教

5、育的地位和作用。家庭教育的地位和作用主要有以下几个方面：家庭教育是其它教育的坚实基础；家庭教育是学前儿童认识和步入社会的起点；家庭教育是学前儿童全面发展的关键所在；家庭教育的各种因素是学前儿童性格养成的条件。五、论述题（13分）结合实例论述“最近发展区”理论在学前儿童教育中的作用和意义。解释“最近发展区”这一概念。 以发展的眼光来看待儿童，将儿童看成一个动态发展的个体，承认每个儿童都有发展的可能性。 教育应该超前于发展，创造“最近发展区”，推动或加速儿童内部的发展过程。教育者要了解儿童的现状，作为促进儿童发展的基础。 每个儿童都有自己的“最近发展区”，因此，教育者要为不同的儿童创设不同的“最近

6、发展区”，因材施教。六、案例分析题（15分） 陈鹤琴先生曾经说过：“环境的布置也通过儿童的双手和大脑，通过儿童思想和双手所布置的环境可使他们对环境中的事物更加认识，也更加爱护。” (1)你如何理解这句话？(2)在幼儿园户外场地的设计过程中如何体现？强调儿童的参与性。满足儿童的身心需要。幼儿园中的户外场地的设计，即水泥地，花草地和泥土地。 场地的设计一定要方便，能让儿童充分地活动开来，有利于儿童开展各种游戏和体育活动。如果在场地面积允许的情况下，可以尽可能增加户外场地的面积，使学前儿童能充分地享受户外环境。 在设置幼儿园课程时，应该考虑尽可能利用户外条件的资源。如果场地面积比较狭小，则不能仅仅为

7、了美化的作用而设置一些不必要的设施，而限制了儿童的活动范围。学前教育学 试题一、填空题（每空1分，共10分） 1我国第一所乡村幼稚园和劳工幼稚园的创办者是-陶行知 -，其办园思想是“中国化”、“-平民化”。 2幼儿园教育应该以_游戏_作为基本活动。 3幼儿园对学前儿童发展美育的任务在于培养学前儿童对美的感受力-想象力-和_表现力_。 4从学前儿童教育特点的维度划分，幼儿园环境包括运动环境、劳动环境和_语言环境 游戏环境_。 5社区教育最初是成人教育形式的社区教育。 6一科学的饮食-、充足的睡眠、-安全的环境-以及定期的身体检查有助于减少疾病等影响学前儿童今后学习的因素。二、选择题（每小题2分，

8、共10分）1推动各囡幼儿园的建立，并使学前教育学开始成为一门独立的学科的是(C A欧文 B杜威 C福禄培尔 D蒙台梭利2瑞士教育家裴斯泰洛齐的代表作是( D )。 A大教学论 B世界图解 c理想国 D林哈德与葛笃德3我国幼儿园的双重任务是指( A )。 A保育和教育 B体育和智育 C德育和智育 D保育、教育幼儿及为家长服务4根据班级人数安排桌椅，是指活动室空间设计中的(A )。 A开放式 B区隔式 C秧田式 D封闭式5除学前儿童、教师以外，构成现代学前教育的第三个基本要素是指( C )。 A课堂 B游戏 C环境 D教法三、名词解释题（每小题5分，共20分）1育人效益育人效益，是学前教育发挥其育

9、人功能在教育领域本身所获得的效益。教育具有育人功能，因而，通过教育过程就会获得培养人才的教育效益。2游戏游戏是幼儿的基本活动，是幼儿通过模仿和想象，有目的、有意识、创造性地反映现实生活的活动，是人的社会活动的初级形式。3教历研究教历研究”就是教师通过对个人资料的收集，对自己思想轨迹的记录，来认识自己、认识自己的教学实践，并对自身实践进行有意识的、系统的、持续不断地探究反思，在反思的基础上提高自己的实践能力，最后改进教学实践。4反思日记“反思日记”是指教师通过对自己日常生活和教育活动中的个人化思想的记录，以此来促进其对教育及其意义的理解，合适地呈现和揭示生活经验乃至穿透经验的一种话语方式。四、筒

