交互设计细节案例分析报告课件.pptx

1、交互设计案例分析操作 响应帮助 习惯其它操作原则操作原则围绕用户目标围绕用户目标化繁化繁为简为简帮助用户帮助用户高效完成高效完成任务任务连贯连贯顺畅顺畅轻松轻松有趣有趣 选择替代输入选择替代输入操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】减轻操作的负担【操作原则】减轻操作的负担 - 1 - 1 自动补全邮箱地址后缀，简化了用户操作用转轮方式进行选择，替代输入的不便 扩展按键面积扩展按键面积操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】减轻操作的负担【操作原则】减轻操作的负担 - 2 - 2 滑屏时显示滑动块，方便用户上下拉动进行快速

2、定位扩大字符的显示和接触区域，所选字符不会被手指挡住操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】保持任务的连贯【操作原则】保持任务的连贯 - 1- 1Chrome考虑到用户连续关闭标签的场景： IE8则没有考虑此种应用场景：要关闭某个标签，必须先激活；其次，关闭后，将马上重新计算各标签的宽度关闭某个标签，其后剩余标签并没有及时地调整尺寸，而是整体向前移动，用户鼠标会自然落在下一个标签的关闭按钮上操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】保持任务的连贯【操作原则】保持任务的连贯 - 2- 2考虑到输入时键盘会遮挡下半部，自动将按钮

3、位置上提操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】保持任务的连贯【操作原则】保持任务的连贯 - 3- 3操作按钮置于导航栏，较之前一处理孰优孰劣？两种输入框显示方式，哪种更自然？操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】保持任务的连贯【操作原则】保持任务的连贯 - 4- 4阅读模式开启后，到页尾处会自动加载下页内容，确保用户阅读的流畅性自动加载不宜过多，控制在若干屏内操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【操作原则】轻松惬意的体验【操作原则】轻松惬意的体验摇一摇加好友，感觉新奇刺激滑动手势实现热词切换

4、，结合动态效果，感觉很有趣响应原则响应原则所见即所得所见即所得预见预见 让用户操作前有一定的 可预见性可预见性感性感性让用户感受到正在交流的是“感性的朋友感性的朋友有效有效让用户感受到“他的操作是有反应的、有效果的有反应的、有效果的操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】这不是我的错【响应原则】这不是我的错 - 1 - 1 问题篇问题篇 提示用户改正错误时，应该礼貌。他们在用你应用的时候，需要被认为是聪明的。如果出错了，不要将错误的判断和解决丢给用户提示信息过于简单，没有原由说明，让用户无所适从有错误原由，但含混笼统，用户仍不能明确问题所在操作原则操作原则响

5、应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】这不是我的错【响应原则】这不是我的错 - 2 - 2 基础篇基础篇明确给出错误原因，有效地指导用户后续操作错误信息要尽量准确、通俗易懂，告知用户为什么操作被中断，以及出现了什么错误，并提供解决方案以使用户能够进行修复操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】这不是我的错【响应原则】这不是我的错 - 3 - 3 进阶篇进阶篇差异化提示，让你产生思维停顿；拟人化语气，让你欲罢不能退出界面加入频道推荐，好似说“你不再来点儿别的”操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】这不是

6、我的错【响应原则】这不是我的错 - 4 - 4 高级篇高级篇针对用户误操作产生的困惑，及时给予了相关说明和解决方案；并巧妙地淡化了用户的误操作，增加了趣味性赞！你发现了会话窗口拖动的秘密。按住头像还可以拖回去哦，快试试吧操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】别让我等待【响应原则】别让我等待 - 1 - 1 原理篇原理篇超过10秒，需要将任务进行拆解1秒是用户保持不间断思维流的限定时间，超过情况下用户会想在等待期间去处理其他事务，所以需要显示将要完成的时间或进度0.1秒内显示反馈用户是可以接受的，超过情况下没有特别的信息反馈时，用户是会产生疑惑的加载过程没有

7、任何时间进度显示操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】别让我等待【响应原则】别让我等待 - 2 - 2 基础篇基础篇进度条加文字方式明确告知当前状态明确告知进度、剩余时间、当前速率操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【响应原则】别让我等待【响应原则】别让我等待 - 3 - 3 进阶篇进阶篇用笑话来减缓用户等待的烦躁情绪等待过程中心形会不断跳动，非常有趣，有助于缓解用户紧张的情绪帮助原则帮助原则适量的帮助适量的帮助多、繁多、繁适量适量少少、简、简过多或过繁，会让用户感到烦躁、不能清晰的找到准确的帮助；过少或过简，则可能无法覆盖用户

