网络营销7软文营销课件.pptx

1、从今天开始从今天开始我们我们走走进进网网络络营营销销的的世界！世界！MAY YOU HAVE A COLOURFUL YEAR!十多年前，泰坦尼克号成为了电影票房的一个里程碑；十多年后，3D版泰坦尼克号再次席卷全球，创造了新的奇迹。而在这巨大成功的背后充满的不是偶然，而是必然。第一周3D版泰坦尼克号的票房数据应该是超过了5亿元，或者在5亿元上下略微浮动。这个数字，创造了中国电影市场历史中的一个新纪录。如果仅以十亿票房来计算，这部花费1800万美元重新进行3D制作的3D版泰坦尼克号，仅仅在中国市场就获得了900%的溢价收益！3D版泰坦尼克号票房的成功少不了软文营销：早在2011年开始用3D技术翻

2、新旧版泰坦尼克号的时候，各大网站、博客、社区、论坛就涌出许多相关新闻，其中最常见的就是微博以及人人网、QQ空间中疯狂转载的“2012在世界末日来临之前你将和谁牵手踏上泰坦尼克号”以及在电影上映时又出现大批“15年前陪你看泰坦尼克号的人现在在哪？”软文的价值：这些文字无疑打着怀旧温情的牌，让人们将3D版泰坦尼克号不只看做一部电影，更是一种回忆，走进电影院中观看的人很大一部分是抱着回忆去观看的。还有一部分热恋中的青年或许没看过旧版的泰坦尼克号，但是仅仅靠着这些铺天盖地的文字，就会让人觉得恋爱中的人不去看就是一大损失。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划结合上述案

3、例思考下面问题：1.软文是什么？2.软文营销是什么？3.泰坦尼克号的软文对电影营销有什么作用？4.试举几个你生活中软文例子认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 软文阅读：软文的作用是什么？去年国庆我曾经问过一个即将自驾到厦门旅游的朋友：“自己开车去?”他乐呵呵的说：“对啊，不受你们的鸟气了。”我知道他是开玩笑，但是又不好扫他的兴，于是只好笑笑祝他一路顺利。晚上突然接到他的电话，十万火急的样子：“老兄，赶紧帮我定三个房间，条件是中山路边靠轮渡码头，300元以内，三星级以上。”我哭笑不得：“有房间就不错啦还那么多条件。”结果，处理到十一点多，托这个帮忙托那个帮忙

4、，终于在一个离市区十多公里的集美给他找到了三间房。回来之后，他大吐苦水：吃饭等了半个小时，找停车位找了一个小时，在鼓浪屿买东西给人家骗了，汽车放酒店外面给划花了，酒店去景区花在路上的时间超多，在厦门不熟悉路违章了三次。“下次还是参加你们的旅游团好了，打死也不自驾车了。”认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划我跟他说，也不要因噎废食啦，自驾游还是有自驾游的乐趣啦。但是，像这位朋友一样碰到问题的游客不在少数。每个黄金周，我都经常为这些游客临时救急，订房是最经常的，但是往往很难拿到满意的酒店。自驾游游客不像旅行社，提前十多天做好各种计划，下了各种定金，自以为自己到了

5、当地就有吃有住。当然，作为有车一族来说，自由是他们的优势，要求这些车友像旅行社一样操作是不可能的。所以，我们建议自驾游的游客在出发前(最少5天)联系旅行社，至少先预定酒店，确保住宿问题。新旅程旅行社每年的黄金周都策划了相关的产品，比如今年的云霄云顶五星温泉度假二天，就是专门为这些游客设计的，自己驾车到景区，旅行社包五星级酒店住宿、温泉票、自助日式料理，并且价格为家庭打包价(即二个大人和一个小孩)，非常受欢迎。游客可以自由驾车前往，享受真正的度假。还有仅仅预定酒店的，比如京明度假村，每年都是汕头自驾游游客的热门选择。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划新旅程的

