职场道与术(PPT-59页)课件.ppt

1、单兰勇 主讲 Email:好老板的标准很多，关键的是，你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强，你才能跟着上。跟了一个弱势的老板，你的前途就很容易跟着给耽搁了。老板：你个人品牌的共同缔造者碰上七类上司 注定不同结果单兰勇 主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:忠诚源于满足 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:职场三大规则看自我管理 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:“越级”也许就事情本身而言你能赢，但从长远看你还是输了，何况赢只是偶然情况,“越级”涉及忠诚、伦理、背叛千万不要轻视你的顶头上司，

2、即使在你看来他远不如你“金无足赤，人无完人”，学会辨证地看问题哪怕上司不把你当回事，你也要把你的上司当回事（杜拉拉与玫瑰、拉拉与李斯特、何好德）P92 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:弹劾上司要慎之又慎，一封转发给玫瑰的邮件（王蔷向李斯特告玫瑰）打上司的“小报告”，看来你是不想混了 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:乐观：相信并期待正面的结果，面对困难、挑战或危机，仍然充满信心。热忱：面对各种事情，均

3、能充满兴趣，热情洋溢，朝气蓬勃。信念：相信自已、别人和更高的灵性力量，有需要时提供支持与引导。正直：遵循诚实、公正、公开的价值观，为真理、正义奋力打拚。勇气：即使结果不确定，也愿冒险一试，不达目标，绝不放弃。自信：相信自已的潜能，只要勇往直前，没有克服不了的难关。决心：为达到理想目标，心甘情愿，努力不懈，奋发有为。耐性：愿意等待或选择适当的时机，再作适切的决择，谋定而后动。冷静：心平气和面对各项挑战，经常反省检讨策进克服危机。专注：认定目标和优先级，集中一切精神、体力和智慧，全力以赴。单兰勇 主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:要当经理就别想轻松：学习与承压压力来自能力，每

4、一次高压和困境都是飞速提升你的能力的良机想被委以重任，先培养你的抗压能力机遇总是乔装成压力和困境，你须及时认出它的真面目面对压力做好准备，如果你希望有一天能当领导，就别奢望过轻松日子 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:支持系统建立不要妄想一个人背起背包就能打天下，你需要找到一支杠杆我们需要的是“共赢”，而不是将自己的快乐建立在别人的痛苦之上当你感到孤立无助时，可以适当向他人施压以获得更多帮助 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:选择是种能力累死也白搭，人生最怕的就是不加选择就拼命努力关键时刻如何作出自己的抉择遇事要善做SWOT分析，有助于你最快地做出正确选择快乐的职场其实是多方面因素的平衡体

5、 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:开始工作前的工作要把制定目标上升到技术的层面，必须学习并掌握SMART原则设定绩效考核目标时一定要具体，而不要抽象模糊设定的目标要高，要有挑战性，但必须是可实现的对设定的目标，要规定什么时间内达成 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:STAR应避免评价这个人怎么样，而该把要点放在说这件事是怎么回事说话立足于有完整的事件背景之上，才能有的放矢Star(situation、task、action、result、情景，任务，行动及结果，指完整的事件背景)每次接触到一个人时，首先要明白对方近来的生活情形如何，如果持续交谈10分钟对方都没有丝毫兴趣，那么，请结束这场

6、无意义的谈话 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:SOP(标准操作流程)编制标准化的“SOP”系统，效减少你与他人矛盾如果与他人的矛盾不可避免，那就尽量“化大为小”与他人发生矛盾时一定要及时澄清，不要“养小为大”单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:公文能力撰写书面材料一定要慎之又慎，哪怕错用一个感叹号也是要命的明白你的书面材料是给谁看的，这样你就知道什么该写、什么不该写了一定要把你的书面材料想表达的清晰地表达出来关键地方更要注重细节，莫要“因小失大”单兰勇 主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰

7、勇单兰勇 主讲主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:建立与上司的一致性要把上司的意见当作第一意见，并认真执行（自动自发地做事，这是老板最喜欢的一种人）（拉拉和玫瑰的初次“较量”）忠诚重于能力，如果你的能力不算强，那忠诚比什么都值钱，有一种人永远不会失业，那就是有一技在身被公司深深依赖的人要想脱颖而出，就让上司有150被追随的满足感，获得上司的欢心同时还要让你的上司觉得你的领悟力符合他的预期 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:适应领导的风格要符合岗位的要求，更要符合直接主管的要求（杜拉拉与帕米拉）上司的脸色是你说话做事的“天气预报”（杜拉拉与李斯特 忍下的5%）让你的老板明白

