汽车配件与营销8汽车配件商务策划课件.ppt

1、第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 第一节 营业场地布置 第二节 配件陈列 第三节 广告与展示活动 第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 商务策划是从事商务活动的策略。根据首部企业经营创商务策划是从事商务活动的策略。根据首部企业经营创新人才测评标准新人才测评标准商务策划师资质认证标准（商务策划师资质认证标准（试行本）的定义：商务策划是创新型的、更加获益的试行本）的定义：商务策划是创新型的、更加获益的经营决策方式，是发现并应用规律、整合有限资源，经营决策方式，是发现并应用规律、整合有限资源，实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的商务过程实现最小投入最大产出，把虚构变成现实的

2、商务过程。商务策划在企业战略策划、生态策划、融资策划、管理商务策划在企业战略策划、生态策划、融资策划、管理策划、营销策划中的作用表现为：策划、营销策划中的作用表现为：1 1）提升竞争力。）提升竞争力。2 2）增加产品放大功能。）增加产品放大功能。3 3）预测功能。）预测功能。4 4）决策功能。）决策功能。5 5）创新功能。）创新功能。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 第一节第一节 营业场地布置营业场地布置 经营汽车配件的营业场地并不需要太大的空间，但需要经营汽车配件的营业场地并不需要太大的空间，但需要合理的布置。牌匾要醒目大方、标新立异；橱窗要洁合理的布置。牌匾要醒目大方、标新立

3、异；橱窗要洁净明亮、装饰新颖；配件、道具陈列以及背景和色彩净明亮、装饰新颖；配件、道具陈列以及背景和色彩搭配都要协调统一，给人以整体感。搭配都要协调统一，给人以整体感。同时还应注意以下两点：同时还应注意以下两点：1 1）体现经营特色，突出专营配件）体现经营特色，突出专营配件 2 2）色彩、灯光和图案文字突出宣传效果）色彩、灯光和图案文字突出宣传效果第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 第二节第二节 配件陈列配件陈列 一、商品陈列原则一、商品陈列原则 商品展示陈列是零售企业日常经营管理的重要环节之一商品展示陈列是零售企业日常经营管理的重要环节之一。如今，大部分零售企业已经由传统的柜台展

4、示陈列转如今，大部分零售企业已经由传统的柜台展示陈列转变为开放式自选为主的展示陈列，顾客在货架前，直接变为开放式自选为主的展示陈列，顾客在货架前，直接选购商品成为当今的时尚。选购商品成为当今的时尚。恰当的商品展示陈列不仅有利于顾客进行商品搜索，而恰当的商品展示陈列不仅有利于顾客进行商品搜索，而且可以使顾客产生愉悦的感觉，诱发顾客的购买欲望，且可以使顾客产生愉悦的感觉，诱发顾客的购买欲望，进而提高零售企业的经营效益。可见，商品展示陈列能进而提高零售企业的经营效益。可见，商品展示陈列能够传递商品信息，给予顾客在购买过程中的美的享受，够传递商品信息，给予顾客在购买过程中的美的享受，还可以提高顾客让渡

5、价值，形成零售企业的竞争优势。还可以提高顾客让渡价值，形成零售企业的竞争优势。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 商品展示陈列的具体方法多种多样，但都必须以一定商品展示陈列的具体方法多种多样，但都必须以一定的科学原则为指导。在进行具体的商品展示陈列操作的科学原则为指导。在进行具体的商品展示陈列操作时，必须依据时，必须依据5C5C原则：原则：CharacterCharacter、ConvenienceConvenience、ConcentrationConcentration、CultureCulture、ChangeChange来操作，即做到显来操作，即做到显现商品特点、方便顾客购

6、买、配合促销工作，营造文现商品特点、方便顾客购买、配合促销工作，营造文化主题、店面常变常新，这样才能够取得良好的效果化主题、店面常变常新，这样才能够取得良好的效果。1 1）商品特点突出）商品特点突出 直接明了显现商品的特点，让顾客直接明了显现商品的特点，让顾客清楚、方便地观察商品的外观，研究商品的使用方法清楚、方便地观察商品的外观，研究商品的使用方法和阅读商品的相关信息，这是商品展示陈列的首要原和阅读商品的相关信息，这是商品展示陈列的首要原则。为更好地突出商品特点，应该采用恰当的背景颜则。为更好地突出商品特点，应该采用恰当的背景颜色衬托商品。色衬托商品。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商

