商业银行资产业务的经营管理-课件.ppt

1、第四章第四章 商业银行资产业务的商业银行资产业务的经营管理经营管理 主要内容主要内容 商业银行资产业务的含义和种类商业银行资产业务的含义和种类 商业银行资产业务管理的目标和原则商业银行资产业务管理的目标和原则 商业银行贷款的种类商业银行贷款的种类 商业银行贷款管理原则商业银行贷款管理原则 商业银行贷款定价商业银行贷款定价 商业银行的贷后管理商业银行的贷后管理 贷款损失的监测与控制贷款损失的监测与控制 商业银行的现金资产业务商业银行的现金资产业务第一节商业银行资产业务概述第一节商业银行资产业务概述一、商业银行资产业务的含义一、商业银行资产业务的含义 1、商业银行的资产是指商业银行所拥有的商业银行

2、的资产是指商业银行所拥有的能够为其增加收益的物资能够为其增加收益的物资,财产和权利的总财产和权利的总和和(既包括有形的也包括无形的既包括有形的也包括无形的)。2、商业银行的资产业务实际上就是商业银、商业银行的资产业务实际上就是商业银行的资金运用业务。行的资金运用业务。二、商业银行的资产种类二、商业银行的资产种类 1、现金资产：金额不大，作用特殊、现金资产：金额不大，作用特殊 2、证券资产：二级准备金，越来越重要、证券资产：二级准备金，越来越重要 3、贷款资产：主要资产，问题最多、贷款资产：主要资产，问题最多 4、汇差资产：起伏变化大，应加强管理、汇差资产：起伏变化大，应加强管理 5、固定资产：

3、不是日常性经营管理的对象，但、固定资产：不是日常性经营管理的对象，但也应引起重视也应引起重视我国金融机构资金运用结构变化趋势表我国金融机构资金运用结构变化趋势表 构成项构成项1999年年2000年年2001年年2002年年2003年年2004年年2005年年平均比平均比重重各项贷款各项贷款76.06%74.53%73.15%71.35%70.57%67.72%64.46%71.12%证券投资证券投资10.15%14.74%15.05%14.56%13.43%11.81%11.57%13.04%金银占款金银占款0.01%0.01%0.17%0.18%0.15%0.13%0.11%0.11%外汇占

4、款外汇占款12.00%10.72%11.63%12.62%15.47%20.08%23.58%15.16%财政借款财政借款1.28%0.86%1.07%国际金融国际金融机构资产机构资产0.43%0.39%0.26%0.29%0.34%资金运用资金运用总计总计100%100.00%100%100.00%100%100.00%100%100%数据整理：国研网数据中心数据整理：国研网数据中心 资料来源：中国人民资料来源：中国人民银行金融机构信贷收支表（银行金融机构信贷收支表（19992005）三、三、商业银行资产业务经营管理的作用商业银行资产业务经营管理的作用 1、微观上：是赢利的主要来源渠道（特别

5、对我、微观上：是赢利的主要来源渠道（特别对我国商业银行而言）；资产的安全，风险状况关系国商业银行而言）；资产的安全，风险状况关系到银行的稳定与发展。到银行的稳定与发展。2、宏观上：是一种杠杆；关系到整个金融业的、宏观上：是一种杠杆；关系到整个金融业的稳定。稳定。四、资产业务经营管理的目标与原则四、资产业务经营管理的目标与原则1、目标、目标 资产多元化资产多元化 结构合理化结构合理化 盘活存量，优化增量盘活存量，优化增量 增强流动性，提高效益性增强流动性，提高效益性 稳健经营，化解风险稳健经营，化解风险2、原则、原则 合法性合法性 安全性安全性 流动性流动性 赢利性赢利性5大股份制银行贷款情况第

6、二节商业银行贷款管理第二节商业银行贷款管理一、商业银行贷款的种类一、商业银行贷款的种类 各项贷款是商业银行最主要的资产业务，也是商业银行取各项贷款是商业银行最主要的资产业务，也是商业银行取得收益的主要手段。贷款的种类很多，按照中国人民银行得收益的主要手段。贷款的种类很多，按照中国人民银行1996年年8月月1日颁布实施的日颁布实施的贷款通则贷款通则，贷款种类可作，贷款种类可作以下划分：以下划分：1、按贷款期限划分、按贷款期限划分 短期贷款（指期限在一年以内的贷款）短期贷款（指期限在一年以内的贷款）中期贷款（期限在一年以上五年以下的贷款）中期贷款（期限在一年以上五年以下的贷款）长期贷款（指期限在五