8、你的重要性，而非可有可无的小人物摸透上司心，你也能成为职场红人（王蔷向李斯特告玫瑰）不要以为把事情默默做了老板就会喜欢你，最重要的是让他知道你的重要性 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:从上级那里获得持续的支持和资源要从上级那里获得持续的支持和资源（杜拉拉获得李斯特的充分授权、指导教练，并被批准参加相关培训），这样才能避免做无用功向老板提要求，一定掂量好用什么和上级交换到资源要学会替你的老板省钱，因为这也是在为你自己挣钱一定要有靠山，但最强大的靠山还是自己的价值（最终还要靠自己），你站对队伍了吗（拉拉的靠山），跟对上司你才能走对路，否则等待你的很可能是职场中的“死胡同”单兰勇单兰勇 主讲主讲

9、 Email:学会在利益中权衡-该妥协时就妥协不要威胁你的老板，那无异于自取灭亡（岱西与王伟）（彼得章与何好德的“较量”）脾气再好的领导也有心理底线，将老板的三大心理底线，铭记于心并用以指导自己日常行为1.莫做违反职业道德的事2.莫做阻碍企业发展的事3.不准动他的钱与他的人!P163 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权领导是需要你帮他分担，而非事事都要烦他（领导眼中两中员工，创造性解决问题的自发主动型，不求有功但求无过被动逃避责任）要明白什么事情该自己做决定，什么事情该请示领导：重大关节“重要事情、重要地方、重要时刻、重要原因、重要方式、重要人物”请示汇

10、报，领导感觉到尊重，自己少担责任 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权只要上司的主意不会让自己犯错并成为替罪羊，便决不多嘴，坚决执行；哪些事情是上司不关心的没有价值的小事，就自己处理好而不去烦他；有些事情领导是不希望你插手的（导致很多事情离不开玫瑰），你要做的是适当提供善意信息，供上司做决定时参考用，少说多做。单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:决心和忠诚时刻记得你的老板需要的是什么，这也是你需要做的新上司驾到，立即做的就是表决心和忠诚如果你不够聪明的话，那就“老实”一点，不要相信运气，它是现实中最不靠谱的东西，正如犯法会坐牢一般，欺骗你的老板也会付出代价

11、 单兰勇 主讲 Email: 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:职场只有两个角色：主角和配角“老黄牛”拉拉的晋升之道“吃亏是福”你不是职场里的“好好人”，所以不要一味付出而不计报酬“学到东西”固然重要，但也要为自己争取利益，当你手中握有筹码的时候，就是为自己争取利益的最好时机 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:不要只为应付差事，如果这样公司也会对你应付了之不要只为做事而做事，你应当尽快找准自己的位置，WHY比WHAT更重要薪水很重要，但不是最重要的，不要总拿加薪说事儿，别被薪水套牢，否则很有可能断送你的职场之路 打起精神干好本职工作，小心“竹篮打水一场空”凡事多问“为什么”，你就能更快地实

12、现目标你可以骑驴找马，但要记住千万不能“虐待”那头驴 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:生命的宝藏，有待自已去挖掘扬帆（快乐）出航，才能驶出（迈向）人生的理想时时自我反省，是成长的最佳泉源心平则思虑远，气和则人事通困难并不可怕，就怕没有信心去面对 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:职业定位决定职业前途用“360度评估”正确审视自己高潜力人才的典型特征紧挨着核心业务需要具备一定的眼光和资格像杜拉拉那样奋斗 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:职业定位决定职业前途职业定位决定职业前途1.杜拉拉的职场“三级跳”-从国企到民企再到外企的华丽转身2.理想之路-前途是光明的，但道路往往是曲折的确定自己

13、所属的阶层和奋斗目标，然后找出速腾的办法实现它1.你是小资、中产阶级还是富人2.坚守自己的目标，不要被他人的理想“忽悠”3.如果实在没有远大理想，那请你以挣钱为目的吧 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:“360度评估”正确审视自己要学会用“360度评估”正确审视自己1.上级主管对你的态度和评价，是你提升自己的“警钟”2.平行合作者对你的态度和评价，是你提升自己的“镜子”3.客户对你的态度和评价，是你提升自己的“方向盘”单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:高潜力人才的典型特征高潜力人才的典型特征-永不满足现状并积极进取1.一定要向上司证明你是个永不满足现状且有更高追求的人2.不要满足于既得利益

