1、内部公开 请勿外传版权所有1993-2012金蝶软件(中国)有限公司 内部公开 请勿外传EASEAS产品培训集团销售与分销EAS销售与分销系统部金蝶软件(中国)有限公司内部公开 请勿外传P2集团销售与分销业务模式介绍EAS集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传P3集团销售与分销业务模式介绍EAS集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传P4销售管
2、理模式营销策略(where why)-产品 -渠道 -价格 -促销.营销要素(what who)-客户 -组织 -人员管控模式(how do)l业务流程l业务政策l客户协同内部公开 请勿外传P5销售业务流程管控模式集中销售 -集中政策分开销售 -集中销售分开发货集中结算 -集中销售分开发货多方结算 -集中销售分开生产集中结算特殊销售 -产品 -配置件 -组合件 -包装物 -服务销售方式l普通销售l网上销售l渠道销售l移动销售内部公开 请勿外传P6EAS集团销售与分销解决方案集方案名称方案描述适用客户(行业或类型)成熟度集中销售解决方案解决集团企业集中销售、跨公司发货、集中/分开结算的纵向管理及
3、内部交易。通用大规模销售集团销售价格解决方案解决集团企业的定价模式和价格管控模式。通用大规模销售集团销售信用解决方案集团信用管理模式,包括单一财务组织信用控制、集中信用控制、集团客户信用控制三种控制模式。通用大规模销售集团客户协同解决方案解决客户、外部渠道(经销商)的网上销售,库存分配、发运管理的整体管理过程。对外部渠道的销售数据、库存数据的收集与统计。通用大规模销售3G移动营销包括移动订货,帮助经销商通过3G平台快速向核心企业下单;移动订单、移动客户、销售日程,帮助业务员对订单进行全程跟踪,并管好客户,安排好日程。通用创新产品,体验阶段内部公开 请勿外传P7集团销售与分销业务模式介绍EAS集
4、团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传已完成内容已完成内容2013重点开发20132013重点重点完善内容完善内容销售业务中心销售执行销售管理销售管理网上销售网上销售订单集中处理订单集中处理发运管理发运管理分销管理分销管理渠道库存渠道库存供应链基础平台3G移动应用客户协同管理BOSBOS平台平台主数据管理主数据管理业务类型管理业务类型管理移动客户移动订单移动订货移动订货销售日程销售日程BOTPBOTP管理管理系统参数管理系统参数管理移动库存销售指标上报销售计划汇总销售全
5、程跟踪销售指标分解销售政策销售价格管理销售价格管理销售信用管理销售信用管理销售促销管理销售返利管理销售计划上报销售员平台销售业务处理销售全程跟踪订单快速录入订单交期评估库存管理库存管理应收管理应收管理内部公开 请勿外传内部公开 请勿外传P10分开发货分开发货环球机械集团运营模式环球机械销售中心环球机械销售中心华龙精密制造厂华龙精密制造厂环球机床深圳有限公司环球机床深圳有限公司集中结算客戶环球机械采购中心环球机械采购中心协同制造协同制造原材料采购计划原材料采购计划集中接单供应商供应商采购订单分开收货分开收货分开生产分开生产内部公开 请勿外传P11环球日化集团运营模式环球日化销售公司最终消费者华北
6、配送中心西南配送中心华南配送中心经销商环球日化广州工厂环球日化广州工厂广州办事处计划中心KA广东省区采购中心订单订单发运安排配送配送销售计划销售计划 销售计划 生产计划采购计划调度调度调度零售零售分销商批发零售外部结算外部结算内部结算内部结算内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P13集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链目标客户群目标客户群运营型集团企业管理需
7、求管理需求统一销售资源安排统一进行营销策略制定统一销售活动、订单处理统一的资金结算。内部公开 请勿外传P14集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链价格政策收款销售订单发货价格政策发货通知单付款环球机械销售中心环球机械销售中心环球机床深圳有限公司环球机床深圳有限公司客戶客戶环球机械集团环球机械集团内部公开 请勿外传P15集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链发货处理应收销售订单处理出库处理分子公司集团总部销售订单*采购入库*销售出库应收应付向客户收款向分子公司付