7、年以上的贷款）长期贷款（指期限在五年以上的贷款）2、按有无担保划分、按有无担保划分 信用贷款（根据借款人的信誉发放的贷款）信用贷款（根据借款人的信誉发放的贷款）担保贷款（可分为保证贷款、抵押贷款和质押贷担保贷款（可分为保证贷款、抵押贷款和质押贷款）款）票据贴现票据贴现3、按贷款人是否承担风险划分、按贷款人是否承担风险划分 自营贷款自营贷款 委托贷款委托贷款 特定贷款特定贷款 4、按贷款的风险程度可分属正常、关注、按贷款的风险程度可分属正常、关注、次级、可疑和损失贷款五种类型。次级、可疑和损失贷款五种类型。二、贷款政策二、贷款政策 商业银行信贷政策一般应涵盖的主要内容商业银行信贷政策一般应涵盖的

8、主要内容贷款业务发展战略透支授信限额贷款的审批和管理程序贷款业务发展战略透支授信限额贷款的审批和管理程序贷款审批的分级授权信贷集中风险管理政策贷款的日常管理和催收政策贷款审批的分级授权信贷集中风险管理政策贷款的日常管理和催收政策贷款的期限和品种结构贷款的定价对有问题贷款的管理贷款的期限和品种结构贷款的定价对有问题贷款的管理贷款发放的规模控制贷款的担保政策贷款分类制度贷款发放的规模控制贷款的担保政策贷款分类制度关系人贷款政策信贷档案的管理关系人贷款政策信贷档案的管理 呆账准备金政策和呆账冲销呆账准备金政策和呆账冲销三、贷款程序三、贷款程序 客户提交贷款申请。客户提交贷款申请。信贷官对客户进行多次

9、访问。信贷官对客户进行多次访问。信贷官填写客户接触报告（今后多次更新）。信贷官填写客户接触报告（今后多次更新）。信贷官与客户面谈，了解其贷款的动机和还款诚意，并对信贷官与客户面谈，了解其贷款的动机和还款诚意，并对疑点做详细的记录。疑点做详细的记录。初步同意后，信贷官做现场访问，并接触客户以前的债权初步同意后，信贷官做现场访问，并接触客户以前的债权人，详细了解其资产、经营和责任意识。人，详细了解其资产、经营和责任意识。以上各点如令人满意，要求客户提交财务报表和董事会授以上各点如令人满意，要求客户提交财务报表和董事会授权书等重要文件，并对所有文件归档。权书等重要文件，并对所有文件归档。银行的金融分

10、析师对客户财务报表做透彻的金融分析。银行的金融分析师对客户财务报表做透彻的金融分析。银行信贷分析处准备一份概要和推荐意见书，提交信贷委银行信贷分析处准备一份概要和推荐意见书，提交信贷委员会批准。员会批准。如是大额贷款，信贷分析处成员还需作口头说明，就该贷如是大额贷款，信贷分析处成员还需作口头说明，就该贷款的优缺点与贷款委员会进行讨论。款的优缺点与贷款委员会进行讨论。贷款官员对担保品进行检查，以确保借款人违约时银行能贷款官员对担保品进行检查，以确保借款人违约时银行能够立即取得担保品。够立即取得担保品。一旦信贷委员会对贷款和担保品都满意，即着手准备贷款一旦信贷委员会对贷款和担保品都满意，即着手准备

11、贷款协议，然后所有各方在协议上签字。协议，然后所有各方在协议上签字。给客户建立档案，并定期或不定期做现场检查。给客户建立档案，并定期或不定期做现场检查。第三节第三节 商业银行贷款定价商业银行贷款定价 定价陷阱和过失定价陷阱和过失 成本加盈利定价法成本加盈利定价法 价格领导模型价格领导模型 客户盈利性分析客户盈利性分析一、定价陷阱和过失一、定价陷阱和过失 比照竞争者定价比照竞争者定价 数量比风险已调整的利润率更重要数量比风险已调整的利润率更重要 根据边际费用定价根据边际费用定价 价格可以补偿违约风险价格可以补偿违约风险 价格价格-风险关系长期稳定风险关系长期稳定一、定价陷阱和过失一、定价陷阱和过

12、失比照竞争者定价比照竞争者定价 如果仅仅根据竞争而降价，银行可能最终难以承受风险，或不能实现必如果仅仅根据竞争而降价，银行可能最终难以承受风险，或不能实现必要的利润率要的利润率数量比风险已调整的利润率更重要数量比风险已调整的利润率更重要 数量本身并不增加银行价值，而只有风险已调整的回报率才增加银行价数量本身并不增加银行价值，而只有风险已调整的回报率才增加银行价值，放款人常常混淆这两者。值，放款人常常混淆这两者。根据边际费用定价根据边际费用定价 结果是经营利润不足以补偿总体融资费用。长期执行这一政策将使银行结果是经营利润不足以补偿总体融资费用。长期执行这一政策将使银行难以生存。难以生存。价格可以