10、答题（每小题8分，共32分）1教育本质、教育功能和教育效益三者之间的关系。教育本质，是教育所固有的本质属性。教育功能，是由教育本质所决定，蕴藏在教育中所能发挥的有利作用。教育效益，是通过教育过程使教育功能得到发挥而获得的成果。由此可见，教育本质与教育功能是教育所固有的属性和性能，而教育效益则是教育发挥其功能的表现和结果，因而三者是辩证统一的。教育本质决定教育功能，教育功能决定教育效益；教育功能体现教育本质，教育效益体现教育功能。三者有着本质的区别。2简述我国幼儿园教学活动的基本原则。思想性原则；科学性原则；发展性原则；灵活性原则；直观性原则；启发性原则；趣味性原则。3解释“皮格马利翁效应”。“

11、皮格马利翁效应”是指教师寄予学生期望与爱，使被期望者产生自信自强心理，朝着期望的方向发展的现象，又称为“罗森塔尔效应”。4简述幼儿园与小学衔接的原则。幼儿园与小学衔接的原则：长期性而非突击性；整体性而非单项性的衔接；与小学的适应性而非小学化；家、园、校的一致性而非孤立化。五、论述题（13分）你如何理解“宝宝的健康成长一家庭教育十幼儿园教育”？六、案例分析题（15分） 一天，我和梁老师在学前儿童看电视的时候用吹塑纸剪了几片花瓣，然后在火上烧烤后制成了菊花。当薛诗雨、汪佳琦等小朋友看见后觉得很好奇，就走过来看，我和梁老师就叫她们学着剪花瓣，开始的时候，汪剪得快，但剪得不整齐；薛剪得慢，剪得还算整齐

12、；剪得较好的算是沈佳蕾，自由活动时，夏凡、张译文、刘嘉缘等也要剪，我就让沈做小老师，别看她平时不声不响的，做起小老师来还挺像样的。小朋友将剪好的花片给我之后，我到厨房去烧烤之后布置在墙上，吴哲、关杰等小朋友都说这样的菊花比绉纸做的要好看。结合案例，说明应该如何根据不同年龄阶段学前儿童的特点开展教学活动。小班儿童的特征及相应的教学：年龄小，控制能力较差，不习惯于集体教学活动，可分成小组进行教学；知识、经验少，语言正在发展，有意注意还未很好发展，应尽是让儿童观察实物，多运用直观教具和游戏法国 中班儿童的特征及相应的教学：习惯于集体教学，知识、经验增加，求知欲增强，学习积极性提高，教学活动次数应增多

13、，时间适当延长；可适当运用语言进行讲解 大班儿童的特征及相应的教学：各方面均显著发展，自觉性提高，求知欲和自制力显著增强，课堂教学活动内容要丰富、充实，教学活动时间要延长，减少游戏的成分，增加运用语言讲解的成分，要重视发展儿童的智力、培养儿童脑力劳动的习惯学前教育学试题一、填空题(每小题1分，共10分) 1世界上第一本学前教育专著是母育学校-。 2从狭义上来说，学前教育效益是指育人效益，而从广义上来讲学前教育效益是指-社会效益、-。 3幼儿园内学前儿童身心发展所必须具备的一切物质条件和精神条件的总和称为-环境 - 。 4早上从儿童入园到第一次有组织的班集体活动开始之前一段时间内的活动是-来园活

14、动-。 5根据学前儿童在活动中的参与情况，教学活动可以分为体验性教学活动-和表现性教学活动两大类。 6对学前儿童发展产生影响的环境因素主要包括社区和-家庭-。 7幼儿园与家庭的书面联系中的一种具体形式是-家园联系本-。 8学前教育实践中，我们必须正确认识各育的特点及相互关系，正确实施各育，防止重此轻彼，坚持-全面发展-教育质量观。 9学前教育效益就是指学前教育发挥其功能的表现和 结果-。 10幼儿教师的职业技能是幼儿教师职业能力的突出特色，也是最基本的专业能力，包括观察能力、沟通能力和-组织教育活动-能力。二、单项选择题(每小题2分，共12分)1幼儿园和家庭的个别联系方式包括家庭访问、个别谈话

