电子商务概论第10章-移动电子商务课件.ppt

1、第第10章章 移动电子商务移动电子商务教学目标：教学目标：了解：了解：我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展理解：理解：移动电子商务的特征移动电子商务的特征掌握：掌握：移动电子商务的定义、主要业务领域和主移动电子商务的定义、主要业务领域和主要技术要技术10.1.1移动电子商务的定义移动电子商务的定义10.1移动电子商务的定义和特征移动电子商务的定义和特征移动电子商务移动电子商务是互联网、通信网、是互联网、通信网、ITIT技术和手持终技术和手持终端技术融合发展的必然产物端技术融合发展的必然产物，是一种全新的数字商，是一种全新的数字商务模式务模式l移动电子商务移动电子商务是指是指通过移动通信

2、网络进行数据传通过移动通信网络进行数据传输，并且利用手机、输，并且利用手机、PDAPDA等移动终端开展各种商务活等移动终端开展各种商务活动的一种新电子商务模式动的一种新电子商务模式l这些商务活动主要这些商务活动主要以借助移动通讯技术，使用移以借助移动通讯技术，使用移动终端动终端为特征。为特征。l通过移动通信解决方案实现随时随地的沟通，创通过移动通信解决方案实现随时随地的沟通，创造没有疆界不停顿的商务机会造没有疆界不停顿的商务机会 10.1.1移动电子商务的定义移动电子商务的定义10.1移动电子商务的定义和特征移动电子商务的定义和特征突破了互联网的使用局限和性能局限突破了互联网的使用局限和性能局

3、限；适应了移动电子商务主体要不停地在移动的状态下活动适应了移动电子商务主体要不停地在移动的状态下活动，并，并在这种活动的过程中，寻找商机、发现商机、抓住商机，并创在这种活动的过程中，寻找商机、发现商机、抓住商机，并创造新商机的活动特征；造新商机的活动特征；消除了时间和地域的限制消除了时间和地域的限制，为电子商务主体和移动电子商务，为电子商务主体和移动电子商务活动提供了便捷、及时、直接、高效、大众化的商务交往方式，活动提供了便捷、及时、直接、高效、大众化的商务交往方式，使随时随地的信息传输和商业交易成为可能；使随时随地的信息传输和商业交易成为可能；开拓了电子商务的崭新领域开拓了电子商务的崭新领域

4、，在更大、更广的范围内提升了，在更大、更广的范围内提升了商务主体的参与范围和参与深度；商务主体的参与范围和参与深度；节省了人力资源的成本和交易费用节省了人力资源的成本和交易费用，不失时机地为商务价值，不失时机地为商务价值实现提供了机遇和可能。实现提供了机遇和可能。移动电子商务的优势移动电子商务的优势10.1.2移动电子商务的特征移动电子商务的特征10.1移动电子商务的定义和特征移动电子商务的定义和特征（1）即时性）即时性 l在移动的状态下工作、开会、旅行、在移动的状态下工作、开会、旅行、社交及进行购物等活动社交及进行购物等活动l即时产生的需求，获得视听信息、图即时产生的需求，获得视听信息、图文

5、信息、定制信息和相关服务文信息、定制信息和相关服务 用户可以方便地通过文本消息和移动聊用户可以方便地通过文本消息和移动聊天的方式连接到一起天的方式连接到一起（2）连通性）连通性 用户可以通过移动终端具有的照相功能用户可以通过移动终端具有的照相功能等，等，保存商品的外形、公司地址、饭店保存商品的外形、公司地址、饭店和宾馆的信息、银行细目、支付和信用和宾馆的信息、银行细目、支付和信用卡详情，以及安全信息，卡详情，以及安全信息，同时这些都可同时这些都可以在他们需要购物或者签订合同时通过以在他们需要购物或者签订合同时通过移动终端进行传递和确认移动终端进行传递和确认（3）便携性）便携性 10.1.2移动

6、电子商务的特征移动电子商务的特征10.1移动电子商务的定义和特征移动电子商务的定义和特征（4）方便性）方便性 手机作为一种移动终端，按键少、屏幕手机作为一种移动终端，按键少、屏幕小、操作简便、响应时间短。小、操作简便、响应时间短。（5）可定位性）可定位性 手持移动终端和持有主体的对应性，手持移动终端和持有主体的对应性，可定位使用主体可定位使用主体移动电子商务服务的对象也可以通过移动电子商务服务的对象也可以通过全球定位技术实现精准定位。比如，企全球定位技术实现精准定位。比如，企业可以识别派出车辆的位置，服务对象业可以识别派出车辆的位置，服务对象的位置等的位置等 10.2 移动电子商务的主要业务领

