物业监控员岗位职责（精选13篇）.docx

1、物业监控员岗位职责（精选13篇）物业监控员岗位职责 篇11、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆运行状态，包括车辆的准确位置、行驶速度和方向。2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接，发现隐患，时报告领导。3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时，监控人员及时报告公司安全科，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110

2、报警中心报警。5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。6、监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。7、监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置，不得随意更改或不按规定设置车辆时速。8、监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒或警告信息，要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全，同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。9、监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定，及时给驾驶人员以提示，对不按相关规定执行的车辆，做好监控记录并提出处理意见。10、监

3、控人员应将需要的监控信息如：定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司，道路运输管理机构监控管理平台。11、做到平台软件及时升级，认真学习软件中的各项功能。物业监控员岗位职责 篇21、按时上下班、坚守工作岗位，严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。2、熟练掌握GPS设备的性能、规范操作、使用监控系统。3、对营运车辆运行情况进行监控，对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止，做好记录并确保原始记录完好，对不听警告的应及时向上级部门报告。4、每日根据当天季节气候情况，及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端，提

4、高驾驶员行车安全警惕性。5、监控人员应时刻掌握车载GPS设备和车辆运行状况，遇到突发事件及时向上级汇报，每天须填写值班日志，并做好交接班记录。6、坚守工作岗位，保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示，并做好记录和轨迹回放的信息保存，同时记录地图范围的信息盲区。7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档，并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。8、对超长客运车辆连续驾车达4小时的，自动拍照驾驶员进行比对，用短信或电话的方式督促驾驶员换班，防止疲劳驾驶并做好提醒记录。9、对在夜间22时至凌晨6时在三级及以下路面行驶的客运车辆实施监控，如发现有车辆行驶的，及时对驾驶员进行

5、拍照，用短信或电话的方式督促其立即停止行驶，对不听从劝阻的驾驶员及时上报，并做好记录;对夜间出城运行的出租汽车进行监探，并提示驾驶员注意安全。10、严禁无关人员进入平台监控室，更不能让物管人员操作、查询。未经处室领导同意，平台数据不得向外提供，做好保密工作。11、执行上级临时下达的工作指令。物业监控员岗位职责 篇31、严守岗位，注意系统变化，发现异常及时处理，保证监测监控设施安全正常运行。2、掌握井下各个工作地点装备的瓦斯、风速、人员定位系统等各种传感器是否正常运行。发现异常立即汇报值班矿长及主管领导进行调试，并有详细记录。3、监控主机和图形终端不允许关机，备用主机定期打开检查，正常情况下要经

6、常处于关闭状态，确保在监控主机出现异常时备用机能正常使用。4、发现井下电源断电，操作人员立即查明原因，并通知维修人员处理。5、严禁在监控主机上操作其他应用程序，严禁在电脑上玩游戏、看电影、听音乐等非工作的操作。6、严格执行交接班制度，交接人必须把本班工作情况交清问明，若当班发现问题没有处理完毕，交班人不准离岗，待问题解决后方可离岗。7、值班期间要精心操作，认真填写值班记录，打印各类班报日报表，各种报表保证每日8点前送达有关领导及科室值班人手中。8、严禁将外来软盘、光盘带入机房，非工作人员不准操作监控系统。9、监控室内的外线电话不准私自和他人乱打，因工作之外用电话经值班矿长同意后方可使用。10、

7、室内应保持干净、干燥、防尘、安静，禁止在机房内抽烟，大声喧哗。物业监控员岗位职责 篇4一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心，坚守岗位，认真负责地完成好安全防范监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术，熟悉系统的设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布局及其监控范围，熟悉重点监控点、重点监控区域，能熟练操作、维护保养设备，能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。三、及时对监控信息复核处理。发现不安全因素或可疑情况，应立即进行现场

