班班通设备常见故障及维护精选课件.ppt

1、班班通设备的简单维护班班通设备的简单维护阿荣旗明德小学阿荣旗明德小学 张秀红张秀红一、设备名称一、设备名称1、主要设备、主要设备电脑主机电脑主机视频展示台视频展示台投影机投影机2、周边及连接设备、周边及连接设备幕布幕布投影机投影机二、设备电源系统连接图二、设备电源系统连接图主机主机5三、设备信号系统连接图三、设备信号系统连接图InputOutputOutputInputOutputInput四、常见故障的维修四、常见故障的维修现象一：按主机电源键主机无任何显示现象一：按主机电源键主机无任何显示原因：原因：1、主机电源插头、主机电源插头2、排插的灯、排插的灯是否亮。是否亮。3、主机的电源是否损坏

2、。、主机的电源是否损坏。现象二：按主机电源键主机电源工作指现象二：按主机电源键主机电源工作指灯亮，但显示器无信号灯亮，但显示器无信号原因：原因：1、显卡有问题、显卡有问题2、内存接触不良、内存接触不良3、主板有问题、主板有问题4、电源供电不足、电源供电不足5、VGA分配器不正常分配器不正常现象三：主机及展台信号无显示且现象三：主机及展台信号无显示且投影机电源指示灯不亮。投影机电源指示灯不亮。原因：投影机电源插头原因：投影机电源插头投影机投影机现象四：主机及展台信号无显示且现象四：主机及展台信号无显示且投影机电源指示灯亮，且有两个灯投影机电源指示灯亮，且有两个灯闪烁。闪烁。原因：投影机的温度过高

3、。需要除尘。原因：投影机的温度过高。需要除尘。投影机投影机现象六：幕布不能放下和收起现象六：幕布不能放下和收起原因：幕布插头、幕布升降开关、原因：幕布插头、幕布升降开关、幕布电动机、触点开关不能接触幕布电动机、触点开关不能接触接通。接通。故障现象五：主机信号在显示器和投影故障现象五：主机信号在显示器和投影机上显示亮度明显不够，展台信号正常。机上显示亮度明显不够，展台信号正常。原因：原因：VGA分配器电源插头分配器电源插头故障现象六：主机信号在显示器和投影故障现象六：主机信号在显示器和投影机上显示雪花，展台信号正常。机上显示雪花，展台信号正常。原因：电视盒有问题，按住原因：电视盒有问题，按住电视

4、盒开关电视盒开关5秒，重启就正常。秒，重启就正常。现象七：主机信号在显示器和投影机上现象七：主机信号在显示器和投影机上无任何显示，但展台显示正常。无任何显示，但展台显示正常。原因：主机至原因：主机至VGA分配器数据线插头、分配器数据线插头、分配器电源插头未插好导致分配器未工分配器电源插头未插好导致分配器未工作、分配器损坏。作、分配器损坏。InputOutputOutputInputOutputInput现象八：主机信号在显示器上有显示现象八：主机信号在显示器上有显示而投影机上无任何显示，展台显示正而投影机上无任何显示，展台显示正常。常。原因：展台与分配器之间数据线插头、原因：展台与分配器之间数

5、据线插头、展台输入接口展台输入接口InputOutputOutputInputOutputInput现象九：主机和展台信号在投影机上无任现象九：主机和展台信号在投影机上无任何显示。何显示。原因：投影机上输入信号的方式有问题；原因：投影机上输入信号的方式有问题；展台至投影机间数据线接口、插头未插好；展台至投影机间数据线接口、插头未插好；展台电源插头未插好；展台面板操作问题。展台电源插头未插好；展台面板操作问题。InputOutputOutputInputOutputInput未通电未通电接通电源未开展台接通电源未开展台打开展台电打开展台电源并显示展源并显示展台信号台信号打开展台电打开展台电源并显

