网络与新媒体的信息获取应用模式课件(PPT 144页).pptx

1、1编著：李卫东 网络与新媒体应用模式创新设计及运营战略视角第1页，共144页。2第三章信息获取应用模式第2页，共144页。网络新闻模式网络新闻模式1搜索引擎模式搜索引擎模式2信息聚合模式信息聚合模式3知识分享模式知识分享模式4案例分析案例分析目目 录录53第3页，共144页。4Chapter 1 网络新闻模式第4页，共144页。概概 念念网络新闻指互联网上新闻类的信息，包括传统媒体所设网站、其他网站和个人主页、站点所发布的新闻信息。5第5页，共144页。网络新闻具有全时性、内容广泛性、数据库超大信息量的支持、多元化的阅读方式、开放性、互动性等传播特性。特特 征征6第6页，共144页。新闻门户新

2、闻客户端手机报 发展历程发展历程 7第7页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端 手机新闻客户端是为智能手机用户打造的便于实时查看最新消息的阅读应用，通过将优质媒体资源聚合并定时推送，让智能手机用户随时随地收看。8第8页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机新闻客户端用户规模9第9页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机新闻客户端活跃用户分布10第10页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机网民对新闻客户端的认知情况11第11页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机新闻客户端用户使用场景分布12第12页

3、，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机新闻客户端用户使用频率和时长13第13页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机新闻客户端用户阅读内容分布14第14页，共144页。手机新闻客户端手机新闻客户端2013年中国手机新闻客户端的用户满意度15第15页，共144页。发展现状发展现状据第 32 次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2013年6月底，网络新闻的网民规模达到5.61亿，较2012年6月增长了6860万人，年增长率为17.5%；网民对网络新闻的使用率为78.0%。16第16页，共144页。报告指出，网络新闻作为网民的基础应用，已成为网民获取新

4、闻的主要渠道之一，使用率一直保持在较高水平。17第17页，共144页。碎片化的阅读碎片化的阅读接触新闻的渠道多接触新闻的渠道多各类新闻各类新闻App推推 动动网络新闻的网络新闻的发展发展18第18页，共144页。2022-7-24位置新闻兴趣新闻数据新闻主题新闻原子模式原子模式19第19页，共144页。“位置新闻”同时涵盖位置信息和新闻信息两个内容维度；“位置新闻”的生产、呈现和编排以地理位置标签为基本维度；“位置新闻”能按照“接近性”原则向读者提供新闻聚合服务。何为何为“位置新闻位置新闻”？20第20页，共144页。广播模式：大众化基于位置的定向推送和订阅：个性化、小众化“位置新闻位置新闻”

5、的服务模式是什么？的服务模式是什么？21第21页，共144页。广告模式按使用量（阅读量）的内容收费模式“位置新闻位置新闻”的盈利模式是什么？的盈利模式是什么？22第22页，共144页。一是“位置新闻”：大众媒介转型升级的战略抓手；二是“位置新闻”：大众传播媒介的主流服务模式；三是“位置新闻”：可靠的盈利模式；四是，“位置新闻”将成为传统大众媒介实现全媒体转型的战略选择。“位置新闻位置新闻”的战略意义？的战略意义？23第23页，共144页。全国首款“位置新闻”客户端：i楚天（安卓版）于2013年11月28上线，开启了楚天都市报的云传播时代。“位置新闻位置新闻”的实践的实践24第24页，共144页

6、。25第25页，共144页。26第26页，共144页。兴趣兴趣新闻新闻“兴趣新闻”是通过用户社交记录和使用行为判断用户兴趣，为用户推送相应资讯的应用。27第27页，共144页。兴趣兴趣新闻新闻 据国外个性化订阅软件“Flipboard”官方网站介绍，“Flipboard”将来自Twitter和Facebook的用户分享内容重组，带给用户全新的个性化阅读体验。28第28页，共144页。29第29页，共144页。兴趣兴趣新闻新闻 国内“今日头条”新闻客户端是一款“没有小编”的信息推荐类应用，通过技术手段对用户的微博信息以及使用习惯从多个维度进行分析，基于其兴趣偏好向用户推荐用户可能感兴趣的信息。3