8、复核(视频搜索、录像回放、电话询问等);对已确定的可疑情况，须进行图像跟踪或录像回放，迅速通知现场，并与现场保持联系，配合其抓获或查证可疑目标;重大可疑情况经复核或巡查确认后，及时向部门值班经理、公司领导汇报，接受指挥处理;若遇突发、紧急，立即向部门值班经理报告;迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警。五、做好夜间设防工作。电脑监控实行24小时不间断录像，目前每月为一个系统循环周期。除有特殊外另行安排。六、做好监控资料存档保留工作。每天对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时存入U盘保留，并做好标记，为相关部门破案提供有效线索;对公司内发生的刑事案件、治安案件、灾害性事故、重

9、大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留，并做好标记;对公司领导具体要求保留的.录像另存入U盘，必要时制作光盘长期存档保留，并做好标记。七、爱护和保养好监控设备。对监控主机和各摄像头定期擦拭保养;发现故障及时排除，不能排除的及时报修;若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因;故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果;严格按照监控室管理制度执行设备对环境的要求，保证设备正常运行所需的良好环境。八、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是公司的各种情况;不在监控室以外和非值班场合谈论监控过程;不泄露监控录像内容;无公司最高领导批准，不

10、外借录像资料或予无关人员翻看、检索监控资料。如因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担相关责任。九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态;发生故障及时报修;不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。十、做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。十一、熟练掌握各种情况的处理方案，发现重大安全隐患要及时做出反映，并迅速上报有关值班领导，处理方法及方式按照公司、部门安全事故应急预案及急救援工作流程图执行。物业监控员岗位职责 篇51、熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。2、熟悉小区的基本情况，掌握小

11、区的楼宇、设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况。3、应时刻保持高度警惕，认真观察监控视屏，密切关注每个监控点及出入口，确保对重点要害部位的实时监控。4、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行。5、协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。6、认真填写值班记录，保持录像资料的完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验。7、认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。8、遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监

12、视。9、认真完成领导交办的其他工作任务。物业监控员岗位职责 篇61、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。3、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。4、受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。5、密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。6、通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。7、指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要

13、时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。11、完成管理中心经理交办的其它任务。物业监控员岗位职责 篇71、负责对各种消防设备的监视和运用，做好检查、维护、操作并做好值班记录。2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。3、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正

14、确有效的组织扑救及人员疏散，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保证火灾现场，调查火灾原因。4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好各系统功能测试，以确保消防设施各系统运行状况良好；做好交接班工作。5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。7、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。物业监控员岗位职责 篇81、视频监控辖区人员和设备安全，服务业主和客户，远程打电话连线出入人员，排除安全隐患;2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查;3

15、、配合协助安管员安全巡逻，安全隐患检查;4、配合指挥安全秩序工作，有一定的电脑操作基础，配合安全秩序日常事务性工作。物业监控员岗位职责 篇91.坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视;2.以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处;3.一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案;4.爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录;5.负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态;6.严格执行交接班制度;7.保持好监控设备房的卫生。8.完成领导交办的其它工作任务。物业监控员岗位职责 篇101.依照消防监控主任的编排，有效地执勤2.确保物业内各项消防设

16、备正常运作，例如:消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等，遇有故障，必须立即汇报3.依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录4.熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等，并切实执行5.有效执行各消防工程的管理工作6.处理紧急事故7.与上级保持紧密沟通，将事情如实汇报物业监控员岗位职责 篇111、做好交接班工作，小问题及时处理，重大问题及时汇报;2、负责保密录像资料;3、发现异常情况立即报告领导及相关领导，采取相应措施;4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理，做好记录;5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看，如有报警跑点查看情况并进行处理，记录结果;6、检查、发

17、现问题及时记录，并通知维保人员处理;7、熟悉火灾紧急处理预案流程;物业监控员岗位职责 篇121、对绿化养护工作、日常清洁工作进行监督与指导;2、负责绿化、清洁服务供方服务质量评估;3、巡视检查绿化养护场情况,提出合理建议,提升绿化成活率及美观感;4、巡视服务区域内的日常清洁工作，与清洁外包方保持良好的沟通;5、对日常家政服务工作进行分配、监督和指导。物业监控员岗位职责 篇131.负责保洁日常事务管理;2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;6.重大活动的后勤保洁人员协调，对现场卫生结果负责;7.定期对项目进行抽查。