6、示主源并显示主机信号机信号不显示任何信号不显示任何信号现象十：主机和展台信号在投影机上现象十：主机和展台信号在投影机上图像显示过小。图像显示过小。原因：原因：投影机上功能设置有问题。投影机上功能设置有问题。现象十一：显示器和投影机显示的画现象十一：显示器和投影机显示的画面有尾线，展台再投影机上显示的画面有尾线，展台再投影机上显示的画面没有尾线。面没有尾线。原因：原因：VGA线与线与VGA分配器之间接分配器之间接触不良。触不良。故障现象十二：播放音视频信号时电脑故障现象十二：播放音视频信号时电脑无声无声原因：主机主板处音频插头；音视频原因：主机主板处音频插头；音视频分配器未置于开关分配器未置于开

7、关1；音箱电源插头；音箱电源插头未插好；音箱坏。未插好；音箱坏。现象十三：不能上网现象十三：不能上网原因：网线插头是否接好、网卡灯是原因：网线插头是否接好、网卡灯是否亮否亮;网卡被禁用；网卡坏。网卡被禁用；网卡坏。五五.投影机使用维护投影机使用维护投影机端口介绍遥控器红外遥控器红外接收接收Rs232接口接口（区别于VGA的一种协议）监控输出端口监控输出端口（可以不经过电脑直接输出摄像头图像）电脑输入端口电脑输入端口12S-videovideo左右左右声道声道声音输入输出声音输入输出（外接功放）电源开关电源开关电源指示灯电源指示灯温度指示灯温度指示灯（温度报警亮红灯）灯泡指示灯灯泡指示灯（灯泡故

8、障亮红灯）菜单及退出菜单菜单及退出菜单自动调整自动调整最佳分辨最佳分辨率率信号源选择信号源选择（开机会自动选择）隐藏图像隐藏图像（显示为黑屏）中间白色圈内中间白色圈内5个键为菜单上下左右选择键和确定键个键为菜单上下左右选择键和确定键面板按键投影仪的调试投影仪的调试u启动启动连接电源，打开电源插座开关。打开镜头盖。按投影机或遥控器上的 电源启动投影机。如有必要，旋转调焦圈调整图像清晰度。u信号切换信号切换自动搜索自动搜索手动搜索手动搜索按投影机或遥控器上的SOURCE。显示信号源选择栏。重复按 直到选中所需信号，然后按MODE/ENTER。一旦检测到有用信号，选中信号源信息将在屏幕角上显示几秒钟

9、。如果投影机连接了多个设备，则重复步骤 1-2 搜索其他信号。27 在投影仪图像调试中应该对图像的梯形进行调试，不能出现图像呈不规则图形分部，具体调试过程如下：(梯形调节必须有视频信号输出才可以进行调节)使用遥控器使用遥控器 1.按投影机或遥控器上的 /显示梯形失真校正页面。按 校正图像顶部的梯形失真。2.按 校正图像底部的梯形失真。使用投影机屏显菜单使用投影机屏显菜单 1.按MENU，然后按 直到选中显示菜单。2.按 选择梯形失真校正，然后按MODE/ENTER。将显示梯形失真校正页面。3.按 校正图像顶部的梯形失真。按 校正图像底部的梯形失真。u梯形调试：梯形调试：28投影图像清晰度调节：

10、投影图像清晰度调节：调试完以上图像后，应该对投影图像的清晰度进行调试，以达到最佳的图像效果。图像的清晰度的调节主要是通过投影仪上的焦距调节旋钮来实现的，具体如下：步骤：步骤：打开投影仪打开投影仪 选择投影仪镜头处的焦距选择投影仪镜头处的焦距调节旋钮进行调节调节旋钮进行调节 图像如下：图像如下：焦距调节旋钮29工作环境保持进风口与出风口周围空气畅通。勿堵塞前后通风孔。保证投影机在半径一米范围内的通风良好。勿将本设备放置在毯子、衬垫和任何其它柔软的表面上。勿用布或任何其它物体覆盖投影机。勿在投影机附近放置任何易燃品。如果通风孔严重阻塞，设备内部的过高热度可能会导致起火。电源要求电源稳定&接地v电压

