1、第第一一部分部分 正确认识自己正确认识自己我有什么优点和不足?我有什么优点和不足?我目前的情况如何?我目前的情况如何?我能够做什么?我能够做什么?我在别人眼里是什么样的人?我在别人眼里是什么样的人?阿波罗神殿【古代哲人】【古代哲人】v驰名古希腊的戴尔波伊神托所,入口出刻在石头上的两个字,用今天的话来说就是“认识你自己”。早在古希腊,就用神圣的方式向世人阐述认识自己的重要性。【古代哲人】【古代哲人】v孙武:知己知彼,百战不殆。孙武是我国历史上春秋末期齐国人,是一位著名的军事家,上面这句话就出自于其所著的孙子兵法。v意思是:既要了解的人虚实,又要了解自己的强弱,即使进行上百次战斗都不会有危险。“知
2、己知彼”是孙子兵法中被引用得最频繁的一条作战原则,也是全书的精华所在。【古代哲人】【古代哲人】v老子:是春秋战国时期楚国人,是最伟大的哲学家和思想加之一。知人者智,自知者明出自老子道德经。v意思是:能了解他人的人是智慧的,能了解自己的人是高明的。古代哲人揭示了认识自我的重要性。【古代哲人】【古代哲人】猜猜我是谁v在白纸上准确描述自己的个性特征,如:v1、我喜欢什么?v2、我擅长什么?v3、我是一个。的人。v随机抽取一张,读出上面描述的内容,让大家猜猜这是谁,猜中的人要说明理由。【互动小游戏】【互动小游戏】哪些是自己没有发现的,哪些是自己最想保持的。大家大家上课时很怕站起来回答问题。很上课时很怕
3、站起来回答问题。很多时候知道答案,但又怕自己回答不好,多时候知道答案,但又怕自己回答不好,因而不敢举手,有时候老师指定来回答,因而不敢举手,有时候老师指定来回答,会显得犹豫、畏缩。要是回答得不够准确,会显得犹豫、畏缩。要是回答得不够准确,会灰心、自责,暗暗地想:会灰心、自责,暗暗地想:“看来我真的不看来我真的不行行”。即使答对了,心里也会不踏实,觉得。即使答对了,心里也会不踏实,觉得自己是侥幸,愧于接受老师的好评。自己是侥幸,愧于接受老师的好评。大家大家觉得自己的自尊心太强了,使自己不敢表觉得自己的自尊心太强了,使自己不敢表现自己。现自己。二、做自尊自信的人二、做自尊自信的人3、我们的自尊心和
4、自信心一般会受到、我们的自尊心和自信心一般会受到哪些因素的影响?哪些因素的影响?1、大家大家的这些行为和想法是的这些行为和想法是自尊心强的表现吗?自尊心强的表现吗?2、自尊心强有哪些表现?、自尊心强有哪些表现?自信、自爱、自负、自卑、偏激狂自信、自爱、自负、自卑、偏激狂环境因素、个人的身心特征、学习成绩、环境因素、个人的身心特征、学习成绩、人际关系、自我认识、个人对成败的归因方式人际关系、自我认识、个人对成败的归因方式 A A同学:我,一个男孩子,个子还不到同学:我,一个男孩子,个子还不到 165cm165cm,站在人群中总是觉得比别人矮一,站在人群中总是觉得比别人矮一截,唉!截,唉!B B同
5、学:虽然我十分努力,在文体活动中同学:虽然我十分努力,在文体活动中表现也很突出,动手能力也不错,老师都表现也很突出,动手能力也不错,老师都夸我有礼貌,同学也喜欢和我交往,但文夸我有礼貌,同学也喜欢和我交往,但文化课的成绩就是上不去,因此,我一直都化课的成绩就是上不去,因此,我一直都觉得抬不起头来。觉得抬不起头来。A A同学和同学和B B同学分别把自尊和自信同学分别把自尊和自信建立在什么基础上了?建立在什么基础上了?彼得彼得.丹尼尔小学四年级的时候,常遭到丹尼尔小学四年级的时候,常遭到班主任菲利普太太的责骂:班主任菲利普太太的责骂:“你功课不好,你功课不好,脑袋不行,将来别想有什么出息!脑袋不行
6、,将来别想有什么出息!”彼得彼得到到2626岁时还大字不识几个。有一次,一个岁时还大字不识几个。有一次,一个朋友念了一篇朋友念了一篇思考能致富思考能致富的文章给他的文章给他听,彼得深受震动,从此发愤图强,变成听,彼得深受震动,从此发愤图强,变成了另外一个人。后来,他事业有成,买下了另外一个人。后来,他事业有成,买下了他当年打架闹事的街道,并且出了一本了他当年打架闹事的街道,并且出了一本书书,名叫名叫菲利普太太,你错了菲利普太太,你错了。故事一:故事一:爱因斯坦爱因斯坦4 4岁才会说岁才会说话,话,7 7岁才会认字,老岁才会认字,老师的评价是:师的评价是:“反应迟反应迟钝,满脑子不切实际的钝,满
