1、 调查方法与实务l主讲教师：杜亚芳主讲教师：杜亚芳l延安大学经管学院延安大学经管学院第1页，共16页。目 录 第一章第一章 调查概述调查概述 第二章第二章 调查方案设计调查方案设计 第三章第三章 抽样调查设计抽样调查设计 第四章第四章 调查方法调查方法 第五章第五章 调查问卷及量表设计调查问卷及量表设计 第六章第六章 调查资料的整理调查资料的整理 第七章第七章 调查资料的分析调查资料的分析 第八章第八章 调查报告的撰写调查报告的撰写第2页，共16页。第一章第一章 调查概述调查概述第一节 调查的概念和分类第二节 调查研究的程序第3页，共16页。第一节第一节 调查的概念和分类调查的概念和分类l 调
2、查的概念l 调查的分类第4页，共16页。一、一、调查的概念调查的概念 所谓调查，是指人们在研究社会、经济、市场等问题时，根据研究的需要，有目的地通过对客观现象的考察、了解、分析和研究，认识其发展状态及发展变化规律的一种活动。第5页，共16页。二、调查的分类二、调查的分类l按照调查的目的分类l按照调查对象包括的范围分类l按照调查方法的特点分类第6页，共16页。按照调查的目的分类按照调查的目的分类l探索性调查l描述性调查l因果关系调查第7页，共16页。探探 索索 性性 调调 查查 探索性调查探索性调查是在正式调查之前进行的初步的、试探性的非正式调查。目的是为了获得有关调研问题大体性质的背景资料。样
3、本规模较小，代表性不强。常用的方法有二手资料调研、小组座谈、相似案例分析等。第8页，共16页。描描 述述 性性 调调 查查 描述性调查描述性调查是对问题进行如实的记录，了解有关问题的实际情况。描述性调查通常了解“何时”、“何地”、“谁”、“如何”等问题。大多数的调查属于描述性调查。第9页，共16页。因果关系调查（解释性调查）因果关系调查（解释性调查）因果关系调查因果关系调查是为了了解现象之间的因果关系而进行的调查。因果关系调查的主要目的是解决“为什么为什么”。其目的是在两个以上的变量中寻找原因与结果关系。第10页，共16页。按照调查对象的范围分类按照调查对象的范围分类l全面调查：全面调查：对研
4、究对象的所有单位进行调查，以反映研究对象的总体情况。l非全面调查：非全面调查：对研究对象中的部分单位进行调查，如抽样调查等。第11页，共16页。按照调查方法的特点分类按照调查方法的特点分类l 文案调查文案调查：是通过收集已有信息对调查对象进行分析研究的方法，取得的信息属于二手资料。l 实地调查实地调查：是指调查者自身收集第一手资料的方法。它包括观察法、实验法和访问法等。第12页，共16页。第二节第二节 调查研究的程序调查研究的程序一、调查的准备阶段一、调查的准备阶段二、调查的实施阶段二、调查的实施阶段三、三、调查的研究和评估阶段调查的研究和评估阶段第13页，共16页。一、调查的准备阶段一、调查的准备阶段l确定调查问题和调研目标l制定调查方案：调查对象，搜集资料的方法，拟定调查项目、准备调查工具（问卷等），组建调查队伍，明确调查步骤和进度，调查费用等。第14页，共16页。二、调查的实施阶段二、调查的实施阶段 按照调查的设计要求，用一定的调查方法收集资料的过程。是整个调查研究过程中最为重要的阶段和环节。第15页，共16页。三、三、调查的研究和评估阶段调查的研究和评估阶段l调查资料的整理、分析l撰写调查报告l对调查结果进行追踪与反馈第16页，共16页。