13、补偿违约风险价格可以补偿违约风险 事实是：任何价格都不能补偿坏账造成的损失，因此，对一些借款人，事实是：任何价格都不能补偿坏账造成的损失，因此，对一些借款人，不管其愿意接受的利率有多高，银行也不能向其发放贷款。不管其愿意接受的利率有多高，银行也不能向其发放贷款。价格价格-风险关系长期稳定风险关系长期稳定 根据客户过去贷款的条件向其发放新贷款有三类信用风险：业务风险，根据客户过去贷款的条件向其发放新贷款有三类信用风险：业务风险，产业风险和宏观经济波动风险。产业风险和宏观经济波动风险。价格应该由未来风险决定，而不应该由过去的条件决定价格应该由未来风险决定，而不应该由过去的条件决定 宏观经济条件对资

14、金供给和风险升水的影响很大。宏观经济条件对资金供给和风险升水的影响很大。基于计算机的贷款定价模型基于计算机的贷款定价模型 可以自己开发，也可以购买第三方开发的软件。可以自己开发，也可以购买第三方开发的软件。两种方法的成本都很高。两种方法的成本都很高。好的贷款定价模型的特征好的贷款定价模型的特征 易于安装、使用和管理易于安装、使用和管理 适用于多种平台适用于多种平台 可计算风险已调整的回报可计算风险已调整的回报 可计算到期收益率可计算到期收益率YTM 提供多期分析提供多期分析 考虑了所有重要变量考虑了所有重要变量 支持商议过程支持商议过程 提供全面的客户关系盈利性分析提供全面的客户关系盈利性分析

15、 提供综合的和上下文敏感的帮助文件提供综合的和上下文敏感的帮助文件二、成本加利润定价法二、成本加利润定价法 这一贷款定价法假定贷款利率包括四个部分：这一贷款定价法假定贷款利率包括四个部分：银行筹措足够资金发放贷款的费用；银行筹措足够资金发放贷款的费用；银行的非资金经营费用（贷款人员的工资、薪金，各种材料银行的非资金经营费用（贷款人员的工资、薪金，各种材料和设施耗费）；和设施耗费）；对银行违约风险的补偿；对银行违约风险的补偿；在该贷款上银行要求的边际利润率。在该贷款上银行要求的边际利润率。这种方法称为成本加利润定价法（这种方法称为成本加利润定价法（cost-plus loan-pricing），

16、或简称），或简称“加点加点”定价法。定价法。成本加利润贷款定价法成本加利润贷款定价法贷款利率贷款利率=筹措贷款资金的边际费用筹措贷款资金的边际费用 +银行经营的非资金费用银行经营的非资金费用 +违约风险升水违约风险升水 +要求的边际利润要求的边际利润各个部分都应以对贷款总量年度百分比的方各个部分都应以对贷款总量年度百分比的方式表示式表示 成本加利润定价的构成要素成本加利润定价的构成要素 补偿余额要求补偿余额要求 要求客户存入占贷款一定比例的资金，银行为此必须支付客户一要求客户存入占贷款一定比例的资金，银行为此必须支付客户一定的存款利息，但是客户实际贷款金额减少，实际贷款费用增加。定的存款利息，

17、但是客户实际贷款金额减少，实际贷款费用增加。基准利率基准利率 基准利率贷款利率的基础，贷款利率是在基准利率上加点。美国基准利率贷款利率的基础，贷款利率是在基准利率上加点。美国银行主要使用优惠利率和银行主要使用优惠利率和LIBOR两种基准利率。两种基准利率。在优惠利率上加点有两种计算法，一是优惠利率加升水定价法，在优惠利率上加点有两种计算法，一是优惠利率加升水定价法，二是优惠利率乘升水定价法。二是优惠利率乘升水定价法。假定优惠利率为假定优惠利率为10%，加价为，加价为200点（点（2%）优惠利率加升水法：贷款利率优惠利率加升水法：贷款利率=10%+2%=12%优惠利率乘升水：贷款利率优惠利率乘升

18、水：贷款利率=10%(1.2)=12%假定优惠利率变为假定优惠利率变为12%优惠利率加升水法：贷款利率优惠利率加升水法：贷款利率=12%+2%=14%优惠利率乘升水：贷款利率优惠利率乘升水：贷款利率=12%(1.2)=14.4%成本加利润定价的构成要素成本加利润定价的构成要素 各种收费各种收费(Facility Fee)承诺费承诺费 针对全部或未支取贷款额度收取针对全部或未支取贷款额度收取 便利费便利费 针对全部信贷额度收取针对全部信贷额度收取 提前偿还罚金提前偿还罚金 在客户提前还款时收取，收取金额与银行再投资收益有关。在客户提前还款时收取，收取金额与银行再投资收益有关。经纪行和管理行收费经

19、纪行和管理行收费 在辛迪加贷款中，充当经纪行和管理行的银行对贷款的收费在辛迪加贷款中，充当经纪行和管理行的银行对贷款的收费 杂费杂费 前期费，安排费，结束费，确认费（确认信贷额度是否结束）前期费，安排费，结束费，确认费（确认信贷额度是否结束）等。等。成本加利润定价的构成要素成本加利润定价的构成要素 资金费用资金费用 用于贷款的所有资金的边际费用。除了存款或用于贷款的所有资金的边际费用。除了存款或非存款借款的利息外，常常还包括其他各种费非存款借款的利息外，常常还包括其他各种费用，如账户管理费等。用，如账户管理费等。偿付和行政费偿付和行政费 直接变动费用，利润直接变动费用，利润/费用中心的支出费用