8、款向集团收款内部公开 请勿外传集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面销售中心接单工厂生产制造工厂销售出库集团本部外部应收集团本部外部收款集团本部内部应付集团本部内部付款工厂内部应收工厂内部收款n客户价值EAS集团供应链销售组织为机械集团销售中心,发货组织为工厂,集中结算方式销售订单审核后传递到生产制造系统的需求计划,驱动生产流程,生产完毕后入库。环球深圳工厂出库环球机械集团本部的采购入库单工厂销售出库单环球机械集团本部的销售出库单集团本部建立外部应收单集团本部收到客户回款,建立收款单集团本部应付工厂,内部应付单是系统自动协同生成的,不需要手工建立。集团
9、本部支付工厂的货款。内部公开 请勿外传集中销售、分开发货、集中结算解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链整合集团销售资源,降低销售成本,提高效益。统一销售管控和资金管控,在全集团内进行统筹调配。实现企业专业分工,业务协同与数据协同,三流分离。内部公开 请勿外传其他集中销售模式3 3、集中销售、分开生产、集中、集中销售、分开生产、集中发货、集中结算:发货、集中结算:集团负责营销政策的制定,和签集团负责营销政策的制定,和签单、发货,分子公司只负责生产。单、发货,分子公司只负责生产。价格政策收款销售订单发货集团子公司价格政策发货通知单1 1、集中政策、分开销售
10、、分开、集中政策、分开销售、分开结算结算集团负责营销政策的制定,但不集团负责营销政策的制定,但不负责具体的营销活动。负责具体的营销活动。价格政策收款销售订单发货集团子公司价格政策子公司调拨订单发货收款客户集团价格政策收款销售订单发货子公司价格政策子公司销售订单发货收款客户2 2、集中销售、分开发货、分开、集中销售、分开发货、分开结算:结算:集团负责营销政策的制定,和签集团负责营销政策的制定,和签单,由分子公司交货。单,由分子公司交货。内部公开 请勿外传EAS集中销售解决方案案例分享安徽迎驾广州迪彩建滔化工经销商经销商迎驾销售总公司迎驾销售总公司贡酒工厂贡酒工厂迎驾销售分公司迎驾销售分公司n安徽
11、迎驾集团系安徽省大型骨干企业。集团下辖酿酒、彩印、饮料、五金制品、陶瓷等20个较大规模的法人公司,主营产品为迎驾白酒。n安徽迎驾采用EAS供应链系统进行企业运营管理。n集团销售运营模式有:集中销售、分开发货、集中结算集中销售、分开发货、集中结算集中销售、分开发货、多方结算,集中销售、分开发货、多方结算,如图。如图。价格政策付款销售订单发货发货通知单付款付款内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P21客户协同解决方案n客户需求n业
12、务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链目标客户群目标客户群工商一体化企业(主要包括食品、日化、饲料、现代农业、医药等)商贸型企业(批发与零售)制造业企业管理需求管理需求 提高企业外部供应链与内部供应链的运营效率 解决传统订货模式响应速度慢的问题 解决企业与客户的交流沟通问题 解决渠道分散,沟通不畅,收效甚微的问题 消除企业和经销商库存积压,为产销提供更多有效数据。有效的监控经销商的销售行为内部公开 请勿外传P22客户协同解决方案环球日化销售公司最终消费者西南配送中心华东配送中心华南配送中心特点1:渠道分销KA分销特点3:集中预测与计划特点2:配送中心发货广州天天日用广州天天日
13、用贸易公司贸易公司环球化妆广州有限公司省区、市区办环球日化集团综合计划部沃尔码采购中心沃尔码门店特点4:物流调度n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链内部公开 请勿外传P23客户协同解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链内部公开 请勿外传客户协同解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面 网上订货 集中处理销售订单发运单销售出库发运签收途损处理物料费用结算n客户价值EAS集团供应链内部公开 请勿外传EAS客户协同解决方案客户价值n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值EAS集团供应链订单全程跟踪:可