7、0第30页，共144页。31第31页，共144页。数据新闻数据新闻 数据新闻是一种运用大数据挖掘和分析技术所发现的隐性信息，能向人们揭示数据背后的事实和规律。数据新闻也就是“数据驱动新闻”，简而言之就是一种新闻生产方式，对大量的数据和信息进行分析、处理，运用可视化和叙事化的手段，创作出一种新的新闻报道方式。32第32页，共144页。数据新闻数据新闻 数据新闻运用大量的数据、可视化的叙事方式呈现新闻内容，能增强可信度、趣味性，如英国卫报的报道2012年美国总统大选中，通过对全球的用户进行调查，并最终将调查结果运用数据叙事的方式“数据动态地图”呈现在读者面前。33第33页，共144页。34Chap

8、ter 2 搜索引擎模式第34页，共144页。概概 念念搜索引擎是一种用来在计算机，特别是在万维网检索各种文件的应用模式。35第35页，共144页。概概 念念如果将搜索引擎的搜索结果看做一种动态网页，那么这种动态网页通过提交的检索关键词聚合了各种重要、有价值并与关键词相关的网页；36第36页，共144页。概概 念念与其说搜索引擎是一个查询系统，不如说它是一个用户定义的信息聚合系统；通过用户输入的查询关键词，搜索引擎推测用户的查询意图，然后快速地返回相关的查询结果，供用户选择。37第37页，共144页。概概 念念搜索引擎的系统的性能可从快、全、准、稳四个方面进行评价。38第38页，共144页。发

9、展历程发展历程搜索引擎的发展大致经历了目录导航、关键字搜索和第三代搜索引擎三个阶段。39第39页，共144页。发展现状发展现状40中国历年搜索引擎用户规模和增长率第40页，共144页。发展趋势发展趋势首先，PC端搜索增长放缓，移动端搜索蓬勃发展。41第41页，共144页。发展趋势发展趋势其次，新进入者发展和业内整合使行业格局发生了一定的变化。42第42页，共144页。发展趋势发展趋势再次，搜索技术向智能化方向发展。2013年不少企业推出“第三代搜索引擎技术”，搜索结果更贴近个体。43第43页，共144页。发展趋势发展趋势据CNNIC2013年中国搜索引擎市场研究报告，第三代搜索引擎，使搜索过程

10、由原来的关键词匹配提升为内容概念相互关联的匹配，从而解决关键词匹配所带来的种种缺陷，实现基于自然语言的智能搜索。44第44页，共144页。发展趋势发展趋势第三代搜索引擎最终目的就是让搜索结果与网民需求实现更精准的匹配，在本质上讲是一种语义搜索。45第45页，共144页。发展趋势发展趋势46第三代搜索引擎在搜索网民中的渗透率第46页，共144页。原子应用模式原子应用模式47第47页，共144页。可视化搜索引擎可视化搜索引擎可视化搜索引擎模式：可视化是将画廊技术引入搜索引擎中并进行分类；48第48页，共144页。可视化搜索引擎可视化搜索引擎“可视化搜索引擎”最主要的一个功能就是表达线性的以及非线性

11、的（即网状的）信息间结构关系；49第49页，共144页。可视化搜索引擎可视化搜索引擎可视化技术在搜索领域的成果就是可视化搜索引擎，而将可视化搜索引擎与网络购物相结合而产生的就是可视化搜索购物引擎。50第50页，共144页。可视化搜索引擎可视化搜索引擎51第51页，共144页。尽可能地精简搜索结果。如据“B”官方站点介绍，“Blekko的使命是通过高质量的、精选结果的、内容分类组织的方式，为用户提供一个差异化的搜索体验”。52精选结果的搜索引擎精选结果的搜索引擎第52页，共144页。“B”相比其他搜索引擎最大的特色就是“压缩结果”。一是根据特定主题进行垂直搜索，目前Blekko所提供的领域包括健