14、，你完全有能力获得更多 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:围绕核心业务发展紧挨着核心业务这棵大树来发展，才不会被边缘化，甚至扫地出门要懂得权衡在核心业务部门任职和在支持部门任职的区别多参加集体活动，能加速良性进程，主动开口说话让别人了解自己是避免成为“职场隐形人”的关键。单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:具备一定的眼光和资格早日实现升职的理想，你需要具备一定的眼光和“升迁的资格”1.找到适合自己的工作平台，是实现升职理想的加速器2.跟对人成功就像坐电梯，跟错人成功就像爬楼梯3.切忌敌视（对成功的不同评价）单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:像杜拉拉那样奋斗像杜拉拉那样奋斗，你也能成为职场达

15、人1.杜拉拉的困惑我们都可能遇到，所以不妨把自己也当成“杜拉拉”2.像杜拉拉一样优雅地对待工作、生活和感情，你也活得优雅恣意3.像杜拉拉一样相信自己、坚持自己，你就是“最惊艳的职场天后”单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:1.充分了解自已，妥定明确目标2.充实专业知识、技术、经验和能力3.有旺盛的企图心，强烈的责任感4.有克服困难的勇气，冲破困境的动力5.能运用智慧，讲究方法，不断的创新与突破6.乐观进取，勇敢面对各种挑战7.有稳定的情绪与良好的人际关系8.有贯彻到底的决心，不达目标，绝不终止 单兰勇单兰勇 主讲主讲 Email:1、人生一世，总有些片断当时看着无关紧要，而事实上却牵动了大局。

16、2、相遇总是猝不及防，而离别多是蓄谋已久，总有一些人会慢慢淡出你的生活，你要学会接受而不是怀念。3、其实每个人都很清楚自己想要什么，但并不是谁都有勇气表达出来。渐渐才知道，心口如一，是一种何等的强大!4、有些路看起来很近，可是走下去却很远的，缺少耐心的人永远走不到头。人生，一半是现实，一半是梦想。5、你心里最崇拜谁，不必变成那个人，而是用那个人的精神和方法，去变成你自己。6、过去的事情就让它过去，一定要放下。学会狠心，学会独立，学会微笑，学会丢弃不值得的感情。7、人生并不像火车要通过每个站似的经过每一个生活阶段。人生总是直向前行走，从不留下什么。8、生活本来很不易，不必事事渴求别人的理解和认同

17、，静静的过自己的生活。心若不动，风又奈何。你若不伤，岁月无恙。9、当你看到不可理解的现象，感到迷惑时，真理可能已经披着面纱悄悄地站在你的面前。10、你迷茫的原因往往只有一个，那就是在本该拼命去努力的年纪，想得太多，做得太少。11、有一些人的出现，就是来给我们开眼的。所以，你一定要禁得起假话，受得住敷衍，忍得住欺骗，忘得了承诺，放得下一切。12、不要像个落难者，告诉别人你的不幸。逢人只说三分话，不可全抛一片心。13、人生的路，靠的是自己一步步去走，真正能保护你的，是你自己的选择。而真正能伤害你的，也是一样，自己的选择。14、不要那么敏感，也不要那么心软，太敏感和太心软的人，肯定过得不快乐，别人随

18、便的一句话，你都要胡思乱想一整天。15、不要轻易去依赖一个人，它会成为你的习惯，当分别来临，你失去的不是某个人，而是你精神的支柱;无论何时何地，都要学会独立行走，它会让你走得更坦然些。16、将人生投于赌博的赌徒，当他们胆敢妄为的时候，对自己的力量有充分的自信，并且认为大胆的冒险是唯一的形式。17、做不了决定的时候，让时间帮你决定。如果还是无法决定，做了再说。宁愿犯错，不留遗憾!18、不要太高估自己在集体中的力量，因为当你选择离开时，就会发现即使没有你，太阳照常升起。19、友谊是灵魂的结合，这个结合是可以离异的，这是两个敏感，正直的人之间心照不宣的契约。20、与其等着别人来爱你，不如自己努力爱自己，对自己好点，因为一辈子不长，对身边的人好点，因为下辈子不一定能够遇见。