民生信用卡产品概述及其金普卡功能详解(36张幻灯片)课件.ppt

1、二二三三内内 容容 概概 要要一一一一内内 容容 概概 要要产品品牌产品品牌产品类型产品类型产品级别产品级别收费标准收费标准产品概述产品概述万事达金卡万事达金卡VISAVISA金卡金卡银联金卡银联金卡万事达白金卡万事达白金卡VISAVISA白金卡白金卡万事达钻石卡万事达钻石卡VISAVISA钻石卡钻石卡万事达普卡万事达普卡VISAVISA普卡普卡银联普卡银联普卡万事达商务金卡万事达商务金卡VISAVISA商务金卡商务金卡标准卡全家福标准卡全家福产品概述产品概述产品概述产品概述女人花卡女人花卡南非世界杯卡南非世界杯卡哈姆乐园卡哈姆乐园卡 留学生卡留学生卡IDID卡卡主题卡全家福主题卡全家福产品概

2、述产品概述1、女性类女人花女人花-欧泊莱欧泊莱 女人花女人花-昕薇昕薇 女人花女人花-思妍丽思妍丽 女人花女人花-品位品位2、百货类民生民生-太平洋太平洋远东远东 民生民生-银泰银泰 民生民生-中百中百 民生民生-豫园豫园 民生民生-水游城水游城主题卡全家福主题卡全家福3、航空旅行类4、俱乐部类国航知音国航知音民生民生 民生民生东航东航 民生民生-川航川航金熊猫金熊猫 民生民生-易网通易网通民生民生-豪富高尔夫豪富高尔夫 民生长安白金民生长安白金 民生民生-宝马白金宝马白金 民生民生-国际能源中心国际能源中心 民生民生-美兰湖美兰湖 白金白金 白金白金5、汽车类民生民生-首汽首汽 民生民生-交

3、广交广产品概述产品概述白金卡额度：人民币白金卡额度：人民币5 5万万2020万万金卡额度：人民币金卡额度：人民币1 1万万5 5万万普卡额度：人民币普卡额度：人民币6 6千千1 1万万无限联名卡额度：无限联名卡额度：100100万万-500-500万万钻石卡额度：人民币钻石卡额度：人民币2020万万100100万万三、产品级别产品级别包括：普、金、白金、钻石，拥有非常全面的产品体系。产品概述产品概述注意：此表仅给出信用卡额度的大致区间，各个城市具体标准请以授信评审部政策为准。四、收费标准民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍民生信

4、用卡产品品牌、类型及级别介绍四、收费标准二二内内 容容 概概 要要一卡双币一卡双币透支消费透支消费免息期免息期预借现金预借现金美元消费人民币还款美元消费人民币还款提高额度提高额度 免息分期免息分期 无担保抵押无担保抵押金融功能金融功能我行信用卡是符合国际标准的信用卡，具备目前市面所有银行我行信用卡是符合国际标准的信用卡，具备目前市面所有银行信用卡的基本功能。信用卡的基本功能。一卡双币一卡双币民生双币信用卡拥有人民币和美元双账户，在境内交易或境外带有银联受理标识的特约商户、ATM交易时可以实现人民币结算，交易款项及相应的费用、利息记入人民币账户，出国后可以在支持VISA或者MasterCard的

5、商户和银行取款机消费和取现，并且以美元结算，交易款项及相应的费用、利息记入外币账户，要缴纳一定的货币转换费。还款时有美元就用美元还，没有美元就用人民币按照结算时的汇率购汇还款。无担保抵押无担保抵押金融功能金融功能金融功能金融功能金融功能金融功能三三内内 容容 概概 要要基本服务基本服务增值服务增值服务服务介绍之基本服务服务介绍之基本服务使用您预留的手机号码:移动发送至1065710-900-9556800联通发送至10655-021-95568激活卡片激活卡片额度查询额度查询余额查询余额查询账单查询账单查询短信平台短信平台一站式便捷服务一站式便捷服务激活卡片激活卡片:发送发送JH*额度查询额度

