1、12345 系统简介系统简介 开发背景开发背景 系统目标系统目标 系统定位系统定位/使用对象使用对象 功能介绍功能介绍 功能描述功能描述 流程示意流程示意 系统应用系统应用 投保操作投保操作 业务端操作业务端操作 自动核保自动核保 单证管理单证管理 系统特点系统特点 系统架构系统架构 系统的优势系统的优势 系统的完善系统的完善6u 传统的业务处理方式有很大的提升空间u 采用现阶段较先进、较成熟的IT技术,为保险公司度身定制u 用电子商务的手段实现传统的保险实务u 支持多个险种的运行,目前在PICC实现货运险1u 为保险公司的客户保险公司的客户提供便捷的投保手段、优质的服务u 为业务人员展业提供
2、强有力的支持u 为承保人员提供更方便的承保工具u 为管理人员提供完善的风险控制工具1u 涵括保险业务投保、(审核)、出单等各个主要环节u 保险公司核心业务系统拓展和延伸u 既可以独立完成保险实务的全流程,又做到与业务系统无缝连接1为业务人员展业提供强有力的支持根据用户协议来设置,提供一对一服务在客户和保险公司间建立快捷的沟通渠道系统特点系统结构与业务系统无缝对接使用对象广泛(保险公司内部机构、直接大客户、保险代理、保险经纪等)提供多种险种要素条件提供多种险种要素条件采用现阶段较先进、较成熟的IT技术,为保险公司度身定制单证管理(空白发放/回收/销号)系统结构与业务系统无缝对接为客户度身设置,体
3、现一对一优质服务货物类型、有无包装、费率、免赔额(率)等e-Cargo系统数据自动进入业务系统系统定位/使用对象完善的业务管理和风险控制功能u 投保/远程出单(打印)/批改申请u 投保单和批改申请审核(自动核保/人工核保/根据需要分级核保)u 查询/统计(投/保单号/时间段/单位)u 单证管理(空白发放/回收/销号)u 消息管理(实时提醒/信息多次交互)u 用户管理(设置用户/管理层次/权限设置)u 数据自动清分及状态查询2客户核保人员核保核保结果通过即时传信功能财物人员结结算算产险电子商务人工核保请求通过即时传信功能自动核保成功结果通过即时传信功能投保查询查询保单查询报案查询理赔等(客户,业
4、务员,业务管理人员)查 询 保 单查 询 单证统 计 查 询(客户,业务员,业务管理人员)货运险电子商务打印保单2u 远程出单u 集中管理u 移动办公远远程程出出单单移移动动办办公公集中管理集中管理2u 三个步骤 登录 投保 打印u 查询、对帐、统计等2u 自动核保u 人工审核u 单证管理u 用户管理u 数据清分2传统的业务处理方式有很大的提升空间开发背景支持多个险种的运行,目前在PICC实现货运险消息管理(实时提醒/信息多次交互)系统结构与业务系统无缝对接系统架构使用对象广泛(保险公司内部机构、直接大客户、保险代理、保险经纪等)根据用户协议来设置,提供一对一服务在客户和保险公司间建立快捷的沟
5、通渠道使用过的单证可通过程序自动核销用户管理(设置用户/管理层次/权限设置)既可以独立完成保险实务的全流程,又做到与业务系统无缝连接使用地域不受限制,可跨区域提供服务消息管理(实时提醒/信息多次交互)为客户度身设置,体现一对一优质服务u 根据用户协议来设置,提供一对一服务u 提供多种险种要素条件 货物类型、有无包装、费率、免赔额(率)等 运输工具、运输范围、目的地区域等 协议有效期、最大保额等u 20/80原则u 无需人工干预(可控)2u 单证发放和回收u 规范操作u 控制风险u 监控使用情况 2u 724小时服务 客户投保时间无限制,可在任意时间投保;(数据库查询每个小时均有投保记录)非工作
6、时间也可核保(晚上,周末)u 自动核保3功能特点完善的业务管理和风险控制功能投保流程全程监控、保单打印管理、单证管理等、根据业务管理规定和客户需求灵活设置相关的权限、查询、统计分析配套的单证管理及单证核销功能使用过的单证可通过程序自动核销业务系统数据对接功能基于应用层面的无缝对接3专业代理专业代理兼业代理兼业代理货运代理货运代理预约客户预约客户其他其他用户管理单证管理货运险处理审核管理费率计算消息管理其他处理电子商务数据库电子商务数据库业务系统数据库业务系统数据库网页B2B实时接口定时清分4专业代理专业代理兼业代理兼业代理货运代理货运代理预约客户预约客户其他其他网页B2B实时接口u 通过网页处
7、理u 通过B2B投保端处理u 通过实时数据接口处理4用户管理单证管理货运险处理审核管理费率计算消息管理其他处理电子商务数据库u 基础模块u 险种模块u 可组合替代4u 定时清分 e-Cargo系统数据自动进入业务系统u 可查询清分结果u 数据的关联 可区分电子商务数据 与业务系统数据融为一体预约协议号4u 为保险客户提供方便和快捷的保险操作手段u 为客户度身设置,体现一对一优质服务u 降低劳动强度,减少信息传递差错u 在客户和保险公司间建立快捷的沟通渠道5u 效率提高u 成本降低u 使用地域不受限制,可跨区域提供服务u 使用对象广泛(保险公司内部机构、直接大客户、保险代理、保险经纪等)5u 增强对风险的控制能力 单证的监控 签单日期的控制 自动核保条件的调节作用u 数据集中,易于监控u 提升管理能力u 以技术手段提高综合竞争力5u 在应用过程中不断完善 可视化打印调整u 根据客户体验进行完善6