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1、新建应用型本科院校新建应用型本科院校人才培养质量评价的思考人才培养质量评价的思考 常熟理工学院教学质量管理办公室 钱素平 中德论坛：高层次应用型人才培养 2011.9.22常熟理工学院简介常熟理工学院简介u历史沿革n1958年-苏州师专n1984年-常熟职业大学n1989年校合并-常熟高等专科学校n2001年江苏省人口学校并入n2004年升格为常熟理工学院u几个关键词n两个转型-历史阶段n品牌大学-发展目标n质量立校-发展战略n三年教学质量年-基础、专业、学科n四个行动计划-人才培养、队伍建设、科技服务、校园文化n质量保证体系-提高质量的长效机制常熟理工学院简介常熟理工学院简介u几个关键词(评

2、估调研让我们“理清”和“坚定”改革思路）n校地互动-发展战略n注重学理、亲近业界-人才培养理念n校企合作-人才培养模式n学分制管理改革常熟理工学院简介常熟理工学院简介一、常熟理工学院教学质量保证体系u提高教学质量-学校最紧迫、最核心的任务（一）质量问题b教学质量问题质量管理的“三全”：全员、全过程、全方位教师教的质量问题b质量监控质量控制质量管理的“预防为主、持续改进”理念 b质量意识质量文化自我管理自我保证的质量文化？一、常熟理工学院教学质量保证体系u保证质量的长效机制-教学质量保证体系n目标导向让学生社会更加满意让教学管理更加流畅让全员参与更加自觉让教学质量不断提升（二）构建质保体系过程及

3、其特点 构建过程：四个阶段n2006年10月-2008年6月，顶层设计阶段 成立机构(教学质量管理办公室)、理论研究、调研考察、顶层设计（理念、原则、构建方案）n2008年7月-2008年12月，制订体系文本阶段 体系模式、体系流程、体系纲要、基本框架n2009年1月-2010年8月，试点运行阶段 教代会审议，完善修订，局部试点运行n2009年9月-全面实施阶段 质量管理队伍建设，体系完善，正式启动（二）构建质保体系过程及其特点 构建过程特点 1.构建理念先行 全员、全过程、全方位质量管理理念；预防为主持续改进的理念；自我保证的质量文化理念 2.组织保障到位 第一责任人-学校校长 领导机构-质

4、量管理委员会 管理机构-教学质量管理办公室 工作机构-相关职能部门和各二级学院 监控队伍-专家队伍、两级督导、质量管理员（二）构建质保体系过程及其特点 3.理论研究引领-课题专项研究引领 校级招标课题校级招标课题：“影响我校教学质量主要因素的研究”、“教学质量监控体系研究”等 省级课题省级课题：一般课题“新建本科院校教学质量监控体系研究”；重点课题“新建本科院校教学质量保证体系研究”国家级课题国家级课题：教育科学十一五规划教育部重点课题“新建应用型本科院校教学质量保证体系构建与实践研究”；发表文章发表文章：围绕质量管理主题在中国高教研究、中国大学教学、黑龙江教育（高教研究与评估）等期刊上发表学

5、术论文多篇。（二）构建质保体系过程及其特点 4.注重循序渐进 n基础建设率先：三年教学质量年（基础、专业、学科）n完善教学质量监控体系等。n理论指导实践：专项研究、专人研究。n舆论宣传，统一思想：各种研讨会、各种培训会。n实践与理论交融：边研究、边构建、边试点、边总结、边完善。一、常熟理工学院教学质量保证体系（三）我校质量保证体系内容与特点 基本内容 1.明确了我校教学质量保证体系基本模式（三）我校质量保证体系内容与特点2.2.明确了我校教学质量标准和保证体系基本框架明确了我校教学质量标准和保证体系基本框架 n设置了17个一级观测点和38个二级观测点。n设定了观测点的质量标准。n明确了各观测点

6、执行“质量标准”的责任人、工作机构及其责任和工作内容。（即：体系明确了做什么？谁来做？）n明确了监控系统(监测、分析、改进)及其主要监控内容和监控单位。（即：体系明确了谁来监控？怎样监控？）（三）我校质量保证体系内容与特点 3.明确了我校教学质量保证总流程明确了我校教学质量保证总流程（三）我校质量保证体系内容与特点 体系主要特点：1.共性与个性相结合 n共性共性:目的相同-保证教学质量 基本结构相同-确立标准、明确职责、设计程序等 n个性：个性：学校层次、定位不同，历史现状不同，区域环境不同，人才培养理念不同 强化校企合作教育、实践教学、人才社会评价等环节的质量标准（三）我校质量保主体系内容与