11、/频率范围：110V240V，5060Hzv电压波动超过 10 伏时可能无法正常工作。在电源电压可能波动或断电的区域，建议您通过电源稳压器、电涌保护器或不间断电源(UPS)来连接投影机。v电源要接地保护，且电源与信号源接同一地线。v关机后，投影机仍处于待机状态，请尽量切断投影机主电源开关。防尘v保持室内环境的清洁，避免产生潮湿、多灰尘和烟雾弥漫的情况。如清洁教室时，避免直接用扫帚清扫产生的浮尘，而采用湿布拖地；尽量避免擦黑板而产生的粉笔灰尘。v注意减少室外环境灰尘的影响，风沙和雨天时注意关窗。v吊装投影机长期不用时，建议使用防尘套，将投影机罩住防尘。v定期进行清洁、除尘等维护保养。A.怎么可以

12、延长灯泡的寿命怎么可以延长灯泡的寿命 不要让投影机处于过热状态。引起灯泡衰减的第一个原因就是过热过热。接下来就是要保证关机后的正常散热和自然冷却正常散热和自然冷却。第三，尽量保证使用环境灰尘少环境灰尘少。可能的情况下使用节能模式。保养保养灯泡使用灯泡使用B.在什么情况下衰减最快在什么情况下衰减最快 对于正常使用条件下的投影机(清洁、无灰尘环境的中，每天只使用35个小时)，灯泡将在灯泡寿命内持续最长的时间。投影机经常使用或处于有污染的环境中使用时，灯泡寿命将会缩短。投影机如果按照每天24小时，每周7天来连续使用连续使用，将是最快的衰减。保养保养灯泡使用灯泡使用35u 投影仪的使用注意事项开机时先

13、打电脑主开机再打开投影机。关闭时先关闭投影机再关闭电脑主 机。正确开关机，保证过程，按两次POWER键关机后等待一会，听见滴答声或Power灯停止闪烁才可切断电源。不要让灯泡长时间工作，以免处于过热状态。每次连续工作时间小于 4 小时。不能频繁开关电源，保证过程。至少冷却45 分钟以后再次使用。保证使用环境符合工作条件，温度、相对湿度、海拔高度。不使用投影机时将镜头盖盖好，防尘罩罩上。36通过VGA线将投影机和电脑主机连接，投影机由独立的外接电源线供电；VGA线一端连接电脑主机VGA输出插口拆除投影机时，将VGA线和电源线拔出，再将投影机与支架相连的三颗螺丝旋出注：旋出螺丝时，要将投影机托好，

14、以免掉落摔坏VGA线另一端连接投影机COMPUTER 1 或COMPUTER 2 信号输入插口注：1.上次使用时发生非法断电非法断电，即风扇未完成散热时切断了电源。投 影机记录下这次错误，下次使用时，必须继续完成上次的散热后，才能再次开机。防止断电即马上开机，损害灯泡寿命。2.上次正常关机，没有发生非法断电，但投影机内部温度较高，如连续使用过久或环境温度高。投影机的“灯泡保护程序灯泡保护程序”，会在接到开机指令后，先侦测内部温度，如温度较高，仍不能立即开机。原 因纠正措施电源线未通电将电源线插入投影机上的交流电插口，另一端 插入电源插座。如果电源插座有开关，确保开关已打开。试图在冷却过程中再次