20、中心的支出 摊提的变动费，如数据处理费，客服中心费等摊提的变动费，如数据处理费，客服中心费等 直接的或摊提的固定费，弥补各成本中心的固直接的或摊提的固定费，弥补各成本中心的固定支出定支出 摊提的总管理费，弥补银行总部的各项支出摊提的总管理费，弥补银行总部的各项支出。费用加利润贷款定价的三个步骤费用加利润贷款定价的三个步骤 测算最低目标或障碍率测算最低目标或障碍率 适当的障碍率包括资金费用或必要利润适当的障碍率包括资金费用或必要利润 测算贷款的收入、支出和收益率测算贷款的收入、支出和收益率 拿测算的收益率与障碍率作比较。如果收拿测算的收益率与障碍率作比较。如果收益率低于障碍率，则不是拒绝贷款就是

21、对益率低于障碍率，则不是拒绝贷款就是对贷款进行重新定价。贷款进行重新定价。三、价格领导模式 优惠利率（基准利率），对信誉最好的大企业优惠利率（基准利率），对信誉最好的大企业发放贷款的利率。实际贷款利率由下面公式确发放贷款的利率。实际贷款利率由下面公式确定：定：价格领导模式 违约风险升水判断是贷款定价工作中最困难违约风险升水判断是贷款定价工作中最困难部分。部分。Copelan建议如下：建议如下：风险级别 风险升水 风险级别 风险升水 无风险 0.00%关注 1.50%最低风险 0.25 次级 2.50 标准风险 0.50 可疑 5.00 Prime Rate 优惠利率，大银行在大萧条时期确立的基

22、优惠利率，大银行在大萧条时期确立的基本放款费率。在当时，这是信誉良好的客本放款费率。在当时，这是信誉良好的客户在申请短期营运资本贷款时，对其收取户在申请短期营运资本贷款时，对其收取的最低利率。的最低利率。LIBOR The London Inter-bank offer rate.是短期欧洲美元存款利率，期限从几天到几个月。价格领导模式：加价模式“Markup Model”又称为“低于优惠利率的市场定价法”，贷款利率略高于存款利率。Interest Loan Cost of Markup Interest=Borrowing+for Risk Rate in the Money and Pro

23、fit Market 四、客户盈利性分析定价模式 客户盈利性分析（客户盈利性分析（customer profitability analysis，CPA）定价模式是银行广泛使）定价模式是银行广泛使用的一种定价方法。包含在这一方法中的用的一种定价方法。包含在这一方法中的理念是：银行在对各项贷款要求定价时，理念是：银行在对各项贷款要求定价时，应该考虑到整个客户关系。应该考虑到整个客户关系。CPA关注的是关注的是来自整个客户关系的回报率。来自整个客户关系的回报率。CPA 分级定价模式 CAP定价公式 银行向该客户银行向该客户提供提供 贷款和其他贷款和其他 服务的收益服务的收益 -银行向该客户银行向该

24、客户提供提供 贷款和其他贷款和其他 服务的支出服务的支出 =银行银行 得自得自 整个客整个客户关系户关系的税前的税前净收益净收益 超过该客户存款的超过该客户存款的 可贷资金净额可贷资金净额 CPA 分级定价模式 贷款收益贷款利息承诺费现金服务管理费资料处理收费 贷款支出银行雇员的工资和薪金信用调查费存款利息账户维护和处理费（包括支票付款，存贷款记录和收款）可贷资金筹集费用 CPA分析实例 银银行行为为该该客客户户服服务务的的支支出出 客户存款利息（10%）45,000 贷款资金成本 160,000 客户账户活动成本 25,000 客户资金转账成本 1,000 贷款处理成本 3,000 帐簿保持

25、成本 1,000 总的年度化支出 235,000 预预期期客客户户提提供供的的收收益益来来源源：贷款利息（12%，9 个月）270,000 贷款承诺费（1%）30,000 客户存款管理费 6,00 资金转账费 2,000 信托服务和帐簿保持费 13,000 总的年度预期收益 321,000 CPA分析实例预期由这一客户提取的银行准预期由这一客户提取的银行准备金净额备金净额 已承诺的平均信贷额 3,000,000 减：客户存款平均余额（已扣法定准备金）-540,000 对客户承诺的可贷准备金净额 2,460,000 CPA分析实例%5.32460000235000321000可贷资金净额预期成本