7、特点 2.全面性与层次性相结合 n全面性：全面性：全员参与、全过程保证、全方位监控n层次性：层次性：体系结构的层次性：分层管理（教学工作、教学管理工作与“管理之管理”工作）；分级管理（学校、职能部门、院系、教师）质量监控多层并举：院系级监控、条线监控、校级监控、质量管理委员会 体系实施逐步推进：以点带面（三）我校质量保主体系内容与特点 3.内部监控与外部监控相协调 内部监控：内部监控：学校内部质量监控评价 外部监控：外部监控：体系中教学质量标准体现政府要求 体系中加强了社会评价 设立公众监控网络 质量管理委员会中有政府、行业、企 业界人士评价能引导学校发展，是推进人才培养质量的有力手段和助推器

8、 二、新建应用型本科院校人才培养质量评价思考（一）人才培养质量评价标准四个维度n预设目标的质量评价标准：评价预设目标的价值观、评价预设目标的具体标准n培养过程的质量评价标准：培养理念、课程体系、实践教学、教学方法、学习环境等n保障条件的质量评价标准：人、财、物、信息、组织保障等；学生的态度、价值观和个性、学校文化等n教育结果的质量评价标准：学生的知识、能力结构、思想道德文化素质；社会评价；毕业生满意度；学生满意度；增值情况等（二)要树立新的教育本质观n树立“教育即服务”的教育本质观 n树立“教育社会性”的教育本质观（三）要突出三种教育质量观n特色化质量观 n发展的质量观n外适应性的质量观 二、

9、新建应用型本科院校人才培养质量评价思考二、新建应用型本科院校人才培养质量评价思考（四）人才培养质量评价指标导向b过分重视程序性、过程化评价，而忽视了结果性、质量效益评价 评价指标体系：过程评价和结果评价相结合b过分重视学术教育质量评价，而忽视了地方应用型本科院校职业教育质量评价 过程评价中突出：“产学研合作教育”模式评价b过多重视了内适性，而忽视了外适性 结果评价中突出：“就业为导向”的教育效益评价二、新建应用型本科院校人才培养质量评价思考（四）人才培养质量评价指标导向1.“产学研合作教育”的教育模式评价n“合作教育”：合作育人、合作办学、合作就业等。合作办学是基础，要建立合作教育机构，要合作

10、基地建设、学科建设、专业建设，要具备合作教育基本条件。合作育人是合作教育的主体，要合作制定培养计划，合作教学，合作指导学生，合作考核学生等。合作就业方面要考虑合作教育后的就业竞争力，解决就业水平问题。n合作教育的评价：学校参与、社会参与、学生培养三个方面进行综合评价。（四）人才培养质量评价指标导向n评价学校参与程度：管理与监督机制方面，包括：组织保证机制，制度保证机制，监督管理力度等；教学改革力度方面，包括：改革目标明确性、改革模式合理性、课程内容及体系的改革、产学研结合的程度等；指导师资方面，包括：教师的参与度，教师的协调作用，具有行业背景教师的合理比例，教师对社会需求的了解度，教育教学方法

11、的改革等。（四）人才培养质量评价指标导向n评价社会参与程度：社会的重视程度，包括：合作单位的合作历史、领导的重视程度、合作培养人才的愿望等；参与教育的程度，包括：基地建设、校企合作协调与监督、对学校的信息反馈量等；指导人员，包括：指导人员的认真程度，指导人员的知识层次，指导人员的作用等。（四）人才培养质量评价指标导向n评价学生培养：合作教育计划 学生工作经历，包括：工作态度、出勤率、顶岗工作情况、工作量、工作质量等；学生日常管理，主要是指学生在参与合作教育的过程中，对学生的生产实践、教学组织、成绩考核以及日常生活、安全、作息时间等方面，有无专人负责组织和管理，有无具体的管理制度和措施、以及管理

12、的质量和效果等方面的评价。（四）人才培养质量评价指标导向2.以“就业为导向”的教育效益评价n要注重社会评价。n评价内容：社会满意度、生源质量、就业状况、就业质量n社会满意度是社会对学校综合办学水平的评价。评价主体：用人单位、毕业生家长、毕业生 *用人单位所评内容以毕业生整体素质和就业能力为主 *毕业生家长所评内容以学校管理为主 *毕业生所评内容以学校教学和就业服务水平为主（四）人才培养质量评价指标导向n生源质量评价包含了社会对学校办学质量的认可程度，反映出社会对学校以前毕业生质量的认可程度。生源质量从录取成绩、学校志愿率、专业志愿满足率、优秀特长生比例、入学报到率等多个方面进行综合评价。n就业状况主要对学校就业部门掌握的就业数据进行分析，从而具有直接的应用价值。n就业质量是近年来对就业评价颇为关注的焦点，也是反映就业的重要组成部分。从毕业生平均起薪、岗位晋升率、用人单位对毕业生的满意度等方面进行调查。（四）人才培养质量评价指标导向u新建地方应用型本科院校在人才培养质量评价时既要考虑内适应性，又要注重外适应性、个适应性。请各位专家批评指正！