新的产业政策下现医药物流中心建设思路课件.ppt

1、新的产业政策下现代医药物流新的产业政策下现代医药物流中心建设思路中心建设思路温旭民温旭民20122012南宁南宁GSP主要内容主要内容n现代医药物流概述现代医药物流概述n现代医药物流企业建设标准解读现代医药物流企业建设标准解读n国家发展现代医药物流政策分析国家发展现代医药物流政策分析n现代医药物流企业建设思路探讨现代医药物流企业建设思路探讨n新医改政策下流通产业发展分析新医改政策下流通产业发展分析一、现代医药物流概述现代医药物流概述GSP物流的基本定义n物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。中华人

2、民共和国国家标准物流术语(GB/T18354-2001)GSP物流流程仓库生产仓库批发零售供应商消费者反向物流采购物流企业内物流销售物流运输配送仓储保管流通加工包装装卸信息物流机能GSP现代物流的基本定义n现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。国家经贸委 2001 年 3 月 关于加快我国现代物流发展的若干建议GSP药品现代物流企业n采用计算机信息管理系统采用计算机信息管理系统n对药品的储存、配送、运输以及质量对药品的储存、配送、运输以及质量控制等相关

3、信息进行处理控制等相关信息进行处理n使用自动化物流存储技术和设施使用自动化物流存储技术和设施n实现对药品物流配送工作的准确、及实现对药品物流配送工作的准确、及时和高效的运行时和高效的运行 二、现代医药物流企业建设标准解读现代医药物流企业建设标准解读GSP目前正在制修订的现代物流文件n药品经营许可证管理办法药品经营许可证管理办法n药品经营质量管理规范药品经营质量管理规范n药品物流服务规范药品物流服务规范n药品批发企业物流服务能力分级评定管药品批发企业物流服务能力分级评定管理办法理办法n药品物流设施与设备技术要求药品物流设施与设备技术要求GSP11现代物流企业基本条件n建有符合本规定要求的物流中心

4、建有符合本规定要求的物流中心n形成一定覆盖范围的药品配送网络形成一定覆盖范围的药品配送网络n能够承担企业所在省级行政区域内各级能够承担企业所在省级行政区域内各级医疗卫生机构及药品零售网点采购药品医疗卫生机构及药品零售网点采购药品的配送的配送 n企业内部设置专门的物流管理部门企业内部设置专门的物流管理部门 n配置自动温湿度监测系统配置自动温湿度监测系统 GSP12现代物流企业基本条件n物流中心仓储用地与仓储设施应为自有物流中心仓储用地与仓储设施应为自有n物流中心规模应与预期配送能力相适应物流中心规模应与预期配送能力相适应n具有能满足预期配送药品的品种、基本具有能满足预期配送药品的品种、基本储备数

5、量等要求的物流作业面积储备数量等要求的物流作业面积n面积至少应满足经营需要面积至少应满足经营需要n应划分为收货验收区、储存区、拣选作应划分为收货验收区、储存区、拣选作业区、集货配送区等满足物流作业流程业区、集货配送区等满足物流作业流程需要的区域需要的区域 GSP13物流中心基本条件n设置自动仓库（设置自动仓库（AS/RSAS/RS）或高架仓库存储系统）或高架仓库存储系统n零货及整箱辅助拣选零货及整箱辅助拣选n自动输送系统自动输送系统n自动分拣系统自动分拣系统n条码扫描收货、复核条码扫描收货、复核 GSP14物流中心基本条件n自动仓库堆垛机自动仓库堆垛机n高架仓库应采用重型组合式货架，货架高架仓

6、库应采用重型组合式货架，货架不少于不少于3 3层，层高不低于层，层高不低于1.51.5米，托盘货米，托盘货位应能满足需要位应能满足需要n电动前移式叉车电动前移式叉车GSPGSPGSPGSP自动输送系统n自动输送系统应分布在储存区、拣选自动输送系统应分布在储存区、拣选作业区、集货配送区作业区、集货配送区n采用条形码或采用条形码或RFIDRFID系统等识别技术系统等识别技术n通过动力输送线送达目的区域。通过动力输送线送达目的区域。GSPGSPGSP拆零拣选系统n拆零拣选应选用数码拣选系统（拆零拣选应选用数码拣选系统（DPSDPS）n或无线射频技术（或无线射频技术（RFRF）等）等GSP电子标签拣选

