1、如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】1营销环境分析营销环境分析李皇照教授国立中兴大学营销系如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】2营销环境营销环境营销微观环境（Marketing Microenvironment）营销宏观环境（Marketing Microenvironment）如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】3营销微观环境顾客供应商中间机构竞争者如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】4顾客 目标市场 顾客需要 最终消费者 组织购买者如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】5供货商 提供组织营运所需之产品与服务的个人或厂商 现有的供货商 潜在供货商如有引用
2、，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】6中间机构 协助组织将产品与服务分配和销售给最终顾客的个人，群体或厂商 中间机构角色的变化如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】7竞争者 波特的五力模式（Porters Five-Forces Model）潜在进入者现有的竞争者替代品的威胁供货商议价能力购买者议价能力如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】8竞争层次 品牌竞争 产业竞争 形式竞争 一般竞争如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】9市场结构 独占 寡占 独占性竞争 完全竞争如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】10营销宏观环境人口环境（Demographic Environ
3、ment）经济环境（Economic Environment）科技环境（Technological Environment）政治法律环境（Political/Legal Environment）社会文化环境（Socio-cultural Environment）如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】11人口环境 人口成长 人口组成结构 性别 年龄 地域 教育程度如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】12经济环境 消费者所得 总所得（Gross Income）可支配所得（Disposal Income）可任意支用所得（Discretionary Income）所得分配 古尼系数（Gi
4、ni Coefficient）罗伦斯曲线（Lorenz Curve）如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】13 商业循环 繁荣（Prosperity）萧条（Recession）复苏（Recovery）消费支出型态 恩格尔曲线 储蓄与信用之利用如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】14 产业结构 经济政策 经济发展水平如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】15科技环境 科技之快速进步 网际网路的发展 研发经费与人力 科技的管制如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】16政治法律环境 法律 促进和维护公平竞争的法律 保护消费者的法律 保护生态环境的法律 保护知识产权的法律如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】17 政府组织机构 压力团体 国际间之协议如有引用，请注明出处【中兴大学营销系李皇照】18社会文化环境 价值观与信念 休闲时间 对自然界的态度 对企业组织的态度