6、查询:发送发送ED*余额查询余额查询:发送发送YE*账单查询账单查询:发送发送ZD*注:部分为卡号末四位服务介绍之基本服务服务介绍之基本服务短信平台短信平台 仅供客服热线以及网上银行查询之用仅供客服热线以及网上银行查询之用 可通过客服热线以及网银更改可通过客服热线以及网银更改 安全级别较低安全级别较低查询密码查询密码 凭密码刷卡消费、取现（凭密码刷卡消费、取现（ATM或柜台）适用或柜台）适用可通过柜台、可通过柜台、ATM以及客服电话更改以及客服电话更改 安全级别较高安全级别较高交易密码交易密码 电话取密码速度随时设置，即刻生效修改地随地设置，电话办理个性化随心设置，想改就改安全性无惧密码函丢失

7、，申请及修改即短信通知拨打我行客服电话即可电话取密电话获取密码与邮寄密码函相比有什么优势？名词解释：查询密码与交易密码服务介绍之基本服务服务介绍之基本服务电话取密电话取密服务介绍之基本服务服务介绍之基本服务电子账单电子账单为客户提供电子帐单服务并发送客户邮箱，便于客户核对为客户提供电子帐单服务并发送客户邮箱，便于客户核对消费款项；消费款项；为客户提供为客户提供EDMEDM（即电子营销邮件）服务，保持良好客户（即电子营销邮件）服务，保持良好客户沟通。沟通。还款渠道还款渠道 还还款款渠渠道道 电话银行还款网上银行还款 易办事还款自助设备还款 自动转账柜台还款手机还款信付通还款便利店还款网络还款服务

8、介绍之基本服务服务介绍之基本服务第二步第二步第一步第一步第三步第三步第四步第四步注册、注册、登陆登陆查询查询积分积分 订购、订购、确认确认支付、支付、收货收货 进入民生信用卡商城 填写用户名、密码等信息注册成为民生信用卡商城用户 点击进入积分专区，输入信用卡相关信息，查询可用积分额度 选择心仪商品，选择获得方式（可选凭积分、积分加价购），点击兑换生成订单后，正确填写收货地址 点击“支付订单”后，在支付页面正确填写信用卡信息进行支付签收物品后，如物异议，视为兑换成功目前，网上商城流量最大的为目前，网上商城流量最大的为 积分兑换交易，积分兑换具体操作流程为：积分兑换交易，积分兑换具体操作流程为：积

9、分兑换积分兑换积分全额兑换积分全额兑换积分加价购积分加价购常规商品售卖常规商品售卖手机通讯手机通讯数码广场数码广场舒适家居舒适家居联名卡、主题联名卡、主题卡商品专区卡商品专区留学生卡专区留学生卡专区女人花卡专区女人花卡专区战略伙伴合作战略伙伴合作推广推广民生信用卡网上商城目前由四大功用区域组成，功能强大，安全便捷民生信用卡网上商城目前由四大功用区域组成，功能强大，安全便捷网上商城网上商城服务介绍之基本服务服务介绍之基本服务民生指定特约商户专享，持卡人可申请3、6、12期的免息分期付款最长36月的分期付款计划，汽车付款金额享受民生信用卡积分累积登陆民生信用卡旅游分期专属网页，即可分期享受民生精选

10、最热旅游线路，首付0利息0！单笔消费金额在人民币满￥600600元元（或等值外币）持卡人可申请持卡人可申请3 3、6 6、9 9、1212期的免息分期期的免息分期付款；单笔消费金额在付款；单笔消费金额在人民币满￥人民币满￥5000050000元（元（或等值外币）持卡人还或等值外币）持卡人还可申请可申请1818、2424期的免息期的免息分期付款。分期付款。成功登陆民生信用卡网上商城，选择心仪商品，可申请3、6、12期的免息分期付款旅游旅游分期分期商城商城分期分期家电家电分期分期汽车汽车分期分期自由自由分期分期分期种类分期种类分期付款分期付款服务介绍之基本服务服务介绍之基本服务账单账单分期分期持卡

