电子商务网页与网站设计.ppt

1、第二章第二章 电子商务网站定位规划电子商务网站定位规划 欲成惊天动地的伟业，必从炼狱中走来；欲成惊天动地的伟业，必从炼狱中走来；欲做精金美玉的人品，必从薄冰上覆过！欲建欲做精金美玉的人品，必从薄冰上覆过！欲建万丈高楼，必建下坚实的基础；欲成电子商务万丈高楼，必建下坚实的基础；欲成电子商务的精英，须从刻苦的学习中成长。今天，我们的精英，须从刻苦的学习中成长。今天，我们开始了电子商务网站建设的学习之旅。扎扎实开始了电子商务网站建设的学习之旅。扎扎实实地学好理论基础，广泛涉猎网站建设知识精实地学好理论基础，广泛涉猎网站建设知识精华，必将成就你们辉煌的人生华，必将成就你们辉煌的人生丁磊丁磊，网易公司首

2、席，网易公司首席架构设计师，架构设计师，1971年生年生于浙江宁波。于浙江宁波。2007福布福布斯中国富豪榜排名第斯中国富豪榜排名第63位，资产位，资产75亿元，亿元，1997年年6月创立网易公司，将月创立网易公司，将网易从一个十几个人的网易从一个十几个人的私企发展成今天拥有近私企发展成今天拥有近300名员工并在美国公开名员工并在美国公开上市的知名互联网技术上市的知名互联网技术企业。企业。学习激励与案例导航学习激励与案例导航第二章 电子商务网站定位规划规划设计是指在网站建设前对市场进行分析，规划设计是指在网站建设前对市场进行分析，确定网站建设的目的和功能定位，并根据需要确定网站建设的目的和功能

3、定位，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等进行规划。护等进行规划。运行环境规划运行环境规划信息内容规划信息内容规划定位规划定位规划4电子商务网站规划的作用和意义电子商务网站规划的作用和意义第二章 电子商务网站定位规划1市场调研分析市场调研分析2电子商务网站定位电子商务网站定位3可行性分析可行性分析45域名与主机方式域名与主机方式2.1电子商务网站规划的作用和意义 一、电子商务网站规划意义、电子商务网站规划意义 1.1.网站规划是企业电子商务战略管理的需要网站规划是企业电子商务战略管理的需要 2.2.网站规划促进企业基础管理的信息化和经营

4、管理现代网站规划促进企业基础管理的信息化和经营管理现代化化（1 1）从以产品为中心的企业经营到以用户为中心的企业）从以产品为中心的企业经营到以用户为中心的企业经营经营 （2 2）从以技术为中心的企业管理到以信息资源为中心的）从以技术为中心的企业管理到以信息资源为中心的企业管理企业管理 （3 3）从以）从以MISMIS管理到以管理到以ERPERP管理管理 3.3.网站规划可调动企业员工投入电子商务的积极性网站规划可调动企业员工投入电子商务的积极性2.1电子商务网站规划的作用和意义电子商务网站规划的作用和意义二、电子商务网站规划原则二、电子商务网站规划原则在网站规划中应注意以下几个原则：在网站规划

5、中应注意以下几个原则：1 1目的性和用户需求原则目的性和用户需求原则（1 1）目的性定义明确）目的性定义明确（2 2）从实际出发）从实际出发（3 3）主次分明循序渐进）主次分明循序渐进2 2总体设计方案主题鲜明原则总体设计方案主题鲜明原则（1 1）基本信息型）基本信息型（2 2）电子商务型）电子商务型（3 3）多媒体广告型）多媒体广告型2.1电子商务网站规划的作用和意义电子商务网站规划的作用和意义3 3企业专业特性介绍的原则企业专业特性介绍的原则（1 1）对外介绍专业信息）对外介绍专业信息（2 2）对内提供信息服务）对内提供信息服务 4 4网站版式设计原则网站版式设计原则 5 5网页形式与内容

6、相统一原则网页形式与内容相统一原则 6 6实用性功能服务应切合实际需要原则实用性功能服务应切合实际需要原则2.2市场调研与分析v市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。是指通过市场调查和供求预测，根据项分析。是指通过市场调查和供求预测，根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战略来实现销否有市场，以及采取怎样的营销战略