15、与(D )。A家长会 B家长咨询C父母育儿橱窗D家长开放日2关于幼小衔接，下面说法正确的是(D )。A在小班进行 B在中班进行C在大班进行D贯穿于整个幼儿园教育3推动各国幼儿园的建立，并使学前教育学开始成为一门独立的学科的是(CA欧文 B杜威C福禄培尔D蒙台梭利4学前教育阻碍经济、政治功能的发挥，主要是因为其(C )。A过度教育 B质量下降C功能异化D社会不重视5属于教师沟通技巧的是(C )。A目光直视 B敢于批评C语调语速要适当D语气要一直不变6我国幼儿园的双重任务是指(A )。A保育和教育 B体育和智育C德育和智育D保育、教育幼儿及家长服务三、名词解释(每小题4分。共16分)1最近发展区“

16、最近发展区是指儿童现有心理机能的发展水平(儿童实际的发展水平)与在成人的指导和帮助下所达到的解决问题的水平(儿童潜在的发展水平)两者之间的距离。2幼儿园生活活动生活活动是指幼儿园一日生活中除教学、游戏活动以外的一切日常活劫。生活活动的内容主要包括来园、离园、进餐、li垂ltlil、盥洗、散步、自由活动等。3反思日记“反思日记是指教师通过对自己日常生活和教育活动中的个人化思想的记录，以此来促进其对教育及其意义的理解，合适地呈现和揭忝生活经验乃至穿透经验的一种话语方式4主观能动性人的主观能动性又称意识的能动性，是指人类所特有的能动地反映世界和改造世界的能力和作用。四、简答题(每小题5分。共20分)

17、1简述学前教育功能的特点。(1)领先性；(2)广泛性；(3)对象性；(4)发展性；(5)延后性2简述幼儿园心理环境的设计方法。(1)创设优美、整洁的幼儿园物理环境；(2)以园长为中心，创设幼儿园成人之间和谐的精神环境；(3)建立良好的师生关系，创设安全、温暖、相互信任的环境；(4)建立学前儿童之间良好的同伴关系。3简述儿童从幼儿园进入小学所面临的问题。(1)社会要求的提高；(2)生活制度的变化；(3)师生关系的不同；(4)生活环境的变更；(5)教育内容的加深；(6)教学方法的改变。4简述幼儿园工作的任务。(1)不断地提高幼儿园的办园质量；(2)努力拓展为家长服务的范围；(3)建立制度化的纺儿园

18、工作运行机制。五、论述题(每小题13分，共26分)1举例说明如何实现幼儿园与社区的合作。(1)设置社区学前教育基地； (2)成立社区学前儿童早期教育中心； (3)借助社区教育资源开展社区学前教育。2分析学前儿童身心发展的影响因素。(1)家庭；(2)幼儿园；(3)社区六、案例题(共16分) 菜例： “梧桐树就是梧桐树”，这是我的外甥女甜甜用“就是”造的句。老师用红笔打了一个大叉子。这个句子使我想起了鲁迅的名句“我家的院子里有两棵树，一棵是枣树，另一棵也是枣树。”还有一次我翻看甜甜的图画作业，只见上面画了一个长扁的椭圆。圆是绿色的，周围画着绿色的光芒，画的名字是“太阳”。老师的评语是“画得不像，用

19、色不当，重画。，太阳在我们眼里不是绿色的，但是我们怎么能断定在孩子眼里不是绿色的呢?我们应该问问孩子的感受，而不是简单地打一个大叉子。请你用幼儿园教师角色的相关原理对上述案例进行分析。(1)教师是促进学前儿童发展的指导者； (2)教师是塑造学前儿童心灵的工程师； (3)教师是学前儿童学习的支持者； (4)教师是学前儿童的养护者；(5)教师是学前儿童教育的研究者；(6)教师是沟通学前儿童与社会的中介者。学前教育学试题一、填空题（每空1分，共10分） 1世界上第一部学前教育的大纲和参考本是一-母育学校-，其作者是捷克教育家-夸美纽斯-一。 2学前教育效益指的是学前教育发挥_学前教育功能_的表现和结