7、系统GSPGSPGSP出库复核系统n药品出库复核应采用条码扫描或无线药品出库复核应采用条码扫描或无线射频技术射频技术(RFID)(RFID)n对药品按订单、批号进行复核对药品按订单、批号进行复核 (00)006141411234567890GSP桌面条码扫描平台桌面条码扫描平台GSP条码移动终端条码移动终端 GSP21企业信息化建设要求n统一的电子数据交换信息平台统一的电子数据交换信息平台 n计算机管理软件应与物流规模相适应计算机管理软件应与物流规模相适应 n企业物流中心业务系统与物流管理系统企业物流中心业务系统与物流管理系统均应配备企业级服务器，采用双机热备均应配备企业级服务器，采用双机热备

8、n应配备核心三层交换机双机热备，二层应配备核心三层交换机双机热备，二层可网管交换机、工控机、安全的网络环可网管交换机、工控机、安全的网络环境以及可靠的不间断电源等境以及可靠的不间断电源等 GSP3.运输管理n企业应配备配送车辆，车辆应自有，为企业应配备配送车辆，车辆应自有，为全封闭式，实现对客户的直接配送服务全封闭式，实现对客户的直接配送服务 n企业应配备满足配送需要的冷藏车及冷企业应配备满足配送需要的冷藏车及冷库库n车载冷藏箱应具有面板液晶显示温度功车载冷藏箱应具有面板液晶显示温度功能或数据读取功能能或数据读取功能GSP三、现代物流标准分析n目前的标准都是折衷的条件目前的标准都是折衷的条件n

9、为配合医改政策制定为配合医改政策制定n应属于一个过渡性、应急性、暂时性的应属于一个过渡性、应急性、暂时性的标准标准n各地的水平差异较大、标准设定不一各地的水平差异较大、标准设定不一n各地推进力度与进程不一各地推进力度与进程不一n已出台的标准基本都与医药第三方物流已出台的标准基本都与医药第三方物流配套配套（一）商务部制定药品批发企业物流服务能力药品批发企业物流服务能力分级基础指标评定标准分级基础指标评定标准（草稿）（草稿）GSPAAA级企业经营规模级企业经营规模n年配送总货值年配送总货值50亿元以上（含亿元以上（含50亿亿元）元）n 配送终端客户点配送终端客户点2000家以上，日均家以上，日均达

10、到达到500家以上家以上n药品品规数：药品品规数：5000个以上（含个以上（含5000个）个）n专门从事中药材（饮片）经营的企业专门从事中药材（饮片）经营的企业年吞吐量达年吞吐量达2000吨；在库商品数：吨；在库商品数：600个以上（含个以上（含600个）个）GSPAAA级企业库房规模级企业库房规模n自有、租用或委托现代物流仓库自有、租用或委托现代物流仓库30000以上（不包括办公、生活以上（不包括办公、生活场所面积）场所面积）n冷库面积冷库面积300以上以上n托盘数：托盘数：5000个以上（含个以上（含5000个）个）n专门从事中药材（饮片）经营的企业专门从事中药材（饮片）经营的企业，自有或

11、租用仓库常温库，自有或租用仓库常温库30000 以上（不包括办公、生活场所面积）以上（不包括办公、生活场所面积）；阴凉库；阴凉库4000 以上以上GSPAAA级企业运输设施级企业运输设施n30辆以上运营车辆n如租用车辆必须租用有资质的配送企业车辆n 配送生物制品、疫苗必须具有4辆以上冷藏车GSPAAA级企业信息系统级企业信息系统n具有现代化仓储信息管理系统（WMS）n药品仓储自动温湿度监测系统n电子订单系统n数码拣选系统（DPS）n运输信息管理系统(TMS)n与重点客户网络对接n无线射频系统（RFID）n货主管理系统（TPL）GSPAAA级企业人员条件n本科及以上学历且从业3年以上的物流管理人