6、“软文广告”被包装成新闻、评论、专家观点，而大多数读者一般只相信新闻，不相信广告，所以“软文广告”的阅读率和可信度会高很多，可以说，千余字的文章为新旅程旅行社树立了不可替代的出行专家的品牌形象。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划所以，谭小芳在这里建议旅行社、景区等等旅游企业都要学会使用软文这一营销利器!在这里，我画蛇添足地谈几点看法：1、旅游软文好处很多，从内容上看，软文广告的文字多，可以说出许多企业想表达的内容，比如线路介绍、卖点解读、市场分析、消费者感受、专家意见等，信息量大，而普通的线路广告，文字内容极少，所传递的信息极为有限。2、陈总在百忙之中能有

7、如此文笔，值得佩服，但是很多旅游企业老总不会写，或者写出来的东西很硬，不像软文，怎么办?交广传媒旅游策划营销机构建议，可以寻找专业的公关公司，也可以要求某些报纸主动派记者配合撰写、编排广告软文。还可以将贵企业的案例和素材发至，我们的团队可以将其整理成为案例分析或相应题材的软文。这个是免费服务。3、旅游企业一般来说，销量压力太大，这就是为什么旅游行业的创意广告、创意平面等华而不实的广告很少的缘故，因为通过创意广告“转弯抹角”地和消费者沟通显然太慢了。换句话说，平面创意广告的最大作用是树立品牌形象，而旅游企业主大多要求每一次广告投放都要产生实际销量，但是总上线路广告，说实话，很没技术含量，那么，“

8、短、平、快”的“软文广告”效果来得既直接、又有面子是介于形象广告和线路广告之间的双赢之举。4、文章的末尾署明“陈泳佳”，但个人的建议是即使是自己写的，“旅游软文”最好署上记者的名字，可信度比旅行社老总的“软文广告”可信度更高。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划思考：文中出现了几篇软文？软文提及的企业有哪些？软文提及的人名有哪些？这篇软文有什么作用呢？网络营销岗位认知网络营销岗位认知任务引入任务引入活动情境小李是某个地方性小论坛的管理者。论坛由于受制于地方性的局限，不够活跃，发帖和回帖数量都十分有限。因此，小李想通过软文来给自己所在的论坛进行营销，以此来提高

9、论坛的活跃度和知名度。那么，他应该找一些什么样的软文呢？适合论坛营销的软文又具备什么样的特征呢？活动描述主题：学习论坛营销软文经典案例。目的：通过任务练习了解不同类型的软文营销，了解软文营销的基本内容。步骤：（1）借助百度、搜狗、好搜、谷歌等搜索若干篇论坛营销的软文，分析其价值，进行学习借鉴；（2）讨论不同软文的特点；（3）小组讨论如何发帖、回帖才能吸引更多网友的目光；（4）思考这对我们毕业求职有什么启发。活动扩展请选择几个不同的论坛，如天涯、百度、猫扑、凤凰、搜狐、网易等，分别在上面注册账号，在论坛里进行发帖，并且选择性地进行回帖，关注你的跟帖率和关注度。请思考以下几个问题：（1）为什么发帖

10、会没有人跟帖？（2）什么样的话题能够吸引别人的关注？（3）帖子的标题应该怎么去写？（4）帖子的内容、文章的结构要如何去设计？认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 1.1.软文简介软文简介 软文定义软文定义认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划软文顾名思义是相对于硬性广告而言软文顾名思义是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。广义：企业通过策划在报纸、杂志、DM、网络等宣传载体宣传载体上刊登的可以提升企业品可以提升企业品牌形象和知名度，可以促进企业销售的一牌形象和知名度，可以促进

11、企业销售的一些宣传性、解释性文章些宣传性、解释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等，有时也会以访谈、座谈等方式宣传。一个被99%的人忽视的卫生习惯入厕陋习得改改、家庭生活陋习应该改改曝光“洗之朗”热销背后洗之朗，西安人能接受吗？洗之朗，浴室电器新宠儿卫浴装修的完美风暴洗之朗软文营销模式洗之朗软文营销模式网络软文有什么特点呢？都快来扫一扫我吧 1.1.软文简介软文简介 软文类型软文类型认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划悬念式悬念式故事式故事式情感式情感式恐吓式恐吓式促销式促销式新闻式新闻式诱惑式诱惑式 2.2.软文营销软文营销 定义

