配套课件：互联网+创业基础.pptx

1、互联网创业基础内容简介u本书依循教育部普通本科学校创业教育教学基本要求（试行），基于科学的认知学习理论，围绕大学生创业所需的基础知识、基本理论、基本方法和基本流程，强调知识、理论和能力三位一体的创业系统建构。u全书共六篇：包括创业、创业精神与人生发展，创业者与创业团队，创业机会，创业资源，创业计划，以及新企业的开办。u在编写体例和学习导向上，本书遵循如下逻辑关系：（1）是什么？准确定义概念，阐明基本知识。（2）为什么？恰当运用基本理论分析主要原因。（3）怎么做？着重掌握基本流程和基本方法，并为此设置了创业思考、创业案例等栏目。u本书以系统、专业、实用和创新为特色，做到内容系统、形式活泼、资料丰

2、富、体例新颖和可操作性强，主要作为高校开设“创业基础”课程的核心教材，也可作为开展各类创业培训的教材和相关人员自主学习的参考书。2022-7-292022-7-29第一篇创业、创业精神与人生发展2022-7-29 学习重点和难点重点：创业概念、创业精神和创业能力难点：创业与人生发展的关系第1讲 创业与创业精神u一、创业的定义与功能u1.创业的定义u 创业是不拘泥于当前的资源约束、寻求机会、进行价值创造的行为过程。u首先，创业需要面对资源难题，设法突破资源束缚。u其次，创业需要寻求有效机会。u再则，创业必须进行价值创造。与一般劳动想比，创业更强调创造出创新性价值。2022-7-29u2.创业的功

3、能u（1）创业具有促进科技进步和繁荣市场的功能。u（2）创业具有缓解就业压力的社会功能。实际结果表明：一个大学生的创业成功，往往可以带动几个甚至一批大学生或社会待业人员的就业。u（3）创业具有调节社会资源配置的功能。u（4）创业具有帮助创业者实现人生价值的功能。2022-7-29u二、创业的要素与类型 u1.创业的要素u依据蒂蒙斯模型，创业的三个关键要素包括创业机会、创业团队和创业资源。u在创业活动中，这三个要素都是不可或缺的。没有机会，创业活动就成了盲目的行动，很难实际创造价值；机会虽然普遍存在，但如果没有创业团队去识别和开发，创业活动也不可能发生；创业团队不仅要会把握合适的机会，还需要资源

4、，否则机会将无法被开发和利用。u创业现象也被认为是创业者、机会和资源三者之间的有效链接。其中，创业者是创业的核心，是使机会识别利用与资源获取组合得以实现的驱动者。2022-7-29u2.创业的类型u一是基于创业动机不同的分类：依据创业者的创业动机可以将创业分成生存型创业与机会性创业。生存型创业，是指创业者为了生计而相对被动进行的创业。所谓机会型创业，是指创业者为了追求商业机会，谋求更多发展而从事的创业活动。u二是基于创业起点不同的分类：可分为创建新企业和企业内创业。u三是基于创业者数量不同的分类：可分为独立创业和合伙创业。u四是基于创业项目性质不同的分类：可分为传统技能型、高新技术型和知识服务

5、型创业。u五是基于创业方向或风险不同的分类：可分为依附型、尾随型、独创型和对抗型创业。u六是基于创新内容不同的分类：可分为基于产品创新的创业、基于营销模式创新的创业和基于组织管理体系创新的创业。2022-7-29u三、创业的过程与阶段划分u1.创业的过程u创业过程包括创业者从产生创业想法到创建新企业或开创新事业并获取回报，涉及到识别机会、组建团队、寻求融资等活动。分为六个主要环节：u（1）产生创业动机u（2）识别创业机会u（3）整合有效资源u（4）创建创业企业u（5）提供市场价值u（6）收获创业回报2022-7-29u2.创业的阶段u一个全过程的创业可大致划分为四个主要阶段，即机会识别、资源整

6、合、创办新企业、新企业生存和成长。上面介绍的创业过程所包含的环节中，产生创业动机、识别创业机会主要属于机会识别阶段；而提供市场价值、收获创业回报则属于创业的生存和成长阶段。u创业的阶段也可以从公司发展的性质，进行更大的阶段划分：u 第一阶段，即生存阶段。u 第二阶段，即公司化阶段。u 第三阶段，即集团化阶段。u 第四阶段，即总部阶段。2022-7-29u四、创业精神的本质、来源作用与培育1.创业精神的本质u创业精神是创业者在创业过程中的重要行为特征的高度凝练，主要表现为勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持不懈等。u（1）创新是创业精神的灵魂。u（2）冒险是创业精神的天性。u（3）合作是创业精神的