26、预期收入年度税前收益率得到的扣除成本后的从客户关系中CPA分析实例问题 1.维持企业国民银行和维持企业国民银行和USF公司当前关系不变，公司当前关系不变，则银行贷款的预期收益和费用如下。现在要求读则银行贷款的预期收益和费用如下。现在要求读者据此估算银行对该公司贷款展期的预期净回报者据此估算银行对该公司贷款展期的预期净回报率。率。展期金额：展期金额：$1000万，期限：大约万，期限：大约10个月加个月加15天天 贷款利率：本月基准利率贷款利率：本月基准利率10%，加息率，加息率1%承诺费：承诺费：1%存款利率：存款利率：9%额度存续期内，客户年存款余额估计为额度存续期内，客户年存款余额估计为$2

27、12.5万万资料预期收益预期费用利息收入110万存款利息2.5万承诺费10万其他资金费用97.5万存款服务0.45万电汇付费0.13万电汇收费0.35万贷款手续费1.24万经纪费0.88万会计费用0.45万账户收支费用1.9万总额121.68万总额103.72万计算 给定给定:预期总收益预期总收益=$121.68万万预期总支出预期总支出=$103.72万万 可得可得:净收益净收益=$121.68万万-$103.72万万=$17.96万万净贷款资金净贷款资金=$1000万万-$212.5万万=$787.5万万预期净回报率预期净回报率=$17.96万万/$787.5万万=2.28%结论 因为预期税

28、前净收益为正值，因此应强烈因为预期税前净收益为正值，因此应强烈推荐银行批准这一贷款申请。推荐银行批准这一贷款申请。进一步的问题 如果你否决这一贷款申请，那么，在关于如果你否决这一贷款申请，那么，在关于收益、支出和客户存款余额的何种假定下，收益、支出和客户存款余额的何种假定下，你会同意这笔贷款？你会同意这笔贷款？进一步的问题（续）分析分析 首先你会想到通过提高贷款利率或者承诺费来提首先你会想到通过提高贷款利率或者承诺费来提高贷款收益。由于银行间的竞争，这样做非常困高贷款收益。由于银行间的竞争，这样做非常困难。难。如果客户在额度有效期内没有立即提走额度内的如果客户在额度有效期内没有立即提走额度内的

29、全部资金（全部资金（1000万），则支持这一贷款的费用会万），则支持这一贷款的费用会减少，净收益会因此增加。减少，净收益会因此增加。相对于收益，银企关系费用的调整更值得考虑，相对于收益，银企关系费用的调整更值得考虑，如通过加强管理降低费用，调高客户在额度有效如通过加强管理降低费用，调高客户在额度有效期内的预期存款余额等。期内的预期存款余额等。可选场景1 给定：优惠利率从给定：优惠利率从10%下降到下降到8%，存款利，存款利率不变。率不变。问题：你是否还同意发放这笔贷款？问题：你是否还同意发放这笔贷款？可选场景1 答案：答案：利息收益利息收益=9%（$1000万）万）=$90万万 利息收益变动利

30、息收益变动=$90万万-$110万万=-$20万万 净收益净收益=121.68万万-20万万-103.72万万=-$2.04万万 因为预期净回报率为因为预期净回报率为-0.26%(-2.04万万/787.5万万)，所以银行应该重新认真考虑这一客户所以银行应该重新认真考虑这一客户 关系。如关系。如果存在长期友好关系，银行可以贷款，但是，果存在长期友好关系，银行可以贷款，但是，需要做进一步的协商，如重建存款关系等，以需要做进一步的协商，如重建存款关系等，以确保这一客户关系的盈利性。确保这一客户关系的盈利性。可选场景2 给定：给定：客户要求的定期存款利率客户要求的定期存款利率=9.25%(原原9%)

31、其他资金费用其他资金费用=$106.5万万(原原$97.5万万)优惠利率优惠利率=9.5%(原原10%)问题：在这种情况下，你还同意这笔贷款吗？问题：在这种情况下，你还同意这笔贷款吗？可选场景2 答案：答案：利息收益利息收益=10.5%（$1000万）万）=$105万万利息收益变动利息收益变动=105-110=-$5.0万万利息支出增加利息支出增加=$25,695-$25,000=$695其他资金费用增加其他资金费用增加=$106.5万万-$97.5万万=$9万万总费用增加总费用增加=$90,695净收益净收益=$17.96万万-$5万万-$9.0695万万=$3.8905万万因为净收益是正值

32、，所以可以发放贷款。因为净收益是正值，所以可以发放贷款。可选场景3 给定：其他所有收益和费用不变。给定：其他所有收益和费用不变。求收支平衡的优惠利率求收支平衡的优惠利率可选场景3 答案：答案：收支平衡收益收支平衡收益=$103.72万万收支平衡利息收益收支平衡利息收益=$103.72万万-($10万万+$0.45万万+$0.35万万+$0.88万万)=$103.72-$116.68万万=$92.04万万收支平衡利率收支平衡利率$1000万万=$92.04万万收支平衡利率收支平衡利率=$92.04万万/$1000万万=9.2%收支平衡利率收支平衡利率=收支平衡优惠利率收支平衡优惠利率+1%=9.

