配送作业实务第三单元课件.ppt

1、技能训练目标 通过对入库作业各个环节的学习，学会如何做好货物入库前的准备，货物到达后的交接和验收，以及入库后货位的选择和确定。相关理论知识 一、入库前的准备（1）熟悉入库货物：仓库业务人员和管理人员应认真查阅入库货物资料，掌握入库货物的相关信息，根据这些信息做好库场安排和准备工作。（2）掌握仓库库场情况：要了解货物入库期间、保管期间仓库的仓容、设备和人员的变动，以便安排工作。（3）制定仓储计划：根据货物、仓库和设备情况，制定仓储计划，并将任务下达到各相应的作业单位和管理部门。（4）妥善安排仓库货位：根据货位使用原则，妥善安排货位和验收场地，确定堆垛方法和苫垫方案等。（5）准备货位：仓管员要及时

2、进行货位准备。（6）准备苫垫材料和作业用具（7）验收准备：仓库理货人员根据货物情况和仓库管理制度，确定验收方法，准备验收所需要的点数、称量、测试、开箱、装箱、丈量和移动照明等器具。（8）装卸搬运工艺设定。（9）准备文件单证。二、确定货位的原则 仓库货位是仓库内具体存放货物的位置。1货位使用方式（1）固定货物的货位：货位只用于存放确定的货物，严格地区分使用，决不混用、串用。对于长期货源的计划库存大都采用这种方式。（2）不固定货物的货位：货物任意存放在有空的货位，不加分类。不固定货位有利于提高仓容利用率，但是仓库内显得混乱，不便查找和管理。（3）分类固定货物的货位：对货位进行分区、分片，同一区内只

3、存放一类货物，但在同一区内的货位则采用不固定货位的方式。2选择货位的原则 1）根据货物的尺度、数量、特性和保管要求选择货位。2）保证先进先出、缓不围急。3）出入库频率高的货物使用方便作业的货位。4）小票集中、大不围小、重近轻远。5）方便操作。6）作业分布均匀。三、商品的入库方式 1到承运单位提货 1）了解货物情况，做好各项准备。2）对所提货物认真进行核对和检查。3）注意货物安全，严防混号、破损、丢失等情况发生。4）办理货物的内部交接手续。2到供货单位提货 1）提货人员要了解注意事项，负责查看货物外观质量，清点件数和重量，并验看供货单位的质量合格证及材料码单等有关凭证。2）现场点交，办理签单手续

4、。3铁路专用线接货 1）做好接车卸货准备。整车运输员要在现场接车引位，根据运单和有关业务凭证进行到货检查。2）检查实物情况，把好入库第一关。3）遵循“安全、快速、准确、方便”的原则进行货物收卸作业。4）填写到货台账（专用线接货情况的原始记录），办理内部交接。5）货物卸完后，整车运输员要及时向车站报告。4承运单位送货到库 这种入库方式是指交通运输等承运部门受供货单位或货主委托送货到仓库。5供货单位送货到库 1）现场直接交接验收。2）发现问题要分清责任。6过户 过户是指对已经存入仓库的货物通过购销业务使货物所有权转移，但仍要求储存于原处的一种入库业务，这时只要收下双方下达的调拨单和入库单即可。7转

5、库 转库是因故需要出库，但未发生购销业务的一种入库形式，仓库凭转库单办理入库手续。不同的入库方式，入库接货员的责任是从何时何地开始的？有何不同？想一想 8领单到货 领单到货指不够整车发货限额的货物到货，应由领单运输员负责填写领单到货台账并填发到货通知单。四、货物的编号与分类 1货物的编号（1）流水编号法：这是最简单的编号法。编 号货 物 名 称1杯子2碟子3勺子N碗（2）分组编号法：这种编号方法按货物特性分成多个数组，每个数组代表货物的一种特性。类别：电脑机箱形状：方形尺寸：0.1m3供应商：Acer9 4 02 008类别：电脑机箱形状：方形尺寸：0.1m3供应商：Acer9 4 02 00