12、定义认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划软文营销就是指通过特定的概念诉求，以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。如新闻、第三方评论、访谈、采访、口碑。2.2.软文营销软文营销 成功原则成功原则认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划优内容巧营销精定位热标题六神磊磊：金庸和古龙，只差三个词而已 软文营销初体验论坛关注度排名分析论坛关注度排名分析1实训目的了解软文营销对网络营销信息传递的影响，通过对部分选定论坛进行网友关注排名分析，深入研究软文营销对于论

13、坛推广的作用，对于发现的问题，提出相应的改进建议。2实训内容及步骤（1）论坛：天涯、百度、搜狐、网易、猫扑、凤凰、腾讯、新浪（2）浏览该论坛并确认该论坛的发帖数量和用户数量；（3）关注各个论坛的活跃度，统计并计算每日的新增用户以及增速；（4）根据有关信息分析被调查论坛的关注度排名。3.实训成果要求提交实训报告，实训报告采用书面形式。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 软文营销策划软文营销策划任务引入任务引入活动情境小李最近在推广自己的网店，通过学习认识到软文营销能给自己网店的推广有所帮助，于是想给自己的网店写一篇软文，打算运用软文营销推广自己的网店。那么如

14、何写软文、优化软文，并策划一次成功的软文营销呢？活动描述主题：对自己的网店进行软文营销推广。目的：通过任务练习软文的撰写，掌握软文营销策划的具体流程和方法，完成一次软文策划工作。步骤：（1）浏览不同类型的网店，分析其营销推广的方法，借鉴其成功经验；（2）分析同类网店的软文推广模式；（3）选择确定网店需要的软文类型；（4）小组讨论，确定软文标题，进行软文的撰写工作；（5）选择合适的软文发布渠道；（6）监测网店的软文营销效果。活动扩展请思考下面几个基本问题：（1）软文营销后你的网店流量有增加吗？（2）如果没有，是哪里出了问题？（3）如何才能使你的软文营销吸引人？（4）软文营销标题的作用有多大？（5

15、）如何根据需要优化软文？认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 1.软文营销策划技巧撰写技巧认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 标题必须生动，能紧贴主题，要突出核心内容和表达意图，并且简洁干练，具有杀伤力。标题 内容清晰、一目了然，文章段落要紧扣标题进行讲述；要符合网站的自身特点和方向，不能生编硬套；要统一思路，有可读性。内容顶尖文案标题顶尖文案标题1515大固定套路大固定套路立意最重要，起个好标题；以人为本性，与时又俱进；词句需顺畅，亲和又饱满；排版又着色，细物润无声；1.软文营销策划技巧传播技巧认知软文营销认知软文营销

16、软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划传播媒体要精准，高效；并形成连续、持续全面的覆盖报道，软文才会有好的效果。传播媒体精准、高效传播媒体精准、高效只有形成连续、持续、全面的覆盖宣传，软文营销才会有意义；1.软文营销策划技巧营销技巧认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划软文内容一定要尽量避免商业色彩软文的发布媒体要足够（20家以上）撰写的软文具有一定的评论性和新闻性，易于被转载软文的传播周期，尽量以周为单位 2.软文营销具体操作（以电商软文营销策划为例）认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划电商不同阶段的营销角度初创

17、期扩张期成熟期网站的新模式、团队、优势、人性化的服务、精准的产品线、专业的平台等偏重于品牌内涵的介绍网站的大事件、与知名合作伙伴的相关举措、大型活动、促销等偏重于市场外延的介绍网站的良好运营情况、会员数量、会员的感受、产品销售量、业界的评价等偏重于网站运营的介绍 2.软文营销具体操作（以电商软文营销策划为例）认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划软文营销策划的步骤1 专业的策划来完成整个品牌的软文营销布局，要有阶段性目标、针对性的标题、符合公司品牌推广进程的内容。2 选择媒体，确定发布时间，分析覆盖范围3 淡化商业色彩，重新闻色彩；吹捧色彩淡，公正色彩重；回顾