7、精华。u（4）执著是创业精神的本色。u创业精神是创业的动力，也是创业的支柱。没有创业精神就不会有创业行动，也就无从谈起创业成功。因此，创业精神对创业至关重要。2022-7-29u2.创业精神的来源u创业精神的形成与发展受相应文化环境、产业环境、生存环境等的影响。u（1）文化环境。u（2）产业环境。u（3）生存环境。u3.创业精神的作用u创业精神能够渗透到三个广阔的领域产生作用：u（1）个人成就的取得。个人如何成功地创建自己的企业。u（2）大企业的成长。大公司如何使其整个组织都重新焕发创业精神，以具有更强的竞争力和创造高成长。u（3）国家的经济发展。帮助人民变得富足。2022-7-29u4.创业

8、精神的培育u（1）培育创业人格。u（2）培养创新能力。u（3）宣扬创业文化。u（4）强化创业实践。u课堂活动1：头脑风暴u 列出创业要素并进行排序，并指出哪些是核心要素。2022-7-29第2讲 知识经济发展与创业u一、经济转型与创业热潮的兴起u1.知识经济与经济转型u人类的经济发展史大致可以分为农业经济、工业经济和知识经济三个主要阶段：u农业经济,又称劳动经济,即经济发展主要取决于对劳动力资源的占有和配置。u工业经济,又称资源经济，即经济发展主要取决于对自然资源的占有和配置。u知识经济，又称新经济，是指建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济。u在知识经济时代，全球产业结构正面临者彻底

9、的解构与再重组运动，因此要发展知识经济就必须进行经济的相应转型。2022-7-29u一、经济转型与创业热潮的兴起u2.经济转型与创业热潮的兴起u经济转型是创业热潮兴起的深层次原因。知识经济催生了一大批以知识的生产和应用为特征的新企业的诞生，带动了一次新的创业热潮的兴起，而此次创业热潮的本质驱动力来自于经济转型。u经济社会发展不同阶段创业活动的特征。在经济社会发展的不同阶段创业活动有其不同的特征：u农业经济时代，劳动生产率主要取决于劳动者的体力；工业经济时代，经济发展主要取决于对自然资源的占有；知识经济时代，创业以知识资源的占有、配置、生产、分配和消费为最重要的因素。u从工业经济时代到知识经济时

10、代的经济转型，使得智慧、创意、创新、速度等成为竞争优势的关键来源，形成了有利于创业活动开展和中小企业发展的良好环境。2022-7-29u二、创业活动的功能属性u1.创业是社会就业的扩容器u创业可以通过提供就业岗位，服务社会来带动就业。全社会广泛的创业活动，有利于解决社会就业问题，促进和谐社会的建立。u2.创业是科技创新的加速器u新建立的企业要想在激烈的市场竞争中站住脚，就要使用先进的生产技术，采用科学的技术手段，因此创业可以加速科技的创新。u3.创业是经济发展的原动力u创业是一个国家经济发展中最具活力的部分，是经济发展的原动力。u4.创业是社会进步的推动器u创业活动促进了社会经济体制的改革和深

11、化，激发整个社会的创新意识和创新精神，使无数人进入了社会和经济的主流。2022-7-29u三、知识经济时代赋予创业的重要意义u1.推动宏观创新u创业就意味着创新。创业的过程就是一个创造性地整合资源的过程。u2.实现生产力发展u创业可以使创新带来的高科技潜在的价值市场化，使创新成果转化为现实生产力。u3.解决社会问题u创业可以使社会资源在竞争状态下达到有效配置，从而实现人、经济与社会的科学、可持续、和谐的发展。u课堂活动2：头脑风暴u列出知识经济时代，创业活动的功能与价值。2022-7-29第3讲 创业与职业生涯发展u一、狭义的创业与广义的创业u1狭义创业u狭义的创业通常指“创建一个新企业的过程

12、”。u2广义创业u广义的创业通常指“创造新的事业的过程”。所有创造新事业的过程都是创业。无论是创建新企业、企业内部创业，还是在工作岗位上创造性地发挥自己的聪明才智，通过发现机会、整合资源实现自己的价值和抱负，都可以称为创业。u在一定意义上讲，人生就是创业的过程。2022-7-29u二、创新型人才的素质要求u所谓创新型人才，就是具有创新精神和创新能力的人才，通常表现出灵活、开放、好奇的个性，具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想象力丰富以及富于冒险精神等特征。u1.可贵的创新品质u2.坚韧的创新意志u3.有敏锐的创新观察u4.有丰富的创新知识u5.科学的创新实践2022-7-29u3.创业能力对