33、2%收支平衡优惠利率收支平衡优惠利率=9.2%-1%=8.2%可选场景4 给定：除了利息费用外，所有费用和收益给定：除了利息费用外，所有费用和收益保持不变。保持不变。求收支平衡利息费用求收支平衡利息费用可选场景4 答案：答案：收支平衡收益收支平衡收益=$121.68万万非利息费用非利息费用=$0.13万万+$1.24万万+$0.45万万+$1.9万万=$3.72万万收支平衡利息费用收支平衡利息费用=$121.68万万-$3.72万万=$117.96万万第二节第二节 银行的贷款管理银行的贷款管理 信用分析信用分析 贷款检测与控制贷款检测与控制 问题贷款的处理问题贷款的处理信用分析：如何造就优良贷

34、款信用分析：如何造就优良贷款？对每一笔贷款申请，银行必须提出三个问对每一笔贷款申请，银行必须提出三个问题：题：借款人的信誉如何？你是怎么知道的？借款人的信誉如何？你是怎么知道的？贷款协议能否被适当制定和表述，使得协议在贷款协议能否被适当制定和表述，使得协议在充分保护银行和存款人利益的同时，还能让借充分保护银行和存款人利益的同时，还能让借款人在偿债方面不觉得过于急迫。款人在偿债方面不觉得过于急迫。银行能否完善其对客户资产和收益的要求权，银行能否完善其对客户资产和收益的要求权，以便银行在客户违约时能迅速以低费用和低风以便银行在客户违约时能迅速以低费用和低风险恢复其资金？险恢复其资金？借款人信誉n客

35、户信用：评价借款人信用的六个基本客户信用：评价借款人信用的六个基本CnCharacter品质品质特定的贷款目标和偿还贷款的严肃态度特定的贷款目标和偿还贷款的严肃态度nCapacity能力能力客户是否获得签订贷款合同的授权客户是否获得签订贷款合同的授权nCash现金现金借款人是否有足够的能力创造现金偿还贷款借款人是否有足够的能力创造现金偿还贷款nCollateral担保担保借款人是否有足够的贷款支持其贷款借款人是否有足够的贷款支持其贷款nConditions条件条件必须观察产业和经济条件的变化以判必须观察产业和经济条件的变化以判断贷款的偿还前景断贷款的偿还前景nControl控制控制贷款符合书面

36、贷款政策吗？法律和管制的贷款符合书面贷款政策吗？法律和管制的变化将怎样影响贷款？变化将怎样影响贷款？担保的完善 担保是对债务履行所做的保证担保是对债务履行所做的保证 担保的主要形式担保的主要形式 保证：第三方对债权人承诺，在债务人未履约时，承保证：第三方对债权人承诺，在债务人未履约时，承担偿债义务。担偿债义务。抵押：债务人在不放弃特定不动产的占有权条件下，抵押：债务人在不放弃特定不动产的占有权条件下，承诺在不能偿还债务时，用该不动产补偿债权人的损承诺在不能偿还债务时，用该不动产补偿债权人的损失失 质押：债务人将特定动产交给债权人占有，并承诺在质押：债务人将特定动产交给债权人占有，并承诺在不能偿

37、还债务时，用该动产补偿债权人的损失不能偿还债务时，用该动产补偿债权人的损失 留置：债务人承诺，在其不能偿还债务时，债权人有留置：债务人承诺，在其不能偿还债务时，债权人有权取得其特定财产的所有权，用以弥补其损失。权取得其特定财产的所有权，用以弥补其损失。担保的完善（续）担保的完善担保的完善 取的担保的理由取的担保的理由 放款人可以在客户违约时出售担保品，用出售收入放款人可以在客户违约时出售担保品，用出售收入弥补其损失。弥补其损失。给放款人带来心理上的利益，因为借款人为避免失给放款人带来心理上的利益，因为借款人为避免失去有价值的财产常常会更加勤勉地工作。去有价值的财产常常会更加勤勉地工作。担保的完

38、善（续）担保的完善担保的完善 贷款担保的常见种类贷款担保的常见种类 应收款担保贷款：客户用其应收款偿还贷款应收款担保贷款：客户用其应收款偿还贷款 保理融资：银行购买客户的应收款，收取的款项直接进入银行账保理融资：银行购买客户的应收款，收取的款项直接进入银行账户。银行保留对客户的追索权。户。银行保留对客户的追索权。存货担保贷款：银行取得客户存货的留置权或者临时所有权，以存货担保贷款：银行取得客户存货的留置权或者临时所有权，以此为前提发放贷款此为前提发放贷款 不动产抵押贷款：在取得客户的不动产要求权后，向客户发放贷不动产抵押贷款：在取得客户的不动产要求权后，向客户发放贷款款 动产质押贷款：客户将动

