1、销售主管岗位职责1. 在销售部经理的领导下,负责销售工作,协助销售部经理完成公司下达的销售任务。2. 负责做好销售日常管理工作。3. 负责销售工作具体落实、接待流程、制度执行落实、销控管理、销售部日常来电来访详细记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、客户档案管理、日常业务培训、销售回款等。4. 负责销售制度的执行及落实。5. 协助制定销售任务,负责对项目销售任务组织实施及推行。6. 负责发现销售问题并及时上报。7. 负责销售部固定资产、安全卫生、销售资料管理及发现工作。8. 负责销售部人员的排班、休假、调度等工作。9. 完成领导
2、交办的其它工作。销售员岗位职责销售员除了要遵守公司的各项管理制度外,必须还要遵守本销售员岗位职责。1、管理制度 1.1. 认真贯彻执行公司销售规定和实施细则,努力提高自身业务水 平、产品知识水平、道德修养水平。1.2. 及时准确的掌握市场动态和趋势,根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案以及个人的营销工作流程和细则。1.3. 扩大销售网络,熟悉市场特点、营销特点,与客户建立长期稳定的合作关系,积极完成销售指标。1.4. 做好市场调整与分析预测工作,开发新客户为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。1.5. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。1.6. 对客户在销
3、售和使用过程中出现的问题,需办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决。1.7. 收集营销信息和客户意见(包括产品开发、价格定位、包装设计等),对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。1.8. 填写有关销售表格,提交分析和总结报告,做好销售费用支出控制。1.9. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律法规,杜绝经济犯罪。1.10.完成本部经理临时交办的其他任务。1.11.协助做好本部门参加的各种招商订货洽谈会,并做好会后总结报告。2、 业绩制度 销售人员的工资=底薪+出差补助+提成 2.1.新销售员试用期为3个月(前两个月可不下市场),月工资为15
4、00元,试用期合格后转 为正式销售员,月工资为2000元加业务 提成。 2.2新招收的销售员,在试用期的第一个月不下达任务,第二个月的任务为老员工的50%,第三个月的任务为老员工的80%以上。 2.3正式销售员根据公司业务及市场需要,经部门领导批准,每月必须出差一次。出差前要填好出差申请表,以书面形式向主管领导说明出差的事由、时间、地点、路线、预计出差的天数和费用,并且出差补助与业绩挂钩。出差返岗后,及时向主管领导回报出差情况和提交客户的详细资料。2.4销售人员的业务联系必须使用公司统一提供的(移动)电话卡,离岗时,必须将该卡上交公司。2.5销售员在试用期内,第二个月开始,每月补助电话费100
5、元,转为正式销售员后,每月补助电话费200元。2.6销售员在下市场时,公司提供报销往返火车票(六小时以下硬座,六小时以上硬卧)和长途汽车票以及每人每天100元的食宿补贴。吃饭、住宿、出租车、动车及以上交通费用不予报销。2.7销售人员未完成月目标任务的,给予80%出差补助报销。底薪和返点不予扣除。完成年销售任务的,可以补发已扣除的20%的出差补助。2.8销售员的月目标任务业绩返点为3%,超出部分则按5%返给该业务员。返点原则为未有拖欠货款的。2.9新客户首批订货量在1万元以上,如需下降单品价格,经总经理或部门领导签字同意后,返点下降0.5个百分点。2.10销售员的业绩返点结算方式为隔月结算80%,余下的20%到年底全部结清。货款未清部分暂不接算,直到货款全部结清时再结算。退货则退回返点。换货则按最后换货金额结算。2.11在展销会、招商会现场签订到的客户(交了定金的客户),第一次提货后划到该区域电话营销员名下维护。其他客户,由销售部统一安排划到该区域电话营销员和销售员联系洽谈相互之间不得冲幢。2.12公司在展销会、招商会现场签订到的货物金额在10万元以上的时候,返点放入销售部留作他用。