1、1 第4章 常见新媒体应用常见新媒体应用新媒体概论042 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.14.24.3微信微博网络直播4.4短视频3 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.1微信4.1.1 微信的应用价值4.1.2 个人微信4.1.3 微信公众号4.1.4 微信小程序4.1.5 微信应用的典型案例4 第4章 常见新媒体应用4.1.1 微信的应用价值微信的传播价值l 传播主体:2040 岁l 传播内容:多元化、私密性、即时性l 传播途径:智能手机l 传播用户:GPS 定位功能1000 米范围内l 传播效果:私密性、精确性、服务性微信的商业价值l 庞大的用户资源l 超强
2、的互动性l 真实和私密的交流空间l 微信平台开发潜力巨大l O2O 商务模式l 银行卡支付5 第4章 常见新媒体应用4.1.2 个人微信1个人微信号在微信平台进行信息传播时,用户往往最先注意名字和头像,设置较好的名字可以快速建立第一印象,节约沟通成本。名字微信头像代表着用户的形象,与名字设置一样头像微信号是指微信ID,通常是一组字母、数字和符号的组合。微信号微信个性签名主要用于展示用户的个性特点、情感态度等,风格上并没有严格的要求,可以专业严谨,也可以轻松幽默个性签名6 第4章 常见新媒体应用4.1.2 个人微信2微信好友020103050604文字微信好友之间通过输入并发送文字的方式进行信息
3、传播,除了用户自己输入的文字外,还可以转发其他好友传播的信息红包转账用户可以直接将银行卡中的资金以红包或转账的形式转移到微信好友的账户中位置共享用户可以向微信好友发送自己的位置或者共享实时位置照片保存在计算机或手机等智能终端中的照片,用户可以通过微信平台将这些照片发送给微信好友实时拍摄用户与微信好友进行信息传播时,可以通过手机实时拍摄照片或视频,直接发送给微信好友通话用户可以与微信好友进行语音或视频的直接通话7 第4章 常见新媒体应用4.1.2 个人微信3微信群微信群是微信中的多人聊天交流平台,群成员可以通过网络快速发送语音、视频、图片和文字,微信好友之间的信息传播方式都能在微信群中进行。微信
4、群与微信好友间进行信息交流最大的不同在于,微信群中的用户之间不一定都是微信好友,但至少有一个共同的微信好友。8 第4章 常见新媒体应用4.1.2 个人微信4朋友圈朋友圈是微信平台的一个社交功能,用户可以通过朋友圈发表文字、图片或视频等信息内容,也可以通过其他软件或应用将各种类型的信息分享到朋友圈中。用户的微信好友可以对用户发布的内容“评论”或“点赞”,也可以将其转发给自己的其他微信好友,或者作为自己的朋友圈内容进行发布,由此实现信息的传播。9 第4章 常见新媒体应用4.1.3 微信公众号微信公众号是个人或企业在微信平台上申请的应用账号,是新媒体营销宣传的常用平台。用户个人和企业都可以在微信公众
5、号上通过文字、图片、语音和视频等形式的信息内容,与特定用户群体进行全方位的沟通和互动。项目个人微信微信公众号功能加好友,发消息,发布朋友圈状态,与个人相关的生活服务自动回复,赞赏,管理用户,掌握用户信息并与之互动社交圈个人的人际社交关系比个人关系圈更广的社交圈使用定位好友或用户个人的近况、娱乐信息分享商业用途,如品牌推广、企业宣传、商品销售等推广方式通过介绍,即口碑来达成推广需要利用多种资源进行推广(包括线上、线下)使用方式移动端为主PC端为主10 第4章 常见新媒体应用4.1.3 微信公众号1微信公众号的类型订阅号订阅号的主要功能是发布和传播信息,用于展示个人或企业的个性、特色和理念,树立个
6、人形象或品牌文化。订阅号主要偏向于为用户传达资讯(类似报纸杂志),具有较大的宣传和传播空间。服务号服务号具有管理用户和提供业务服务的功能,服务效率比较高,主要偏向于服务交互,例如,提供银行、114 等服务查询功能的服务号。11 第4章 常见新媒体应用4.1.3 微信公众号2微信公众号的基本设置1234用户识别微信公众号的重要标志之一,微信公众号的名称设置应当遵循统一、简洁、便于搜索、注明功能等基本原则名称代表了微信公众号的个性和风格,还能方便用户对微信公众号进行识别。以Logo、个人照片、卡通形象和文字等为主头像每个微信公众号都有一个专属的二维码,对二维码进行分享和推广,可以让更多用户关注微信