12、康、饮食、汽车、宾馆、歌曲、个人理财、大学等，用户可以在这些领域仅搜索到一些可信网站的信息。53精选结果的搜索引擎精选结果的搜索引擎第53页，共144页。二是Blekko的杀手锏服务，所谓“斜杠标签（SlashTag）”的检索工具，就是说用户输入关键词时以这样的形式来搜索：“斜杠标签/主题”。目前SlashTag包括/news，/date，/amazon，/blogs，/rank，/twitter，/flickr54精选结果的搜索引擎精选结果的搜索引擎第54页，共144页。尽可能地精简搜索结果。如据“B”官方站点介绍，“Blekko的使命是通过高质量的、精选结果的、内容分类组织的方式，为用户提

13、供一个差异化的搜索体验”。55精选结果的搜索引擎精选结果的搜索引擎第55页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理战略定位战略定位搜索引擎（search engine）是一种应用软件，利用这种软件可以进入互联网或是内联网的数据库，搜索特定的信息或是关键词，并且及时地显示结果。56第56页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理服务模式服务模式一是搜索引擎企业利用自身优势，开发搜索结果类产品；二是搜索引擎企业开发垂直产品，并利用搜索引擎导入流量；57第57页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理盈利模式盈利模式58搜索引擎的盈利模式主要是提供付费的搜索推广和营销服

14、务。第58页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理盈利模式盈利模式59该盈利模式的计费模式主要采用“按点击效果计费，展现免费”的方式。用户可预存推广费用6000元+服务费（预存推广费和服务费根据地区情况可能有所变动，具体费用由客户和服务提供方另行约定）。第59页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理盈利模式盈利模式60Google的盈利模式在搜索引擎行业中一直是被效仿的对象，它会利用新颖的模式来赢利，其探索出来的盈利模式主要有提供搜索技术、关键词广告模式和广告联盟模式。第60页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理用户管理模式用户管理模式61电脑和手机用户的

15、搜索情景对比图第61页，共144页。应用模式的基本原理应用模式的基本原理用户管理模式用户管理模式62电脑和手机用户的内容对比图第62页，共144页。63Chapter 3 信息聚合模式第63页，共144页。概概 念念“聚合”借用了有机化学的概念，意指通过人工智能等技术实现知识元的融聚并产生新的知识元。64第64页，共144页。概概 念念混合聚合技术（Mash-up）可以将不同站点或应用程序的信息聚合起来，并呈现在一个页面上，其相关技术有“Ajax”、网页协议“REST”、基于超文本传送协议（HTTP）的“ATOM”、屏幕抓取等65第65页，共144页。概概 念念自适应网页技术（Responsi

16、ve Web Design）指使网页自然适应于不同大小终端设备上的网页设计方式和技术。66第66页，共144页。发展现状发展现状2007年最成功的Web2.0网站推特（Twitter）配合内容输出服务“Twitter-Feed”，成为最原始却非常有效的信息流聚合方式。67第67页，共144页。发展现状发展现状社交网络脸书（Facebook）推出的“News Feed”一方面把“Feed”这个概念推向了大众，另一方面也让社会化聚合的应用在很大程度上得到了普及。68第68页，共144页。发展现状发展现状当前，国外的“Flipboard”，国内的扎克、鲜果联播等社会化阅读应用为人们所喜爱，这是一类基

17、于社交和兴趣的适用于移动互联网时代的信息聚合应用。69第69页，共144页。发展趋势发展趋势基于智能搜索、个人化空间和用户兴趣模型的Web 3.0时代的信息聚合将会把语义网、“RDF”、数据挖掘等智能化技术更好地融合进来；混合聚合技术(Mash-up)和开放式应用程序编程接口（API）在自由整合与有效聚合互联网信息方面也将发挥更大的作用。70第70页，共144页。发展趋势发展趋势单纯的机器语义信息聚合已经逐渐走向没落,基于社会化的用户群体交往关系的智能化聚合推荐才是未来的方向。71第71页，共144页。基本原理基本原理目标定位目标定位信息聚合应用都是将所有的互联网信息聚集到一处，通过同一个网络