20、果。 3对学前儿童发展产生影响的家庭因素包括家庭结构、-家庭教养方式-、家庭经济条件、家长学历等。 4学前儿童品德教育的内容主要包括-发展学前儿童的社会性的教育-和-发展学前儿童个性的教育-两个方面。 5从幼儿园特点的维度进行划分，幼儿园环境包括一保育环境-和-教育环境- 6组织教育活动的能力包括-教学内容的组织能力-、-教学活动的组织能力-、和教师语言的组织能力。二、选择题（每小题2分共10分） 1陈鹤琴创建的我国第一所公立幼稚师范学校是( D )。 A南京鼓楼幼稚园 B劳工幼稚园 C香山慈幼院 D江西实验幼师 2家庭教养方式一般分为( B )。 A溺爱 开放 专制 放任 B溺爱 民主 专制

21、 放任 C溺爱 民主 强权 放任 D溺爱 开放 强权 放任 3幼儿园心理环境的创设要符合学前儿童的年龄特征及身心健康发展的需要，促进每个学前儿童全面、和谐地发展，指的是( A )。 A发展性原则 B科学性原则 C参与性原则 D配合性原则 4由社区组织的亲子班招收以幼儿园为中心的附近社区中的入园儿童年龄为( D )。 A1-2岁 B1-4岁 C2-3岁末 D0-3岁末 5除学前儿童、教师以外，构成现代学前教育的第三个基本要素是指( C )。 A课堂 B游戏 C环境 D教法三、名词解释题（每小题5分，共20分）1教育功能所谓教育功能，是指教育本身所特有的对个体或社会所产生的功用或价值。一般地这种功

22、能可以分为三个层次：期望层次、潜在层次和现实层次2个体社会化个体社会化是指个体适应社会的要求，在与社会交互作用过程中，通过学习与内化而形成社会所期待的及其应承担的角色，并相应地发展自己个性的过程。3同伴互助同伴互助是指在两个或两个以上教师间发生的、以专业发展为指向、通过多种手段开展的，旨在实现教师持续主动地自我提升、相互合作并共同进步的教学研究活动。4家长学校家长学校是幼儿园等学前教育机构进行社区教育职能的另一途径，即幼儿园等学前教育正式机构与社区联合，举办家长学校，以有目的、有系统地向学前儿童家长传播科学教育学前儿童的知识，交流优秀的学前教育经验，树立正确的学前教育观念，并掌握一定的学前教育

23、方法。四、简答题（每小题8分，共32分）1简述提高学前教育功能发挥的策略。提高对学前教育的重视；加强对幼儿教育的监管；提高学前教育师资的素质；加大对幼儿教育的投入力度；多渠道办托幼机构；为学前教育立法。2简述实施学前儿童体育教育的途径与方法。途径：刨设良好的生活条件，科学护理学前儿童的生活；制定科学的生活制度；开展多样的体育活动，进行专门的体格锻炼；做好全面的保健工作。 方法：讲解演示实际练习；情境表演；感知体验；榜样范例。3简述良好的幼儿园环境的设计的标准。幼儿园良好环境的七条标准：安全和健康、满足学前儿童身心发展的需要、重视发展学前儿童的潜力、充实学前儿童的生活经验、培养学前儿童的沟通和交

24、往的能力、有利于教师的管理、有利于教育目标的实现。4列举家长参与幼儿园活动的方式。志愿者，幼儿园每年都会在某些活动中邀请一些家长做志愿者，负责部分教育活动，具体职责视当时的教育活动而定；家长俱乐部，幼儿园可通过多种形式，如定期会面、论坛、博客，以及QQ群等，组织家长俱乐部吸收家长参加各个班级活动；家长参与幼儿园教学工作，幼儿园可根据教学计划，在适当的时机，邀请家长参与教学过程，以便更好的利用周围资源，为孩子的发展服务。五、论述题（13分）你认为应该如何为学前儿童创设游戏条件？游戏条件的创设包括：提供充分的游戏时间；创设必要的游戏场所；提供充足的游戏材料和玩具。六、案例分析题（15分） 新学期开