14、随时随地的查询订货情况可实现订货库存查询可实现实时对账方便销售数据在ERP、BI中的分析、统计营销突破加深对渠道的管控力度方便集团各部门的整体营销实现渠道库存销量管理盈利增长提高企业库存周转率降低人工、店面等营销费用增加营业利润内部公开 请勿外传EAS客户协同解决方案案例分享亚华乳业广州迪彩安徽格力安徽迎驾小肥羊内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P28集团销售价格解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面n客户价值
15、EAS集团供应链目标客户群目标客户群工商一体化企业工商一体化企业(主要包括食品、日化、饲料、现代农业、医药等)商贸型企业商贸型企业(批发与零售)管理需求管理需求集团定价三种模式需求:p集团统一制定销售政策,分开执行p集团定义参考价,机构定义明细价p集团制定策略,机构分开定义明细价集团价格管控三种模式:p集团对分子公司的销售价格管控,主要是最低限价p销售经理/销售总监对业务员销售价格管控p销售公司对产品价格的分级别审批权限控制内部公开 请勿外传集团集中定价,机构分开执行(模式1)n集团统一制定产品的价格。n可以按照区域、客户分类等进行定价。n个别特价由机构制定,但需要集团总部进行审批n亚华集团定
16、价模式1集团西南区华北区华东区华南区采购工厂工 厂 2销售总公司工厂1深圳分公司广州分公司.大企业销售中小企业销售集团价格政策特价价格政策内部公开 请勿外传EAS集中定价案例分享亚华乳业n亚华乳业建立专门的销售公司进行产品销售。n产品定价采用集团统一定价模式,定价原则按照大区进行定价内部公开 请勿外传集团定义参考价,机构定义明细价(模式2)集团西南区华北区华东区华南区采购公司工 厂 2销售总公司工 厂 1深圳分公司广州分公司.大企业销售中小企业销售明细价格参考单价n集团只定义参考价和限价,包括最低限价、最高限价)n分支机构制定明细价格,或特价。受集团限价的控制n广州迪彩集团定价模式2内部公开
17、请勿外传集团制定策略,机构分开定义明细价(模式3)集团西南区华北区华东区华南区采购公司工 厂 2销售总公司工 厂 1深圳分公司广州分公司.大企业销售中小企业销售明细价格n由集团制定策略,把握方向和总体控制。n由各个销售机构(可以是分公司,或实体销售组织进行定价)自行定价集团定价模式3价格策略内部公开 请勿外传P33集团销售价格解决方案u 销售人员不能随意修改价格,或有限制的修改价格u 业务员价格变动需要在限价范围内销售经理/销售总监对业务员销售价格管控u 集团销售中心可以定义限价,并对各个销售组织的限价进行管理与控制u 分子公司的定价必须在集团限价的范围内集团公司对分子公司的销售价格管控销售公
18、司对产品价格的分级别审批权限控制u 分级别对价格进行管控,通过行政职位对价格进行管控,u 如业务员,价格大于10元;销售经理价格可以允许最低9元,销售总监允许最低8元n三种价格管控模式集团价格管控内部公开 请勿外传集团销售价格解决方案n客户需求n业务模式n产品流程n关键功能界面价格参数设置集团定义参考价销售公司定义明细价格价格修改控制订单限价控制n客户价值集团价格集团定义参考价、最低限价销售公司定义明细价,最低限价受集团的控制,不允许修改。销售订单的价格修改控制低于最低限价时受限价控制内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解
19、决方案集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传P36集团信用管控集团销售信用管控模式单一控制模式单一控制模式集中控制模式集中控制模式集团客户控制模式集团客户控制模式既是客户又是供应商模式既是客户又是供应商模式内部公开 请勿外传P37集团信用管控-单一控制模式业务场景业务场景一个单一客户在集团企业的一个,或多个财务组织进行交易,按每个财务组织独立设立信用额度和独立控制。管理需求管理需求各个公司独立控制客户信用。案例客户案例客户很多,亚华、金麦郎、深圳粮食集团等客户分公司1分公司2子公司额度10万额度15万额度5万集团企业内部公开 请勿外传P38集
