管理学第10章组织结构与设计课件.ppt

1、ninth editionSTEPHEN P.ROBBINSMARY COULTER 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.102 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.103 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.104 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.105 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.106 将任务划分为可有各个职位和部门完成的工作将任

2、务划分为可有各个职位和部门完成的工作 将工作职责分配给各个职位将工作职责分配给各个职位 协调组织的多项任务协调组织的多项任务 将若干职位组合为部门将若干职位组合为部门 设定个人、群体及部门之间的关系设定个人、群体及部门之间的关系 建立起正式的职权线建立起正式的职权线 分配及调度组织的资源分配及调度组织的资源 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.107 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.108 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.109 优势优势

3、 将同类专家及拥有相同技能、知识和观念的人组合在一起从而将同类专家及拥有相同技能、知识和观念的人组合在一起从而提高效率提高效率 职能领域内部的协调职能领域内部的协调 深度的专门化深度的专门化 劣势劣势 职能部门之间的沟通不良职能部门之间的沟通不良 缺乏对组织整体目标的认识缺乏对组织整体目标的认识 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1010 优势优势 更有效地处理特定区域所产生的问题更有效地处理特定区域所产生的问题 更好地满足区域市场的独特需求更好地满足区域市场的独特需求 劣势劣势 职能的重复配置职能的重复配置 可能感觉到与组织其它领域的隔离可

4、能感觉到与组织其它领域的隔离 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1011+促进特定产品或服务的专门化经营促进特定产品或服务的专门化经营+经理人成为所在领域的专家经理人成为所在领域的专家+贴近客户贴近客户 职能的重复配置职能的重复配置 缺乏对组织的整体目标的认识缺乏对组织的整体目标的认识 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1012+工作活动的更有效流动工作活动的更有效流动 只适用于某些类别产品的生产只适用于某些类别产品的生产 2007 Prentice Hall,Inc.All rights

5、reserved.1013+能由专家来满足和处理顾客的需要及问题能由专家来满足和处理顾客的需要及问题-职能的重复配置职能的重复配置-缺乏对组织整体目标的认识缺乏对组织整体目标的认识 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1014 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1015 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1016 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1017 2007 Prentice Hal

6、l,Inc.All rights reserved.1018 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1019 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1020 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1021 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1022 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1023高度专业化高度专业化僵化的部门划分僵化的部门划分指挥链明确指

7、挥链明确窄管理跨度窄管理跨度集权化集权化高度正规化高度正规化跨职能团队跨职能团队跨层级团队跨层级团队信息自由流动信息自由流动宽管理跨度宽管理跨度分权化分权化低度正规化低度正规化 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1024 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1025 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1026 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1027 2007 Prentice Hall,

8、Inc.All rights reserved.1028 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1029 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1030 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1031 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1032 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1033 2007 Prentice Hall,Inc.All righ

9、ts reserved.1034 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1035 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1036 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1037 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1038 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1039 2007 Prentice Hall,Inc.All rights reserved.1040