7、务策划 2 2）方便购买）方便购买 选择合适的标准来进行商品的分门别类选择合适的标准来进行商品的分门别类，如根据部门、大类、品种、单品展示陈列商品，可，如根据部门、大类、品种、单品展示陈列商品，可以方便顾客寻找购买，节省了顾客购买过程中搜寻商以方便顾客寻找购买，节省了顾客购买过程中搜寻商品所花费的时间和精力。品所花费的时间和精力。商品展示陈列的商品展示陈列的5 5种主要形式，其中，协调型按颜色布种主要形式，其中，协调型按颜色布置多品种组合；展示型为按实际行动中的状态布置；置多品种组合；展示型为按实际行动中的状态布置；生活场景型为按生活场景布置；商品类别型为按不同生活场景型为按生活场景布置；商品

8、类别型为按不同商品分类；年龄型为按年龄分类。商品分类；年龄型为按年龄分类。3 3）吸引购买者注意力）吸引购买者注意力 商品展示与陈列是一项创造性商品展示与陈列是一项创造性工作，其目的是为了吸引目标顾客的光顾，促进商品工作，其目的是为了吸引目标顾客的光顾，促进商品的销售，方便和愉悦顾客，进而刺激和满足顾客的需的销售，方便和愉悦顾客，进而刺激和满足顾客的需求。商品展示陈列的位置恰当与否对销售影响很大，求。商品展示陈列的位置恰当与否对销售影响很大，商品展示陈列要与商店的促销活动密切配合，这样才商品展示陈列要与商店的促销活动密切配合，这样才能实现促进销售额增长的目的。能实现促进销售额增长的目的。第八章

9、第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 4 4）彰显文化）彰显文化 通过运用商品展示与陈列的技巧，可以通过运用商品展示与陈列的技巧，可以淡化产品的物用效能，强化其精神文化效能；淡化厂淡化产品的物用效能，强化其精神文化效能；淡化厂家的商贾形象和货币色彩，强化其儒商形象和文化色家的商贾形象和货币色彩，强化其儒商形象和文化色彩。人们在接受商品信息的同时也得到了艺术享受，彩。人们在接受商品信息的同时也得到了艺术享受，注意情节性场面的营造注意情节性场面的营造,追求舞台化的艺术效果追求舞台化的艺术效果,从而从而给顾客的思想深层留下美好的印象。给顾客的思想深层留下美好的印象。5 5）丰富多彩）丰富多彩 商

10、品展示陈列应该随着季节的变化和中商品展示陈列应该随着季节的变化和中西方节日的不同而不断变换商品的展示，充分利用固西方节日的不同而不断变换商品的展示，充分利用固定不变的商场空间来展示变动的商品组合。此外，随定不变的商场空间来展示变动的商品组合。此外，随着科学技术的进步，商品展示陈列也要利用一些高科着科学技术的进步，商品展示陈列也要利用一些高科技手段，向动态化、电子化方向发展，以达到提高宣技手段，向动态化、电子化方向发展，以达到提高宣传效果的目的。传效果的目的。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 二、陈列种类二、陈列种类 商品的陈列通常分为两大类：静态陈列与动态陈列。商品的陈列通常分为

11、两大类：静态陈列与动态陈列。1 1）商品的静态陈列）商品的静态陈列 商品陈列的区位有：地面陈列、柱面商品陈列的区位有：地面陈列、柱面陈列、壁面陈列、架上陈列、空间陈列、置放陈列、壁贴陈列、壁面陈列、架上陈列、空间陈列、置放陈列、壁贴陈列。陈列。2 2）商品的动态陈列）商品的动态陈列 动态陈列形式不仅是点、线、面、色动态陈列形式不仅是点、线、面、色、光的结合，而且运用现代科技的手段使陈列更加生动、光的结合，而且运用现代科技的手段使陈列更加生动。三、配件陈列基本要求三、配件陈列基本要求 配件种类繁杂，其陈列应满足一定的要求：配件种类繁杂，其陈列应满足一定的要求：1 1）醒目、美观，整齐）醒目、美观

12、，整齐 2 2）库有柜有、明码标价）库有柜有、明码标价 3 3）定位、定量陈列）定位、定量陈列 4 4）分类、分等，顺序陈列）分类、分等，顺序陈列 5 5）相关配件连带陈列）相关配件连带陈列第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 总之，配件陈列要层次鲜明，主次分明，既要突出特色总之，配件陈列要层次鲜明，主次分明，既要突出特色，又要协调统一，布局合理。，又要协调统一，布局合理。轮胎陈列图轮胎陈列图油品陈列图油品陈列图第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 第三节第三节 广告与展示活动广告与展示活动 一、汽车配件广告宣传一、汽车配件广告宣传 广告是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、

13、承揽服广告是通过一定媒体向用户推销产品或招徕、承揽服务务,以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促以达到增加了解和信任以至扩大销售目的的一种促销形式。当今世界，商业广告已十分发达，很多企业销形式。当今世界，商业广告已十分发达，很多企业、公司、商业部门都乐于使用大量资金做广告。、公司、商业部门都乐于使用大量资金做广告。轮胎广告宣传轮胎广告宣传第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 广告在促销中有着特殊的功能和效用。广告在促销中有着特殊的功能和效用。1 1）广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介）广告是最大、最快、最广泛的信息传递媒介 2 2）广告能激发和诱导消费）广告能激发和诱导消费