25、始，李红和张霞担任幼儿园大班教师，她们认为大班幼儿马上就要进入小学学习了，为了做好幼小衔接工作，让学前儿童尽快适应小学生活，她们采取了小学化的教育模式。如教学内容以算术和写字为主，布置书面家庭作业等，学前儿童所适应的以游戏为主的活动改变为以学习为主的活动，课后还要预习、复习功课或做作业等。 请你运用相关理论分析该大班两位老师的做法。分析学前儿童从幼儿园进入小学所面临的问题：社会要求的提高；生活制度的变化；师生关系的不同；生活环境的变更l教育内容的加深；教学方法的改变。 幼小衔接的相关原则：长期性而非突击性；整体性而非单项性的衔接；与小学的适应性而非小学化；家、园、校的一致性而非孤立化。 幼小衔

26、接的有关途径：培养学前儿童对小学生活的热爱和向往；培养学前儿童对小学生活的适应性；帮助学前儿童做好入学前的学习准备。2022年电大个人与团队管理考试试卷附全部答案一、单项选择题（180题，每题1分，共80分）1：工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（ B ）。 (A)正式的委托培训 (B)工作观摩(C)研讨会 (D)开放式或远程学习项目2：关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（ D ）。(A)正确设定工作优先级 (B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析 (D)如果工作变化较大，可不用做计划3：关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确

27、的是（A）。(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流 (B)电子邮件：实现即时反馈和交流(C)数字传真：沟通地点不受局限 (D)视频会议：快捷，便利，成本低4：沟通的方式有很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（ B ）。(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录 (C)需要进行充分的意见交流 (D)需要立即得到反馈5：从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ D ）。(A)口头语言沟通 (B)副语言沟通(C)简短指示沟通 (D)身体语言沟通6：销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作

28、报告的形式是（ C ）。(A)从上到下形式 (B)中间形式(C)平级形式 (D)从下到上形式7：组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（ A ）的基本职责。(A)总经理 (B)行政部门(C)财务部门 (D)业务部门8：许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团倡导：“不管我们在何处营业，我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好。”这体现了其价值观中的（ C ）。(A)责任 (B)自由(C)尊重 (D)正直9：反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（ C ）。(A)将反馈视为是有价值的 (B)听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明(C)把反

29、馈当成是一种针对个人的攻击 (D)采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议10：妨碍学习的障碍有很多，不存在学习障碍的情景是（ A ）。(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了，他决定参加培训班进行“充电” (B)小李接到新的项目，工作负担太重，没心情学习(C)小萧认为她的工作不稳定，学的知识对工作没有用处 (D)小高认为自己的知识对现在的工作已经够用了，不用再学习了11：在使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（ D ）方面。 (A)任务 (B)团队(C)个人 (D)培训12：好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（ D ）。

30、(A)说话时过度使用“我 (B)不惜一切代价想赢(C)不听取他人意见 (D)自我牺牲13：市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（ C ）。(A)正确的人员 (B)正确的内容(C)适度的费用 (D)恰当的时间14：讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（ C ）。(A)语速 (B)音量 (C)声音补白 (D)音调15：进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（ B ）。(A)吸引听众的参与 (B)灌输更多的信息(C)运用

31、形体语言 (D)建立良好的关系16：在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ B ）。(A)批评对于合理的部分，表示认可并予以接受 (B)轻蔑产生自卑心理，不知所措(C)大声斥责尽可能地心平气和，让对方不要喊叫 (D)耍弄职权就事论事17：世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的( B )环境。(A)经济 (B)社会文化 (C)政治 (D)生态环境18：从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（ B ）。(A)可靠性差 (B)工作量大(C)不容易获取 (D)隐蔽性强19：组织文化中的角色文化