11、人可在账单日次持卡人可在账单日次日至最后还款日前两日至最后还款日前两天之间对其已出账单天之间对其已出账单的部分金额可申请的部分金额可申请3、6、9、12、18、24的期数进行偿还。的期数进行偿还。三三内内 容容 概概 要要基本服务基本服务增值服务增值服务航空意外险航空意外险便携商旅便携商旅道路救援道路救援私人律师私人律师人民币购汇还款人民币购汇还款意外免还款意外免还款账户信息及时通账户信息及时通服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务保险理财保险理财保险金额保险责任服务对象保险费保险期间投保方式意外意外免还款免还款民生金卡、普卡信用卡主卡持卡人在金、普卡申请表上增值服务申请栏位勾选意外免还款服务并

12、签字确认，即可独享国内银行卡首创意外免还款服务保障。为一年。已持有金卡、普卡信用卡的被保险人的保险起期自卡中心收到客户签字的投保书的次月15日零时起，至下一年度对应日前一日的24时止；新申请金卡、普卡信用卡的被保险人保险起期从信用卡激活的次月15日零时起，至下一年度对应日前一日的24时止。每人保险费20元，在激活信用卡或申请服务后的第一个账单日扣除服务费用。保险金为其意外伤害事故发生时被保险人信用卡账户内全部欠款，包括主卡及附属卡的本金、利息、滞纳金及其他应收账款。保险公司承担的保险金额不超过主卡、附属卡持卡人账户信用额度总额的1.5倍，最高10万元。若被保险人在保险期间内遭受意外伤害，自意外

13、伤害发生之日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故或全残，保险公司给付身故或全残保险金用于豁免信用卡内欠款。服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务生效条件生效条件保险人保险人有效期间有效期间保险费用保险费用服务对象服务对象中国民生银行信用卡持卡人及同行配偶、子女。我行已统一为持卡人购买了本保险，持卡人无需另行付费。被保险人持民生信用卡支付本人（或同行配偶、子女）全额飞机票款或 80%以上（含）旅行团费，即可获得保险人承保的机票当次航班（含转签）或当次旅行乘坐的航班（含转签）航空意外险保障。新华人寿保险股份有限公司北京分公司保险人及连带被保险人以乘客身份乘坐合法运营的航空班机期间，并遵守乘运人关

14、于安全乘坐的规定，自持有效机票到达机场通过安全检查时起至被保险人抵达目的地走出航空班机的舱门时止。保险责任保险责任用户持卡类别 指定普卡 金卡 （国航、东航、川航、易网通）被保险人保额 100万元 300万元配偶保额 50万元 150万元子女保额 10万元 10万元 航空意外航空意外险险服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务商旅预订商旅预订 现场现场小修小修送油送油服务服务汽车汽车拖带拖带服务服务换胎换胎服务服务困境困境救援救援不解体、不换件，在半小时内可修复的车辆故障。一次免费加注燃油不超过3公升，每日最多一次，超过3公升部分按市价收取。故障车辆需自备有足气

15、备胎。15公里内免费拖带，超过15公里以上，最高按10元/公里收费。机动车陷入路井、路沟、泥泞道路或水坑等一般困境救援服务；自动解锁服务。服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务道路救援道路救援每年不限次律师咨询每年不限次律师咨询每年一次免费法律见证每年一次免费法律见证每年一次免费法律事务文书每年一次免费法律事务文书其他服务优惠其他服务优惠每年一次免费律师陪同现场谈判每年一次免费律师陪同现场谈判私人律师服务私人律师服务持有民生信用卡，即可获得由民生信用卡法律援助中心为您免费提供的：服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务原则：1、如果客户提供了人民币借记卡卡号，并且未选择用借记卡美元还信用卡欠款，系统

