保险公司保险基础知识培训课程讲座PPT模板课件-演示文档幻灯片资料—保险我知道了.ppt

1、保险保险我我知道了知道了内容大纲内容大纲一、保险的起源一、保险的起源二、风险与保险二、风险与保险三、保险的基本概念三、保险的基本概念2001年年9.11恐怖事件恐怖事件只有生命是至高无上的只有生命是至高无上的意外悲剧每天在继续据120急救中心介绍：仅年5.1-5.7日7天时间120共出车2727次，抢救车祸事故238起，意外事故（中毒、外伤、骨折等）449起，死亡54人。井盖丢失，马路“陷阱”连伤数人20042004年印度洋海啸，美丽却充满年印度洋海啸，美丽却充满杀机杀机人间的炼狱人间的炼狱 11月21日8时21分，东航云南分公司包头飞往上海的MU5210航班，在起飞后不久坠入机场附近南海公园

2、的湖里。机上47名乘客和6名机组人员全部罹难，地面2人遇难，共有55人罹难 包头坠机事故现场让人一阵阵战栗包头坠机事故现场让人一阵阵战栗 方向盘失控方向盘失控 公交车翻进公交车翻进2 2米深沟米深沟08年6月15日2点40分左右,一辆车牌号为京G15471的918路空调车刹车失灵,在距离彩虹桥1公里处,翻进路边一条2米多深的沟里,车上有19名乘客受伤。保险的起源保险的起源 起源于14世纪的意大利海上保险风险的定义：风险的定义：风险是指损失发生的不确定性。风险的分类风险的分类 按性质划分，风险可分两类：纯粹风险：指只有损失的机会没有获利的可能（水灾、火灾、疾病、意外事故）投机风险：指可能产生收益

3、和造成损害的风险，其所致结果有三种，即损失、盈利和无损失。（彩票、股票、买卖等）人类需要规避风险人类需要规避风险 风险是指损失发生的不确定性。风险的处理方法风险的处理方法 避免 保留 预防 转移 避免：人们把风险可能引起的损失和冒险可能获得的利益做对比，如果弊大于利时就会对该风险采取直接避免的方法。保留：当某项风险不可能回避或者甘愿冒险可能获利时，人们选择由自己保留，自己承担责任。预防：预防是一种直接对风险采取行动以减少损失发生的方法。预防就是要消除导致损失发生的各种风险因素。转移：指为避免承担风险损失而有意识的将损失和与损失有关的后果转嫁给其他单位和个人来承担保险的定义保险的定义 保险法规定

4、：保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。保险的特征保险的特征 经济性 互助性 法律性 科学性保险的分类保险的分类:财产保险财产保险 人身保险人身保险 财产保险以财产及其有关利益为保险标的的保险人身保险人身保险定义：以人的寿命和身体为保险标的的保险分为：人寿保险、意外伤害保险、健康保险人寿保险人寿保险是指以被保险人的寿命为保险标的、以生死为给付条件的人身保险。生存保险 死亡保险 两全保险意外伤害保险意外伤害保险是指保

5、险人在被保险人遭受因意外伤害而致残废或死亡时，按照约定承担给付保险金责任的一种保险。健康保险健康保险是指保险人于被保险人疾病、分娩致残废、死亡时，承担给付保险金责任的一种保险。医疗费用保险 收入损失保险 死亡与残废保险 重大疾病保险可保风险的特征可保风险的特征1、必须是纯粹风险2、风险必须是偶然性的3、风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性4、风险必须是意外的5、风险可能导致较大损失且预期的损失可以用货币计算风险与保险的关系：风险与保险的关系：1、风险是保险产生和存在的前提，无风险则无保险！2、保险是风险处理的最直接最有效的措施！保险的基本概念保险的基本概念 保险人保险人卖方人卖方人 直接当事