7、域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术（1）银行）银行 在移动电子商务中，银行服务的概念是在移动电子商务中，银行服务的概念是Internet 银行概念的扩展银行概念的扩展贸易和中介应用一般都是一些实时变化贸易和中介应用一般都是一些实时变化的动态信息，如股票指数的动态信息，如股票指数（2）贸易）贸易 购票业务主要包括订票、购票、发票、购票业务主要包括订票、购票、发票、支付和开收据等。如航空、铁路、公路、支付和开收据等。如航空、铁路、公路、收费站、影剧院、体育比赛、公园等收费站、影剧院、体育比赛、公园等（3）购票）购票 10.2.1 移动电子商务的主要业务领域移动电子商务的主要业务领域 10.2

8、.1 移动电子商务的主要业务领域移动电子商务的主要业务领域（4）购物）购物在移动电子商务中，购物主要是指通过在移动电子商务中，购物主要是指通过移动电话完成移动电话完成Internet电子商务电子商务（5）娱乐业）娱乐业需要付费的在线浏览、冒险游戏和其他需要付费的在线浏览、冒险游戏和其他具有收费性质的游戏和博彩业将更加方具有收费性质的游戏和博彩业将更加方便便 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术 针对移动电子商务的上述应用领域，许多公司开发了各种移针对移动电子商务的上述应用领域，许多公司开发了各种移动电子商务解决方案。每种方案的功能尽管各不相同，但它们动电子

9、商务解决方案。每种方案的功能尽管各不相同，但它们都包括三种基本服务功能：都包括三种基本服务功能：支付功能、访问功能和安全功能。支付功能、访问功能和安全功能。10.2.1 移动电子商务的主要业务领域移动电子商务的主要业务领域 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术（1）移动支付模式）移动支付模式作为全新的支付方式，移动手机支付正在不断走进人们的视野，进入人们的生活。移动支付并不仅限于进行线上交易，还有借助于近场通讯方式的线下支付交易。在手机上进行的线上移动支付非常方便快捷，因为人们跟手机接触的时间要比跟PC接触的时间多。在支付安全性方面，作为较为私密的物品，手

10、机一般不会公用，而且相对于PC而言，手机病毒较少，手机上也有一些独有的安全措施，所以与PC支付相比，移动手机支付具有更强的安全性移动电子商务下一些新的商业模式类型移动电子商务下一些新的商业模式类型:10.2.1 移动电子商务的主要业务领域移动电子商务的主要业务领域 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术(2)O2O模式模式在移动通信终端日益普及下，商家通过无线通讯网络以及外部定位方式搜集移动通信终端用户的位置信息，借助GIS 平台，随时随地地将线下商务机会同移动通信终端结合起来，而用户通过移动通信终端即时即地筛选产品或服务，然后在线进行支付与结算。这是一种用

11、户在线上选择和支付产品并在线下使用的方式，目前在我国已有较高的普及率。团购和位置服务就是典型的O2O商务模式。移动电子商务下一些新的商业模式类型移动电子商务下一些新的商业模式类型:10.2.1 移动电子商务的主要业务领域移动电子商务的主要业务领域 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术(3)APP模式模式随着使用智能手机和平板电脑上网的用户日益增多，大众的上网习惯正在逐渐从使用PC机转变为使用APP客户端。现在的国内各大电商，都先后拥有了各自的APP客户端。并且鼓励消费者使用APP客户端，比如，淘宝上的许多商品在APP客户端购买会有优惠。各商家的APP客户端

12、的交易量也在总体交易量中占据了一定的比例。APP客户端可以是消费者随时随地都可以进行电子商务交易。不过，由于移动平台较多，一些商家要开发支持多平台的客户端才能满足消费者的需求。移动电子商务下一些新的商业模式类型移动电子商务下一些新的商业模式类型:10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术 WAPWAP（Wireless Application ProtocolWireless Application Protocol）无线应用协议是无线应用协议是一个开放式标准协议，利用它可以把网络上的信息传送到移一个

13、开放式标准协议，利用它可以把网络上的信息传送到移动电话或其他无线通讯终端上。动电话或其他无线通讯终端上。WAPWAP是由爱立信、诺基亚、摩托罗拉等通信业巨头在是由爱立信、诺基亚、摩托罗拉等通信业巨头在19971997年年成立的无线应用协议论坛中所制定的成立的无线应用协议论坛中所制定的，它使用一种类似于，它使用一种类似于HTMLHTML的标记式语言的标记式语言WMLWML（Wireless Markup LanguageWireless Markup Language）10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领

