1、关于旅游的作文练习一、迎宾迎宾工7乍是旅游接待中很重要的一个环节,接待者应礼貌、热情地欢迎来宾,可以使人产生宾至如归的感觉,只有这样才能促进友谊,发展我国的旅游事业。迎宾工作应注意以下事项:1、来宾入境后,工作人员应主动引导来宾办理入境手续,海关检查员在验关时应讲究礼貌,提问时态度要和蔼。2、接待负责人见到来宾,应主动迎接,亲切握手,热情问候,并介绍自己的身份,然后送来宾到指定的旅馆休息。【示例】办理入境手续工作人员:在北京下飞机的旅客,请进一号门办理入境手续。检查人员:(有礼貌地)请让我看看您的护照。外宾:是,这是我的护照。(出示护照)检查人员:(查验后)好的,请您再办一下验关手续。海关检查
2、员:请让我看一下您的行李申报单。外宾:是。海关检查员:请让我看一下您的行李。外宾:好,请检查。(打开行李)这些东西都是我自己用的,皮箱里大部分是西服和衬衣,手提包里是日用品,还有一架照像机。海关检查员:(检查后)您有多少外币!外宾:现金三十万日元,旅行支票二万日元。海关检查员:请填写外币申报单。外宾:谢谢,检查完了吗?海关检查员:检查完了,谢谢。【示例】陶科长迎接外宾驿员:请问你们是日本大学生旅行团吗?哪位是团长伊藤先生?伊藤:是的,我们是日本大学生旅行团,我就是伊藤。译员:欢迎,欢迎!我是国际旅行社的翻译,姓李,请多关照,下面让我来介绍一下:这位是北京分社日本科的陶科长。陶科长:欢迎您们远道
3、而来。伊藤:初次见面,请多关照。下面让我来介绍一下,这位是东京大学的田中先生,这位是庆应大学的本村先生(陶科长与被介绍者一一握手表示欢迎)。陶科长:衷心欢迎大家来北京访问,路上一定很累吧?伊藤:谢谢,一点也不累,能够来北京我们非常高兴!陶科长:新侨饭店已经安排了贵团的住处,请上车吧。伊藤:谢谢,我给您添麻烦了。陶科长:不客气,请上车吧。二、饭店饭店(宾馆)是接待外宾住宿吃饭的地方,搞好饭店(宾馆)的服务礼貌,安排好外宾的生活,可以增进友谊,促进国际交流。饭店(宾馆)应注意如下事项:1、对待外宾要热情讲究礼貌,态度温和,第一线服务人员见宾客都要起立,与宾客同行时不要抢行,出入门口,上下电梯要注意
4、礼让。2、对待外宾要主动问候,主动征询外宾要求,解答问题。3、服务人员要注意服饰整洁,仪表大方,谈吐文雅。注意不在宾客面前做违礼的事。【示例】饭店服务员迎接外宾译员:马克先生,这就是新侨饭店,请您到帐台登记。马克:好,谢谢!帐台服务员:先生,请把您的护照交给我,在这张表格上填一下您的国籍、姓名、出生年月和职业。(马克填好表,递给服务员)。服务员:好,请这位34号服务员陪同去您的房间。服务员:马克先生,请您这边走。乘电梯上去吧。马克:好的。马克:(进入餐厅,就坐)服务员:马克先生,这是今天的菜单,请您点菜。马克:要一份牛排和色拉。服务员:您还需要汤吗?马克:要一碗芙蓉鸡片汤。服务员:(手端汤盘,
5、站在马克身后)让您久等了,很抱歉。马克:谢谢。(马克用饭,饭后)服务员:现在可以结帐吗?马克:好的,现在结帐吧。三、参观参观是旅游中的一项重要活动,接待者热情、好客,可以加强友谊,增进了解。接待人员应注意如下事项:1、接待单位应在事情做好准备工作(确定参观内容、参观程序、接待人员等)。2、外宾到达后,负责接待的同志要主动迎上去,握手、问候。介绍陪同人员,稍事休息后再引导外宾参观。3、要实事求是地向外宾介绍情况;回答外宾提出的问题,不能满足外宾的要求时要婉言解释,并致歉意。4、参观结束,主动征询外宾的意见。告别时要一一握手,有礼貌地送外宾上车,车走远后再离开。【示例】王厂长迎接外宾(西德朋友莱曼