7、脑子不切实际的幻想。幻想。”爱因斯坦后来爱因斯坦后来成为举世闻名的科学家,成为举世闻名的科学家,他死后,还有许多科学他死后,还有许多科学家在研究他的大脑和常家在研究他的大脑和常人的不同之处人的不同之处。故事二:故事二:罗丹的父亲曾抱怨罗丹的父亲曾抱怨自己有个白痴儿子。自己有个白痴儿子。在众人眼中,他也是在众人眼中,他也是个前途无个前途无“亮亮”的学的学生,艺术学院考了三生,艺术学院考了三次还考不进去。他叔次还考不进去。他叔叔绝望地说:孺子不叔绝望地说:孺子不可教也。罗丹后来成可教也。罗丹后来成了法国杰出的现实主了法国杰出的现实主义雕塑家。义雕塑家。故事三:故事三:我国改革开放的总设计师我国改革
8、开放的总设计师邓小平身高邓小平身高156cm156cm;建立了世界上第一个苏维建立了世界上第一个苏维埃社会主义共和国、深受前苏埃社会主义共和国、深受前苏联人民爱戴的列宁身高联人民爱戴的列宁身高156cm156cm;雷锋身高雷锋身高156cm156cm,并未影响,并未影响他成为一个时代青年的楷模;他成为一个时代青年的楷模;曾横扫全欧洲,被无数人曾横扫全欧洲,被无数人崇拜的拿破伦身高崇拜的拿破伦身高162cm162cm。1、身高和未来的前途有着、身高和未来的前途有着直接必然的关系吗?直接必然的关系吗?2、对于一个青年学生来说,、对于一个青年学生来说,决定未来前途的最关键的东西决定未来前途的最关键的
9、东西应该是什么呢?应该是什么呢?(坚定的信心(坚定的信心 +不断的努力)不断的努力)三、珍惜自己人格和尊严v陈鲁豫:他从十四岁开始一个人走南闯北,迄今为止他已经到过国内的七百个城市乡镇,他特别喜欢爬山,十一次爬了泰山,登到了山顶,听起来你不会觉得特别的传奇,因为如今交通那么方便那么发达,去哪都不是问题,但对于他来说这一切其实挺难的,因为他需要依靠一种很特别的行走的方式,他的身份我应该怎么介绍他呢?我想他最希望我说,他是歌手陈州。v陈州:很多观众问我你是站着的还是坐着的,不要认为自己的鞋子不够漂亮,其实还有没有脚的人,每个人都有自己的舞台,这个是我的。我是陈州,我是歌手。v陈州(1983年)男,
10、山东临沂人,13岁时因意外事故失去双腿,一级残疾。他在街头要过饭、给人擦过皮鞋、卖过报纸、修过电器,最终选择了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌声走路的”感动无数观众。陈州不仅自立自强还热衷公益事业,为弱势群体和残疾人事业做出了积极地贡献,2011年5月14日,他为了宣传助残日活动第十一次用手登顶泰山。v陈州登五岳活动每到一站,陈州都会通过举办慈善演唱会的方式,帮助当地的需要帮助的人。这次在华山脚下,帮助的是华山挑山工黄大哥。由于家庭贫困,黄大哥急需帮助好让孩子完成学业。现场的观众和工作人员在陈州的号召下都积极的献出了自己的爱。v2008年汶川地震发生后,陈州正在北京。无情的震灾深深刺痛了这位
11、不屈的硬汉,怀着沉痛的心情,他当即在当地为灾区人民捐献了500元善款。捐款后,陈州依然无法平静自己,思来想去,他决定录制一段视频,专门为灾区人民唱一首歌,鼓舞大家挺起胸膛,重建美好家园。v高尚的人格魅力具有吸引人的力量!v提升人格魅力:(1)珍惜自己的人格和尊严(2)塑造自己的良好形象v失控的后果:虚荣自我为中心心胸狭窄不能把自己跟集体很好地融合,面对挫折时,往往采取极端做法。嫉妒心强。使人产生使人产生“第一印象第一印象”要多长时要多长时间?间?哪些因素能影响哪些因素能影响“第一印象第一印象”的的产生?产生?第二部分第二部分 礼仪修养显个人魅力礼仪修养显个人魅力 化妆前化妆前化妆后化妆后【个人
12、仪容仪表】【个人仪容仪表】干净干净 保持发部整洁保持发部整洁 前发不覆额,侧发不掩前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领。耳,后发不及领。”【个人仪容仪表】【个人仪容仪表】仪容仪表整洁端庄;仪容仪表整洁端庄;言谈举止真挚大方;言谈举止真挚大方;服装饰物搭配得体;服装饰物搭配得体;表情自然舒展。表情自然舒展。个人礼仪的基本要求:个人礼仪的基本要求:一、服饰礼仪的基本原则一、服饰礼仪的基本原则(一)(一)TOPTOP原则原则Time(时间)(时间)Occasion(场合)(场合)Place(地点)(地点)女士衣裙女士衣裙男士看裤;男士看裤;女士观裙!女士观裙!商务活动中,商务活动中,西装裙是首选。西装