7、公众号二维码功能介绍必须突出重点、便于理解,让用户可以通过该介绍快速了解微信公众号提供的服务和微信公众号的价值等功能介绍12 第4章 常见新媒体应用4.1.3 微信公众号3微信公众号的应用方向信息传播品牌宣传客户服务开展调研政务服务电子商务13 第4章 常见新媒体应用4.1.4 微信小程序微信小程序是一种可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验,也是一种不需要下载安装即可使用的应用软件。通常可以将微信小程序看成是通过微信的第三方接口调用,并能在微信中直接使用的App。14 第4章 常见新媒体应用4.1.4 微信小程序微信小程序在应用上具有以下优势。强大的社交属性实现用户增长不用安
8、装且操作简单实现了线上与线下的商业融合有利于精准营销15 第4章 常见新媒体应用4.1.5 微信应用的典型案例星巴克“自然醒”万达广场“开启微信会员卡”青桔单车小程序头条新闻“守时推送”同城酒库“模板消息推广”16 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.14.24.3微信微博网络直播4.4短视频17 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.2微博4.2.1 微博的常见类型4.2.2 微博的应用价值4.2.3 微博应用的常见设置4.2.4 微博的内容规划4.2.5 微博粉丝的获取和维护4.2.6 微博应用的典型案例18 第4章 常见新媒体应用4.2.1 微博的常见类型个人微博政
9、务微博其他微博企业微博组织机构微博19 第4章 常见新媒体应用4.2.2 微博的应用价值传播价值营销价值服务价值20 第4章 常见新媒体应用4.2.3 微博应用的常见设置1昵称个人微博昵称个人微博昵称应当遵循简洁个性、拼写方便、避免重复的原则企业微博昵称企业微博昵称通常应与企业名称保持一致,也可根据微博性质、特色、功能和服务等在企业名称中添加一些修饰词21 第4章 常见新媒体应用4.2.3 微博应用的常见设置2头像头像是用户对微博的直观印象,通过微博头像可以在用户心中形成一个形象认知。个人微博的头像设置比较随意,企业微博的头像则最好选择能够代表企业形象的图片,例如,企业Logo、企业拟人形象或
10、者企业的著名商品等。22 第4章 常见新媒体应用4.2.3 微博应用的常见设置3简介简介是对微博内容、个人或企业的简单介绍。个人微博简介可以简明扼要地表达个人的特长和能力等,也可以用比较特别的语句展示个性。企业微博简介则应简明扼要地介绍企业,或者用个性化的文案展示企业或品牌形象,让用户快速了解企业。23 第4章 常见新媒体应用4.2.3 微博应用的常见设置4认证个人申请认证l 身份认证l 兴趣认证l 金V 认证l 超话认证l 视频认证l 文章/问答认证企业微博昵称l 企业认证l 机构团体l 政府认证l 媒体认证l 校园认证l 公益认证24 第4章 常见新媒体应用4.2.4 微博的内容规划1短文
11、短文是指可以直接在微博首页文字输入框中输入并传播的内容,微博短文没有严格的内容和形式要求。通常情况下,微博短文的内容及其表现形式会根据微博定位的不同而有所不同。AB纯文字的微博短文。纯文字的微博短文以有价值的、发人深省的、容易让人产生认同感的、有趣的、有创意的或者真实的内容为主,从而能够获得较多评论和转发。图文结合的微博短文。以图片为主的微博短文更容易被用户接受和传播。这类微博短文大多数只包含关键文案,句子简短精练、具有创意、便于快速阅读。25 第4章 常见新媒体应用4.2.4 微博的内容规划2头条文章头条文章是微博的一种大信息量内容的表现形式。当需要传播的信息内容无法通过简短的文字或图片表述
