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1、弄清知识内在逻辑弄清知识内在逻辑 一一明确知识重点明确知识重点 坚持理论联系实际学习原则坚持理论联系实际学习原则 二二三三本章主要内容本章主要内容案例教学法案例教学法 充分利用学习参考资料充分利用学习参考资料 四四五五一、弄清知识内在逻辑一、弄清知识内在逻辑 一、一、弄清知识内在逻辑弄清知识内在逻辑 原理共四篇二十一章，可分四大部分。第一篇包括一至七章，主要论述了企业文化本身的问题，即企业文化作为一种新的管理思想、管理理论、管理方法的提出及其形成和发展的历程(一章)；企业文化的定义和特性(二章)、企业文化的构成和功能(三章)及企业文化发展变化的过程(四章)、企业文化与相关学科的关系（五章）、企

2、业家的文化使命（六章）、中国企业文化的现状与展望（七章）。这一部分虽然不直接讨论企业文化建设问题，但掌握这部分知识，有助于理解企业文化现象，会保证企业文化实践符合企业文化发展变化的客观规律，减少企业文化建设活动的盲目性，增强自觉性。第二篇包括八至十五章，直接讨论企业文化建设中的体系定位问题，其中第八章讨论了企业文化建设的原则，这些原则是在对企业文化本质及其规律认识基础上提出的，同时也反映了人类已有的企业文化实践的基本经验。九至十章，分别讨论了企业文化定位中诊断和评估的方法论问题，第十一至十五章，讨论企业文化建设中五大体系的定位问题，即确立企业文化的理念识别体系（十一章）、行为识别体系（十二章）

3、、视觉识别体系（十三章）、听觉识别体系（十四章）、发展规划与实施（十五章）。一、一、弄清知识内在逻辑弄清知识内在逻辑 第三篇包括十六至十九章，直接讨论企业文化的传播。发展积极人际关系(十六章)、创立企业文化礼仪和造就企业文化楷模(十七章)、企业员工的企业文化培训（十八章）、企业文化传播的途径与效果（十九章）。这四个问题的提出依据于我们对企业文化基本构成要素(第三章)的理解。也就是说，从这四个方面进行企业文化建设中的传播体系建设，才有可能建设起要素完备的、强大而优秀的企业文化落地、深植系统。企业文化建设归根结底要落实到人及人的工作上面来，落实到人的文化素质、文化境界的提高上面来。因此，第十八章讨

4、论了职工文化培训问题。一、一、弄清知识内在逻辑弄清知识内在逻辑 一、一、弄清知识内在逻辑弄清知识内在逻辑 第四篇包括二十至二十一章，直接讨论企业文化测评问题。其中，第二十章是概述企业文化测评的基本要求和步骤，第二十一章讨论企业文化测评体系。对整个书的内容，也可以按下述逻辑关系理解，即什么是企业文化(第一篇)，建设企业文化有哪些体系内容（第二篇），怎样建设企业文化（第三、四篇），建设企业文化具体搞些什么工作(第二、三、四篇的相关章节)。企业文化学原理是门交叉性边缘学科。随着经济全球化、中国企业“走出去”和实施“国际化”战略，中国企业参与国际产业分工越来越深、越来越紧密，必然面临着如何面对跨文化管

5、理，如何处理文化的差异性、多元性和同一性问题。学生若继续深造，可选学比较企业文化学（高等教育出版社2012年版）。一、一、弄清知识内在逻辑弄清知识内在逻辑二、明确知识重点二、明确知识重点 二、二、明确知识重点明确知识重点 原理的知识体系所涉及的内容很多，但从学习的角度出发，应该抓住重点、难点和关键点的内容。这些内容主要是企业文化的基本概念、命题和阐述。在这方面，虽然目前学术界有争议，有分歧，但我们应该努力把握其共识和明确了的方面。下列应作为我们重点掌握和研讨的内容：v 企业文化的定义；v 企业文化的基本要素构成；v 企业文化的特性(从比较角度讨论)；v 企业文化的导向、激励、凝聚、融合、规范、

6、守望和辐射功能；v 企业文化的积累、传递(传播)、冲突 和变迁；v 企业的基本价值准则；二、明确知识重点二、明确知识重点 v 企业内部人际等处的准则；v 企业文化礼俗和仪式；v 企业文化楷模的作用和造就；v 员工文化培训的目的、意义、形式、原则、方法；v 企业家的文化使命。v 中国企业文化的现状与展望；二、明确知识重点二、明确知识重点 v 企业文化与科际整合；v 企业文化建设的原则；v 企业文化诊断；v 企业文化策略研讨营；v 企业文化定位的五大体系；v 企业文化传播的途径与效果；v 企业文化测评。二、明确知识重点二、明确知识重点 在学习研究上述概念、命题的过程中，一方面应尽量多地了解学术界已