13、裙是首选。职业女士裙装禁忌职业女士裙装禁忌v穿黑色皮裙穿黑色皮裙v裙、鞋、袜不搭配。裙、鞋、袜不搭配。半高跟黑皮鞋、半高跟黑皮鞋、袜子肉色或黑色、袜口入裙且无损坏袜子肉色或黑色、袜口入裙且无损坏v光脚光脚v三节腿三节腿:半截裙、半截袜子、露腿一半截裙、半截袜子、露腿一截截(二)男士西服着装(二)男士西服着装职业男士成功的方程式:努力+着装1 1、上下配套、上下配套(1)商标(2)质料(3)钮扣(4)口袋(5)下衣2、领带配套、领带配套西装的灵魂西装的灵魂(1)面料 真丝真丝 纯毛纯毛 棉布、麻料、棉布、麻料、皮革等皮革等(2)色彩 紫红、蓝、灰、黑、棕色紫红、蓝、灰、黑、棕色 (3)图案(4)
14、长度 130150厘米(5)佩饰 “黄金分割点黄金分割点”从上往下数,从上往下数,第四与第五颗第四与第五颗 纽扣之间纽扣之间 所有领结中最容易上手所有领结中最容易上手的的 ,适用于各种款式的浪,适用于各种款式的浪漫系列的衬衫和领带漫系列的衬衫和领带 。领带的打法领带的打法3 3、衬衫配套、衬衫配套(1)(1)面料:纯棉、纯毛制品面料:纯棉、纯毛制品(2)(2)图案图案(3)(3)色彩:白色色彩:白色(4)(4)质地质地(5)(5)领口及衣袖领口及衣袖衬衫衬衫4、鞋袜配套、鞋袜配套v鞋子鞋子(1)(1)质地质地 (2)(2)色彩色彩 (3)(3)清洁清洁 (4)(4)鞋跟鞋跟v袜子袜子 深色深色
15、 单色单色忌白袜、彩袜、花袜忌白袜、彩袜、花袜7、西装的三原则、西装的三原则三色原则三色原则 :三色指的是身上的颜色三色指的是身上的颜色 不应超过三种不应超过三种。三一定律三一定律 :“三一定律三一定律”指的是穿西指的是穿西服套装时,鞋子、腰带、公文包应为同服套装时,鞋子、腰带、公文包应为同一颜色。一颜色。三大禁忌三大禁忌 :没有拆袖上的商标。没有拆袖上的商标。乱穿袜子。乱穿袜子。西装上衣下面的两个口袋不能放东西。西装上衣下面的两个口袋不能放东西。二、个人礼仪蕴含的道德意义v一家企业的招聘现场,一个男生挤到招聘席前,高举着简历,大声叫嚷喂,收一下我的应聘材料!但招聘人员盯了他一眼,继续和其他应
16、聘者交谈。事后,招聘人员告诉记者:像这样没礼貌的人,谁也不敢要!否则,哪天公司形象受损都不知道。v结合材料,谈谈你对个人礼仪蕴含的道德意义的理解。三、个人礼仪重在养成v在校园内你觉得哪些是不文明行为?自己也有这些不文明行为吗?提高个人礼仪修养水准,要加强自律,学会自我约束情景剧v当你向同学借东西时,你该怎么说,怎么做?v如果在宿舍你不小心打翻了其他人的水壶,你该怎么办?v当家里来了客人,你该怎么招待他呢?提高个人礼仪修养水准,要懂得自尊自爱提高个人礼仪修养水准,注意言行适度得体v头正、腰直、肩平、挺胸、收腹正确的坐姿v安详、雅致、大方、得体正确的走姿v两肩平稳、双臂前后自然摆动、上身挺直、收腹
17、立腰、重心稍前倾。第三部分第三部分 交往礼仪交往礼仪营造和谐人际关系营造和谐人际关系交往礼仪的交往礼仪的基本要求基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助交往礼仪的交往礼仪的核心核心:尊重和友好:尊重和友好交往礼仪具有交往礼仪具有“亲和亲和”作用作用人际交往能力小测试v 1.1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。我不喜欢与其他同学一起学习和活动。v 2.2.我不喜欢说话,有时宁愿用手势,也不用语言。我不喜欢说话,有时宁愿用手势,也不用语言。v 3.3.我不愿和任何人的目光接触。我不愿和任何人的目光接触。v 4.4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。同学