39、产交给某一机构占有，以此担保取得银动产质押贷款：客户将动产交给某一机构占有，以此担保取得银行贷款行贷款 个人保证贷款：公司主要股东或者经理用其个人财产做保证取得个人保证贷款：公司主要股东或者经理用其个人财产做保证取得的贷款的贷款贷款客户的信息来源 信用局信用局 金融信息公布金融信息公布 有关经济条件的信息有关经济条件的信息贷款检查 贷款检查的目的 及时了解整个贷款期间，个人和企业的内外部情况以及偿债能力的变化。处理问题贷款 贷款检查应该与信贷分析、执行和管理分离 贷款检查委员会应该有独立的信贷官组成，并直接向银行行长汇报工作贷款检查（续）高质量检查的要素 对所有贷款定期检查。仔细设计检查程序，

40、确保不遗漏每一重要方面。其中包括：借款人支付纪录。担保品的质量和状况。贷款文件的完整，确保必要时银行能取得所有担保品。对客户财务状况的前景进行评估。判断贷款使用是否符合银行信贷政策和监管当局条例。对大额贷款进行经常抽查。增加对有问题贷款的检查力度。不良贷款和不当信贷政策的报警信号 不良贷款的症状 贷款偿还不规则和不顺畅 贷款条款频繁变动 贷款续借记录不良（每次续借时本金几乎没有减少）贷款利率高得异常（贷款可能被用于高风险项目）贷款客户的应收款或存货突然大增 贷款客户的债务对净值比例上升（杠杆率上升）贷款文件丢失 担保品质量差 依赖资产价值的重估来增加借款客户的净值 没有现金流量报表或预制表 依

41、赖特别资金来源偿还贷款 不当信贷政策的表现 对借款客户的风险选择不当 贷款的依据是未来可能发生的事件（如兼并）因客户承诺提供大额存款而贷款 没有针对每一笔贷款的清偿制定详细的计划 发放高比例的贷款给银行业务领域之外的客户 信贷档案不全 大量的自营信贷（给内部人员的信贷）对竞争反映过度（为了留住客户而发放不良贷款）允许客户将贷款用于投机目的 对经济条件的变化缺乏敏感性。不良贷款和不当信贷政策的报警信号有问题贷款的处理 问题贷款的特征 在递交财务报告上出现不寻常和以外的延迟。会计方法改变 出现债务重组、停发股息和信用级别改变等 股票价格下降 一年或者几年净盈利减少 资本结构恶化 销售量低于预期水平

42、 存款余额意外的和未作解释的下降有问题贷款的处理（续）贷款抢救程序 以极大化恢复信贷资金为目标 务必迅速确定和报告问题 贷款营救应该与银行信贷职能隔离，以避免信贷官员陷入利益冲突 就可能的选择尽快与客户协商 预测收回问题贷款的各种可利用资源 进行税收和诉讼研究 对借款企业现任经理的素质、能力和廉洁做出评价 考虑所有合理的选择方案贷款风险分类贷款分类的含义贷款分类的含义 贷款分类是商业银行按照风险程度将信贷资产贷款分类是商业银行按照风险程度将信贷资产划分为不同档次的过程。其实质是根据债务人划分为不同档次的过程。其实质是根据债务人正常经营状况，评价债权被及时、足额偿还的正常经营状况，评价债权被及时

43、、足额偿还的可能性。可能性。主要制度依据主要制度依据 中国银监会中国银监会关于推进和完善贷款风险分类工关于推进和完善贷款风险分类工作的通知作的通知、贷款风险分类指引贷款风险分类指引、小企小企业贷款风险分类办法（试行）业贷款风险分类办法（试行）。财政部财政部金融企业呆帐准备提取和呆帐核销管金融企业呆帐准备提取和呆帐核销管理办法理办法、金融企业会计制度金融企业会计制度及及国际会国际会计准则计准则。贷款分类的标准贷款分类的标准 根据世界银行的调查，目前国际上既没有根据世界银行的调查，目前国际上既没有统一的贷款分类技术，也没有评估贷款风险的标统一的贷款分类技术，也没有评估贷款风险的标准程序准程序,各国

44、没有就贷款的分类方法达成共识。各各国没有就贷款的分类方法达成共识。各国监管当局根据各自监管环境制定贷款分类标准。国监管当局根据各自监管环境制定贷款分类标准。世界银行向各国推荐美国的分类制度，美国世界银行向各国推荐美国的分类制度，美国的分类制度被大多数发展中国家和转型经济国家的分类制度被大多数发展中国家和转型经济国家所采用。中国从所采用。中国从19931993年起接受世界银行的赞助进年起接受世界银行的赞助进行五级分类研究，中国采用的也是美国的标准。行五级分类研究，中国采用的也是美国的标准。监控机构中国人民银行香港金管局美国银行货币管理监察机构监控监控制度贷款风险分类指导原贷款风险分类指导原则则贷