15、打开投影机请等待，直至冷却过程结束。投影机不开机投影机不开机原 因纠正措施视频信号源未打开或连接错误打开视频信号源并检查信号线是否连接正确。投影机未与输入信号设备正确连接检查连接。未正确选择输入信号通过投影机或遥控器上的SOURCE 键选择正确的输入信号源镜头盖仍关闭打开镜盖。无图像无图像原 因纠正措施投影镜头未准确聚焦以图像中心为准，使用调焦圈调整镜头的焦距。投影机未准确对准屏幕调整投影角度和方向，必要时调整投影机高度。投影机处于投影距离范围之外将投影机置于投影距离范围内使用分辨率或刷新率不符，进行了梯形修正。将分辨率或刷新率设置为匹配值，梯形修正归零。镜头盖仍然盖在镜头上取下镜头盖图像模糊

16、图像模糊投影仪连接笔记本，检测不到信号源投影仪连接笔记本，检测不到信号源投影仪图像画面颜色不正投影仪图像画面颜色不正40原 因纠正措施未切换信号根据自己电脑的设置，按Fn+界面切换键原 因纠正措施模式选择不正确通过遥控器上的“menu”按钮进入菜单，然后选择模式，按左右按钮进行动态选择，然后保存设置。VGA线松动重新连接VGA线，并且紧固VGA的接口。投影仪图像出现水波纹或者字体晃动投影仪图像出现水波纹或者字体晃动41原 因纠正措施刷新率过低将刷新率调高。VGA线松动重新连接VGA线，并且紧固VGA的接口。原 因纠正措施进行了梯形失真修正取消或减小梯形失真修正投影机未处于水平位置投影将投影机放

17、置或安装在水平方向进行投影投影机镜头与幕布垂直将投影机镜头与幕布垂直幕布本身未处于垂直地面的方向将幕布调为垂直地面的方向幕布表面不平整或变形将幕布表面平整或更换幕布图像不是规则矩形图像不是规则矩形原 因纠正措施温度过热保护减少连续使用时间，改善投影机散热条件。灰尘过多进出通风口受阻，或风扇异常。请授权服务中心进行除尘保证通风口周围空气通畅，检查风扇情况。地理位置过高（海拔1000米）或温度过高（40度）开启高海拔模式，降低环境温度，改善通风条件。灯泡异常规范使用习惯，避免低温情况直接开机。其他问题联系明基服务热线或服务中心自动关机自动关机 六六.音箱使用调试音箱使用调试CS-425音箱（搭配海

18、之升音箱（搭配海之升DS-80F+JMC-290）海之升海之升DS-80F连接示意图连接示意图海之声海之声JMC-290界面麦克风的调试界面麦克风的调试调节麦克风（非常重要）：1、调试麦克风时，只需接一支麦克风，切勿接入多支麦克风2、调试期间，请保持室内安静3、啸叫检测自动调试将麦克风灵敏度旋钮调节到3/4 处，按住“set”键，打开电源，1 秒后松开“Set”键，主机进入自动调试状态，会看到前面板“Fun”指示灯闪烁，调试期间，请保持教室安静，调试时间大约12 分钟，期间会听到啸叫声。功能指示灯停止闪烁，调试完成。微调麦克风灵敏度旋钮，到合适的音量大小。4、只有在将界面麦克风接入MIC1/2

19、32 口的时候，才可以调整麦克风音量大小。班班通音箱系统常见问题及排查班班通音箱系统常见问题及排查1、音箱发出刺耳的声音或者杂音很大 A：音箱线可能有松动，请确认音箱线和电脑接口接触良好；B：请确认麦克的接头是否有松动；C：在确认接口连接正常的情况下，如果还是出现此现象，有可能是音频数据线破损，请更换音频数据线。2、音箱里发出嘶哑声音 A：音箱线可能有松动，请确认音箱线和电脑接口接触良好；B：更换音箱的音频线3、音箱无声音A：首先请您检查一下音箱电源是否连接正常，在电源连接正常的情况下及是否开启电源开关，看一下电脑上的音频线接口是否有松动电脑设置有没有静音；B：在保证音频线接口接好的情况下，看一下音箱的音量有没调到最小。