18、平台呈现给网民，让用户及时获得最新的感兴趣的资讯。72第72页，共144页。基本原理基本原理目标定位目标定位大旗网是“口碑聚合门户，谈论影响中国”；73第73页，共144页。基本原理基本原理目标定位目标定位Flipboard”是“让人们以美好、简单、富有意义的方式发现和分享自己喜爱的内容”；74第74页，共144页。基本原理基本原理目标定位目标定位“抓虾”是“帮助互联网用户方便的订阅、收藏、分享自己关注的博客与新闻，让网民不必东奔西走，即可第一时间获得这些资讯的更新消息”；75第75页，共144页。基本原理基本原理目标定位目标定位FeedDemon是“以简单友好的界面，通过RSS新闻聚合获得最

19、新的信息资讯”76第76页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式信息聚合应用的服务模式主要包括四种：搜索浏览模式；RSS聚合模式；个性化首页模式；社会化订阅模式。77第77页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式搜索服务模式：用户既可浏览热门信息，也可享受信息聚合基础上搜索查询的衍生服务。78第78页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式“口碑榜”是大旗网的一大特色频道，是通过搜索、聚合web2.0环境中用户对汽车、数码、旅行、奶粉、电视、冰箱、洗衣机、空调、电子商务产品口碑的评价形成的口碑榜单，能满足用户阅读资讯以外的其他搜索与查询需求。79第79页，共144页。基本

20、原理基本原理服务模式服务模式以“旅行”为例，用户可手动选择地区、城市和景点类别，即可呈现一系列按口碑大小排列的景点，并附有经验、图片、有关此景点的新闻聚合、视频聚合以及游记、攻略、网友评价等。80第80页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式RSS聚合模式：是某一站点和其他站点之间共享内容的一种简易信息发布与传递的方式，使得一个网站可以很方便的调用其他提供RSS订阅服务的网站内容，从而形成高效的信息聚合。81第81页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式RDF Site Summary(基于资源描述框架的站点总结)、Rich Site Summary（丰富站点摘要）、Reall

21、y Simple Syndicat ion(极简单的信息聚合)82第82页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式RSS 标准能提供一个用于描述Web资源的规范化元数据集，信息源(门户网站、博客等)可以按照这一标准，编写描述自己资源的RSS文档并在网络上发布(即 RSS feed)，供用户订阅83第83页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式RSS是“推”和“拉”两种技术共同协作的产物:RSS聚合器定时从用户选定的网站获取内容,突破浏览器环境下信息传播只能拉的局限，从而有效地将相关内容推送给用户，能极大地提高信息的时效性和价值。84第84页，共144页。基本原理基本原理服务模式服

22、务模式RSS聚合以“Feed”在线聚合、阅读为基础服务,还派生出多种增值服务方式，如订阅跟踪服务、多对一的“Feed”格式转化等。85第85页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式个性化首页模式：结合个性化推荐、自由定制、个性化搜索等功能，能实现用户对个性化知识信息的需求，从而使每一名用户得到的综合化门户不再是同一个形式的个性化首页。86第86页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式如微软的“My MSN”，雅虎的“My Yahoo！”，“Netvibes”，“Backstitch”，“iGoogle”和百度等。87第87页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式该模式能

23、让用户自行对需要的资源进行设定，然后个性化门户就会依照用户的行为习惯、爱好特征及需求来主动或被动地为用户提供符合其个人需求的内容服务。88第88页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式具体服务形式有初始向导、成品标签页、SNS模块、标签分享、新增信息源、移动端支持、站内导航等。例如百度首页有导航（我的导航、推荐导航）、新闻（搜索风云榜、热门话题）、音乐（私人频道、红心频道）。89第89页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式社会化订阅模式：信息聚合服务必将从信息聚合走向信息背后用户的聚合，利用社会化群体的作用为用户更好地过滤推荐信息，通过群体的交流机制改善用户的服务体验，提高服