20、团信用管控-集中控制模式客户分公司1分公司2分公司3集团企业集团统一授予总额度20万业务场景业务场景一个单一客户在集团企业的多个财务组织进行交易,集团企业需要统一设置额度进行控制。管理需求管理需求集团统一授信总额度。统一管控余额案例客户案例客户建滔从集团层次控制客户信用。内部公开 请勿外传P39集团信用管控-集团客户控制模式客户集团工厂1集团总部销售公司工厂1集团企业集团统一授予总额度20万客户集团本部客户集团工厂3业务场景业务场景集团客户在集团企业的一个财务组织进行交易,集团企业需要统一设置额度进行控制。管理需求管理需求集团统一授总额度。统一管控余额。案例客户案例客户亚华,部分中型规模的商贸
21、型公司,既有集团集中订货,也子公司分散订货。需要按统一信用管理内部公开 请勿外传P40集团信用管控-既是客户又是供应商模式供应商XXX有限公司集团总部销售公司工厂1集团企业集团统一授予总额度20万客户XXX有限公司业务场景业务场景客户在集团企业进行交易,客户同时也是企业的供应商,需要统一按应收余额、应付余额合并后进行控制。管理需求管理需求集团统一授总额度。统一管控余额案例客户案例客户建滔,铜箔板客户,同时也是铜箔板半成品的原料供应商内部公开 请勿外传EAS集团销售信用解决方案集团销售信用信用参数设置业务分析码信用档案销售订单提交控制,信用检查通过参数【集中控制信用管理】满足集中控制模式订单、发
22、货、出库、应收都可以控制信用信用控制强调依次预警、密码验证、取消交易等通过定义业务分析码满足下面两种信用模式集团客户控制模式、既是客户又是供应商模式集团客户控制模式、既是客户又是供应商模式订单提交检查信用情况,超余额,则取消交易。订单提交检查信用情况,超余额,则取消交易。内部公开 请勿外传EAS集团销售信用解决方案客户价值n关键功能界面n客户价值集团销售信用多环节管控,规避风险,支持订单、发货、出库、应收控制信用多种管控强度支持,包括预警提示、取消交易、密码控制等灵活配置随需应变内部公开 请勿外传新的机遇,来自EAS产品解决方案新的机遇来自EAS成熟解决方案集团销售信用解决方案集中销售解决方案
23、集团销售价格解决方案集团内部交易解决方案客户协同解决方案3G销售移动应用内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员 销售助理 销售经理业务覆盖:业务覆盖:客户信息查询 客户联系人信息查询 客户信用信息查询 客户交易信息查询 客户历史订单信息查询 客户地理位置信息展示 客户跟进信息查询 我附近的客户查询 我关注的客户查询 最近浏览的客户查询 客户的跟进任务管理 全面了解客户关键信息,便捷的客户交易动态传递,全程的客户跟进信息管理,有效把握客户商务关系。应用重点应用重点创新价值创新价值内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:经销商 销售员 销售助理业务覆盖:业务覆盖:订货中心商品信息展示 商品订货功能
24、 收货信息设置功能 移动订单信息查询功能 订单集中处理进度查询 订单审批进度查询 订单发货进度查询 订单签收进度查询 订单应收账款查询 订单联查客户 信息 订单明细信息查询 随时随地的移动订货,有效提高工作效率,全程跟踪订单处理情况,及时掌握订单动态信息。应用重点应用重点创新价值创新价值订货中心商品信息订单信息收货信息处理信息审批信息发货信息签收信息100%审批进度发货进度签收进度应收进度50%40%30%20%处理进度销售员经销商下单应收信息反馈下单反馈n随时随地的移动订货,有效提高工作效率。n全程跟踪订单处理情况,及时掌握订单动态信息。内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员 销售助理