13、个人职业生涯发展的意义和作用u创业能力具有普遍性与时代适应性。无论你从事什么样的行业或职业，创业能力都将在个人职业生涯中发挥巨大的作用。所以，创业者要做职业生涯规划，其中接受创业教育，培养创业者素质是必须的。u（1）创业需要树立正确的创业观。u（2）创业需要培养强烈的创新意识。u（3）创业需要拥有博大的人文情怀。u（4）创业需要要有开阔的视野和综合思维能力。2022-7-292022-7-29第二篇 创业者与创业团队2022-7-29 学习重点和难点重点：认识创业者应具备的能力、创业团队的5P要素。难点：组建一支优秀的创业团队的策略分析。第4讲 创业者与创业动机u一、创业者的概念u创业者：一个

14、组织、管理生意或企业并愿意承担风险的人。u创业者一般被界定为具有以下几点的人：u创业者是一种主导劳动方式的领导人，u创业者是具有使命、荣誉、责任能力的人，u创业者是组织、运用服务、技术、器物作业的人，u创业者是具有思考、推理、判断的人，u创业者是能使人追随并在追随的过程中获得利益的人，u创业者是具有完全权利能力和行为能力的人。2022-7-29“创业者神话”和“创业者现实”2022年7月29日星期五创业者神话创业者现实创业者是天生的每个人都有成为创业者的潜质创业者是赌徒是适度的风险承担者喜欢单打独斗更多团队创业（画圆和分饼）喜欢引人注目喜欢小众生活（手机）鸭梨山大适度压力钱是创业的主要驱动力追

15、求自我实现钱是创立企业最重要的因素钱只是工具而非决定因素u二、创业者的素质与能力u创业者并不是特殊人群。具备一些独特技能和素质有助于成功创业。创业素质是创业行动和创业者所需要的主体要素，创业者身上普遍具备如下素质：u（1）诚信为本u（2）直觉敏锐u（3）把握机遇u（4）追求创新u（5）敢于竞争u课堂活动1：头脑风暴u运用头脑风暴的方法和学生一起讨论、分析什么样的人适合创业？u将头脑风暴中形成的观点进行梳理，并分组进行总结。2022-7-29u大多数创业能力可以通过后天培养而习得。u创业者需要具备的能力如下：u（1）创新能力。u（2）学习能力。u（3）合作能力。u（4）经营管理能力。u（5）分析

16、决策能力。u（6）人际交往能力。u 课堂活动2：头脑风暴u列出创业者所需要具备的知识、技能和特质。2022-7-29u三、创业动机的含义与分类u创业动机是引起和维持个体从事创业活动，并使活动朝向某些目标的内部动力，是鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量。u根据创业初始动力的差异性，把创业者分为艺术型创业者和管理型创业者。艺术型创业者更注重非经济利益，管理型创业者则更关注经济利益。u有的学者把创业动机划分为四类：一类是个人挑战；二类是为家庭做贡献；三类是经济需求；四类是生活方式需求。2022-7-29u四、产生创业动机的驱动因素u1.社会导向u创办公众认可的企业、为公众和社会创造财富、开

17、发新技术或新产品。u2.个人成就u改善个人和家庭的生活质量、挣更多的钱、争取更高的社会地位、追求人生的挑战性、提高自身的能力。u3.资源驱动u利用可利用的创业资本，减轻税收负担。2022-7-29第5节 创业团队u一、创业团队及其对创业的重要性u创业团队是由两个以上具有一定利益关系、共同承担创建新企业责任的人组建形成的工作团队。u创业团队是团队而不是群体。u团队中成员所作的贡献是互补的，而群体中成员之间的工作在很大程度上是互换的。2022-7-29u2.创业团队的5P要素u创业团队构成的5P要素包括：u1、目标(Purpose)u2、人(People)u3、定位(Place)u4、权限(Pow

18、er)u5、计划(Plan)2022-7-29u二、创业团队的优劣势分析u与个体创业相比较，团队创业具有多方面的优势，对创业成功起着举足轻重的作用。u不同类型的创业团队各有其优势和劣势。u1.领袖型创业团队u2.伙伴型创业团队u3.核心型创业团队2022-7-29u三、组建创业团队的策略及其后续影响u 依据不同逻辑组建创业团队既可能带来优势，也可能带来障碍，对后续创业活动会带来潜在影响。u创业团队的组建原则：u1、目标一致原则u2、互补原则u3、彼此信任原则u4、及时沟通原则u5、数量适当原则u6、利益均衡原则2022-7-29u四、创业团队的管理技巧和策略u1.打造创业团队的团队精神u（一）

19、重视团队精神u（二）形成团队精神（1）培养成员的敬业精神（2）建设学习型团队（3）建立竞争型团队u（三）塑造团队文化2022-7-29u2.设置创业团队的组织结构u（一）权责分明u（二）分工适当u（三）适时联动u3.优化创业团队的运作机制u（一）做好决策权限分配u（二）制定员工激励机制u（三）建立业绩评估体系2022-7-29u五、创业领导者的角色与行为策略u创业领导者的协调整合作用主要体现在：u1、项目策划（谋划者）u2、组织实施（组织者）u3、提高领导力（指挥者）u4、加强控制（控制者）2022-7-29u六、创业团队的社会责任u1.承担并履行好经济责任u2.承担并履行好法律责任u3.承担