7、来实现销售目标。售目标。我国地税干部绩效统计评价及系统开发研究我国地税干部绩效统计评价及系统开发研究竞争对手竞争对手市场定位市场定位目标客户目标客户2.2市场调研与分析市场调研与分析2.2市场调研与分析-SWOT分析StrengthWeakOpportunityThreat优势优势劣势劣势机会机会威胁威胁（1）目标客户的调查分析）目标客户的调查分析 为个体用户服务（原有客户，我国为个体用户服务（原有客户，我国网民的购物倾向）网民的购物倾向）为企业客户服务（原有客户上网情况，为企业客户服务（原有客户上网情况，对网上交易主要需求，我国大多数公司对网上交易主要需求，我国大多数公司上网目的）上网目的）

8、2.2市场调研与分析市场调研与分析 客户分析的三个阶段客户分析的三个阶段1、客户行为分析、客户行为分析包括行为分组、客户理解和客户组之间包括行为分组、客户理解和客户组之间的交叉分析三个步骤。行为分组是关键，的交叉分析三个步骤。行为分组是关键，行为分组的分析结果使后两个步骤更加容行为分组的分析结果使后两个步骤更加容易。易。2.2市场调研与分析市场调研与分析（1）目标客户的调查分析）目标客户的调查分析2、重点客户发现CRM理论经典的20/80原则，即80%利润来自20%客户。重点客户发现主要应考虑以下方面：潜在客户（有价值的新客户）；交叉销售（指企业向老客户提供新产品、新服务的营销过程）；增量销售

9、（更多地使用同一种产品或服务）；客户保持（保持客户的忠诚度）。2.2市场调研与分析市场调研与分析（1）目标客户的调查分析）目标客户的调查分析3、效能评估效能评估都是以客户所提供的市场反馈为基础的，针对每个市场目标设计一系列评估模板，从而使企业能够及时跟踪市场的变化。2.2市场调研与分析市场调研与分析（1）目标客户的调查分析）目标客户的调查分析2.2市场调研与分析市场调研与分析（2）竞争对手的调查分析）竞争对手的调查分析确认竞争对手确认竞争对手了解竞争对手对电子商务的战略和所开展了解竞争对手对电子商务的战略和所开展的主要网上业务的主要网上业务研究竞争对手网站的设计构架与运行效果研究竞争对手网站的

10、设计构架与运行效果2.2市场调研与分析市场调研与分析（3）竞争性市场定位分析）竞争性市场定位分析同类商品的市场大小同类商品的市场大小特定的市场特征特定的市场特征竞争的分析竞争的分析品质的分析品质的分析新产品市场开拓新产品市场开拓2.3 电子商务网站的定位电子商务网站的定位主题定位功能定位2.3 电子商务网站的定位主题定位题材要小，内容题材要小，内容要精要精适合的就是最好适合的就是最好的的题材要依托确定题材要依托确定的目标的目标题材：题材：标题：标题：名称要正名称要正名称要易记名称要易记名称要有特色名称要有特色2.3 电子商务网站的定位主题定位网站的主题应集中、概括地反映企业的经网站的主题应集中

11、、概括地反映企业的经营理念和服务定位营理念和服务定位 网站的主题要有感召力网站的主题要有感召力2.3 电子商务网站的定位主题定位能力能力网站性质网站性质网站目标网站目标初始主题初始主题客户客户网站的主题网站的主题电子商务网站主题定位因素之间的逻辑关系电子商务网站主题定位因素之间的逻辑关系2.3电子商务网站的定位电子商务网站的定位功能定位功能定位2.3.1 确定构建电子商务网站的目标确定构建电子商务网站的目标 组织的任务或目标是什么？组织的任务或目标是什么？网站的近期目标和远期目标是什么？网站的近期目标和远期目标是什么？谁是确定的访问者？谁是确定的访问者？网站的服务领域和服务对象是什么？网站的服

