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1、Market sales skills training市场销售技巧培训演讲人：小XX时间：20XX.X20XX销售是从被别人拒绝开始的CONTENTSCONTENTS目录1销售的基本知识2销售的常见问题3销售的观念4客户的接触技巧01销售的基本知识The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field销售的基本知识感悟：销售原来如此简单感悟：销售原来如此简单发现客户最重要的需求然后满足他，发现客户最重要的需求然后满足他，发现客户最重要

2、的需求然后满足他发现客户最重要的需求然后满足他销售的基本知识销销售售六六个个步步骤骤 反 馈 意 见 完 成 交 易 引 发 动 机 建 立 和 谐 引 起 兴 趣 提 供 解 答销售的基本知识推销霸（八）气推销霸（八）气 入 行 是 你 一 种 福 气 被 刁 难 时 紧 记 忍 气 做 人 做 事 要 有 志 气 待 人 处 事 保 持 和 气 受 挫 千 万 不 要 怨 气 在 起 跌 中 磨 练 脾 气 逆 境 中 要 提 升 勇 气 坚 持 必 定 扬 眉 吐 气销售的基本知识发现客户最重要的需求然后满足他，发现客户最重要的需求然后满足他，发现客户最重要的需求然后满足他发现客户最重要

3、的需求然后满足他感悟：销售原来如此简单 添加标题 添加标题 添加标题02销售的常见问题The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field销售的常见问题在购买过程中，顾客为了达到自身的目的，也会施展自己的策略,所谓假异议是指顾客所陈述的意见同内心的动机不一致。比如：当顾客希望得到更多的折扣时他会找其它的借口 作掩护。“这房的实用率太低了，配套的设备又很一般，景观又差，噪音又大如果我买5间，折扣是。试探折扣底线。拖延策略，本人-妻子-岳

4、母-最后通碟。销售人员在浪费时间的情况下总想有所回报。销售的常见问题c o n c e n t r a t e添加标题添加标题请替换文字内容，添加 相关标题，修改文字内容也可以直接复制你的内容到此。添加标题添加标题请替换文字内容，添加 相关标题，修改文字内容也可以直接复制你的内容到此。添加标题添加标题请替换文字内容，添加 相关标题，修改文字内容也可以直接复制你的内容到此。销售的常见问题先请客户坐下，倒水，面带笑容缓和气氛 暂停暂停将客户所提及的问题一一列举，并重复一遍，问客户是否还有其他问题。锁住对方锁住对方请问你的问题是什么？你有什么需要我们帮你解决的问题吗？提公开性问题提公开性问题单击此处

5、输入你的正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅的阐述观点。克服问题克服问题让客户尽情的说明其问题及不满，认真倾听，用笔详细记录客户所说的要点，让其感到受重视倒清客户问题倒清客户问题如客户不满意或有新问题，找问题重点进行解决。并再做一次步骤掀循环。下步目标下步目标销售的常见问题请输入标题请输入标题请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请输入标题请输入标题请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容03销售的观念The user can demonstrate on a

6、projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field销售的观念观念革新观念革新在居住功能之外，我还能够享受到什么？发现客户最重要的需求然后满足他，发现客户最重要的需求然后满足他，发现客户最重要的需求然后满足他发现客户最重要的需求然后满足他销售的观念01输入标题输入标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。02输入标题输入标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本您的内容打在这里

7、，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。03输入标题输入标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。销售的观念您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文

8、字点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题点击添加标题销售的观念未来目标未来目标请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本请您在此输入文本04客户的接触技巧The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field客户的接触技

9、巧输入标题输入标题这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概述简单的文字概述输入标题输入标题这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概述简单的文字概述客户的接触技巧添加小标题添加小标题添加小标题请替换文字内容，添加 相关标题，修改文字内容也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加 相关标题，修改文字内容也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加 相关标题，修改文字内容也可以直接复制你的内容到此。客户的接触技巧标题文字添加标题文字添加请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容标题文字添加标题文字添加请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容客户的接触技巧标题文本预设标题文

10、本预设标题文本预设标题文本预设标题文本预设请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容.标题文本预设标题文本预设请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容.标题文本预设标题文本预设请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容请在此处输入您的文字内容，请在此处输入您的文字内容.Market sales skills training市场销售技巧培训演讲人：小XX时间：20XX.X20XX销售是从被别人拒绝开始的感谢您的下载，本感谢您的下载，本PPTPPT模板内容均可自由替换和编

11、辑。模板内容均可自由替换和编辑。Thank you for downloading,the PPT content can be freely replaced and edited.Thank you for downloading,the PPT content can be freely replaced and edited.本本PPTPPT模板经过精心编排，使用者可根据实际情况需要自由替换和编辑，再次感谢您的下载，有您的支持，是我们不断进步的动模板经过精心编排，使用者可根据实际情况需要自由替换和编辑，再次感谢您的下载，有您的支持，是我们不断进步的动力与源泉。力与源泉。This PPT

12、 has been carefully arranged.Users can freely replace and edit it according to the actual situation.This PPT has been carefully arranged.Users can freely replace and edit it according to the actual situation.Thank you again for your download.With your support,it is the driving force and source of ou

13、r continuous Thank you again for your download.With your support,it is the driving force and source of our continuous progress.progress.PPT科普：PPT是由微软公司推出的一款图形演示文稿软件，全称为“PowerPoint”，大家都喜欢说成英文PPT，也可以算做是缩写。中文名称叫“幻灯片”或“演示文稿”。一般与“投影仪”配合使用，通常在培训、会议场合使用。也可将PPT打印成一页一页的幻灯片，可以将PPT保存到光盘中以进行分发，并可在幻灯片放映过程中播放音频流或视频流。