20、并履行好公益责任2022-7-292022-7-29第三篇 创业机会、创业风险与商业模式2022-7-29 学习重点和难点重点：创业机会和机会风险的识别方法。难点：两类机会风险的应对策略；商业模式的设计策略。第6讲 创业机会识别u一、创意与机会u1.创意u名词概念：指具有创业指向，同时具有创新性甚至原创性的想法。u动词概念：是将问题或需求转化成逻辑性架构，让概念物像化或程序化的形成过程。创意是具有一定创造性的想法和概念。u有潜力的创意具有以下基本特征:新颖性、真实性和价值性。u2.机会u机会是未明确的市场需求或未使用的资源或能力。u机会总是存在的，对机会的识别源自创意的产生。2022-7-29

21、u二、创业机会与商业机会u创业机会是指有利于创业的一组条件的形成情况。u第一，某个细分市场存在或新形成了某种持续性需求。u第二，拟创业者开发了或持有着有助于满足前述市场需求的创意。u第三，创业者有能力、有资源，可实施所持有的创意。u第四，创业者将自己的创意转变为具体的产品或服务，不需要大规模的资金和团队。u 创业机会本质上是商机、创意、轻资产、小团队四种要素的有机组合。2022-7-29u二、创业机会与商业机会u创业机会与商业机会的区别与联系如下：u（1）创业机会是具有商业价值的创意，表现为特定的组合关系，是一种特殊的商业机会。创业机会是可以引入新产品、新服务、新原材料和新组织方式，并能以高于

22、成本价出售的情况。u（2）创业机会比一般商业机会更具有创新性甚至创造性。创业机会激发创业者的创造性，进而更好地创新，为社会创造更大的价值。当然，创新性强的创业机会容易形成竞争优势，有利于创业活动的成功。u（3）创业机会和商业机会不存在严格的界限。2022-7-29u三、创业机会的特征与类型u创业学的先驱蒂蒙斯认为，创业机会的特征是具有吸引力、持久性和适时性，并且伴随着可以为购买者或者使用者创造成增加使用价值的产品和服务。u（1）吸引力u（2）持久性u（3）适时性u（4）创造顾客价值u2创业机会的类型u按照创业机会的来源可以分为问题型机会、趋势型机会和组合型机会三种类型。2022-7-29u四、

23、创业机会的来源u美国凯斯西储大学谢恩教授提出了产生创业机会的四种变革，分别是技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革以及产业结构变革。2022-7-29u五、影响机会识别的关键因素u创业者能否恰当地把握创业机会，主要受到以下四类因素的影响。u1.创业者对于创业机会基本特征的认识，影响创业者机会识别的全面性u2.创业者的先前经验，影响创业者的机会识别能力和机会选择态度u3.创业者对领域知识的掌握程度，影响创业者机会识别的宽度和深度u4.创业者的悟性及灵感，决定创业者机会识别的效率和准确程度u富有悟性和灵感的创业者，通常能比他人更快地认识所遇到的创业机会2022-7-29u六、创业机会识别的一

24、般过程u1.创业机会识别是为了应对并化解机会的不确定性（1）特定商机客观上具有不确定性。（2）特定创意与商机的匹配关系具有不确定性。（3）创业者是否有能力实施相应的创业，也具有一定的不确定性。（4）创业者能否获得创业所需要的资源，更具有不确定性。2022-7-29u2.创业机会识别的特殊性u创业机会的识别具有一定程度的特殊性：u首先，创业机会不同于一般性商机。u其次，创业机会的识别是一个反复探索的过程。一般性商业机会多数是显在的，而创业机会多数是潜在的。u再次，创业机会识别是将“创业的冲动”变为“理性的创业”的关键环节。2022-7-29u3.创业机会识别过程的主要环节u环节一：商机的价值性分

25、析：商业价值。商机总是针对细分市场而言的，不同细分市场上的商机的商业价值是不同的。u环节二：商机的时效性分析：机会持续时间与市场成长性。u环节三：机会要素的匹配性分析：商机、创意、资源、能力的匹配程度u 环节四：机会的风险收益性分析：多数机会都伴随着风险。2022-7-29u七、创业机会识别的技巧u1从寻找细分市场商机做起u2通过系统分析发现机会u3通过问题分析和顾客建议发现机会u4通过创造获得机会2022-7-29第7讲 创业机会评价u一、有价值创业机会的基本特征u1.有吸引力u2.持久性。u3.及时性。u4.价值性u二、个人与创业机会的匹配u个人经验、u社会网络、u经济状况。2022-7-