12、务领域和服务对象是什么？网站的赢利方式是什么？网站的赢利方式是什么？为什么人们会来到你的网站？为什么人们会来到你的网站？2.3电子商务网站的定位电子商务网站的定位功能定位功能定位2.3.1 确定构建电子商务网站的目标确定构建电子商务网站的目标v（1）宣传与推广）宣传与推广v（2）交流与沟通）交流与沟通v（3）提供在线信息咨询和技术支持）提供在线信息咨询和技术支持v（4）实现网上的商务交易）实现网上的商务交易v（5）提高企业内部业务流程的信息化水平）提高企业内部业务流程的信息化水平v（6）提高企业对外业务的信息化水平）提高企业对外业务的信息化水平2.3电子商务网站的定位电子商务网站的定位功能定位

13、功能定位2.3.2在网上能够开展的业务分析在网上能够开展的业务分析v（1 1）通过对自身商务需求的研究分析）通过对自身商务需求的研究分析（2 2）根据商品特色、行业特点以及所处的行）根据商品特色、行业特点以及所处的行业地位业地位2.3电子商务网站的定位电子商务网站的定位功能定位功能定位品牌形象品牌形象 1产品服务与展示产品服务与展示2信息发布信息发布3顾客服务顾客服务42.3电子商务网站的定位电子商务网站的定位功能定位功能定位顾客关系顾客关系 5网上调查网上调查6网上联盟网上联盟 7网上销售网上销售 8（1）研究营销与服务过程的哪些阶段准备在线经营。）研究营销与服务过程的哪些阶段准备在线经营。

14、（2）确定网站提供的商品和服务主要定位与哪些客户群。）确定网站提供的商品和服务主要定位与哪些客户群。（3）确定是否提供个性化服务。）确定是否提供个性化服务。（4）考量客户能接受的访问网站的平均响应时间，追被提）考量客户能接受的访问网站的平均响应时间，追被提供怎样的网络性能水平，期望可能达到多大的访问量。供怎样的网络性能水平，期望可能达到多大的访问量。（5）分析哪些后端商务过程可以与前端商务过程集成。）分析哪些后端商务过程可以与前端商务过程集成。（6）对于开展在线交易的网站考虑支付问题。）对于开展在线交易的网站考虑支付问题。（7）网站的可扩展性和可维护性。）网站的可扩展性和可维护性。（8）安全性

15、及其对策。）安全性及其对策。2.3电子商务网站的定位电子商务网站的定位功能定位功能定位2.4 可行性分析经济可行经济可行性分析性分析技术可行性分技术可行性分析析组织可行组织可行性分析性分析2.4可行性分析可行性分析技术技术本企业的实际情况当前信息技术发展状况硬件平台硬件平台软件平台软件平台规划规划技术方案技术方案2.4可行性分析可行性分析技术技术可选择的技术可选择的技术（1 1）EDIEDI技术技术（2 2）条形码技术）条形码技术（3 3）电子邮件）电子邮件（4 4）数据库）数据库（5 5）WWWWWW（6 6）目录服务）目录服务（5 5）J2EEJ2EE（6 6）数据仓库和数据挖掘）数据仓库

16、和数据挖掘2.4可行性分析可行性分析技术技术网站硬件需求网站硬件需求网站软件环境需求网站软件环境需求场地需求场地需求 服务器方案服务器方案 互联网接入方式互联网接入方式服务器系统服务器系统网站开发环境选择网站开发环境选择安全问题安全问题2.4可行性分析可行性分析经济经济收益成本经济可行性经济可行性分析分析2.4可可行行性性分分析析|经经济济 电子商务网站成本 构建开发成本 规划设计成本调查研究业务分析方案设计 构建费用软硬件域名、主机托管开发培训 运行管理成本 运行费用网站推广安全保证耗材、设备折旧技术资料、咨询 维护费用数据更新系统纠错完善性管理费用行政管理、监督审查成本成本分析分析2.4可

