1、集团化智慧社区解决方案我们现在正处在互联网以及物联网飞速发展和应用的大时代，我们身边的城市已经迅速形成一个信息化数字化的新城市，人工 智能以及物联网等等新兴技术正在全面改变人们的生活观念和方 式，智慧社区正是其中最为迅猛的浪潮之一，所以说，智慧社区 是大势所趋！业主对社区的安全性，舒适便捷性和环境品质及配套设施要求越来越高，对社区的物业综合管理服务能力要求越来越高。现阶段物业管理服务水平明显滞后，服务水平低，专业性不 强，物业与业主之间普遍关系紧张，冲突不断，盈利模式单一，收益不高，员工积极性不高。物业服务的需求量巨大，物业公司的运营模式和经营范畴蕴藏着巨大的商业价值。生存困难居民对物业的不满
2、，出现 普遍的欠费逾期等现象，物业公司收费难，生存难。无法满足业主的个性化需求，无法通过提升服务水平和服 务内容提升盈利水平。盈利困难发展困难缺乏管理手段和先进的管理 工具，服务配套不完善，服 务效率低下，管理难度大。降本困难管理效率低，人工成本高，工作中的漏洞多，社区能耗 高，投入资金不少，造成资 源浪费。12调取所辖社区实时监控数据及历史记录。监控所辖社区水、电、气等能耗设备运行情况，能耗使用数据统计分析。所辖社区员工基本资料、工作情况统计分析。按标签管理所辖社区业主。所辖社区报修情况统计分析。各社区业主满意度统计分析。所辖社区物业费缴费情况统计分析。所辖社区房产、车位等不动产查询统计。所
3、辖社区人、车通行情况统计分析。实现所辖社区数据与政府、第三方机构数据接口。34物业APP包括每日必做、专属、主管和通用四个部分。每日必做部分用于管理员工考勤打卡、日常工作领取、领导交办。专属部分应对催费事务、设备查询、车辆查询、车辆放行等场景。主管部分是物业主管使用，可分配工作、定位下属员工位置、统计下属 员工工作及考勤情况。通用部分是员工使用，可以进行事件发起、手机开门，查询自己工作记 录及考勤情况。5社区社区 实现社区远程开门，访客开门，访客对讲，换车同行，小区监控等；实现家庭智能门锁、智能安防、智能照明、智能控制、环境监测、智能交互；实时查看小区环境，物业通知等。服务服务手机APP直接报
4、修，实时查看维修进度；手机APP一键缴纳物业费，维修费等访客呼叫访客通过梯口机呼叫业主业主手机APP直接应答手机对讲打开门锁访客二维码生成访客二维码分享给朋友二维码开门二维码失效提交故障业主或访客打开梯口机呼叫电梯自动解锁对应楼层乘梯上楼为业主添加不同标签不同业主区别对待业主回家业主回家接收信息上门催缴记录催缴信息费用催缴描述故障信息提交报修分配任务上报维修结果提交报修分配工作接受任务完成工作上报工作完成结果提交报修编辑培训资料上传培训视频发布培训课程员工自主学习领导实时查看员工工作轨迹小区出入口停车场出入口门禁门禁访客管理访客管理停车场停车场社区管理平台社区管理平台住户住户通过业主APP进入管理平台梯控梯控访客人脸识别或 刷二维码，通 过闸机/门禁电梯联动刷二维码 使用电梯集团管理平台数据与政府数据库对接人脸识别或系 统生成二维码业主车牌识别或刷二维 码进入停车场，同时 进行人脸识别门禁门禁停车场停车场社区管理平台社区管理平台欠费用户住户通过人脸识别进入社区数据库梯控梯控业主手机提示欠费道闸、门禁语音提示欠费集团实时了解各小区 缴费情况智能识别欠费用户业主监控监控物业手机提示欠费社区平台可通过控制门 禁、道闸等措施，限制 恶意欠费业主出行