26、29u三、创业机会评价的特殊性u创业者对机会的评价来自他们的初始判断，而初始判断简单地说，就是假设加上简单计算。u市场测试是把产品或服务拿到真实的市场中进行检验。u四、创业机会评价的技巧和策略u一方面，可以从收益成本框架出发评价创业机会的价值创造潜力，判断值不值得追求所发现的创业机会；另一方面，可以从个体创业机会框架出发评价创业机会价值实现的可能性，判断个体能不能够真正把握并实现创业机会的价值。u。2022-7-29第8讲 创业风险识别u一、机会风险的构成与分类u风险的基本含义是损失的不确定性。当创业机会面临某种损失的可能性时，这种可能性及引起损失的状态便称为机会风险。u 1.机会风险的构成u

27、构成机会风险的主要要素包括风险因素、风险事件和风险损失三个方面u2.创业机会的风险分类，按风险影响程度的范围分类：系统风险与非系统风险。u系统风险即创业环境的不确定性带来的风险；非系统风险即创业者自身行为的不确定性带来的风险。2022-7-29u二、系统风险防范的可能途径u系统风险也称为“不可分散风险”。一般来说，环境风险、市场风险等属于系统风险对于系统风险，创业者或创业企业应设法规避。u1.商品市场风险的规避u创业的商品市场风险，即在创业的市场实现环节，创业者会遇到市场需求的不确定性，或者是竞争的不确定性，由此可能造成创业的失败。u（1）新产品市场多是潜在、待开发、待成长的u（2）很难确定市

28、场接受新产品的具体时间u（3）很难预测新产品的市场需求成长速度u（4）很难预测未来同行市场竞争的实际态势2022-7-29u2.要素市场风险的规避 u（1）资本市场的资金可得性多是不确定的u（2）技术市场的技术可得性、实用性是不确定的u（3）人力资源市场存在“趋存而流”的不确定性u（4）上游产品市场供应商往往存在机会主义行为u3.国家法律及政府政策规制风险的规避u（1）国家法律或政府政策的出台有可能超出创业者的预期u（2）创业相关事务能否得到政府许可也具有不确定性2022-7-29u三、非系统风险防范的可能途径u非系统风险即创业者自身行为的不确定性带来的风险，故也是创业者通过自身努力，有可能防

29、范甚至可以化解的风险，通常，基于创业机会的非系统风险，主要有技术风险、财务风险，团队分化风险。u1.技术开发及其价值实现风险的防范u（1）新产品研发能否成功是不确定的u首先，新产品试制能否成功往往是不确定的。创业者选择创业机会时，首先应思考、分析、判断自己的团队有哪些独到的技术能力，究竟有能力开发什么样的产品。u其次，新产品的批量化产销能否成功也有一定程度的不确定性。而创业者要规避此类风险，即需要在面向批量化产销的技术整合、OEM（外包）两者之间做出恰当的选择。u（2）相关行业能否提供技术配套是不确定的u创业者选择创业机会时，即需要尽可能详尽地分析通过市场交易获得这些生产要素的“经济性”和“可

30、靠性”。2022-7-29u2.财务风险的防范u（1）新产品研发的资金需求极难判定u创业者在做研发预算时，即必须就此留有适当的“资金余量”。u（2）新产品市场开发的资金需求是不确定的u创业者也需要为新产品市场开发准备较为宽松、富裕的资金预算。u3.团队分化风险的防范u（1）团队成员即缺乏共识的利益、目标、规则等造成的团队风险u（2）部分成员的“畏惧心理”和机会主义造成的团队风险u（3）没有形成领袖人物造成的团队风险2022-7-29u四、创业者风险承担能力的估计u创业者风险承担能力与创业者的个人能力、家庭情况、工作情况、收入情况等息息相关。对风险承担能力的估计可以从以下四个方面进行：u1.计算

31、特定时间段所要承担的风险u2.计算可用于承担风险的资金u3.从其他渠道取得收入的能力u4.危机管理的经验2022-7-29u五、基于风险估计的创业收益预测u创业者风险承担能力与创业者的个人能力、家庭情况、工作情况、收入情况等息息相关。对风险承担能力的估计可以从以下四个方面进行：u基于风险估计的创业收益预测可以采用以下步骤：u1.预测不同情况下的收入、成本状况u2.计算风险收益的预期值u3.计算影响收益变化的各个因素的临界值u4.分析最大风险的收益和创业者风险承担能力的匹配性2022-7-29表3-1 创业机会的风险分析表两类风险一级风险因素二级风险因素系统风险商品市场风险新产品市场多是潜在、待