14、 3 3）广告能较好地介绍产品知识、指导消费）广告能较好地介绍产品知识、指导消费 4 4）广告能促进新产品、新技术的发展）广告能促进新产品、新技术的发展 汽车配件宣传的另一个有效手段就是展示活动，在现汽车配件宣传的另一个有效手段就是展示活动，在现代配件销售中它已成为企业竞争的手段和较量的场所代配件销售中它已成为企业竞争的手段和较量的场所，也是企业招揽大批订单的机会。通过展示活动，既，也是企业招揽大批订单的机会。通过展示活动，既树立了企业形象，彰显了企业实力，又促销了产品。树立了企业形象，彰显了企业实力，又促销了产品。展示活动按规模分为大型、小型展览。无论展览规模展示活动按规模分为大型、小型展览

15、。无论展览规模如何，一定要精心策划和设计，以求得最佳效益。如何，一定要精心策划和设计，以求得最佳效益。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 第一要明确展览会的主题思想，围绕主题搜集参展实第一要明确展览会的主题思想，围绕主题搜集参展实物、图案、照片以及相关资料等，并将其有机地组合物、图案、照片以及相关资料等，并将其有机地组合与排列；第二依据主题构思整个展览结构，各部分之与排列；第二依据主题构思整个展览结构，各部分之间要互相配合，分头准备；第三要做好活动期间的宣间要互相配合，分头准备；第三要做好活动期间的宣传工作，可运用多种传播方式，如文字、图片、实物传工作，可运用多种传播方式，如文字、

16、图片、实物、模型、幻灯片、录像讲解、音响、环境布置以及现、模型、幻灯片、录像讲解、音响、环境布置以及现场示范等，通过这些传播方式的综合运用，可以获得场示范等，通过这些传播方式的综合运用，可以获得比较强烈的宣传效果，同时可能也会带来良好的经济比较强烈的宣传效果，同时可能也会带来良好的经济效益；第四要认真周到地做好会务工作，使活动井然效益；第四要认真周到地做好会务工作，使活动井然有序，效果显著。有序，效果显著。二、汽车配件展示活动二、汽车配件展示活动 展示是公司对外宣传产品或服务的平台，同时，也是展示是公司对外宣传产品或服务的平台，同时，也是展示自身品牌形象的窗口。展示本身就是一个信息的展示自身品

17、牌形象的窗口。展示本身就是一个信息的载体，它承担着对内信息的发布和对外是否有效接收载体，它承担着对内信息的发布和对外是否有效接收的要求。的要求。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 汽车配件作为商品的一种，在展示的过程中需注意以下汽车配件作为商品的一种，在展示的过程中需注意以下环节：环节：1 1）展示的媒介和平台）展示的媒介和平台 媒介是指展示这种媒介是指展示这种“特殊特殊”的的信息传递方式，具体包括：大型展览会、新产品发布信息传递方式，具体包括：大型展览会、新产品发布会、专业展览会、综合博览会等，展示的时间也会根会、专业展览会、综合博览会等，展示的时间也会根据主题有所不同。据主题有

18、所不同。2 2）展示活动周期）展示活动周期 一般展示活动期限是三天左右，在一般展示活动期限是三天左右，在这样一个相对比较集中的时间段中，制定目标的主与这样一个相对比较集中的时间段中，制定目标的主与次决定了参与展会活动的价值和意义。次决定了参与展会活动的价值和意义。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划 3 3）展示的内容与形式）展示的内容与形式 内容决定形式，形式影响内容内容决定形式，形式影响内容的传递效果，是设计师需要认识到的。此外，从上述的传递效果，是设计师需要认识到的。此外，从上述分析的情况来看，设计师在开展展示设计之前，应该分析的情况来看，设计师在开展展示设计之前，应该已经对展示所要面对的内容、信息、功能、作用、对已经对展示所要面对的内容、信息、功能、作用、对象、效果、方式、花费等有了一个明确的概念。象、效果、方式、花费等有了一个明确的概念。4 4）展示后的影响与延伸）展示后的影响与延伸 独立的展示活动永远只是段独立的展示活动永远只是段落的、区域的和有时效性的工作，但是公司的发展，落的、区域的和有时效性的工作，但是公司的发展，品牌的建设，形象的推广则是长期的行为。展示是一品牌的建设，形象的推广则是长期的行为。展示是一种媒介形式，它具体的表现方式有很多。种媒介形式，它具体的表现方式有很多。第八章第八章 汽车配件商务策划汽车配件商务策划