12、员占物流管理人员总数的60%以上，具有物流师以上专业资格认证的物流管理人员占物流管理人员总数的50%以上n质量管理人员占物流人员总数比例达5%或以上n员工80%以上具有中等专业以上学历GSP物流服务能力分级评定管理办法物流服务能力分级评定管理办法n物流服务能力实行分级管理，用A级表示，由高到低分为：AAA级、AA级、A级n省级评定机构负责评定物流服务能力A级、AA级分级企业，全国评定机构负责评定物流服务能力AAA级分级企业n评定对象是第三方药品物流企业（二）广西区食药监局药品批发企业现代物流系统设置条件（试行）GSP人员配备n药品批发企业开展药品现代物流活动应建立现代物流中心n并设立专门的物流

13、管理部门负责物流中心的运营管理n配备计算机专业本科（含）、物流专业本科（含）以上专业技术人员支持物流系统的运行GSP设施条件n物流中心建设规模应与预期储存、配送能力相适应n物流中心仓储用地应合法取得土地使用权，仓储设施应为自有n仓储作业区域（包括储存区、收货验收区、拣选作业区、集货配送区等）应能满足物流作业流程和物流规模的需要GSP设施规模n药品仓储作业区域面积不少于10000m2n冷库容积不少于100m3n同时经营疫苗、体外诊断试剂按相关规定增加冷库容积n物流中心各储存作业区域应符合药品的储存质量要求，并配置温湿度自动监测系统，实现24小时温湿度自动监测、自动调控、自动记录及超限报警GSP物

14、流设施条件（1）n物流中心应设置自动仓库（AS/RS）或高架仓库存储系统、零货及整箱拣选、自动输送、条码扫描复核等设施设备n高架仓库采用重型组合式货架，货架不少于3层，每层层高不低于1.5米，托盘货位不少于1500个，货架叉车不少于2台。n零货拣选实行货架管理，并集中存放；采用数码拣选系统（DPS不少于300枚）或无线射频技术（RFID，RF不少于20台）等拣选方式GSP物流设施条件（2）n自动输送系统应合理安装在验收收货区、储存区、拣选作业区、出库复核区、集货配送区等n采用条形码或无线射频技术（RFID）系统等信息技术，通过动力输送线将药品送达目的区域n实现物流中心各作业环节安全、高效的物流

15、传送。GSP物流设施条件（3）n药品出库复核应采用条形码扫描或无线射频技术(RFID)，对药品按订单、批号进行复核n冷库应有双回路电路或备用发电机组，冷库、冷藏车应配有自动监测、调控、显示记录温湿度状况及超限报警的设备GSP计算机管理系统硬件n物流中心计算机管理业务系统与物流系统均应配备企业级服务器，采用双机热备n应配备核心三层交换机，采用双机热备n二层可网管交换机、工控机、安全的网络环境以及可靠的不间断电源等GSP计算机系统软件n物流中心计算机管理软件应与物流规模相适应，满足物流中心运营要求。软件系统应包括n业务系统软件（ERP)、物流信息系统软件(WMS)、自动化物流控制系统软件（WCS）

16、、数据库软件、网络安全与应用安全管理软件、操作系统软件等n具备满足医疗机构药品集中采购配送、基本药物配送要求的互联网管理平台n计算机管理系统应具备接受药品监督管理部门监管的条件GSP计算机系统功能n购进管理系统n验收管理系统n储存、养护管理n销售、出库管理n退货管理n不合格药品管理n权限管理n数据管理GSP运输设施n具备药品特性要求的运输能力n冷藏药品应符合冷链管理的要求，配备有确保冷藏药品温度要求的设施、设备和运输工具n冷藏药品的收货、验收、储存、养护、发货、运输应在储存规定的温度下进行n制定冷链管理制度及温度异常应急处理预案GSP四、物流中心建设规划n医药物流的特点医药物流的特点n现代化物