32、开发、待成长的很难确定市场接受新产品的具体时间很难预测新产品的市场需求成长速度很难预测未来同行市场竞争的实际态势要素市场风险资本市场的资金可得性多是不确定的技术市场的技术可得性、实用性是不确定的人力资源市场存在“趋存而流”的不确定性上游产品市场供应商往往存在机会主义行为法律及政策规制风险法律或政府政策的出台有可能超出创业者的预期政府许可也具有不确定性非系统风险技术风险新产品研发能否成功是不确定的相关行业能否提供技术配套是不确定的财务风险新产品研发的资金需求极难判定新产品市场开发的资金需求是不确定的团队分化风险团队成员缺乏共识的利益、目标、规则等部分成员的“畏惧心理”和机会主义没有形成领袖人物造

33、成的团队风险2022-7-29第9讲 商业模式开发u一、商业模式的定义与本质u1.商业模式的定义u商业模式，即企业实施相关商业活动的一套逻辑化的方式方法，以将原本做不成的事情做成，将原本做不好的事情做好，由此企业才能获得相应的利润。u从价值的角度看，商业模式以价值创造为核心，描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。u2.商业模式的本质u商业模式本质上是若干因素构成的一组赢利逻辑关系的链条。u从价值的角度看，商业模式本质上是企业为客户创造并传递价值，使客户感受并享受到企业为其创造的价值的系统逻辑，反映的是利益相关者之间的交易关系。2022-7-29u二、商业模式与商业战略的关系u1

34、.商业模式侧重于创造顾客价值的基础架构和系统，本质上在于回应“企业提供什么”以及“如何提供”这两个基本回题；而战略则侧重于回应环境变化和竞争，进而通过恰当的企业行为选择来赢得优势。u2.对于创业企业而言，商业模式在很大程度上决定了其成长潜能，战略则是将潜能转变为现实的重要手段，商业模式和战略之间是互补关系而不是相互替代的。u3.商业模式以价值创造为核心，而战略则是对所创造价值的保护机制，落脚于对外部环境或竞争的回应。u4.商业模式通常先于战略，是战略生成的基础，战略则是在商业模式基础上新创企业对于自己长期拟走道路的选择。2022-7-29u三、商业模式因果关系链条的分解u价值链是指产品如何从原

35、材料阶段，经过制造和分销活动，直至到达最终用户手中的一系列转移活动链条。u价值链由基础活动和辅助活动构成。基础活动涉及产品制造、销售以及售后服务，而辅助活动提供对基础活动的支持。u价值链分析不再局限于单一企业内供应链的活动，而是用来描述产品和服务在“价值网络”或“价值体系”中的生产过程。u创业者可以通过审视一个产品或服务的价值链，来发现价值链的哪个阶段能够以其他更有意义的方式增加价值。2022-7-29u四、设计商业模式的思路和方法u商业模式设计是分解企业价值链条和价值要素的过程，涉及到要素的新组合关系或新要素的增加。u设计商业模式一般是需要考虑客户价值，渠道通路、顾客关系、收入及成本结构等问

36、题。2022-7-29客户产品服务为谁提供?基础设施成本多少?收益多少?商业模式设计画布提供什么?如何提供?财务价值主张成本结构客户关系客户细分关键资源关键活动收益来源分销渠道伙伴网络u五、商业模式创新的逻辑与方法u战略创新领域经典的价值网络分析方法，可以帮助我们较为清晰地梳理出商业模式创新的逻辑。企业的价值网络主要包括企业、客户、竞争者、供应商、互补者五种角色。u（1）开发互补或替代产品。u（2）关注顾客的顾客。u（3）整合供应链，或成为供应链的服务商或总体替代（替代所有替代产品）。2022-7-29创新的逻辑互补者企业竞争者（替代者）客户供应商企业的价值网络2022-7-29u五、商业模式

37、创新的逻辑与方法u如何实现商业模式创新，对此奥斯特瓦德提出的商业模式创新循环模型给出了较为清晰的阐释。u奥斯特瓦德提出的商业模式创新循环包含四个阶段：环境分析商业模式创新组织设计商业模式执行。2022-7-29奥斯特瓦德的商业模式创新循环模型环境设计组织设计 商业模式创新商业模式执行建立一个包含不同知识结构的创新团队就商业模式环境达成共识，规划商业模式框架重新评估商业模式组合收集各种商业模式，从中选择最好的模式建立完善的财务保障，执行商业模式1234选择合适的执行者设计组织商业流程和技术支持选择一个或多个商业模式进行测试u三、商业模式设计的过程与评价u1.过程：由顶层设计到递阶协调u（1）商业

