人力资源部各岗位绩效考核指标库.xls

1、人力资源部各岗位考核指标库 序序 号号 岗岗位位 名名称称 考考核核项项目目指指标标名名称称指指标标类类别别指指标标定定义义要要点点说说明明 考考核核 周周期期 计计算算公公式式/ /主主要要内内容容目目标标值值 数数据据责责任任 备备注注 信信息息统统计计人人数数据据提提供供人人提提供供时时间间 归归集集部部门门/ / 岗岗位位 1 HRHR部部 长长 绩效管理绩效考核结果的准确率定定量量 考核结果准确的数量与考核结果 总数量的比值 考核结果以参与考核的人数 计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 2人员招聘关键岗位人员到岗

2、及时率定定量量 关键岗位按期到岗人数与关键岗 位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 3留人计划关键岗位人员的流失率定定量量 关键岗位离职人数与关键岗位总 人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员月度 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内 4 培训 培训计划按期完成率定定量量 按期完成的培训次数与计划培训 总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计

3、算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100% 90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部 5人均培训课时定定量量 年度培训总课时与公司年底的总 人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计 算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100% 3培训专员培训专员每月5日前人力资源部 6成本控制人力成本管控率定定量量 HR部人工工资总额与销售额之间 的比率 按财务部实际核准的工资总 额为准 月度 HR部人工工资总额/销售额*100% 0.23% 财务部成本会 计 财务部成本 会计 每月5日前人力资源部 7改善提案 改善提案被公司采纳的次 数 定定量量改善提案被公司采纳的次数 由

4、人力资源部制定,界定改善提案的 范围、流程等 年度统计提案被公司采纳的次数4次内审组长内审组长12月30日前人力资源部 8人才培养每年培养出来的人才定定量量每年培养出来的人才 由人力资源部制定,界定人才的标准、数 量、评估等 年度统计每年培养出来的人才数量3个企业文化课长 企业文化课 长 12月30日前人力资源部 1 HRHR副副 部部长长 绩效管理绩效考核结果的准确率定定量量 考核结果准确的数量与考核结果 总数量的比值 考核结果以参与考核的人数 计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 2人员招聘关键岗位人员到岗及时率定定量量

5、 关键岗位按期到岗人数与关键岗 位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 3留人计划关键岗位人员的流失率定定量量 关键岗位离职人数与关键岗位总 人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员月度 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内 4 培训 培训计划按期完成率定定量量 按期完成的培训次数与计划培训 总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内 月度 按

6、期完成的培训次数/计划培训 总次数*100% 90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部 5人均培训课时定定量量 年度培训总课时与公司年底的总 人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计 算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100% 3培训专员培训专员每月5日前人力资源部 6成本控制人力成本管控率定定量量 HR部人工工资总额与销售额之间 的比率 按财务部实际核准的工资总 额为准 月度 HR部人工工资总额/销售额*100% 0.23% 财务部成本会 计 财务部成本 会计 每月5日前人力资源部 7改善提案 改善提案被公司采纳的次 数 定定量量改善提案被公司采纳的次数 由人力资源部制定

7、,界定改善提案的 范围、流程等 年度统计提案被公司采纳的次数4次内审组长内审组长12月30日前人力资源部 8人才培养每年培养出来的人才定定量量每年培养出来的人才 由人力资源部制定,界定人才的标准、数 量、评估等 年度统计每年培养出来的人才数量3个企业文化课长 企业文化课 长 12月30日前人力资源部 1 HRHR部部 助助理理 绩效管理绩效考核结果的准确率定定量量 考核结果准确的数量与考核结果 总数量的比值 考核结果以参与考核的人数 计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 2人员招聘关键岗位人员到岗及时率定定量量 关键岗位按期

8、到岗人数与关键岗 位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 3留人计划关键岗位人员的流失率定定量量 关键岗位离职人数与关键岗位总 人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员月度 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内 4 培训 培训计划按期完成率定定量量 按期完成的培训次数与计划培训 总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次

9、数/计划培训 总次数*100% 90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部 5人均培训课时定定量量 年度培训总课时与公司年底的总 人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计 算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100% 3培训专员培训专员每月5日前人力资源部 1 人人力力 规规划划 课课长长 绩效管理 绩效考核结果的准确率定定量量 考核结果准确的数量与考核结果 总数量的比值 考核结果以参与考核的人数 计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 2绩效数据提交的及时性定定量量 各部门提交的绩效数据与应提交 的绩效数据的

10、比值 指各部门应提交HR的绩效数 据 月度 提交的绩效数据/应提交的绩效 数据*100% 100%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 3 工资核算 工资核算差错性定定量量工资核算差错次数 每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错 月度 统计每月工资核算出现差错的 人次 人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 4工资核算延迟性定定量量工资核算延迟天数 90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时 月度 统计在规定时间后延迟发放工 资的天数 人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 1 绩绩 效效 专专 员员 数据收集绩效数据提交的及时性定定量量 各部门提交的绩效数据与应提交

11、的绩效数据的比值 指各部门应提交HR的绩效数 据 月度 提交的绩效数据/应提交的绩效 数据*100% 100%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 2绩效考核绩效考核结果的准确率定定量量 考核结果准确的数量与考核结果 总数量的比值 考核结果以参与考核的人数 计算 月度 考核结果准确的数量/考核结果 总数量*100% 98%人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 1 薪薪 酬酬 专专 员员 工资核算 工资核算差错性定定量量工资核算差错次数 每出现一个人的工资核算不 准确则为一次差错 月度 统计每月工资核算出现差错的 人次 人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 2工资核算延迟性定定量量工