24、务质量。90第90页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式社会化订阅模式：信息聚合服务融入了社交因素，以移动互联时代的社会化阅读应用的方式呈现。91第91页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式网易云阅读、“Flipboard”、扎克、鲜果联播等，它们通常与脸书、推特、新浪微博、人人网等相关联。92第92页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式以“Flipboard”为例，打开该软件，以九宫格的样态呈现用户所订阅的频道，封面故事，“Flipboard”精选。93第93页，共144页。基本原理基本原理服务模式服务模式Flipboard”精选是从用户与“Flipboard”

25、的交互过程中根据用户的个人兴趣喜好，阅读行为等巧妙聚合的资源，来源包括用户绑定的社会化媒体，也包括用户在“Flipboard”上收藏的频道中被用户分享最多的内容。94第94页，共144页。基本原理基本原理盈利模式盈利模式围绕信息聚合，各方已经形成了一个包含内容生产增值服务内容消费的服务链。95第95页，共144页。基本原理基本原理盈利模式盈利模式当下的社会化阅读软件也往往处于以免费吸引用户流量，以优质的产品和服务积累用户，扩大影响力，培养忠诚度的阶段。96第96页，共144页。基本原理基本原理盈利模式盈利模式一是广告收入二是订制收费三是增值服务四是销售分成五是社区品牌推广收费97第97页，共1

26、44页。基本原理基本原理用户管理模式用户管理模式注册认证模式：一些社会化的信息聚合应用还支持以新浪微博、人人网等社交媒体账号登录，一方面便于用户在阅读资讯的同时进行社交，另一方面也便于服务商根据用户社交动态及习惯推荐个性化信息。98第98页，共144页。基本原理基本原理用户管理模式用户管理模式激励管理模式：根据用户在应用上的活跃程度可以积累金币、积分、经验等，可在其延伸服务的电子商务平台购物，如鲜果网的“贝壳”可在一淘购物；99第99页，共144页。基本原理基本原理用户管理模式用户管理模式激励管理模式：根据用户等级的差别，可享受对应的服务，如获得更多个性化设置权限，在线编辑权限等，正如Digg

27、网站中的顶级用户，在挖掘新闻时就更具有影响力；100第100页，共144页。基本原理基本原理用户管理模式用户管理模式以网易云阅读为例，它聚合了大量自媒体和原创作者，为激励作者不断创造优秀的内容，同时充分调动用户们的积极性，推出“打赏”、“捧场”、“月票榜”等功能，积累“粉丝值”、“经验值”等，发展出一套完备的“粉丝体系”101第101页，共144页。102Chapter 4 知识分享模式第102页，共144页。概概 念念知识分享（knowledge shared）指知识由知识拥有者到知识接受者的跨时空扩散的过程。这里，知识是指经过人的思维整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会其他符号

28、化产物。103第103页，共144页。概概 念念网民的知识分享行为，是指网民借助互联网提供的各类传播平台自愿相互传递和分享知识的行为。104第104页，共144页。发展现状发展现状包括依托最大中文门户网站的新浪爱问，依托知名搜索引擎的百度知道、雅虎知识堂，依托知名社区的天涯问答105第105页，共144页。发展现状发展现状依托即时通讯平台QQ的搜搜问问，具有信息聚合功能的奇虎问答，适用于台湾地区繁体中文版的Yahoo奇摩知识，适用于特定领域的奇酷经验搜索、120ask有问必答。106第106页，共144页。原子模式类型原子模式类型107原子模式威客模式思客模式维客模式问答模式第107页，共14