18、们不喜欢与我一起学习和活动。v 5.5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。v 6.6.父母总是对我管束严厉,动辄训斥。父母总是对我管束严厉,动辄训斥。v 7.7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。v 8.8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。我对爸爸妈妈的谈话十分反感。v 9.9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。v 10.10.爸妈从不过问我的任何事。爸妈从不过问我的任何事。v 11.11.老师对我特别挑剔,专爱跟我过不去。老师对我特别挑剔,专爱跟我过不去。v 12.12.老师在课堂上几乎从来没有看过
19、我一眼。老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。v 13.13.在路上看到老师,我总是设法躲避。在路上看到老师,我总是设法躲避。v 14.14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。v 15.15.我觉得老师对我太不公平了。我觉得老师对我太不公平了。v a.是 b.不一定 c.否人际交往能力小测试v 积分规则:积分规则:选选a a计计1 1分,选分,选b b计计2 2分,选分,选c c计计3 3分,分,将各题得分相加,统计总分。将各题得分相加,统计总分。v 得分说明:得分说明:v 4040分以上,说明你乐于与人交往,人际互动良分以上,说明你乐于与人交往,人际互动良 好,社
20、交能力强。好,社交能力强。v 2040 2040分,说明你与人交往意愿与能力不是很分,说明你与人交往意愿与能力不是很突出。突出。v 20 20分以下,说明你的人际交往意愿与能力偏弱。分以下,说明你的人际交往意愿与能力偏弱。交往礼仪的交往礼仪的基本要求基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助交往礼仪的交往礼仪的核心核心:尊重和友好:尊重和友好交往礼仪具有交往礼仪具有“亲和亲和”作用作用如何养成遵守交往如何养成遵守交往礼仪的习惯?礼仪的习惯?从小事做起,注意细节从小事做起,注意细节 平等相待,尊重他人平等相待,尊重他人 顾全大局,求得和谐顾全大局,求得
21、和谐 增强意志力,提高自控力增强意志力,提高自控力交往礼仪交往礼仪的类型的类型日常交往礼仪:见面礼仪、交谈礼仪、电日常交往礼仪:见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等话礼仪等不同场合礼仪:做客与待客礼仪、进餐礼不同场合礼仪:做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等涉外礼仪涉外礼仪校园礼仪校园礼仪v按时上下课,不迟到,不早退,不旷课按时上下课,不迟到,不早退,不旷课 (不仅是规定还是坦诚守信的素养)按照交往礼仪的要求,把下列情境中应做到的按照交往礼仪的要求,把下列情境中应做到的礼仪补充完整。礼仪补充完整。学生如遇特殊情况,不得已在老师开始上课后学生如遇特殊情况,不得
22、已在老师开始上课后才进入教师,应做到:才进入教师,应做到:(1)到教室门口应先停下脚步,如果教室门关)到教室门口应先停下脚步,如果教室门关着,应轻轻敲门,着,应轻轻敲门,才能进入教,才能进入教室。室。(2)在走向自己座位时,应注意)在走向自己座位时,应注意(3)走到座位前,在放书包或拿东西时应)走到座位前,在放书包或拿东西时应(4)在坐下后,应)在坐下后,应三、自觉践行交往礼仪规范v握手礼握手礼何时握手何时握手在比较正式的场合与相识之人道别时。在比较正式的场合与相识之人道别时。自己作为东道主迎送客人时。自己作为东道主迎送客人时。向客户辞行时。向客户辞行时。被介绍给不相识者时。被介绍给不相识者时
23、。在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。感谢他人的支持,鼓励或帮助时。感谢他人的支持,鼓励或帮助时。向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。应邀参与社交活动见到东道主时。应邀参与社交活动见到东道主时。向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。握手姿态v女士握位:食指位女士握位:食指位男士握位:整个手掌男士握位:整个手掌握手顺序男女之间:男女之间:女士伸出手后,女士伸出手后,男士才能伸手相握。男士才能伸手相握。长辈与晚辈之间:长辈与晚辈之间:长辈伸出手后,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。晚辈才