16、自动默认先用信用卡溢缴款购汇，如果溢缴 款不足，差额部分用借记卡人民币存款购汇。2、如果客户没有提供借记卡卡号，系统自动默认使用信用卡溢缴款购汇。服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务为持卡人随时掌握信用卡账户变化，民生信用卡开设了交易短信通知功能，申请此功能后，客户的每一笔消费均可获得短信通知服务。服务费用：3元/月/户服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务服务介绍之增值服务在我的印象里，他一直努力而自知，每天从食堂吃饭后，他总是习惯性地回到办公室看厚厚的专业书不断提升和充实自己，他的身上有九零后少见的沉稳。同事们恭喜他，大多看到了他的前程似锦，却很少有人懂得他曾经付出过什么。

17、就像说的：“如果这世上真有奇迹，那只是努力的另一个名字，生命中最难的阶段，不是没有人懂你，而是你不懂自已。”而他的奇迹，是努力给了挑选的机会。伊索寓言中，饥饿的狐狸想找一些可口的食物，但只找到了一个酸柠檬，它说，这只柠檬是甜的，正是我想吃的。这种只能得到柠檬，就说柠檬是甜的自我安慰现象被称为：“甜柠檬效应”。一如很多人不甘平庸，却又大多安于现状，大多原因是不知该如何改变。看时，每个人都能从角色中看到自已。高冷孤独的安迪，独立纠结的樊胜美，乐观自强的邱莹莹，文静内敛的关睢尔，古怪精灵的曲筱绡。她们努力地在城市里打拼，拥有幸或不幸。但她依然保持学习的习惯，这样无论什么事她都有最准确的判断和认知；樊

18、胜美虽然虚荣自私，但她努力做一个好HR，换了新工作后也是拼命争取业绩；小蚯蚓虽没有高学历，却为了多卖几包咖啡绞尽脑汁；关睢尔每一次出镜几乎都是在房间里戴着耳机听课，处理文件；就连那个嬉皮的曲筱潇也会在新年之际为了一单生意飞到境外其实她们有很多路可以走：嫁人，啃老，安于现状。但每个人都像个负重的蜗牛一样缓缓前行，为了心中那丁点儿理想拼命努力。今天的努力或许不能决定明天的未来，但至少可以为明天积累，否则哪来那么多的厚积薄发和大器晚成？身边经常有人抱怨生活不幸福，上司太刁，同事太蛮，公司格局又不大，但却不想改变。还说：“改变干嘛？这个年龄了谁还能再看书考试，混一天是一天吧。”一个“混”字就解释了他的

19、生活态度。前几天我联系一位朋友，质问为什么好久不联系我？她说自已每天累的像一条狗，我问她为什么那么拼？她笑：“如果不努力我就活得像一条狗了。”恩，新换的上司，海归，虽然她有了磨合几任领导的经验，但这个给她带来了压力。她的英语不好，有时批阅文件全是大段大段的英文，她心里很怄火，埋怨好好的中国人，出了几天国门弄得自己像个洋鬼子似的。上司也不舒服，流露出了嫌弃她的意思，甚至在一次交待完工作后建议她是否要调一个合适的部门？她的脸红到了脖子，想着自己怎么也算是老员工，由她羞辱？两个人很不愉快。但她有一股子倔劲，不服输，将近40岁的人了，开始拿出发狠的学习态度，报了个英语培训班。回家后捧着英文书死啃，每天