32、是指（ B ）。(A)员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务 (B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路(C)工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织 (D)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标20：运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第一阶段的工作的是（ B ）。(A)检查所有想法，划掉那些不需要的 (B)尽可能地多提一些想法(C)思考那些有用的想法该如何利用 (D)对有价值的想法进行编号排序21：利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法（ B ）的优点。(A)广泛性 (B)同步性

33、(C)匿名性 (D)权威性22：关于SWOT分析法中字母与其含义,对应不正确的是（ D ）。(A)S优势，W劣势 (B)W劣势，O机会(C)O机会，T威胁 (D)S劣势，T机会23：小孙在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现公司晋升制度不公平，自己很难获得晋升机会，这属于他的（ D ）。(A)优势 (B)劣势(C)机会 (D)威胁24：根据KOLB学习周期，进行经验思考是从（ B ）阶段开始学习。(A)获得经验 (B)反思(C)理论化 (D)应用25：要让反思发挥作用，需要（ B ）。(A)对学习进行感性的思考 (B)认识到情感和直觉的重要性(C)仅思考事物的表象 (D)独自思考，无需与他人

34、讨论26：SMART目标中的A代表（ C ）。(A)明确的 (B)可衡量的(C)可达到的 (D)有时间规定的27：办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（ A ）。(A)凡事都追求完美 (B)给自己规定一项任务开始和结束的时间(C)把重要的工作放在前面做 (D)对自己的能力有信心28：关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（ A ）。(A)要严格执行每天的计划 (B)每天工作不同，所以不用事先做计划(C)计划按照时间顺序制订，无须区分优先级 (D)将重要的工作安排在计划的开始阶段29：自信是成功的必要品质，对建立自信有效的是（ B ）。(A)小王每次都接受额外增加的工作任务

35、 (B)小张能坦率地表达自己的想法和要求(C)小何不相信自己的团队成员，很多工作都亲力亲为 (D)小赵的工作常常因接待来访者而被搁置30：张秘书通知研发部全体成员下午四点到顶楼会议室开会，这句话没有体现沟通五要素中的（ C ）要素。(A)时间安排 (B)方式方法(C)目的意图 (D)沟通对象31：商务文件除了需要条理清晰、开门见山外，还具有（ D ）的特点。(A)文笔流畅 (B)思维开阔(C)有理有据 (D)准确无误32：环境的颜色搭配可以传递一定的信息，这是（ C ）方式的一种应用。(A)副语言沟通 (B)身体语言沟通(C)道具沟通 (D)书面语言沟通33：办公室的内部设计是一种道具沟通方式

36、。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。(A)用各种帘、屏风或者花木来充当屏障 (B)高层和普通员工之间会有一定的办公距离(C)更加方便人们相互之间的交流 (D)空间是开放及共用的34：关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（ D ）。(A)在“解释促进协调作用”阶段应该重新陈述议程中的内容 (B)在“协助全组作出决定”阶段应该为全体与会人员服务，不是包揽会议(C)在“确定一套协调的方法”阶段应该组织大家对意见进行分析、整理、归纳 (D)在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见35：刘总在开会时提出让销售部经理发言，销售部经理阐

37、述了销售部门的业绩，并做了详细介绍，几乎占用了会议的所有时间。刘总在会议中遇到的困难局面是（ B ）。(A)哑场 (B)独霸会场 (C)私下开小会 (D)私下插入消息和话题36：在自行准备工作报告的材料的过程中，需要注意的事项不包括（ C ）。(A)尽可能搜集所有相关的信息、事实和数据 (B)在搜集信息的过程中保持既定的目标不变(C)材料必须通过自行调研获取，不能直接利用相关部门的数据 (D)搜集完材料后，需要对材料进行总揽37：在谈判进行到中间时，（ D ）对把握谈判基调是没有帮助的。(A)警觉地捕捉对方的反应 (B)及时调整自己的谈判策略(C)运用合理的态度回复对方的问题 (D)由于谈判是