17、行性分析可行性分析经济经济（1 1）直接收益）直接收益 网站信息的收益（浏览查询下载收费、宣网站信息的收益（浏览查询下载收费、宣传、网上中介）传、网上中介）网站功能的收益网站功能的收益（2 2）间接收益）间接收益（3 3）品牌收益）品牌收益跟踪反馈跟踪反馈品质保证品质保证延伸服务延伸服务2.4可行性分析可行性分析组织组织2.4可行性分析可行性分析组织组织人员规划人员规划技术型人才技术型人才网络设计师网络设计师系统技术人员系统技术人员开发人员（网页制作、编程）开发人员（网页制作、编程）商业人员商业人员管理人员管理人员 营销、销售人员营销、销售人员客户服务人员客户服务人员其它人员其它人员项目管理人

18、员项目管理人员后台操作人员后台操作人员费费用用预预算算（1）域名费用）域名费用（2）线路接入费用和合法的地址费用）线路接入费用和合法的地址费用（3）服务器硬件设备费用）服务器硬件设备费用（4）主机托管费用）主机托管费用（5）系统软件费用）系统软件费用（6）开发费用）开发费用（7）网站的市场和经营费用）网站的市场和经营费用2.4可行性分析可行性分析组织组织（1 1）调查分析阶段）调查分析阶段（2 2）确定网站模型阶段）确定网站模型阶段（3 3）内容组织阶段）内容组织阶段（4 4）网站总体设计阶段）网站总体设计阶段（5 5）具体制作阶段）具体制作阶段（6 6）系统全面调试阶段）系统全面调试阶段（7

19、 7）上网试运行阶段）上网试运行阶段（8 8）网站维护培训阶段）网站维护培训阶段流程流程进进度度2.4可行性分析可行性分析组织组织流程流程进进度度制定时间表制定时间表 网站建设各项工作内容及其时间安排网站建设各项工作内容及其时间安排 月度和年度工作安排时间规划月度和年度工作安排时间规划 网站各工作人员工作内容及其时间安网站各工作人员工作内容及其时间安排排 （由其本人完成）（由其本人完成）工作人员讨论交流会时间安排工作人员讨论交流会时间安排2.4可行性分析可行性分析组织组织2.5域名与主机方式2.5.1IP2.5.1IP地址与域名地址与域名2.5.22.5.2商务网站域名商务网站域名2.5.32

20、.5.3主机方式主机方式2.5.1IP地址与域名IPIP地址地址 IPIP协议提供一种全网统一的地址格式。保证一个地址协议提供一种全网统一的地址格式。保证一个地址对应一台主机。称对应一台主机。称IPIP地址（地址（3232位）。位）。(1)IP(1)IP地址结构地址结构IPIP地址采用层次型结构，分为三个层次，最高一层：地址采用层次型结构，分为三个层次，最高一层：InternetInternet。第二层：为各个物理网络（网络层）。第。第二层：为各个物理网络（网络层）。第三层：各个网络中所包含的主机（主机层）三层：各个网络中所包含的主机（主机层）IPIP地址由网络号和主机号两部分组成。地址由网络

21、号和主机号两部分组成。点分十进制记法 10000000000010110000001100011111 机器中存放的 IP 地址是 32 bit 二进制代码10000000 00001011 00000011 00011111 每隔 8 bit 插入一个空格能够提高可读性采用点分十进制记法则进一步提高可读性128.11.3.31 128 11 3 31 将每 8 bit 的二进制数转换为十进制数2.5.1IP地址与域名IPIP地址地址(2)(2)三种主类地址的定义三种主类地址的定义 （a a）A A类地址类地址（适用于大型网络的管理）（适用于大型网络的管理）网络号网络号7 7位：位：1-126

22、1-126有效，有效，2 27 7-2=126-2=126主 机 编 号主 机 编 号 2 42 4 位：位：2 22 42 4-2=1 6 7 7 7 2 1 4-2=1 6 7 7 7 2 1 4 （b b）B B类地址类地址（适用于中型网络的管理）（适用于中型网络的管理）网 络 号网 络 号 1 41 4 位：位：2 21 41 4-2=1 6 3 8 4-2=1 6 3 8 4主 机 编 号主 机 编 号 1 61 6 位：位：2 21 61 6-2=6 5 5 3 4-2=6 5 5 3 4 （c c）C C类地址类地址（适用于小型网络的管理）（适用于小型网络的管理）网 络 号网 络