20、要求上中学的女儿和自己英语对话，连看电影也是英文版的。功夫不负有心人，当听力渐渐能跟得上上司的语速，并流利回复，又拿出漂亮的英文版方案，新上司看她的眼光也从挑剔变柔和，某天悄悄放了几本英文书在她桌上，心里突然发现上司并没那么讨厌。心态好了，她才发现新上司的优秀，自从她来了后，部门业绩翻了又翻，奖金也拿到手软，自己也感觉痛快。她说：这个社会很功利，但也很公平。别人的傲慢一定有理由，如果想和平共处，需要同等的段位，而这个段位，自己可能需要更多精力，但唯有不断付出，才有可能和优秀的人比肩而立。人为什么要努力？一位长者告诉我：“适者生存。”这个社会讲究适者生存，优胜劣汰。虽然也有潜规则，有套路和看不见

21、的沟沟坎坎，但一直努力的人总会守得云开见月明。有些人明明很成功了，但还是很拼。比如剧中的安迪，她光环笼罩，商场大鳄是她的男闺蜜，不离左右，富二代待她小心呵护，视若明珠，加上她走路带风，职场攻势凌历，优秀得让身边人仰视。这样优秀的人，不管多忙，每天都要抽出两个小时来学习。她的学习不是目的，而是能量，能让未来的自己比过去更好一些。现实生活中，努力真的重要，它能改变一个人的成长轨迹，甚至决定人生成败。有一句鸡汤：不着急，你想要的，岁月都会给你。其实，岁月只能给你风尘满面，而希望，唯有努力才能得到！9、懂得如何避开问题的人，胜过知道怎样解决问题的人。在这个世界上，不知道怎么办的时候，就选择学习，也许是

22、最佳选择。胜出者往往不是能力而是观念！在家里看到的永远是家，走出去看到的才是世界。把钱放在眼前，看到的永远是钱，把钱放在有用的地方，看到的是金钱的世界。给人金钱是下策，给人能力是中策，给人观念是上策。财富买不来好观念，好观念能换来亿万财富。世界上最大的市场，是在人的脑海里！要用行动控制情绪，不要让情绪控制行动；要让心灵启迪智慧，不能让耳朵支配心灵。人与人之间的差别，主要差在两耳之间的那块地方！人无远虑，必有近忧。人好的时候要找一条备胎，人不好的时候要找一条退路；人得意的时候要找一条退路，人失意的时候要找一条出路！孩子贫穷是与父母的有一定的关系，因为他小的时候，父母没给他足够正确的人生观。家长的

23、观念是孩子人生的起跑线！有什么信念，就选择什么态度；有什么态度，就会有什么行为；有什么行为，就产生什么结果。要想结果变得好，必须选择好的信念。播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。思想会变成语言，语言会变成行动，行动会变成习惯，习惯会变成性格。性格会影响人生！习惯不加以抑制，会变成生活的必需品，不良的习惯随时改变人生走向。人往往难以改变习惯，因为造习惯的就是自己，结果人又成为习惯的奴隶！人生重要的不是你从哪里来，而是你到哪里去。当你在埋头工作的时侯，一定要抬头看看你去的方向。方向不对，努力白费！你来自何处并不重要，重要的是你要去往何方，人生最重要的

24、不是所站的位置，而是所去的方向。人只要不失去方向，就永远不会失去自己！这个世界唯一不变的真理就是变化，任何优势都是暂时的。当你在占有这个优势时，必须争取主动，再占据下一个优势，这需要前瞻的决断力，需要的是智慧！惟一能移山的方法就是：山不过来，我就过去。人生最聪明的态度就是：改变可以改变的一切，适应不能改变的一切！是产生在人的思想里。你没找到路，不等于没有路，你想知道将来要得到什么，你必须知道现在应该先放弃什么！把人抛入最低谷时，往往是人生转折的最佳期。谁能积累能量，谁就能获得回报；谁若自怨自艾，必会坐失良机！人人都有两个门：一个是家门，成长的地方；一个是心门，成功的地方。能赶走门中的小人，就会唤醒心中的巨人！要想事情改变，首先自己改变，只有自己改变，才可改变世界。人最大的敌人不是别人，而是自己，只有战胜自己，才能战胜困难！