38、双向的，所以要尽量避免强硬的态度38：竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（ D ）。(A)新竞争对手是不是很容易或很可能出现 (B)买方是否具有讨价还价的能力(C)替代产品是否有可能构成威胁 (D)是否会发生自然灾害39：在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（ B ）。(A)确定对客户至关重要的因素 (B)通过判断组织优缺点来分析组织内部情况(C)从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里 (D)拟定公司发展战略40：在平衡计分卡中，成本属于（ C ）角度的指标。(A)学习与成长 (B)财务(C)内部流程 (D)客户41：相对于个人来说，团队工作有很多优势，关于

39、“合理决策”这一优势，说法正确的是（ A ）。(A)更多的人参与讨论并发表意见 (B)能更好地应付变化(C)不同成员互相配合完成工作 (D)能够安排团队成员做他们擅长的工作42：团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（ A ）。(A)提出创新的想法 (B)集中大家的注意力(C)检查每个人的行为 (D)管理其他角色43：良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“提出不寻常的想法和解决方案”属于（ B ）的决策。(A)理性 (B)创造性(C)经济型 (D)文化型44：团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，最重要的是（ D ）。(A)导师 (B)教练(C)培

40、训师 (D)鼓励者45：在企业的发展活动与学习活动中，“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（ C ）活动。(A)团队 (B)指导 (C)培训 (D)训练46：关于组织目标，说法不正确的是（ B ）。(A)组织目标往往在远景规划中作出说明 (B)组织内各个分支的总目标可以不同(C)组织目标一般处于组织的最高层 (D)组织的目标最终都是与客户相关的47：关于Y理论，说法不正确的是（ C ）。(A)认为工作就是人的天性 (B)人们都想对自己的努力负责(C)认为大部分人懒惰，不愿意工作 (D)如果他们没有被激励是因为组织中存在某些不足48：李总是欧阳集团的总经理，而赵

41、主管是欧阳集团生产部门的负责人，二者工作的侧重点为（ D ）。(A)李总确定愿景及实现愿景的策略，准备具体的计划和预算；赵主管组织实施计划，展望未来 (B)李总准备具体的计划和预算，激励和鼓舞；赵主管确定愿景及实现愿景的策略，组织实施计划(C)李总准备具体的计划和预算，组织实施计划；赵主管确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞 (D)李总确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞；赵主管准备具体的计划和预算，组织实施计划49：不同类型的团队具有不同的特点，其中供销团队的主要特点是（ A ）。(A)包括消费者和供应商 (B)从事一次性项目，完成项目，团队解散(C)生产优质产品，提供优质服务 (D)有正式

42、的团队领导50：达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应不正确的是（ B ）。(A)投票减少作决策的时间 (B)投票使每个团队成员都能满意(C)一致同意比较费时 (D)一致同意团队中每个成员都有自己的决定权51：各地方销售点常因总公司销售额分配不均而互相指责。这个冲突产生的根本原因是（ D ）。(A)相互缺乏沟通 (B)误传消息(C)相互侵犯 (D)标准的冲突52：乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（ C ）。(A)提高货品上架率 (B)每月组织一次对公关部的培训(C)提高公关部的宣传能力 (D)在一个月内，招聘两名公关人员53：关于非正式审查，说

43、法正确的是（ D ）。(A)对于学习过程中一些琐碎的事不用询问 (B)只需要注意观察学员的言语内容就可以，不需要注意肢体语言(C)不需要了解他们对教学方法、教学内容、指导人员等的满意程度 (D)如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容，可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员54：小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程，其中“2010年1月3号”体现了SMART原则中的（ D ）原则。(A)可衡量的 (B)可达到的(C)可实现的 (D)有时间规定的55：王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（ D ）。(A)市场占有率 (B)合同成交率(C)销售额 (D)顾客意见调查表56：“综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。(A)在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快(B)团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面(C)团队成员哪些方面的能力得到了提高(D)团队的目标与整个组织的目标是否一致57：期望理论