12、清楚时,就可以将信息编辑为微博头条文章进行传播。在微博中编辑头条文章可以获得较大的影响力,提升文章的阅读量和互动量,并且容易被更多用户看到并形成二次传播。由于微博允许头条文章自带推广特权和信息流特权,可以获得更多的广场头条流和个人主页头条流的推荐位。26 第4章 常见新媒体应用4.2.4 微博的内容规划3视频与短文和头条文章相比,微博视频可以很好地利用用户的碎片化时间,更深入、多维度、高频率地与用户进行互动,传播的信息内容更丰富,节奏也更加轻快,所以,微博视频能够为企业或品牌带来更高的价值,特别是营销价值。视频的关键因素是信息内容,信息内容的好坏直接决定了视频的传播度和影响力,内容新颖、富有创
13、意的视频更能获得用户的关注和分享。27 第4章 常见新媒体应用4.2.5 微博粉丝的获取和维护1增加和积累粉丝利用身边关系网增粉通过外部平台引流增粉通过与其他微博合作增粉通过关注同类人群增粉通过发起微博活动增粉通过微博内容增粉28 第4章 常见新媒体应用4.2.5 微博粉丝的获取和维护2粉丝互动与维护粉丝互动l 评论l 转发l 私信l 提醒粉丝维护l 帮助粉丝解决问题l 处理粉丝问题要及时l 注意积累精准粉丝l 建立微博数据库29 第4章 常见新媒体应用4.2.6 微博应用的典型案例微博助力春晚2019 年春节期间,微博与央视春晚延续了在视频及新媒体传播层面的深度合作,联手在春节期间推出央视春
14、晚视频直播、相关节目集锦、幕后花絮以及亮点剪辑,微博还推出了花式拜年、趣味点评和打卡晒照等多种互动活动,丰富春节期间传统媒体和新媒体中信息内容传播的方式。微博营销“支付宝锦鲤”2018 年9 月29 日下午14 时,支付宝在微博中发布“中国锦鲤”活动,要抽取一位幸运儿,免费赠送一个汇集了全球众多商家的明星产品和金牌服务的超级大礼包,礼品数目繁多且价值不菲。基于微博平台庞大的用户群体,本次活动上线6 小时,转发量破100 万,阅读量上亿,而且迅速蔓延到其他新媒体平台中引发广泛的讨论和关注。随着参与转发抽奖人数的增多,最终抽奖时,获奖的概率达到了惊人的三百万分之一。30 第4章 常见新媒体应用目录
15、/Contents4.14.24.3微信微博网络直播4.4短视频31 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.3网络直播4.3.1 网络直播的基础知识4.3.2 网络直播的营销方式4.3.3 网络直播的应用模式4.3.4 网络直播的实施与执行4.3.5 网络直播应用的典型案例32 第4章 常见新媒体应用4.3.1 网络直播的基础知识1网络直播的概念网络直播通常有两种方式:一种是将传统媒体平台的现场直播上传到网络中供用户观看,相当于“网络电视”;另一种是在现场架设独立的信号采集设备(音频+视频)导入导播端(导播设备或平台),再通过网络上传至服务器,发布至网址供用户观看。新媒体中的网络直播
16、通常是指后一种直播方式。33 第4章 常见新媒体应用4.3.1 网络直播的基础知识从广义上讲,网络直播可以看作是以直播平台为载体进行的营销活动,是以网络视频直播的形式实现提升品牌形象、增加商品销量或直接获得经济收益目的的一种网络营销方式。场景人物商品创意34 第4章 常见新媒体应用4.3.1 网络直播的基础知识2网络直播的形式游戏直播体育直播政务直播真人秀直播营销直播35 第4章 常见新媒体应用4.3.1 网络直播的基础知识3网络直播的特点用户获取信息更加便捷直达用户极强的互动性信息传播不受时间空间限制,观看过程更加灵活36 第4章 常见新媒体应用4.3.2 网络直播的营销方式新媒体通常把用户
17、数量和经济效益作为影响信息传播效果的两大重要因素。除此以外,作为营销活动的网络直播的营销方式在很大程度上决定着网络直播的信息传播效果。明星营销利他营销对比营销采访营销37 第4章 常见新媒体应用4.3.3 网络直播的应用模式网络直播的应用模式主要有“直播+电商”“直播+发布会”“直播+日常”“直播+广告植入”“直播+活动”。网络直播的应用模式在很大程度上决定了网络直播的信息传播效果。直播+电商直播+日常直播+活动直播+发布会直播+广告植入38 第4章 常见新媒体应用4.3.4 网络直播的实施与执行1网络直播开始数据引入提出问题道具开场借助热点直接介绍故事开场39 第4章 常见新媒体应用4.3.