6、8（3）实际意义编号法：按照货物名称、重量、尺寸、分区、储位和保存期限等实际情况来编号。Computer电脑类尺寸52 5储位A区2排货架com 525 A2Computer电脑类尺寸52 5储位A区2排货架com 525 A2（4）暗号编号法：用数字与文字组合编号，暗示了货物内容。表示大小型号5号表示儿童型Boy表示白色White表示供应商品牌凤凰牌表示自行车Bicycle011BW05BY 表示大小型号5号表示儿童型Boy表示白色White表示供应商品牌凤凰牌表示自行车Bicycle011BW05BY 2货物分类的原则 1）分类必须有系统地展开，逐次细分，方能层次分明。2）分类必须根据企业

7、本身的需要，选择适用的分类形式。3）分类应按照统一的标准，自大分类至小分类依据同一原理区分，要合乎逻辑。4）分类应明确且相互排斥，当一产品已归于某类，绝不可能再分至他类。5）分类必须具有完全性和普遍性，分类系统应能包罗万象，适用于广大的地区类别，使所有货品均能清楚归类。6）分类必须确切实用，绝不可流于空想。7）分类应有伸缩性，以便随时可增列新货品或新产品。8）分类应具有不变性，即货品一旦确定其类别后，便不可任意变更，以免造成混乱。3货物分类的方式 1）应货物储存保管需要而按照货物特性分类。2）配合货物使用而按照货物使用目的、方法及程序分类。3）适应货物采购的便利而按照交易行业分类。4）为货物账

8、务处理的便利而按照会计科目分类。5）按照货物状态分类。6）按照货物信息分类。五、货物入库验收 货物的入库验收可分为数量检验和质量检验。货物数量检验包括毛重和净重的确定，件数的确定，体积的丈量等；质量检验则是对货物外表和内容的质量进行的判定。1检验标准和方法（1）视觉检验：在充足的光线下利用视力观察货物的状态、颜色和结构等表面状态，检查有无变形、破损、脱落、变色和结块等损害情况，以判断质量。（2）听觉检验：通过摇动、搬运操作、轻度敲击来听取声音，以判断质量。（3）触觉检验：利用手感鉴定货物的细度、光滑度、粘度和柔软程度等，以判断质量。（4）味觉、嗅觉检验：通过对货物所特有的气味和滋味进行测定来判

9、断质量，或者感觉串味损害。（5）测试仪器检验：利用各种专用测试仪器进行货物性质测定。（6）运行检验：对货物进行运行操作，如电器、车辆等，检查操作功能是否正常。2外观质量检验（1）包装检验：包装检验是对货物的外包装（也称运输包装、工业包装）的检验。（2）货物外观检验：对无包装的货物，直接查看货物的表面，检查是否有生锈、破裂、脱落、撞击和刮伤等损害。（3）重量、尺寸检验：对入库货物的重量、尺寸进行衡量和测量，确定货物的质量。（4）标签、标志检验：检查货物的标签和标志是否具备、完整和清晰等，以及标签、标志与货物内容是否一致。（5）气味、颜色、手感检验：通过货物的气味、颜色判定是否新鲜，有无变质；用手

10、触摸、捏拭，判断有无结块、干涸、融化和含水量太高等现象。（6）打开外包装检验：开包检验必须有两人以上在场，检验后在箱件上印贴已验收的标志。3内在质量检验 内在质量检验是对货物的内容进行检验，包括对物理结构、化学成分和使用功能等进行鉴定。4入库检验的程度 入库检验的程度是指对货物实施数量和质量检验的比例，分为全查和抽查，原则上应采用全查的方式。5入库检验的时间 6填写验收报告 供 货 商订 单 号验 收 员运 单 号验 收 日 期运 货 日 期到 货 日 期复核员（日期）序号储位号货物名称货物规格型号货物编码包装单位应收数量实收数量备注 7处理验收中发现的问题 常见问题处理数量溢余数量短少品质不