18、性色彩淡，即时性色彩重；第一人称色彩淡，第三人称色彩重 3.软文营销效果监测认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划文章流量分析文章置顶、置首率文章的转载率软文的收录情况 软文营销再体验软文营销再体验撰写一篇软文进行发布撰写一篇软文进行发布1实训目的了解软文的撰写技巧，清楚软文策划的过程，通过对软文的撰写和发布，深入研究软文营销在网络营销中的重要意义，提高学生的实际应用能力。2实训内容及步骤（1）小组讨论确定软文标题，选取一个具有冲击力的标题。（2）设计文章结构，把握整体方向，控制文章走势。（3）完善整体文字，按框架丰富内容，最后要反复沟通和完善。（4）选择发布

19、渠道，确定发布时间，分析覆盖范围。（5）对软文效果进行评估。3实训成果要求提交实训报告，实训报告采用书面形式。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 网络营销基础认知网络营销基础认知任务引入任务引入活动情境小李最近在推广自己的微店，通过学习认识到新闻软文营销能给自己微店的推广有所帮助。于是小李想给自己的微店写一篇新闻软文，打算运用新闻软文营销推广自己的微店。那么如何写新闻软文，优化新闻软文，策划一次成功的新闻软文营销呢？活动描述主题：新闻软文营销推广。目的：通过任务练习了解新闻软文营销，掌握新闻软文营销的策划方法，了解新闻软文营销的技巧及推广。步骤：（1）通过

20、百度、搜狗、好搜、谷歌等搜索几篇经典的新闻软文，分析其价值，进行学习借鉴；（2）小组讨论，确定一个强有力的标题；（3）撰写新闻软文，对自己的微店和店里的产品进行宣传；（4）发布新闻软文，进行监测，看微店的浏览数量是否有增加；（5）总结经验，分析如何能更好地推广微店，软文的撰写应该在哪方面提高；（6）这对我们毕业求职有什么启发？活动扩展请思考下面几个基本问题：（1）新闻软文营销后你的微店关注情况是否有改善？（2）如果没有，是哪里出了问题？（3）如何才能使你的新闻软文营销吸引顾客的关注？（4）好的新闻软文营销标题，它对营销效果的影响有多大？（5）如何才能优化新闻软文？认知软文营销认知软文营销软文营

21、销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 1.新闻软文认知定义新闻软文是介于新闻和广告之间的一个中间产物，是企业在销售过程中利用或者创造新闻，以求达到宣传企业或产品的特殊广告表现形式，其操作动机主要是追求商业利益。新闻软文的刊登位置刊登位置不在广告版内，而往往占用新闻或专版版面，比广告的可信度高。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划 1.新闻软文认知特点认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划新闻报道可以把企业要传达的目标信息传播得更准确、详尽完整阐释功能版面成本更低高性价比优势一个企业发生了具有对外宣传价值的重大事件，只有

22、启动新闻传播才能实现信息传播的目的。及时传播特性危机公关职能媒体转载二次传播特性 2.新闻软文营销策划具体操作新闻软文营销技巧（以良治洗之郎为例）认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划1、广告计划比新产品上市计划早做了三个月，软文广告、广告计划比新产品上市计划早做了三个月，软文广告70%2、公关软文在产品上市前完成发布，炒作周期为、公关软文在产品上市前完成发布，炒作周期为1个月。个月。3、功能软文在产品上市后发布，推广周期为、功能软文在产品上市后发布，推广周期为1个月，目标个月，目标50台台4、结果计划实施城市为西安，虽然刚上市就遭遇非典，、结果计划实施城市为