29、4页。原子模式类型原子模式类型思客（Thinker）的一般目标定位是思想与知识的互动交流工具。从应用主体来说，思客是参与思想互动交流的个人或机构，是在线为他人提供或获取点子、思路、方案和创意等思想与知识的网民。108第108页，共144页。原子模式类型原子模式类型据光明日报报道，思客模式最早由中思网（全称“中华思想网”，）在2008年推出，中思网推出的“思客”模式是一种点子、思路、方案和创意等思想与知识的交流分享模式。夏斐：武汉出现新型网络应用模式“思客”，光明日报2008年7月30日 109第109页，共144页。原子模式类型原子模式类型据新华网报道，致力于打造优质观点类自媒体平台的新华“思

30、客”（http:/）于2014年3月25正式上线，这是继发展论坛、新华博客、新华微博之后，新华网推出的又一重要平台，也是“思客”模式在中国的最新发展。110第110页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位威客：指在网络时代凭借自己的能力（智慧和创意），在互联网上出售自己的富裕工作时间和劳动成果而获得报酬的人；雇主在线发布任务，是威客模式的需求者；威客网站则是雇主与威客进行交易的平台。111第111页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位威客模式主要应用在于解决科学、技术、工作、学习等领域的问题，能体现互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。112第112页，共144页。威客模式威客

31、模式战略定位战略定位问：威客和众包有区别吗？113第113页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位众包：指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式，外包给非特定的（通常是大型的）大众网络的做法114第114页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位国外比较有特色的众包网站有“F、E、O、G、P、ScriptL、G”等等。115第115页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位问：众包和外包有什么不同？116第116页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位117VS众包外包第117页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位相似之处：首先，它们都

32、是是竞争日益激烈的市场经济产物，外包鼓励公司“有所为而有所不为”，众包鼓励消费者及用户“你的地盘你做主”。118第118页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位相似之处：其次，延伸了组织边界。119第119页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位相似之处：第三，这两种模式最重要的相同点是企业的创新不再局限于企业内部，企业开始向外寻求创新能力，这是对传统创新模式的最大突破。120第120页，共144页。威客模式威客模式战略定位战略定位不同之处：外包强调的是高度专业化，是专业化作用下规模经济的产物；它信赖的是专业化的机构和人士。众包恰恰相反，它倡导的是社会多样化、差异化所激发的创新

33、潜力，是范围经济的产物，依靠的是“草根阶层”相信消费者的力量，是更加个体的行为121第121页，共144页。威客模式威客模式服务模式服务模式122服务模式.威客地图知识出售悬赏招标第122页，共144页。知识出售模式:通过对自身能力进行展示、证明和良好的经营，将能力转化为能力产品，与需求者之间建立C2C的买卖交易关系，如淘智网，智狼网等。123威客模式威客模式服务模式服务模式第123页，共144页。悬赏和招标模式:通过对某个项目进行投标，并争取中标从而获得项目开发机会，最终产生价值，如猪八戒网，k68，任务中国，创意网等。124威客模式威客模式服务模式服务模式第124页，共144页。威客地图模

34、式:威客地图（wit map)的定义是通过互联网将人的地理位置，专业特长或兴趣，联系方式，威客空间这四个最重要的属性聚合在一起从而形成的关于人的搜索引擎，如威客网的威客地图栏目。125威客模式威客模式服务模式服务模式第125页，共144页。盈利来源主要是佣金。佣金主要是通过从交易金额中抽取10%20%的费用。126威客模式威客模式盈利模式盈利模式第126页，共144页。127威客模式威客模式用户管理模式用户管理模式皇冠服务商皇冠服务商钻石服务商钻石服务商金牌服务商金牌服务商银牌服务商银牌服务商普通服务商普通服务商价格（元价格（元/月）月）268826889889885885882882880

35、0特权特权尊享佣金、服务尊享佣金、服务、店铺、沟通、店铺、沟通、推广、派单、投推广、派单、投标、信用八大特标、信用八大特权权店铺装修、访客店铺装修、访客工具等工具等店铺自定义区，店铺自定义区，进阶培训进阶培训沟通工具、基础沟通工具、基础培训培训投标、支付等基投标、支付等基础功能础功能第127页，共144页。维客模式维客模式战略定位战略定位维客是一种在网络上开放，可供多人协同创作的超文本系统，由沃德坎宁安于1995年所创。维客的英文原名为“wiki”，有的文献中也译为维基。据说“Wiki”一词来源于夏威夷语的“wee kee wee kee”，原意为“快点快点”。128第128页，共144页。维