11、合格包装不合格规格品类不符单证与实物不符通知供货方按实数签收维修整理查询等候处理改单签收拒绝收货退单、退货 六、货物入库交接和登记 1交接手续（1）接收货物：仓库通过理货和查验货物，将不良货物剔除、退回或编制残损单证等明确责任，确定收到货物的确切数量，确认货物表面状态良好。（2）接收文件：接收送货人送交的货物资料、运输的货运记录以及随货在运输单证上注明的相应文件，如图纸和准运证等。（3）签署单证：仓库与送货人或承运人共同在送货人交来的送货单或交接清单上签字，并留存相应单证。2登账 货物入库后，仓库应建立详细反映货物仓储的明细账，登记货物进库、出库和结存情况，以记录库存货物动态和出入库过程。3立

12、卡 货物入库或上架后，将货物名称、规格、数量或出入库状态等内容填在料卡上，称为立卡。4建档 仓库应对所接收的货物或委托人建立存货档案或客户档案，以便进行货物管理和保持客户联系，也为将来可能发生的争议保留凭据。技能训练内容 技能训练活动一：入库验收 1技能训练人员 仓库经理1人、仓储主管1人、仓库管理员2人、保管员2人，共6人一组。2技能训练步骤（1）进行大数验收。1）确定大数验收范围。2）进行大数验收。（2）检查商品包装和标志（3）办理交接手续（4）进行商品验收（5）办理商品入库手续 3技能训练注意事项（1）熟悉商品入库操作。（2）正确地对货物进行分类。4技能训练评价考 评 人被 考 评 人考

13、评地点考评内容入库验收业务考评标准内 容分值/分实际得分/分大数验收25商品包装和标志检查30商品验收30办理入库手续15合 计100 1技能训练人员 提货员、业务受理员、整车运输员，共6人一组。2技能训练步骤（1）掌握到货当日的货品、货量和送货车型，协调当日的车辆进出和停泊等交通问题，准备方便卸货及搬运的停车位置，预先计划临时存放位置。（2）车辆到达后，整车运输员填写车辆入库登记表，并引车到位。（3）提货员负责记录车号、集装箱号和托盘号，并进行铅封。（4）提货员与运输单位对货物进行检验后，业务受理员开始安排卸货。（5）卸车完毕，业务受理员接收送货人送交的货物资料、运输的货运记录及随货在运输单

14、证上注明的相应文件，如图纸、准运证等。（6）保管员应根据送货单登记收货台账。（7）业务受理员在电脑中录入进货单。3技能训练注意事项（1）熟悉每个工作岗位的职责，严格按程序进行。（2）熟悉单据、根据单据核对、验收货物。（3）正确填写进货记录，注意超额、短缺及损坏的货物，并详细记录。（4）文明操作，注意安全。4技能训练评价考 评 人被 考 评 人考评地点考评内容接收公路运输方式送达货物入库考评标准内 容分值/分实际得分/分检查认真、仔细25组织作业规范30单据填写准确无误30安全意识强15合 计100 技能训练活动三：货物编号 1技能训练人员 全班学生每8人分为一个大组，大组中每2人一小组，共分4

15、个小组。2技能训练物品准备 若干不同种类准备入库的货物一批，供各组人员对货物进行编号。3技能训练步骤（1）首先确定由某一大组对该批货物进行编号。（2）要求大组中4个小组分别用4种不同的编号方法（流水编号法、分组编号法、实际意义编号法和暗号编号法）对同一批货物进行编号。（3）再确定另一大组进行同样的编号训练，直至各大组全部训练完毕。4技能训练注意事项（1）熟悉各种货物的编号方法。（2）对货物进行正确分类。（3）正确填写货物编号。5技能训练评价考 评 人被 考 评 人考评地点考评内容货物编号能力考评标准内 容分值/分实际得分/分检查认真、仔细25编号作业规范30编号填写准确无误30有创新意识15合 计100谢谢 谢谢