6、特等一行五人来工艺美术工厂参观,主要负责接待的是王厂长和接待组的张同志,厂门口,西德朋友们的车子停下,王厂长和张同志迎上去。)译员:这位是西德朋友莱曼特先生。王厂长:您好!路上辛苦了!我姓王,是这里的负责人。莱曼特:您好!今天要打扰你们了!王厂长:哪里哪里!我们非常欢迎各位的光临!请吧。(王厂长陪同外宾先到休息室,请客人喝茶休息,并向客人介绍工厂的生产情况,介绍完毕,请客人参观各车间。)王厂长:这是景泰蓝车间。制作景泰蓝在中国已经有几百年的历史了。莱曼特:这么精美的艺术品要经过几道工序才能完成!王厂长:要经过做坯、掐丝、点蓝、烧蓝、磨光,镀金六道工序才能完成。莱曼特:贵国工人的手艺真是了不起。
7、莱曼特:参观了工厂,真是大开眼界,对中国工艺美术的水平我非常佩服。王厂长:我们厂还有许多缺点,莱曼特先生看了之后请给我们提提意见。莱曼特:王厂长过谦了,不过我想提一下,你们的车间是不是显得拥挤了些?王厂长:是啊,目前我们也正在准备修建新厂房,很快要动工了。莱曼特:那太好了!我希望将来能够再来,参观你们的新厂房。王厂长:好极了!我们期待着莱曼特先生再次来访!莱曼特:好,王厂长,张同志,谢谢你们!再见。王厂长、张:再见。四、导游导游是旅游接待中很重要的一项工作,导游人员要礼貌待人,主动地引导外宾进行游览,热情地介绍名胜古迹,以便外宾了解我国光辉灿烂的文化。导游中应该注意如下事项:1、负责导游的同志
8、要事先做好准备,出发前要向外宾介绍游览地方的情况,提出安全注意事项。2、导游中要向外宾介绍游览地的名胜。3、要认真回答外宾的询问。【示例】翻译小李陪同三木等日本客人参观长城。三木:(眺望长城)多么雄伟呀,真不愧是世界上最伟大的建筑!小李:长城是我国春秋战国时期北方各诸侯国为抵御匈奴的入侵而分段修筑的。秦始皇统一中国后,把它完整地联接了起来。古长城东起山海关,西至嘉峪关,绵延一万多华里,所以被称作万里长城。三木:真了不起,我们现在登上的地方就是秦代修建的吗?小李:这一段长城,是明朝在秦代以来长城的旧基上重新整修的。三木:听说中国有这样的一句话:“不到长城非好汉”。我们今天能够来到长城,感到非常荣
9、幸,咱们一起留个影吧。(众人合影)五、送别送别是旅游接待工作中的最后一个环节,有礼貌、热情地欢送,送别,会使外宾满载着中国人民的友好情谊而归。送别时应注意如下事项:1、外宾离开中国时,工作人员要协助他们办好出境手续;海关检查员要注意讲究礼貌,说话语气要温和。2、骨待单位的负责人和译员要送别外宾出境,临别时要热烈握手、话别。【示例】译员小徐送别客人。译员小徐:斯密惠夫人,您早,我给您送行来了!斯密惠:徐小姐,您早!您那么忙还特意赶来送行,真使我们过意不去!小徐:哪里哪里,在中国这些天,日程安排得很紧,您一定很紧吧!斯密惠:不紧,你们给我们安排得太好了,能在这么短的时间参观那么多地方,真得好好感谢你们!小徐:本来还可以请你们多参观一些地方,可是时间太紧了。斯密惠:这已经够好的了,这些日子你们也够累的了!如有机会,请你们也到美国来一趟,那时由我来陪你们。小徐:谢谢!我们两国人民的交往日益增多,我想总有机会访问贵国的。斯密惠:恭候你们的来访。小徐:斯密惠夫人,您有机会的话,也一定再来呀!回国后请您转告美国朋友,我们欢迎更多的美国朋友访问中国。斯密惠:一定转告。小徐:快起飞了,您可以上飞机了。斯密惠:谢谢你们多方面的照料!再见,徐小姐!小徐:再见!
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