38、模式的顶层设计u价值体现，即创业者希望通过自己未来的商业活动为目标客户提供什么样的价值；价值创造方式，即创业者准备以怎样的方式方法和途径开发、生产出自己拟给目标客户提供的价值；价值传递方式，即创业者准备以怎样的方式方法和途径将所开发的价值提供给目标客户；企业的盈利方式，即创业者在给目标客户创造并传递价值的同时，拟以怎样的方式方法和途径来使自己获得利润。u（2）商业模式四大要素的具体化2022-7-29顶层设计具体化设计组织化设计价值体现设计产品或服务：核心、非核心及衍生价值价值创造方式设计产品或服务研发、生产的方式方法和途径企业内部组织外部伙伴关系客户关系界面企业利润屏障价值传递方式设计产品或

39、服务营销的方式方法和途径企业盈利方式设计基于企业与客户交易关系及市场竞争的企业盈利方法及途径四类要素联系设计产品或服务的研发、产销、交易、竞争关系的协调2022-7-29（3）商业模式设计的具体流程表3-2 商业模式设计的流程图u2.评价：有效性的评价准则u（1）客户价值实现的程度u一是需要评价该商业模式可能为客户创造并传递的价值是不是原本拟创造的价值。二是需要评价该商业模式实现拟定价值的程度。u（2）客户价值实现的可靠性u评价该商业模式能够在多大程度上为客户可靠的提供拟定的价值是商业模式的风险评价。u（3）客户价值实现的效率u最终效率的形成，则是价值创造和价值传递两个效率的“乘积”，而不是两

40、个效率的“相加”。2022-7-292022-7-29第四篇 创业资源与创业融资2022-7-29 学习重点和难点重点：了解资源获取的途径和技能 有限资源的创造性利用难点：创业所需要的资金测算第10讲 创业资源u一、创业资源的内涵与分类u（一）创业资源的内涵u1.创业资源的定义u资源就是任何主体在向社会提供产品或服务的过程中，所拥有或所能支配的有助于实现自己目标的各种要素以及要素的组合。u创业资源是企业创立以及成长过程中所需要的各种生产要素和支撑条件。u创业过程实质上是各类创业资源重新整合，支持企业获取竞争优势的过程。从这一角度看，创业活动本身是一种资源的重新整合。u2.创业资源在创业过程中的

41、作用u（1）机会识别过程。创业机会的存在本质上是部分创业者能够发现其他人未能发现的特定资源的价值的现象。u（2）企业成长过程。企业在创立之后，一方面，创业者仍需要积极地从外界获取创业资源：另一方面，已经获取的创业资源在企业发展过程中逐渐被整合、利用。2022-7-29u（二）创业资源的分类u1.创业资源按其来源分类u创业资源按其来源可以分为自有资源和外部资源。u2.创业资源按其存在形态分类u创业资源按其存在形态可以分为有形资源和无形资源。无形资源往往是撬动有形资源的重要手段。2022-7-29u3.创业资源按其性质分类u根据资源的性质，可将创业资源分为六种资源，即人力资源、社会资源、财务资源、

42、物质资源、技术资源和组织资源。u（1）人力资源。创业者是新创企业中最重要的人力资源。u（2）社会资源。主要指由于人际和社会关系网络而形成的关系资源。u（3）财务资源。包括资金、资产、股票。来自个人、家庭、朋友。u（4）物质资源。有形资产。u（5）技术资源。包括关键技术、制造流程、作业系统、专用生产设备等。u（6）组织资源。包括组织结构、作业流程、工作规范、质量系统。2022-7-29u4.创业资源按其对生产过程的作用分类u资源还可以按照其对生产过程的作用分为生产型资源和工具型资源。生产型资源直接用于生产过程或用于开发其他资源,工具型资源则被专门用于获得其它资源。u5.创业资源按其在创业过程中的

43、作用分类u创业研究学者通常将创业资源划分为两类，一类是运营性资源，另一类是对新企业生存和发展具有关键作用的战略性资源。u还有学者将资源分为离散资源和系统资源两种类型。2022-7-29u（三）不同类型创业活动的资源需求u技术驱动型的资源获取模式是创业者最先拥有技术资源，或者创业初始，技术资源较为充裕并带动其它资源向企业聚集。u人力资本驱动型资源获取模式是指创业者以拥有的团队为基础，通过发挥团队特长或根据机会开发的需要来获取、整合和利用资源的模式。u资金驱动型资源获取模式是指创业者最先拥有资金，或者创业初始资金较为充裕并带动其他资源向企业聚集的资源获取模式。u 2022-7-29u课堂活动1：头

44、脑风暴u结合第一章的关于创业类型的界定，运用头脑风暴的方法和学生一起讨论、分析其他类型的创业对于创业资源的需求有何特点？u现有的创业类型，反映出不同的创业目的、创新程度、创业起点、创业项目、创业方向与风险、创新内容等，这些因素决定了新创企业在初创期分别对不同的关键资源有不同的需求，可以采取不同的获取模式。2022-7-29u二、创业资源与一般商业资源的异同u从广义上看，创业资源与一般商业资源的基本内容大致相近。u从狭义上看，创业资源与一般商业资源的差异表现为以下三点：u第一，创业资源和一般商业资源的数量、规模不同。u第二，创业资源的范围往往小于商业资源。只有创业者能够拥有或者可以获得、利用的资