12、资核算延迟天数 90%以上的人员工资在规定时 间内发放到银行卡即为准时 月度 统计在规定时间后延迟发放工 资的天数 人力资源部人力资源部每月5日前人力资源部 1 人人事事 管管理理 课课长长 关键职位 关键性职位的面试人数定定量量统计关键性职位的面试人数关键性职位指5职级以上人员月度统计关键性职位的面试人数/人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 2关键岗位人员到岗及时率定定量量 关键岗位按期到岗人数与关键岗 位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 3人员招聘一线员工到岗及

13、时率定定量量 一线员工按期到岗人数与一线员 工需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 一线员工按期到岗人数/一线员 工需求总人数*100% 80%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 品检人员、仓管等 算一线员工 4留人计划关键岗位人员的流失率定定量量 关键岗位离职人数与关键岗位总 人数之间的比率 关键性职位指5职级以上人员月度 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内 5 验厂管理 验厂资料的完整性定定量量 客户验厂出现的资料丢失、错误 、缺陷等次数 月度 统计客户验厂出现的资料丢失 、

14、错误、缺陷次数 人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 6不合格项改善及时完成率定定量量 及时完成改善的不合格项与客户 验厂发现的总不合格项总数之间 的比率 月度 及时完成改善的不合格项/客户 验厂发现的总不合格项总数 *100% 98%人力资源部验厂专员每月5日前人力资源部 7人事档案人事档案的完整性定定量量 人事档案出现的资料丢失、错误 、缺陷等次数 月度 统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数 人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 1 招招 聘聘 专专 员员 关键职位 关键性职位的面试人数定定量量统计关键性职位的面试人数关键性职位指5职级以上人员月度统计关键性职位的面试人数/人

15、力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 2关键岗位人员到岗及时率定定量量 关键岗位按期到岗人数与关键岗 位需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 关键岗位按期到岗人数/关键岗 位需求总人数*100% 70%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 3人员招聘一线员工到岗及时率定定量量 一线员工按期到岗人数与一线员 工需求总人数之间的比率 以办理入职手续日期为到岗 日期 月度 一线员工按期到岗人数/一线员 工需求总人数*100% 80%人力资源部招聘专员每月5日前人力资源部 品检人员、仓管等 算一线员工 4留人计划关键岗位人员的流失率定定量量 关键岗位离职人数与关键岗位总 人数之

16、间的比率 关键性职位指5职级以上人员月度 关键岗位离职人数/关键岗位总 人数*100% 15%人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 转正前离职人员不 在此统计范围内 1 人人事事 专专员员 人事档案人事档案的完整性定定量量 人事档案出现的资料丢失、错误 、缺陷等次数 月度 统计人事档案出现的资料丢失 、错误、缺陷等次数 人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 HRHR部部 助助理理 培训 1 验验厂厂 专专员员 验厂管理 验厂资料的完整性定定量量 客户验厂出现的资料丢失、错误 、缺陷等次数 月度 统计客户验厂出现的资料丢失 、错误、缺陷次数 人力资源部人事专员每月5日前人力资源部 2不合格项

17、改善及时完成率定定量量 及时完成改善的不合格项与客户 验厂发现的总不合格项总数之间 的比率 月度 及时完成改善的不合格项/客户 验厂发现的总不合格项总数 *100% 98%人力资源部验厂专员每月5日前人力资源部 1 企企业业 文文化化 课课长长 培训 培训计划按期完成率定定量量 按期完成的培训次数与计划培训 总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100% 90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部 2人均培训课时定定量量 年度培训总课时与公司年底的总 人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计 算总课时

18、年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100% 3培训专员培训专员每月5日前人力资源部 3 企业文化 宣传 企业文化宣传栏更新次数定定量量按计划更新文化宣传栏的次数月度宣传员宣传员每月5日前人力资源部 4企业文化活动计划完成率定定量量 规定时间内实际完成企业文化活动的 次数与计划完成企业文化活动之间的 比率 年度 实际完成企业文化活动的次数/计划 完成企业文化活动之间的比率 100% 100%宣传员宣传员元月5日前人力资源部 1 宣宣传传 员员 企业文化 宣传 企业文化宣传栏更新次数定定量量按计划更新文化宣传栏的次数月度宣传员宣传员每月5日前人力资源部 2企业文化活动计划完成率定定量量 规

19、定时间内实际完成企业文化活动的 次数与计划完成企业文化活动之间的 比率 年度 实际完成企业文化活动的次数/计划 完成企业文化活动之间的比率 100% 100%宣传员宣传员元月5日前人力资源部 1 培培 训训 专专 员员 培训 培训计划按期完成率定定量量 按期完成的培训次数与计划培训 总次数的比率 以每月1号前确定的培训计划 为准，月中不允许调整，计 划外培训不计算内 月度 按期完成的培训次数/计划培训 总次数*100% 90%培训专员培训专员每月5日前人力资源部 2人均培训课时定定量量 年度培训总课时与公司年底的总 人数之间的比率 按每堂课的实际听课人数计 算总课时 年度 年度培训总课时/公司年底的总 人数*100% 3培训专员培训专员每月5日前人力资源部 说说明明: : 1 1、部部门门经经理理考考核核指指标标数数量量为为5-75-7个个, ,各各岗岗位位人人员员指指标标数数量量为为3-53-5个个 2 2、考考核核指指标标由由直直属属上上级级与与下下属属沟沟通通确确定定