18、4 网络直播的实施与执行2网络直播的实施过程弹幕互动参与剧情直播红包发起任务40 第4章 常见新媒体应用4.3.4 网络直播的实施与执行3网络直播结束引导关注邀请报名销售转化41 第4章 常见新媒体应用4.3.5 网络直播应用的典型案例新浪直播“超级月亮全球直播”巴黎欧莱雅“电影节直播”淘宝直播“饿货节百人直播”直播5 分钟卖出15000 支口红42 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.14.24.3微信微博网络直播4.4短视频43 第4章 常见新媒体应用目录/Contents4.4短视频4.4.1 短视频的内容和优势4.4.2 短视频的内容定位4.4.3 短视频的制作和发布4.4
19、.4 短视频的营销策略和技巧4.4.5 短视频应用的典型案例44 第4章 常见新媒体应用4.4.1 短视频的内容和优势短视频是指在各种新媒体平台上播放的、适合在碎片时间观看的、高频推送的视频内容。1短视频的内容l 营销类l 生活类l 舞蹈类l 趣味类l 美妆/穿搭类l 搞怪音乐类/电视剧情重现类l 儿童/萌宠类l 情感共鸣类l 实用知识类l 实事热点类l 开箱测评类l 街头采访类l 解说类45 第4章 常见新媒体应用4.4.1 短视频的内容和优势2短视频的优势以新媒体技术为基础的轻量化体积满足了人们的生活需求,拓展了人们的生活空间开拓了新媒体营销的全新渠道46 第4章 常见新媒体应用4.4.2
20、 短视频的内容定位1行业定位行业定位是指根据要推广的品牌或商品,以及内容类型所属的行业来确定短视频发布的内容,也就是说,品牌或商品属于哪个行业领域,就要发布跟这个行业领域相关的内容。在进行行业定位时,企业还可以对同行业的其他竞争对手进行分析,分析其开展短视频营销的方法,找出对手中的佼佼者,找到其成功的关键因素并加以模仿。企业还需要分析自身商品或信息内容与同行之间的差异,找出自身的优势,后期在发布作品时加以突显。47 第4章 常见新媒体应用4.4.2 短视频的内容定位2人群定位人群定位是指根据商品或信息的主要消费人群或接收人群的喜好来确定短视频发布的内容。例如,短视频是为了宣传某个母婴品牌,其接
21、收人群主要是年轻妈妈,由于该群体更加关心孩子健康、教育以及自己产后恢复等方面的问题,因此可以在短视频中加入一些与婴幼儿相关的信息内容,包括孩子的日常生活片段、育儿教育和婴儿食谱等。48 第4章 常见新媒体应用4.4.2 短视频的内容定位3商品定位制作短视频的主要目的无论是营销某种商品、品牌推广;还是吸引用户、增加粉丝,都需要进行商品定位,前者是指具体的商品,后者是将短视频的信息内容看成商品。商品定位是指通过分析自身商品来选择合适的表现方式。49 第4章 常见新媒体应用4.4.3 短视频的制作和发布1短视频的制作短视频中最重要的关键点是信息内容,内容的好坏直接决定了短视频的传播度和影响力。不管是
22、哪一种类型的短视频,都最好提前设计一个完整的剧本。有情节、有逻辑、有观看价值的短视频才能够给用户留下深刻的印象如果短视频需要通过角色来传达信息,那么角色的选择一定要符合短视频的内容定位短视频拍摄可以使用摄像机等专业的拍摄工具,也可以使用手机等移动智能设备,具体拍摄器材的选择需要根据短视频的性质而定剪辑是指将所拍摄的短视频整理成一个完整的故事,剪除多余影像,并进行声音和特效等后期制作构思内容剧本设计角色选择视频拍摄剪辑制作50 第4章 常见新媒体应用4.4.3 短视频的制作和发布2短视频的发布要实现短视频的传播价值,不仅需要短视频中有优质的内容,还需要选择正确的发布平台和投放方式。传统视频的媒体
23、投放一般会选择电视台的黄金时段,而短视频的发布则通常选择流量更多的视频平台,如抖音、美拍和快手等。如果想将短视频精准地投放到目标人群更集中的平台,可以根据短视频内容的类型和特点来选择特定的新媒体平台,如生活类、音乐类和时事热点类等的短视频就可以选择微博平台发布。51 第4章 常见新媒体应用4.4.4 短视频的营销策略和技巧1短视频的营销策略短视频通过促进视频的有效传播,加强与用户的信息传播和沟通来实现其营销的目标,因此需要采取一定的营销策略来吸引用户,引导用户传播短视频内容。整合传播策略创意策略连锁传播策略互动体验策略52 第4章 常见新媒体应用4.4.4 短视频的营销策略和技巧2短视频的营销
24、技巧短视频营销的目的主要是促进短视频信息内容的有效传播,加强与用户的沟通,以此获得更多的流量,进而增强营销效果。正面展示夸张手法吸人眼球的标题专业测评品牌植入53 第4章 常见新媒体应用4.4.5 短视频应用的典型案例1淘宝网“一千零一夜”手机淘宝在首页中开设了一档以“美好的物品能治愈”为主题的“一千零一夜”栏目,会在每周三、周四晚上10 点更新推出一集短视频。“一千零一夜”栏目已经上映了关于鲅鱼水饺、伊比利亚火腿、百香果、桃花胶、冷吃兔等多种食物的奇幻短视频,短视频每一集时长为5 分钟左右。54 第4章 常见新媒体应用4.4.5 短视频应用的典型案例2快手“筷味江湖”2019 年10 月,快手短视频平台带着美食IP“筷味江湖”走进成都“网红地标”宽窄巷子,来自快手短视频平台的美食视频创作者来到宽窄巷子街头,用镜头带领粉丝探店试吃、趣味互动,并将各种美食短视频发布到平台中,即使没有到达现场,用户也可以透过手机屏幕,感受成都美食的麻辣鲜香、宽窄巷子的川味风韵。55 第4章 常见新媒体应用谢谢观看新媒体概论
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