8、的问题、让用户无从下手要要考虑考虑应用应用场景和场景和用户用户行行为为来给出来给出操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【帮助原则】【帮助原则】只在只在我我需需要的要的时候时候 - 1 - 1 对于刷新时间较近的，可以直接提示时间间隔，如“上次刷新：提示上次刷新时间，避免重复刷新、节省流量和时间15分钟前”，想想，为什么呢？更多细节，根据手指下拉的行程给出不同的提示操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【帮助原则】【帮助原则】只在只在我我需需要的要的时候时候 - 2- 2等待过程中给出更多帮助及提示信息 本意是利用等待时间让用户了解操作帮助和

9、相关信息，并让用户等待过程不至于太枯燥，但实际效果好吗？颇有强推的意思操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【帮助原则】【帮助原则】告诉告诉我我在哪里在哪里、该干什么该干什么利用导航栏显示用户当前所处的位置布丁优惠用黄色文字+灰色图片，提示用户该优惠券需要打印后使用操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【帮助原则】适【帮助原则】适度引导度引导我的我的焦点焦点通过动态效果将用户视觉从登陆引导到这里用户不会关注页面上的所有内容大块的红色背景突出了拍照上传功能习惯原则习惯原则符合符合用户习惯用户习惯地上本没地上本没有有路，走路，走的的人人多多了，也

10、便了，也便成成了路了路鲁迅鲁迅假如你做的是创新性产品，就需要在这点上多下些功夫；假如是借鉴型产品，最好是沿用常见的方式；重要的是，你的设定是有绝对理由支撑的，切忌不要挑战挑战用户习惯用户习惯操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【习惯原则】【习惯原则】符合符合我的我的认知认知 - 1- 1文字一致文字一致性性图图标标一致一致性性设计对话框时，要注意：1.2.标题简洁、明确，不能有疑问语气标题、内容、按钮文本要一致，尽量用“确认”、“取消”字眼操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【习惯原则】【习惯原则】符合符合我的我的认知认知 - 2- 2为

11、什么要先输入用户名，而不是输入邮箱或手机号？猜猜这是干什么的？顺顺序一致序一致性性动动作作一致一致性性操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【习惯原则】【习惯原则】参考生活参考生活习惯习惯 手机象棋游戏采用了和现实中象棋的棋子轮廓和棋盘格子，源自生活实物元素的提取和临摹，提升了易学性操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【习惯原则】不要【习惯原则】不要产生歧义产生歧义如何获取用户账号及密码你以为是重置密码或修改账号，但实际上是操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【习惯原则】【习惯原则】隐藏隐藏不不必必要的要的 -

12、1- 1滑动浏览分类时自动隐藏搜索，回到顶部后再取消隐藏操作原则操作原则响应原则响应原则帮助原则帮助原则习惯原则习惯原则【习惯原则】【习惯原则】隐藏隐藏不不必必要的要的 - 2- 2打开某个分类并在其下的人员列表滑动时，会自动将分类移到屏幕顶端 如果一打开某个分类，就自动将其移到屏幕顶端，岂不更好？其它关于交互设计其它关于交互设计简简约约人文人文【简【简约风格约风格】M etro M etro 返朴归真返朴归真 1 1【简【简约风格约风格】M etro M etro 返朴归真返朴归真 2 2【人文关怀人文关怀】真实鲜活真实鲜活的的气息气息 - 1- 1启动界面，背景采用更加生活化的图片，投射出

13、生活的气息和人文的情怀【人文关怀人文关怀】真实鲜活真实鲜活的的气息气息 - 2- 2趣味十足的启动画面 来自Zaker首界面展示玩家对应用的评价，让你直观了解、引发使用欲望 谢谢 谢谢 聆聆 听！听！下期预告：视觉认知与交互设计下期预告：视觉认知与交互设计做个小测试做个小测试 观察右侧的应用图标，快速记忆如下细节：1 、是否有日历？标识的日期是几号？、是否有记事本？其上的文字是什么？2下期预告：视觉认知与交互设计再来一次！再来一次！下期预告：视觉认知与交互设计观察右侧的应用图标，快速记忆如下细节：1 、是否有日历？标识的日期是几号？、是否有记事本？其上的文字是什么？2什么什么是是视觉视觉认知认知？它它对对设计设计意意味着味着什么什么？格格式塔式塔原理原理包含包含哪哪些？些？如何运如何运用用视觉结构？视觉结构？敬请期待 视觉认知与交互设计