36、客模式维客模式战略定位战略定位维客模式的目标定位一般为打造“百科全书”。如维基百科的定位是一部观点中立、版权开放、讲究文明、遵守编辑规则的网络“百科全书”。129第129页，共144页。维客模式维客模式战略定位战略定位百度百科的定位是为中文互联网用户提供客观真实、可查证的中文百科全书。130第130页，共144页。维客模式维客模式服务模式服务模式（1）编辑功能：用户可以编辑自己感兴趣的内容页面；（2）修正功能：如果用户在条目中发现错误或问题，可以直接对内容进行修正；131第131页，共144页。维客模式维客模式战略定位战略定位（3）创建条目（词条）功能：用户可以创建一条新的条目（词条）；（4）

37、提问功能：若用户在搜索后依然无法找到问题的答案，可提出问题，将会有志愿者解答各种疑问，或是提供有用的信息链接。132第132页，共144页。问答模式问答模式战略定位战略定位网络问答的出现是对用户针对性需求的满足，其目的是发挥用户的智慧，强调用户与用户之间的协作能力，从而使用户的问题得到解答。133第133页，共144页。问答模式问答模式战略定位战略定位免费问答模式和积分制是是问答应用的两种常见服务模式134第134页，共144页。135Chapter 5 案例分析第135页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用FlipboardFlipboard是一款兴趣新闻应用软件，能将Facebook、T

38、witter、新浪微博、人人网等社交媒体上的内容按照用户的兴趣整合起来，能为用户提供个性化的新闻服务。但Flipboard将兴趣新闻应用模式与信息聚合应用和社交网络应用有机融合，能为用户自动生成的个性化的杂志形，也被称为堪称社交杂志的鼻祖。136第136页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard目标定位 Flipboard致力于让人们以美好、简单、富有意义的方式发现和分享自己喜爱的内容，致力于让人们在社交媒体上发现、浏览、分享内容的体验如同传统印刷般流畅和美丽。137第137页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard服务模式（1）封面故事（2）创建杂志（3）稍后

39、阅读（4）音频服务（5）“TV”频道服务（6）购物服务138第138页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard盈利模式 Flipboard是一款免费的应用程序，主要靠广告作为其收入来源；此外，商家或者用户可以建立自己的产品目录进行定制化在线销售，将发布在Flipboard杂志里的商品贴上价格标签，引导读者从单纯的浏览商品过渡到在线购买。139第139页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard140Flipboard信息架构图第140页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard用户体验分析Flipboard使用了一种和Arc90公司的Readabil

40、ity网页阅读器以及苹果公司Safari5阅读器功能类似的语法分析器技术，它不使用RSS,而是从Twitter和Facebook源抓取URL。重视排版，巧妙留白，有个性有品味，操作舒适、简单、自由，有较好的UI设计141第141页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard推广模式在收购Zite后，Flipboard获得了CNN全球内容的授权，并为其知名主持人定制了专属杂志，而且Flipboard还将继续与其他名人、明星及媒体合作伙伴建立类似合作，利用明星效应对自己产品的一种有效推广。142第142页，共144页。兴趣新闻应用兴趣新闻应用Flipboard结论和建议Flipboard中文版显然还需要继续提升体验，丰富本地的内容来源，更加符合中文媒体阅读习惯等。Flipboard的出现推动了整个出版行业的数字化和社会化，现在它需要与更多出版商合作，获取更多读者，提高盈利空间。产品功能上，Flipboard应当充分把握移动互联网随时随地的特性，继续在社交性，跨平台、多媒体以及本地性方面进行优化。143第143页，共144页。144THE END!第144页，共144页。