7、有的观点、提法和论述，并对它们作出具体比较，归纳和分类；另一方面应该提出和发展自己的见解和观点，并对自己的东西作出认真的思考和论证。教材并不强求学生同意作者的一切观点，关键在于谁的观点、提法和阐述更合乎理论逻辑和历史(事实)逻辑。二、明确知识重点二、明确知识重点 三、坚持理论联系实际三、坚持理论联系实际学习原则学习原则 原理是基础理论，概括，且抽象。由于篇幅所限，只能引用基本经验，不可能列举大量具体事例。这就为学习理解带来一定困难。因此，在学习过程中，务必要贯彻理论联系实际的原则。三、坚持理论联系实际学习原则三、坚持理论联系实际学习原则 三、坚持理论联系实际学习原则三、坚持理论联系实际学习原则

8、 可以联系的企业文化实际，实在是太多了。如，本企业与国内外其它企业的文化建设实践，企业文化建设的历史与现实经验，个人与团体生活中的文化现象及事例，社会上关于企业文化方面的思潮和流行观点，自己在企业文化活动中的感受、想法和体会，都可以加深自己对抽象、概括理论知识的理解，并且可以加工制作出新的观点和理论，以丰富和发展原理的内容。三、坚持理论联系实际学习原则三、坚持理论联系实际学习原则 理论联系实际很主要的一环是学以致用，做到学用结合。有条件的学员都应积极投身于本企业的文化建设实践，参与企业文化发展战略的制定，参与团体文化的诊断和咨询，参与职工的文化培训，并扮演重要角色。在亲自实践的过程中用理论指导

9、实际工作，在工作中不断总结经验，以补充和丰富所学的理论。四、案例教学法四、案例教学法四、案例教学法四、案例教学法 案例教学是现代教育的成功教学法之一。企业文化理论经过在国内近三十年的引进、吸收、消化、创造，已经基本形成了相对成熟、完善的理论体系。检验这一理论的成熟度、先进性、生命力与否就是看理论应用于实践的结果案例。书中选录了43个案例，分别以“典案链接”、“实战在线”、“延伸阅读”的方式选用。这些案例多数是从作者自身实际操作的案例库中提取出来的，有着鲜活性、真实性、丰富性和说服力。这些案例是本书的有机组成部分。其中部分案例还有着珍贵的文献学价值和史料学价值。如“百年老字号瑞蚨祥”经营管理的2

10、7条统一铺规；创刊于1990年6月25日的企业文化学报“发刊词”。在这43个案例中，其中中国案例27个，占63%（其中中国古代、近代案例2个），外国案例8个，占19%（其中美国案例7个，日本案例1个），其他方式的案例8个，占19%。正面案例32个，反面案例3个 。四、案例教学法四、案例教学法五、充分利用学习五、充分利用学习参考资料参考资料 五、充分利用学习参考资料五、充分利用学习参考资料 书后面附有72个参考文献，实际上可供学生参考的东西还很多。迄今为止，国内报刊杂志上发表的有关企业文化方面的文章和著作不计其数，翻译、编写和中国人自己的专著，正式出版的已有一百多种。几乎月月都会增加企业文化方面

11、的新书目、新论文。因此，我们在学习过程中应随时留意这些新的学术和实践成果，并尽可能多地阅读、利用这些参考资料。这样做，不仅会拓宽自己的知识背景，有助于对原理的理解，而且会帮助自己解决原理中所提出的许多争议未决的问题，还会从大量的阅读中不断受到新的启发，产生新的体会，以把基本理论学深学透。企业文化理论是个多学科交叉的研究领域。为了掌握企业文化理论，最好拿出一定时间学习一下企业管理思想发展史、企业管理学、文化学、文化人类学、社会学、哲学、宗教学、经济学、政治经济学及产业社会学、社会心理学、产业心理学、传媒学、民俗学、礼仪学、企业美学、比较企业文化学、企业文化史等相关学科。只有对这些学科的基础知识有所了解和基本把握，才能更好地理解企业文化的基本理论。因为，企业文化理论，只不过是利用以上相关学科的基础知识对企业文化实践经验的总结和概括而已。如果对构成企业文化理论学科基础的其它学科知识一无所知，或知之甚少，则很难把企业文化理论弄清弄懂，学深学透。五、充分利用学习参考资料五、充分利用学习参考资料谢谢 谢谢!