24、能伸手相握。上下级之间:上下级之间:上级伸手后,上级伸手后,下级才能伸手相握下级才能伸手相握 在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合,则主要取决于年纪、性别、婚否。社交、休闲场合,则主要取决于年纪、性别、婚否。(1)(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。首先伸出手来。(2)(2)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(3)(3)已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。已婚者与未
25、婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。(4)(4)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(5)(5)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸山手来。长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸山手来。(6)(6)社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。(7)(7)主人应先伸出手来,与到访的客人相握。主人应先伸出手来,与到访的客人相握。(8)(8)客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。握手顺序握手力度 稍紧表示热情,但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌
26、和手指全部握住对方的手,然后微微向下晃动。男士与女士握手时,往往只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下;女士与男士握手时,只需轻轻伸出手掌。握手时间握手的时间通常是握手的时间通常是3-53-5秒钟。匆匆握一下秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。又未免让人尴尬。握手注意人们应该站着握手,不然两个人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。走来和你握手,你必须站起来。别人伸手同你握手,别人伸手同你握手,你不伸手是不友好的你不伸手是不友好的握手禁忌握手时应该伸出右手,握手时应
27、该伸出右手,决不能伸出左手。决不能伸出左手。握手时不可以把一握手时不可以把一只手放在口袋。只手放在口袋。握手时太过用力握手时太过用力 手上有水或者汗手上有水或者汗 握手禁忌握手禁忌v不按顺序,争先恐后不按顺序,争先恐后v用左手或用双手与异性握手用左手或用双手与异性握手v男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)v戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)v交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)v拉来、推去或上下左右抖个不停拉来、推去或上下左右抖个不停v长篇大论、点头哈腰、过度客套长篇大论、点头哈腰、过度客套v只握指尖或只递指尖只握指尖或只递指尖v三心二意、面无表情、目光游移或旁观三心二意、面无表情、目光游移或旁观v忌不平等握手(一般应每个人都握到)忌不平等握手(一般应每个人都握到)v谢谢!
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