14、域和技术WAPWAP技术让使用者可以用手机之类的无线装置随时随技术让使用者可以用手机之类的无线装置随时随地、方便快捷地接入互联网地、方便快捷地接入互联网，通过小型屏幕遨游在各，通过小型屏幕遨游在各个网站之间个网站之间而这些网站也必须以而这些网站也必须以WML(WML(无线标记语言无线标记语言)编写的，编写的，这些网站通常以这些网站通常以wapwap开头，开头，如网易（如网易（）、）、百度（百度（）等。）等。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术移动移动IPIP技术，是移动用户在跨网络随意移动和漫

15、游技术，是移动用户在跨网络随意移动和漫游中，使用基于中，使用基于TCP/IPTCP/IP协议的网络时，协议的网络时，不用修改计算机不用修改计算机原来的原来的IPIP地址，仍能继续享有原网络中一切权限的技地址，仍能继续享有原网络中一切权限的技术。术。简单地讲，就是能让网络节点在移动的同时不断开简单地讲，就是能让网络节点在移动的同时不断开连接，并且还能正确收发数据包。连接，并且还能正确收发数据包。移动移动IPIP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用商务的应用 10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主

16、要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术l所谓所谓蓝牙技术蓝牙技术，实际上是，实际上是一种短距离无线电技术一种短距离无线电技术，它，它不用电缆，就可以实现小型移动设备间的无线互联不用电缆，就可以实现小型移动设备间的无线互联l它在各类信息设备中它在各类信息设备中嵌入一种微型、廉价的通信模块嵌入一种微型、廉价的通信模块。l蓝牙采用的是全世界统一的开放性规范，蓝牙采用的是全世界统一的开放性规范，可以使可以使不同不同厂家厂家的移动电话、计算机、掌上电脑、笔记本电脑等的移动电话、计算机、掌上电脑、笔记本电脑等终终端设备之间实现互联互通。端设备之间实现互联互通。10.2.2 移动电子商务中的主要技

17、术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术蓝牙技术的应用模型：蓝牙技术的应用模型：（1）外部连接。）外部连接。在计算机内部嵌入蓝牙链路，像键盘、鼠标等外在计算机内部嵌入蓝牙链路，像键盘、鼠标等外设可以通过无线链路工作，此时计算机无需电缆接口，只要有统一设可以通过无线链路工作，此时计算机无需电缆接口，只要有统一的蓝牙接口，外设就可以工作在不同的环境。的蓝牙接口，外设就可以工作在不同的环境。（2）语音）语音/数据访问点数据访问点。这种应用模型的目的是通过安全的无线链。这种应用模型的目的是通过安全的无线链路把计算设备和通讯设备连接起来。例如

18、，以手机作为数据访问点，路把计算设备和通讯设备连接起来。例如，以手机作为数据访问点，在这个装备了蓝牙芯片的手机上连接一台装备了蓝牙芯片的计算机，在这个装备了蓝牙芯片的手机上连接一台装备了蓝牙芯片的计算机，那么计算机就可以收取那么计算机就可以收取Internet上的上的E-mail了了（3）个人网络。）个人网络。可进行个人网络的建立和解除。例如，两个人要可进行个人网络的建立和解除。例如，两个人要交换机密的信息，两人各自携带一个带有蓝牙芯片的笔记本电脑，交换机密的信息，两人各自携带一个带有蓝牙芯片的笔记本电脑，通过一些简单操作，就可建立起一个蓝牙网络，就可安全地进行信通过一些简单操作，就可建立起一

19、个蓝牙网络，就可安全地进行信息的交换。息的交换。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术lWIFIWIFI技术技术全称全称Wireless FidelityWireless Fidelity（无线保真）（无线保真）l它的最大优点就是它的最大优点就是传输速度较高传输速度较高，可以达到，可以达到11Mbps11Mbpsl它的它的有效距离也很长有效距离也很长。与蓝牙技术一样，同属于在办。与蓝牙技术一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。公室和家庭中使用的短距离无线技术。10.2.2 移动电子商

20、务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术（1）无线电波的覆盖范围广）无线电波的覆盖范围广，基于蓝牙技术的电波覆盖范围非常小，半径大，基于蓝牙技术的电波覆盖范围非常小，半径大约只有约只有50英尺左右，约合英尺左右，约合15米，而米，而WIFI的半径则可达的半径则可达300英尺左右，约合英尺左右，约合100米，办公室自不用说，就是在整栋大楼中也可使用米，办公室自不用说，就是在整栋大楼中也可使用（2）虽然由）虽然由WIFI技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙技术传输的无线通信质量不是很好，数据安全性能比蓝牙差一些