45、款分类制度贷款分类制度信贷风险评级监察信贷风险评级监察员手册（员手册（2001年年4月）月）目 标 揭示贷款的实际揭示贷款的实际价值和风险程度，真价值和风险程度，真实、全面、动态地反实、全面、动态地反映贷款的质量。映贷款的质量。发现贷款发放、发现贷款发放、管理、监控、催收以管理、监控、催收以及不良贷款管理中存及不良贷款管理中存在的问题，加强信贷在的问题，加强信贷管理。管理。为判断贷款损失为判断贷款损失准备金是否充足提供准备金是否充足提供依据。依据。持续监控每个持续监控每个机构资产的质量和机构资产的质量和准备金的水平。准备金的水平。通过对同类企通过对同类企业的分析，对借款业的分析，对借款人的信贷

46、级别作出人的信贷级别作出判断。判断。通过综合监控通过综合监控各机构整体的准备各机构整体的准备金水平，能对某些金水平，能对某些企业资产质量的恶企业资产质量的恶化作出早期鉴别。化作出早期鉴别。通过全面、有通过全面、有效的决策，加强银效的决策，加强银行资产的安全性和行资产的安全性和稳定性。稳定性。.衡量信贷风险，衡量信贷风险，区分个别信贷和整区分个别信贷和整体信贷的风险。体信贷的风险。监控信贷风险监控信贷风险的变化和趋势的变化和趋势 控制信贷风险控制信贷风险以获得最优的回报。以获得最优的回报。适用范围 所有贷款所有贷款 所有贷款和投资型所有贷款和投资型债券债券 财务风险起源于财务风险起源于银行系统，

47、并且实际银行系统，并且实际上存在于所有银行业上存在于所有银行业务产生收入的项目。务产生收入的项目。评价基础 根据借款人根据借款人对按时及全额偿对按时及全额偿还本金和利息的还本金和利息的可能性。可能性。根据借款人的还根据借款人的还款能力和可收回本金款能力和可收回本金及利息的风险。及利息的风险。根据借款人的预期表根据借款人的预期表现。即借款人能按照现。即借款人能按照协议或合约而履行还协议或合约而履行还款责任的可能性。款责任的可能性。各级分类核心定义各级分类核心定义正 常 借款人能够履借款人能够履行合同，没有足行合同，没有足够理由怀疑贷款够理由怀疑贷款本息不能按时足本息不能按时足额偿还。额偿还。借款

48、人目前仍在履借款人目前仍在履行还款责任，同时全行还款责任，同时全数偿还本息的机会也数偿还本息的机会也不成疑问的贷款。不成疑问的贷款。借款人能够严格借款人能够严格履行合同，有充分把履行合同，有充分把握偿还贷款本息。握偿还贷款本息。关 注 尽管借款人目尽管借款人目前有能力偿还贷前有能力偿还贷款本息，但是存款本息，但是存在一些可能对偿在一些可能对偿还贷款本息产生还贷款本息产生不利影响的因素。不利影响的因素。借款人正陷于困境，借款人正陷于困境，以致可能会影响机构以致可能会影响机构的财政状况的贷款。的财政状况的贷款。在目前的阶段尚未预在目前的阶段尚未预期会出现最终亏损，期会出现最终亏损，但若不利情况持续

49、下但若不利情况持续下去，则不排除有此可去，则不排除有此可能。能。尽管目前借款人尽管目前借款人没有违约，但存在一没有违约，但存在一些可能对其财务状况些可能对其财务状况产生不利影响的主客产生不利影响的主客观因素。如果这些因观因素。如果这些因素继续存在，可能对素继续存在，可能对借款人的偿还能力产借款人的偿还能力产生影响。生影响。次 级 借款人的还款能借款人的还款能力出现明显问题，依力出现明显问题，依靠其正常经营收入已靠其正常经营收入已无法保证足额偿还本无法保证足额偿还本息，即使执行担保，息，即使执行担保，也可能会造成一定损也可能会造成一定损失。失。借款人出现明显的借款人出现明显的问题，可能影响还款问

50、题，可能影响还款的贷款。这类贷款包的贷款。这类贷款包括括（1）在扣除抵押）在扣除抵押品变现净值后可能在品变现净值后可能在本金或利息方面蒙受本金或利息方面蒙受若干亏损的贷款；和若干亏损的贷款；和（2）曾给予借款人）曾给予借款人某些利息或本金优惠某些利息或本金优惠的已重组贷款（即属的已重组贷款（即属于非商业性条款的贷于非商业性条款的贷款）。款）。借款人的还款能力出借款人的还款能力出现了问题，依靠其正常经现了问题，依靠其正常经营收入已无法保证足额偿营收入已无法保证足额偿还贷款本息。还贷款本息。可 疑 借款人无法足额借款人无法足额偿还本息，即使执行偿还本息，即使执行抵押或担保，也肯定抵押或担保，也肯定