23、西安，虽然刚上市就遭遇非典，但但5月份的推广月竟然实现销售月份的推广月竟然实现销售77台。台。一个被一个被99%的人忽视的卫生习惯的人忽视的卫生习惯重要提示：便后清洁方式得改改重要提示：便后清洁方式得改改入厕陋习得改改入厕陋习得改改家庭生活陋习应该改改家庭生活陋习应该改改1、时间、地点词汇：、时间、地点词汇：“近日近日”、“昨天昨天”、“正当的时候正当的时候”、“月日月日”“在我市在我市”、“商场商场”、“家住街的家住街的”等等2、新闻源由词汇：、新闻源由词汇：“据调查据调查”、“据了解据了解”、“笔者还了解到笔者还了解到”、“在采访中了解到在采访中了解到”“”“据说据说”、“笔者亲眼看到笔者

24、亲眼看到”等等3、身份词汇：、身份词汇：“笔者笔者”“”“记者（有的媒体软文禁用）记者（有的媒体软文禁用）”“”“我我”“”“采访者采访者”等等曝光曝光“洗之朗洗之朗”热销背后热销背后被被99%的人忽视的卫生习惯的人忽视的卫生习惯广告信息要巧妙融合提前做好软文广告计划用新闻体组织正文结构给软文拟一个新闻标题善于应用新闻惯用词汇遵循新闻排版风格 2.新闻软文营销策划具体操作新闻软文营销技巧（以良治洗之郎为例）认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划洗之朗软文模式的“葵花宝典”把握有利时机 紧跟新闻热点承袭新闻标题 搭载炒作顺车加强科普宣传 淡化商业信息 邀请记者采

25、写 体裁更象新闻注重设计细节 遵循新闻风格紧贴新闻稿件 占据有利版位 2.新闻软文营销策划具体操作新闻软文营销技巧（以良治洗之郎为例）认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划提前做好新闻软文营销的广告计划结合实际取一个好的新闻标题用新闻体组织正文结构善于运用新闻惯用词汇广告信息要巧妙地融合注重新闻稿件的排版新闻软文发布的时机选择媒体公关工作必不可少在营销过程中，抓住营销时机非常重要，在营销过程中，抓住营销时机非常重要，在在舌尖上中国舌尖上中国2 2中王老吉无意中上镜，中王老吉无意中上镜，王老吉就迅速出手联合舌尖王老吉就迅速出手联合舌尖2 2原创班底推原创班底推微

26、纪录片微纪录片平衡平衡，经过短暂的拍摄和制，经过短暂的拍摄和制作，作，平衡平衡很快就走上了荧屏，在爱奇很快就走上了荧屏，在爱奇艺的专区上播放短短几天，点击就已超过艺的专区上播放短短几天，点击就已超过241241万，强强联手，战绩斐然。万，强强联手，战绩斐然。3.新闻软文营销策划推广认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划新闻稿件策划 内容要原创，文章要软，可找专业人士代写新闻稿发布媒体选择 以大型网络门户为主新闻稿发布平台选择 自己联络媒体编辑发稿；找软文代发平台。软文营销深体验软文营销深体验撰写一篇新闻软文进行发布撰写一篇新闻软文进行发布1实训目的了解新闻软文

27、的特点以及撰写技巧，掌握新闻软文的营销策划推广，通过对新闻软文的撰写和发布，提高学生的操作能力。2实训内容及步骤（1）小组讨论确定新闻软文的标题，选取一个具有冲击力的标题。（2）设计文章结构，把握整体方向，控制文章走势。（3）完善整体文字，按框架丰富内容，最后要反复沟通和完善。（4）选择发布渠道，确定发布时间，分析覆盖范围。（5）对新闻软文效果进行评估。3实训成果要求提交实训报告，实训报告以书面形式。认知软文营销认知软文营销软文营销策划软文营销策划新闻软文策划新闻软文策划网络营销：推广与策划方法篇软文营销重点：软文类型、软文的撰写技巧、软文营销策划的具体操作、软文营销效果监控、新闻软文营销技巧、新闻软文营销策划推广难点：软文营销策划的具体操作、新闻软文营销策划的具体操作