6、人直接当事人 投保人投保人买方人买方人 直接当事人直接当事人 被保险人被保险人关系人关系人 受益人受益人关系人关系人保险人：是指向投保人收取保险费，在保险事故发生或约定期满时，承担赔偿损失或给付保险金的企业，一般是指保险公司。投保人：是指与保险公司签订保险合同，并按保险合同负有交付保险费义务的人。（投保人可以是法人也可以是自然人）被保险人：是指根据保险合同，其财产利益或身体、寿命受保险合同保障，在保险事故发生后，享有保险金请求权的人。（可以是本人也可以是家庭成员、近亲属）受益人：是指在人身保险合同中，保险事故发生后，有权请求保险公司给付保险金的人。（由被保险人或投保人指定）保险责任保险责任 保

7、险金额保险金额 保险费保险费 可保利益可保利益保险的基本概念保险的基本概念保险责任：是指保险合同中约定的由保险人承担责任的保险事故范围。（在保险合同中有专门的保险责任条款，人身保险合同的责任有死亡给付、生存给付、伤残给付和疾病给付等）保险金额：是合同当事人双方约定的，当保险事故发生时保险公司承担给付保险金责任的最高限额，也是保险公司计算保险费的基础之一。保险费：是投保人为保险公司承担保险事故发生时给付保险金的责任而支付的费用，也就是购买保险所支付的价款。可保利益：只有当投保人对被保险人的寿命或身体具有某种利害关系时，他才对被保险人具有保险利益。具体包括（一）本人（二）配偶、子女、父母（三）前项

8、以外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的家庭其他成员、近亲属（四）被保险人同意投保人为其订立合同的例子例子 2011年2月14日，30岁的赵先生为同龄的妻子李女士购买了太平洋寿险公司的保障型险种金享人生 20份（年缴保费4540元，缴费期限20年），作为“情人节”礼物送给妻子，保险责任于次日零时生效。如李女士发生不测或自然死亡，则其子东东可领取20万元赔偿金。答案答案 投 保 人：赵先生 是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人 被保险人：李女士是指财产或人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。保 险 人：中国太平洋人寿保险股份有限公司 是指与投保人订定保险合同，并承担赔

9、偿或给付保险金责任的保险公司 受 益 人：赵东东是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定享有保险金请求权的人。保险责任：是指保险合同中载明的保险人所承保的风险及应承担的经济赔偿或给付责任。条款通则条款：是指保险公司用于规定保险合同双方权力、义务的说明书。包括常用条款、条款五要素、一般条款释义。条款五要素投保范围保险责任保险期限保险金额及给付保险费及缴纳方法一般条款释义指除了常用条款和五要素以外的条例。人身保险合同的主要条款不可抗辩条款（我国仅适用于年龄）年龄误告条款：真实年龄不符合合同约定的年龄（1、两年内：解除合同，扣手续费，退保险费。2、超过2年不得解除合同。）宽限期条款复效条款自杀条款

10、不丧失现金价值条款不可抗辩条款是指人身保险合同订立时起，超过法定时限的，保险人不得以投保人在投保时违反如实告知义务、误告、漏告、隐瞒某些事实为理由而主张合同无效或拒绝给付保险金的条款。（在我国这一条款只适用于年龄）宽限期条款指约定分期支付保险费的合同，投保人支付首期保费后，未按时交付分期保险费，法律规定或合同约定给予投保人一定宽限时间的条款。我国合同约定分期支付保险费的法定宽限期为60天。复效条款指当保险合同中止后，投保人有申请复效的权利。自杀条款在保险合同中，凡当事人故意制造保险事故的，保险人均不负赔付责任。（以死亡为给付保险金条件的合同，自成立之日满2年后，如果被保险人自杀的，保险人可以按照合同给付）在人寿保险中除定期保险外，因其保险费通常由投保人按平均保险费率缴纳，其中预缴部分即提存为责任准备金，虽由保险人保管运用，但实际上应为投保人所有，随着交付保险费时间的延伸，积存的责任准备金将不断增长。这种累积的责任准备金不因保险合同效力的变化而丧失价值，所以又称为保单的“现金价值”条款。不丧失现金价值条款总结总结掌握专业知识是从业的良好掌握专业知识是从业的良好开端，也是服务客户的起码开端，也是服务客户的起码要求！要求！