23、 号 2 12 1 位：位：2 22 12 1-2=2 0 9 7 1 5 2-2=2 0 9 7 1 5 2主机编号主机编号8 8位：位：2 28 8-2=254-2=254net-id24 bithost-id24 bitnet-id16 bitnet-id8 bitIP 地址中的网络号字段和主机号字段 0A 类地址host-id16 bitB 类地址C 类地址01 1host-id8 bitD 类地址 1 1 1 0多 播 地 址E 类地址保 留 为 今 后 使 用1 1 1 1 001127.0.0.1用于网络软件测试及本地机进程间通信用于网络软件测试及本地机进程间通信本地地址本地地址

24、全球地址全球地址NAT转换转换静态地址静态地址动态地址动态地址DHCP2.5.1IP地址与域名2.5.1IP地址与域名域名的特点易于记忆和理解使网络服务便于管理在应用上与IP地址等效2.5.1IP地址与域名Internet域名系统域名就是对应于IP地址的用于在互联网上标识主机的有意义的字符串。即用符号来表示IP地址，字符型主机命名机制。（1)域名系统与主机命名字符型主机命名机制，给每一台主机一个有规律的名字，相对于IP地址是一种更高级的地址形式，即域名，域名包含了主机拥有者的公司或组织。2.5.1IP地址与域名（2)层次型域名系统命名机制及管理域名格式:“本地名、组名、网点名”例如： (图书馆

25、)；(计算机)可以看出域名从后到前的层次结构类似于一个倒立的树型结构。2.5.1IP地址与域名2.5.1IP地址与域名 （3)Internet3)Internet域名系统的规定域名系统的规定 目前互联网上的域名体系中顶级域名：目前互联网上的域名体系中顶级域名：一是地理顶级域名，共有一是地理顶级域名，共有243243个国家和地区的代码。例个国家和地区的代码。例如：如：.CN.CN代表中国，代表中国，.JP.JP代表日本，代表日本，.UK.UK代表英国等等。代表英国等等。2.5.1IP地址与域名2.5.1IP地址与域名另一类是类别顶级域名，共有7个：.com 商业机构(Commercial org

26、anization).edu 教育机构(Educational institution).gov 政府部门(Government).int 国际性机构(International organization).mil 军队(Military).net 网络机构(Networking organization).org 非盈利机构(Non-profit organization)2.5.1IP地址与域名新增加了七个通用顶级域名新增加了七个通用顶级域名.aero用于航空运输企业用于航空运输企业.biz用于公司和企业用于公司和企业.coop用于合作团体用于合作团体.info适用于各种情况适用于各种情况

27、.museum用于博物馆用于博物馆.name用于个人用于个人.pro用于会计、律师和医师等自由职业者用于会计、律师和医师等自由职业者2.5.1IP地址与域名在我国的顶级域名在我国的顶级域名.CN.CN下又设立了下又设立了6 6个个“类别域名类别域名”：.AC(.AC(科研科研).COM(.COM(工商、金融工商、金融).NET(.NET(互联网、信息中心互联网、信息中心).ORG(.ORG(非盈利组织非盈利组织).GOV(.GOV(政府部门政府部门)、.EDU(.EDU(教育教育)以及我国以及我国3434个行政区域的字母代表如：个行政区域的字母代表如：BJBJ代表北京代表北京、.SH.SH代表

28、上海、代表上海、JSJS代表江苏等等。代表江苏等等。2.5.1IP地址与域名2.5.1IP地址与域名统一资源定位器统一资源定位器 URLURL URLURL是一种标准化的命名方法，提供一种是一种标准化的命名方法，提供一种wwwwww页面地址的寻页面地址的寻找方式。将找方式。将InternetInternet提供的各种服务统一编址。提供的各种服务统一编址。URLURL格式：协议格式：协议:/:/主机名主机名/文件名文件名 例如：例如：http:/http:/ (1)1)协议协议（信息服务方式）（信息服务方式）在在wwwwww系统中编入系统中编入URLURL中最普遍的协议有：中最普遍的协议有：ht