21、，传输质量也有待改进，但差一些，传输质量也有待改进，但传输速度非常快传输速度非常快，可以达到，可以达到11Mbps，符，符合个人和社会信息化的需求合个人和社会信息化的需求（3）厂商进入该领域的门槛比较低厂商进入该领域的门槛比较低。厂商只要在机场、车站、咖啡店、图书。厂商只要在机场、车站、咖啡店、图书馆等人员较密集的地方设置馆等人员较密集的地方设置“热点热点”，并通过高速线路将因特网接入上述场，并通过高速线路将因特网接入上述场所。这样，由于所。这样，由于“热点热点”所发射出的电波可以达到距接入点半径数十米至所发射出的电波可以达到距接入点半径数十米至100米的地方，用户只要将支持无线米的地方，用户

22、只要将支持无线LAN的笔记本电脑或的笔记本电脑或PDA拿到该区域内，拿到该区域内，即可高速接入因特网。也就是说，厂商不用耗费资金来进行网络布线接入，即可高速接入因特网。也就是说，厂商不用耗费资金来进行网络布线接入，从而节省了大量的成本。从而节省了大量的成本。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术lGPRS(General Packet Radio ServiceGPRS(General Packet Radio Service，通用分组，通用分组无线业务）无线业务）是在现有的是在现有的GSMGS

23、M系统上发展出来的一种系统上发展出来的一种新的分组数据承载业务。新的分组数据承载业务。lGPRSGPRS是一种分组交换系统。因此，是一种分组交换系统。因此，GPRSGPRS特别适用于特别适用于间断的、突发性的或频繁的、少量的数据传输，也间断的、突发性的或频繁的、少量的数据传输，也适用于偶尔的大数据量传输。适用于偶尔的大数据量传输。l这一特点正适合大多数移动互联的应用。这一特点正适合大多数移动互联的应用。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术（1）实时在线）实时在线 即用户随时与网络保持联系即用户

24、随时与网络保持联系用户可以一直在线，按照用户接收和发用户可以一直在线，按照用户接收和发送数据包的数量来收取费用，没有数据送数据包的数量来收取费用，没有数据流量传递时，用户即使挂在网上，也是流量传递时，用户即使挂在网上，也是不收费的不收费的（2）按量计费）按量计费 GPRS的用户一开机，就始终连接在的用户一开机，就始终连接在GPRS网络网络上，每次使用时只需一个激活的过程，一般只上，每次使用时只需一个激活的过程，一般只需要需要13秒的时间就能登录至互联网，而固定秒的时间就能登录至互联网，而固定拨号方式接入互联网需要拨号、验证用户名和拨号方式接入互联网需要拨号、验证用户名和密码、登录服务器等过程，

25、至少需要密码、登录服务器等过程，至少需要810秒秒甚至更长的时间甚至更长的时间（3）快捷登录）快捷登录 10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术（4）高速传输）高速传输 GPRS采用分组交换的技术，数据传输采用分组交换的技术，数据传输速率最高理论值能达速率最高理论值能达171.2KB/s（5）自如切换）自如切换 GPRS还具有数据传输与话音传输可同还具有数据传输与话音传输可同时进行或切换进行的优势。时进行或切换进行的优势。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移

26、动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术手机定位服务手机定位服务是在无线状态下基于通信位置的定位服是在无线状态下基于通信位置的定位服务务手机定位服务系统主要由四部分组成：手机定位服务系统主要由四部分组成：用户手机、用户手机、GSMGSM网络、短消息服务中心和应用服务器网络、短消息服务中心和应用服务器用户手机发送一个需求信息经用户手机发送一个需求信息经GSMGSM网络传送到短消息服网络传送到短消息服务中心，再由短消息服务中心将用户信息发送到应用服务中心，再由短消息服务中心将用户信息发送到应用服务器进行用户手机位置和需求信息查询，查询结果通过务器进行用户手机位置和需求信息查询

27、，查询结果通过短消息服务中心经短消息服务中心经GSMGSM网络反馈到用户手机上网络反馈到用户手机上 10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术手机定位服务手机定位服务具体应用举例如下：具体应用举例如下：（1）车辆调度和监控。）车辆调度和监控。可以根据需要实时查询公司车辆可以根据需要实时查询公司车辆位置，从中选择合适的车辆进行调度。位置，从中选择合适的车辆进行调度。（2）人员调度和监控。）人员调度和监控。可以根据需要，随时掌握外出人可以根据需要，随时掌握外出人员的当前位置，便于加强人员管理和更合理的调