45、源才是创业资源。u第三，创业资源更多表现为无形资源，一般商业资源则更多表现为有形资源。2022-7-29u三、社会资本、资金、技术及专业人才在创业中的作用u（一）社会资本在创业中的作用u比较有代表性的社会资本概念,指的是个人通过社会联系获取稀缺资源并由此获益的能力。在创业研究方面，社会资本是基于人际和社会关系网络形成的资源。u（二）资金在创业中的作用u资金是创业者资源整合的重要媒介。2022-7-29u（三）技术在创业中的作用u对于制造类型或提供基于技术服务的新创企业而言，技术资源是企业存在和发展的基石，是生产活动和生产流程稳定的根本。u技术资源的主要来源是人才资源，重视技术资源的整合同时也就

46、是注重人才资源的整合。u（四）专业人才在创业中的作用u专业人才在创业过程中的作用可以从创业者、创业团队、管理团队以及骨干员工的角度体现出来。2022-7-29u四、影响创业资源获取的因素u1.商业创意的价值u商业创意为资源获取提供了杠杆，一项能被资源所有者认同的、有价值的商业创意，才有助于降低创业者获取资源的难度。u2.创业导向u概括地讲，创业导向反映了企业建立新事业、应对环境变化的一种特定心智模式，是一种态度或意愿，这种态度或意愿会导致一系列创业行为。u创业导向被划分为三个维度：创新性、风险承担性和前瞻性。2022-7-29u3.创业者（创业团队）先前工作经验u创业者（创业团队）的先前工作经

47、验分为创业经验和行业经验两大类。创业经验是指先前创建过新的企业或组织，行业经验是指创业者在某行业中的先前工作经历。u从先前创业经验中转移来的知识能够提高社会企业家有效识别和处理创业机会的能力，有助于发现、获取创业资源。行业经验中所积累的顾客问题知识、市场服务方式知识、市场知识等造就了创业者的“知识走廊”，强化了其发现创业机会、获取资源的能力。u4.资源的配置方式u资源配置是指人们对相对稀缺的资源在各种不同用途上加以比较做出的利用选择。资源的配置方式有两个：市场交易与非市场交易。2022-7-29u5.创业者的管理能力u创业者的管理能力是企业软实力的主要表现，管理能力越强，获取资源的可能性越大。

48、创业者的管理能力可以从其沟通能力、激励能力、行政管理能力、学习能力和外部协调能力等多方面予以衡量。u6.社会网络u社会网络能够提供企业正常运转所需的各种资源，也是新创企业最重要的资源之一。2022-7-29u五、创业资源获取的途径与技能u1.创业资源获取的途径u（1）通过市场交易途径获取资源u通过市场途径获取资源的方式包括购买、联盟和并购等。u购买是指利用财务资源通过市场购入的方式获取外部资源。u联盟是指通过联合其他组织，对一些难以或无法自己开发的资源实行共同开发。u资源并购是通过股权收购或资产收购，将企业外部资源内部化的一种交易方式。2022-7-29u（2）通过非市场途径获取资源u非市场途

49、径获取资源的方式主要有资源吸引和资源积累等。u资源吸引指发挥无形资源的杠杆作用，利用新创企业的商业计划、通过对创业前景的描述、利用创业团队的声誉来获得或吸引物质资源（厂房、设备）、技术资源（专利、技术）、资金和吸引人力资源（有经验的员工）。u资源积累指利用现有资源在企业内部通过培育，形成所需的资源。u采用多种途径同时获取不同资源总是正确的选择。2022-7-29u2.创业资源获取的技能u（1）充分重视人力资源的获取；u（2）以能用和够用为原则；u（3）尽可能筹集多用途资源和杠杆资源。2022-7-29创业资源获取的技能2022-7-29图4-1 蒂蒙斯创业过程模型沟通团队资源机会领导力创造力创

50、业者模糊不确定资本市场外界力量商业计划适合与差距第11讲 创业融资u一、创业融资分析u（一）创业融资的概念u狭义的融资，主要是指资金的融入，也就是通常意义的资金来源。广义的融资，不仅包括资金的融入，也包括资金的运用。u创业融资是指创业者为了将某种创意转化为商业现实，通过不同渠道、采用不同方式筹集资金以建立企业的过程。2022-7-29u（二）创业融资的重要性u第一，资金是企业的血液。u第二，合理融资有利于降低创业风险。u第三，科学的融资决策有利于企业可持续发展。u u课堂活动：头脑风暴u运用头脑风暴的方法和学生一起讨论、分析新创企业为什么会融资困难？2022-7-29u（三）创业融资难的原因u