29、tp:/http:/、ftp:/ftp:/、file:/file:/、telnet:/telnet:/、news:/news:/。2.5.1IP地址与域名(2)主机名（信息资源地址）一般由域名前加www组成,特殊情况由：主机域名：端口号 标准端口号:HTTP 80;Gopher 70;Telnet 23;FTP 21(3)文件名（文件路径）这部分可有可无。2.5.1IP地址与域名2.5.2商务网站域名商务网站域名域名管理机构域名管理机构国内域名注册国内域名注册中国互联网络信息中国互联网络信息中心（中心（CNNIC）http:/授权其代理进授权其代理进行。行。国际域名注册国际域名注册通过国际互联

30、网通过国际互联网络信息中心络信息中心（INTERNIC）http:/授权其代理进行授权其代理进行2.5.2商务网站域名商务网站域名域名管理机构域名管理机构2.5.2商务网站域名商务网站域名域名管理机构域名管理机构（1 1）中国互联网络信息中心）中国互联网络信息中心(CNNIC)(CNNIC)是是CNCN域名注册管理机构，负责运行和管理相应域名注册管理机构，负责运行和管理相应的的CNCN域名系统，维护中央数据库。其主要域名系统，维护中央数据库。其主要的职责包括：的职责包括：运行、维护和管理运行、维护和管理CNCN域名服务器和相域名服务器和相关资料，保证关资料，保证CNCN域名系统有效运行；域名系

31、统有效运行；授权授权CNCN域名注册服务机构提供域名注册服务机构提供CNCN域名域名注册服务。注册服务。2.5.2商务网站域名商务网站域名域名管理机构域名管理机构（2 2）注册服务机构应当按照公平原则和先申）注册服务机构应当按照公平原则和先申请先注册原则受理请先注册原则受理CNCN域名的注册申请，并域名的注册申请，并根据国家有关法律、法规及本办法完成根据国家有关法律、法规及本办法完成CNCN域名的注册。域名的注册。（3 3）注册代理机构应当负责在注册服务机构）注册代理机构应当负责在注册服务机构授权范围内接受域名注册申请。授权范围内接受域名注册申请。2.5.2商务网站域名商务网站域名域名管理机构

32、域名管理机构2.5.2商务网站域名商务网站域名域名命名规则域名命名规则 域名中只能包含域名中只能包含 26个英文字母个英文字母 0-9数字数字“-”连字符连字符 域名中不得使用或限制使用以下名称域名中不得使用或限制使用以下名称 China、chinese、cn、national等需审批等需审批 其他国家名不得使用其他国家名不得使用 行政区划名要审批行政区划名要审批 行业名、商品通用名不得使用行业名、商品通用名不得使用 对国家、社会或公用有损害的名称不得使用对国家、社会或公用有损害的名称不得使用v考虑考虑企业发展规划及其商业范畴；公司企业发展规划及其商业范畴；公司、企业、组织的性质或信息的性质、

33、企业、组织的性质或信息的性质v简练、易记、标识性强，具有一定内涵简练、易记、标识性强，具有一定内涵2.5.2商务网站域名商务网站域名域名的选择域名的选择1.1.企业域名的选择与企业相关信息一致企业域名的选择与企业相关信息一致 单位名称的中英文缩写；单位名称的中英文缩写；企业的产品注册商标；企业的产品注册商标；与企业广告语一致的中英文内容，但注与企业广告语一致的中英文内容，但注意不能超过意不能超过2020个字符；个字符；比较有趣的名字如：比较有趣的名字如：hellohello，ho ware ho ware youyou，yesyes，168168，等等，等等。2.5.2商务网站域名商务网站域名

34、域名的选择域名的选择 2.2.企业域名的选择可采用数字化域名企业域名的选择可采用数字化域名 数字化的域名相对中国绝大多数人来说是数字化的域名相对中国绝大多数人来说是一件好记忆，有蕴含，简单明了的好事，一件好记忆，有蕴含，简单明了的好事，不容易搞错，所以，网易网络公司一下子不容易搞错，所以，网易网络公司一下子就在就在InternetInternet上注册了上注册了163163、263263、126126、127127、188188、990990等多个域名，这些域名很快被等多个域名，这些域名很快被广大的网名所接受，并深入人心。广大的网名所接受，并深入人心。2.5.2商务网站域名商务网站域名域名的选