28、配员的当前位置，便于加强人员管理和更合理的调配 10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术p 对于消费者而言，移动电子商务的第一个环节就是识别。识别可基于图像、文字、移动用户位置信息，还可以基于商品的条形码、二维码、RFID标识码等。p 目前，在移动电子商务中，应用最广泛的识别技术包括二维码技术、RFID技术、图像识别技术等。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术图像识别技术：在用户拍摄及上传了商品图

29、片后，可通过基于图像内容的图像识别技术，试图解析用户的心理，实现完整的电子商务流程。该模式目前主要有两大技术流派：l 一是基于精确匹配的电子商务模式，通过对图片的精确识别来引导用户进行移动电子商务活动，可广泛地应用于购票、购书等领域；l 二是基于相似度识别的电子商务模式，通过对图片的相似度匹配，挑选与用户图片最贴近的一批商品，可广泛地应用于服饰等相似度搜索场景里。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术 由于智能手机的普及以及智能手机的平台多样化，电子商务企业就需要制作在多种移动平台上运行的APP

30、客户端。智能手机能够给我们提供的移动电子商务服务都对APP有一定依赖性。目前，主流的移动平台有IOS,ANDROID和Windows Phone。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术 iOS是由苹果公司开发的移动操作系统，属于类Unix的商业操作系统。使用Swift语言，Swift是苹果公司在WWDC2014上发布的全新开发语言，可与Objective-C共同运行于Mac OS和iOS平台，用于搭建基于苹果平台的应用程序。WWDC：Worldwide Developers Conference

31、（苹果全球开发者大会），每年定期由苹果公司（Apple Inc.）在美国举办。大会主要的目的是让苹果公司向研发者们展示最新的软件和技术10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术 Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。Android使用的是Java语言。10.2.2 移动电子商务中的主要技术移动电子商务中的主要技术 10.2 移动电子商务的主要业务领域和技术移动电子商务的主要业务领域和技术

32、Windows Phone是微软发布的一款手机操作系统，支持多种语言的开发。目前在移动平台的市场占有率上不及iOS和Android。10.3我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展 近年来，移动通信在全球范围内迅猛发展，数字化和近年来，移动通信在全球范围内迅猛发展，数字化和网络化已成为不可逆转的趋势。网络化已成为不可逆转的趋势。我国移动通信业经过多年的发展，在网络基础设施、我国移动通信业经过多年的发展，在网络基础设施、用户规模和移动通信服务等方面都保持了快速发展的势用户规模和移动通信服务等方面都保持了快速发展的势头头 手机上网以其特有的便捷性获得了很多网民的认可手机上网以其特有的便捷性获得

33、了很多网民的认可。10.3我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展 10.3我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展 2016年，移动商务市场持续增长。手机网络购物在移动端商务市场发展迅速，用户规模达到4.41亿作为PC端网络购物渠道的补充，手机网络购物用户规模增长迅速得益于以下三个因素：第一，手机独有的功能（扫码、扫图片等）和使用便利性提高了用户购物过程的决策效率；第二，电商企业在手机端的大力推广，对手机用户网络购物产生一定的推动作用。第三，手机特有的本地化电子商务拓展了用户手机端购物渠道。10.3我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展 2016年手机在线支付快速增长，用户规模

34、达到4.69亿，使用率为67.5%，用户规模年增长率为31.2%。推动手机在线支付快速发展的因素主要来自以下三方面：手机网民的高速增长为手机在线支付建立了用户基础；移动电子商务的发展推动了手机端支付的增长；在移动互联网和移动商务应用快速推动下，移动支付相关产业链各方积极布局而产生的联合推动效应。10.3我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展 用户消费意识的提升也是移动电子商务市场拓展的基本要素之一。在我国，移动电子商务和移动信息化整体解决方案在公安、交通、金融等行业应用领域的市场拓展步伐不断加快，并实现了由部分试点到全面启动的突破，其中，“手机银行”、“移动证券”、“警务通”、“集团彩铃”等移动电子商务服务已开始在一定程度上普及和推广 10.3我国移动电子商务的发展我国移动电子商务的发展 目前越来越多的企业已经对信息获取提出了越来越高的要求,即实现随时随地的访问企业网络或移动网络,提升在动态中获取信息,处理业务的能力。商务活动也向移动和无线连接领域迅速扩展,迫切需要日益强大的移动和无线网络连接解决方案及相应的设备来扩展和满足他们不断增长的商务应用需求。