17、流中心的建设定位现代化物流中心的建设定位n物流中心规划布局与运作的总体要求物流中心规划布局与运作的总体要求n常规的设计步骤常规的设计步骤n物流中心建设的一般步骤物流中心建设的一般步骤n物流中心的建设目标物流中心的建设目标GSP医药物流的特点p按照药品储存的特性要求，需设置区别化的温湿度控按照药品储存的特性要求，需设置区别化的温湿度控制区域；制区域；p严格的批号与有效期管理增加了库存管理的复杂性；严格的批号与有效期管理增加了库存管理的复杂性；p客户的要货频次高，订单量小；客户的要货频次高，订单量小；p拆零比例根据配送客户的特性而实行区别化管理；拆零比例根据配送客户的特性而实行区别化管理；p药品的

18、药品的BCBC类品规比例较高，库存费用固定化增大；类品规比例较高，库存费用固定化增大；p品规的变动性大，医改后品种实施按年度调整品规的变动性大，医改后品种实施按年度调整GSP现代化物流中心的建设定位1.管理有效控制2.运作效率化3.作业单纯化、简单化4.规划有扩展性 GSP物流中心规划布局与运作的总体思路n物流吞吐能力决定建筑规模n平面整体布局决定功能配置n物流流程设计决定作业效率n物流作业峰值决定设备选型n均匀作业设计决定管理秩序n简单作业操作决定准确及时n持续优化改进决定完善成功GSP物流中心基本的设计步骤物流中心基本的设计步骤设计背景调研与分析设计背景调研与分析历史数据采集与分析历史数据

19、采集与分析平面布局规划与分析平面布局规划与分析动线设计排布与分析动线设计排布与分析运作流程制定与分析运作流程制定与分析设备与设施布局方案设备与设施布局方案建筑及配套相关要求建筑及配套相关要求规划方案研讨与论证规划方案研讨与论证五、现代医药物流企业建设思路探讨五、现代医药物流企业建设思路探讨GSP哪些企业可以考虑建设现代医药物流中心哪些企业可以考虑建设现代医药物流中心n省或地市排名前省或地市排名前5位，年销售额大于位，年销售额大于10亿亿n本省县级以上医疗机构业务排名居前本省县级以上医疗机构业务排名居前35位位n有实力取得本省基本药物或集中采购药品配送有实力取得本省基本药物或集中采购药品配送资格

20、资格n有充足的建设资金和流动资金保障有充足的建设资金和流动资金保障n与生产商有广泛稳定的业务合作关系与生产商有广泛稳定的业务合作关系n有生产企业背景的商业企业有生产企业背景的商业企业n具备特色经营资源的：进口代理、生物制品具备特色经营资源的：进口代理、生物制品n有可靠的政策支持资源有可靠的政策支持资源GSP建设现代医药物流中心的决策因素建设现代医药物流中心的决策因素n现有业务经营规模现有业务经营规模n企业的营销业态或模式企业的营销业态或模式n目前在行业所处的位置目前在行业所处的位置n拥有的经营品种资源拥有的经营品种资源n医改实施后的业务发展预期医改实施后的业务发展预期n竞争对手的发展状况竞争对

21、手的发展状况GSP建设基本思路建设基本思路n准确定位医改后的业务发展模式准确定位医改后的业务发展模式n预测医改后业务规模发展程度预测医改后业务规模发展程度n预测医改后行业所处地位预测医改后行业所处地位n确定中短期业务发展目标确定中短期业务发展目标n既要适度宽余，又要防止建设过度既要适度宽余，又要防止建设过度n留有发展余地，倡导分期建设留有发展余地，倡导分期建设GSP建设中应当防止的现象建设中应当防止的现象n建设目标不清晰建设目标不清晰n建设需求不明确建设需求不明确n先建物流中心，后发展业务先建物流中心，后发展业务n盲目跟风，贪大求洋盲目跟风，贪大求洋n防止二次改造防止二次改造GSP建设物流中心的关键点n充分考虑企业自身的特点及真实需求n广泛征求相关方面的意见n准确把握监管部门的相关要求n严格按照GSP标准设计n建设物流中心 “硬件是骨架、系统是核硬件是骨架、系统是核心心”GSP建设物流中心的几点建议建设物流中心的几点建议n找对参谋：咨询师、集成商n找准需求：磨刀不误砍柴工n全程参与：业主才是真正的规划师n打造队伍：随着项目一起成长n目标明确：为我所用、能为我用n效果检验：能用、适用讲课内容仅供参考讲课内容仅供参考