35、择域名的选择2.5.2商务网站域名商务网站域名域名选择域名选择 3.3.企业域名的选择与企业的性质一致企业域名的选择与企业的性质一致 企业域名可分为国内域名和国际域名，企业企业域名可分为国内域名和国际域名，企业域名的选择往往与企业的以下性质有关：域名的选择往往与企业的以下性质有关：开展业务的地域范围；开展业务的地域范围；主要目标市场的地域；主要目标市场的地域；企业未来的发展和目标。企业未来的发展和目标。4.4.企业域名的注册要注意域名抢注与域名冲企业域名的注册要注意域名抢注与域名冲突的问题突的问题 换个名字，或是在申请的域名上加一个换个名字，或是在申请的域名上加一个下划线、加一个幸运数字、也可

36、以加一些下划线、加一个幸运数字、也可以加一些字母、或者选择其他可用的域名。字母、或者选择其他可用的域名。通过法律手段解决通过法律手段解决2.5.2商务网站域名商务网站域名域名选择域名选择2.5.2商务网站域名商务网站域名域名注册流程域名注册流程域名查询域名查询注册申请注册申请2.5.3主机方式主机方式虚拟主机虚拟主机主机主机托管托管公共服务公共服务平台平台ASP外包外包专线方式专线方式互联网上的主机是指 拥有主页文件的web server，能够实现 浏览者的查询与访问的功能，需要通信线路和安全的支持。虚拟主机方式是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，

37、每一台虚拟主机都具有独立的域名或IP地址，具有完整的Internet服务器（WWW、FTP、Email等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。2.5.3主机方式主机方式虚拟主机方式投资小、建立速度快、安全可靠、无需软硬件配置及投资、无需拥有技术支持。一般互联网服务商都会提供存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输FTP、时间、速度等服务。另外虚拟服务器还有一些特殊的服务，如提供ASP、CGI、PHP、JSP、网站数据库支持、Flash、定期数据库备份、标准计数器、技术支持、域名赠送等其它服务。2.5.3主机方式主机方式虚拟

38、主机方式虚拟主机方式如何选择虚拟主机服务如何选择虚拟主机服务:看速度看速度看服务看服务看价格看价格2.5.3主机方式主机方式适合中小企业适合中小企业租用虚拟主机的步骤租用虚拟主机的步骤选择虚拟主选择虚拟主机服务提供机服务提供商商查看虚拟查看虚拟主机提供主机提供的服务项的服务项目目开通，接收开通，接收FTP密码，密码，进行虚拟主进行虚拟主机管理机管理2.5.3主机方式主机方式填写在线填写在线申请表申请表办理汇款办理汇款并邮寄相并邮寄相关材料关材料2.5.3主机方式主机方式主机托管方式主机托管方式托管服务器方式时用户拥有自己独立的服务器，但为了减少各种维护费用，将自己的服务器放在服务商处托管。特点

39、：灵活、稳定、安全、快捷。2.5.3主机方式主机方式主机托管方式互联网服务商对托管服务器提供的服务内容：机位出租：各种级别的机位网络资源：提供IP地址、交换机端口，带宽。其它服务：独立的电子门禁系统、电源供应系统和UPS系统、消防设备、安全监控系统、通讯系统。机房管理：提供网络监控和客户服务。2.5.3主机方式主机方式选择主机托管服务商时考虑选择主机托管服务商时考虑 服务商要可靠服务商要可靠 放置服务器地点的机房环境放置服务器地点的机房环境 网站的速度网站的速度 是否提供全天候网络维护以保证系统正常是否提供全天候网络维护以保证系统正常工作工作 是否提供是否提供FTPFTP服务，用户可否完全控制

40、托管服务，用户可否完全控制托管主机主机 是否免费提供主机名及是否免费提供主机名及IPIP地址地址 联系方便联系方便2.5.3主机方式主机方式2.5.3主机方式主机方式v专线方式（自建网站方式）专线方式（自建网站方式）v采用独立服务器方式采用独立服务器方式,申请高速专用通信线路申请高速专用通信线路v建设网站要考虑：建设网站要考虑：硬件：主要包括计算机、网络设备及配件等。硬件：主要包括计算机、网络设备及配件等。系统平台：是指服务器选用的操作系统。系统平台：是指服务器选用的操作系统。接入方式：指企业接入接入方式：指企业接入InternetInternet的方式（选择的方式（选择ISPISP）。）。数

41、据库：指网站选用的后台数据库管理系统。数据库：指网站选用的后台数据库管理系统。防火墙：用来保障企业网站的安全性。防火墙：用来保障企业网站的安全性。人员配备：完成网站的软硬件维护和升级等。人员配备：完成网站的软硬件维护和升级等。2.5.3主机方式主机方式适合大企业适合大企业ASPASP外包方式外包方式（Application Service Provider，即应，即应用服务供应商）用服务供应商）是指在双方共同签署的外包协议基础上（协议内容可是指在双方共同签署的外包协议基础上（协议内容可以包含价格、服务水平、商业机密等），用户将其部以包含价格、服务水平、商业机密等），用户将其部分或全部与业务流程

42、相关的应用委托给服务商，由服分或全部与业务流程相关的应用委托给服务商，由服务商保证这些业务流程的平滑运作。务商保证这些业务流程的平滑运作。ASPASP的本质在于：这种应用，从所需的硬件平台到应的本质在于：这种应用，从所需的硬件平台到应用软件、企业内部资源管理和业务流程的处理，不是用软件、企业内部资源管理和业务流程的处理，不是发生在企业本地的实施上，而是由特定的供应商提供，发生在企业本地的实施上，而是由特定的供应商提供，并由供应商进行维护、管理及更新，企业并由供应商进行维护、管理及更新，企业(即即ASPASP的用的用户户)通过租赁、承包等方式获得服务。通过租赁、承包等方式获得服务。2.5.3主机

43、方式主机方式ASP出现的原因：1.Internet的普及。2.带宽不断增大和价格不断下降。3.客户机/服务器环境下的可共享应用。4.浏览器成为广泛接受的图形界面应用程序。5.电子商务解决方案的潜力。2.5.3主机方式主机方式ASP的技术驱动力：1.技术人员的短缺。2.使用最流行的技术和最好的应用软件。3.加速应用软件的实施。4.快速跟上技术的发展变化。5.获得技术专家的建议。6.转移应用程序的拥有风险。2.5.3主机方式主机方式ASP的业务驱动力：1.将总拥有成本（TCO）最小化。2.增强现金流的可预见性。3.更加关注于自己的核心竞争力以及战略目标。4.提高了内部IT人员的效率。5.在全球化基

44、础上提升协作能力。2.5.3主机方式主机方式租用公共平台租用公共平台1）在企业并不拥有相关的技术设备.应用软件，通过向应用服务提供商租用设备.软件的使用权，开展自己的电子商务系统。2）不是大规模的投资，提供上具有很好的实施电子商务的经验。3）成本低，开发事件少。4）缺乏个性，电子商务的服务能力.服务特色受限于提供商的能力.环境和服务质量。2.5.3主机方式主机方式专线虚拟主机主机托管租用公共服务平台ASP外包硬件设备及软件自行购置租用自行购置租用各项内容均由服务商提供，企业通过租赁、租用等方式获得服务机房自建租用租用租用IP地址/域名独立独立IP地址共享，域名独立共享网站开发自建自建自建租用网

45、站管理与维护自行自行自行自行五种网站购置模式特点的比较 2.5.3主机方式主机方式B2C商务网站建设方案的决策因素经济实力高中中高低中管理与信息化水平高中中高低中自身技术力量高中中高低低网站性能技术要求高低中低中高商务网站的建议构建模式专线虚拟主机主机托管租用公共平台ASP外包2.5.3主机方式主机方式（1）商务网站的主机方案有哪些？各有何特点？如）商务网站的主机方案有哪些？各有何特点？如何选择？何选择？（2）举例说明如何进行对商务网站进行定位分析及）举例说明如何进行对商务网站进行定位分析及可行性分析？可行性分析？（3）举例说明商务网站市场调研分析包含那些方面？）举例说明商务网站市场调研分析包含那些方面？（4）域名的命名规则及考虑因素？）域名的命名规则及考虑因素？