25、销售经理业务覆盖:业务覆盖:销售订单信息查询 订单客户信息查询 订单生产信息 查询 订单发货信息查询 订单财务信息查询 我关注的订单查询 最近浏览的订单查询 订单的跟进任务管理 累计成交趋势分析 成交总额趋势分析 客户销售排名分析 商品销售排名分析 动态信息主动推送服务 随时随地获取订单信息;实时掌握订单执行各环节状态;方便快捷的订单任务跟踪;及时准确的订单任务提醒。应用重点应用重点创新价值创新价值内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员 销售助理 销售经理业务覆盖:业务覆盖:日视图任务查询 周视图任务查询 月视图任务查询 当天任务信息查询 任务列表信息查询 任务关联客户管理 任务关联订单管
26、理 任务手机提醒管理 合理安排日程管理,快速提升工作效率,有效促进商机成单,大力提升客户满意度。应用重点应用重点创新价值创新价值内部公开 请勿外传P48集团销售与分销业务模式介绍EAS集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传高效内部协同关系n集中销售n三流分离n自动虚入虚出n应收应付内部协同生成客户协同n一站式购物n信用管控n订货数量管控n网上对账n销售计划统分结合的业务管控n基础集中管控n集团价格管控n集团信用管控3G移动应用n订单跟踪,随时随地,了如指掌n移动订货,
27、想订就订n日程安排,贴心小秘 n随时随地查询库存内部公开 请勿外传P50EAS关键键特性客户网上订货关键特性n网上订货控制设置n一站式订货n网上订单跟踪可清楚的了解订单的执行情况,发货状态?发货多少?内部公开 请勿外传P51EAS关键键特性统分结合集团管控n统一组织n业务管控策略n统一的主数据关键特性定义对主数据,业务数据的分配、升级、集团与子集团控制关系等策略下属单位根据实际业务定义其他资料集团统一定义基本资料内部公开 请勿外传P52EAS关键键特性3G移动营销n移动订货n我的订单关键特性n订单跟踪,随时随地,了如指掌移动订货,想订就订移动订货,想订就订内部公开 请勿外传P53集团销售与分销
28、业务模式介绍EAS集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传P54经典案例-建滔化工集团介绍 建滔化工集团自1988年成立第一间生产覆铜面板的工厂。发展至今,分厂超过六十间,业务范围包括覆铜面板、印刷线路板、化工产品包括覆铜面板、印刷线路板、化工产品及国内房地产国内房地产多个领域。化工产品主要业务包括煤化工业务、炼化业务、苯酚及丙酮业务、盐卤化工业务及生产其他产品如甲醛、双氧水、PVC等。集团产品多元化;建滔化工集团于1993年在香港交易所上市,并1999成功分拆其子公司
29、建滔铜箔集团有限公司在新加坡证券交易所上市,现今建滔拥有雇员约50,000人及已跻身于每年营业额超过三百亿港元之跨国企业。集团2011年5月,获福布斯杂志连续两年评选为世界2000大上市公司,并2010年5月获彭博商业周刊评选为科技公司100强内部公开 请勿外传P55经典案例-建滔化工集团架构内部公开 请勿外传P56经典案例-深圳建滔使用特点n客户业务背景n客户使用特点n客户使用效果建滔化工集团内部公开 请勿外传P57经典案例-深圳建滔使用效果n客户业务背景n客户使用特点n客户使用效果建滔化工集团n集中销售、集中采购、多方调拨在建滔应用非常好,在EAS系统中管理1010万万物料,300300条
30、条流程,6060多多家工厂。n通过供应链实现了全球营销,全球采购业务。每年300亿销售金额通过EAS集中销售完成。n信用控制与动态密码卡集成,经理人通过动态密码可以在任何地方控制客户的交易情况。使用效果内部公开 请勿外传P58经典案例-广州迪彩介绍行业特点行业特点企业介绍企业介绍广州市迪彩化妆品有限公司成立于1998年8月18日,是一家集化妆品研发、生产与销售于一体的实业公司。公司下设化妆品生产与销售、原料生产与贸易等覆盖化妆品产业链的六大事业部。公司生产的产品涵盖发用品领域与护肤品领域,共分为洗发、护发、定型、染发、护肤和清洁等共六大类产品,300余种单品。产品销售网络覆盖全国30个省、自治
31、区和直辖市。内部公开 请勿外传P59经典案例-广州迪彩组织委托关系内部公开 请勿外传P60经典案例-广州迪彩使用特点n客户业务背景n客户使用特点n客户使用效果广州迪彩内部公开 请勿外传P61经典案例-广州迪彩使用效果n客户业务背景n客户使用特点n客户使用效果广州迪彩内部公开 请勿外传P62EAS样板客户亚华乳业介绍企业介绍湖南亚华乳业是一家集乳业制品生产、加工、销售和科研于一体的现代花综合型企业,公司实力进入全国行业前五强,产品包括固体奶粉、液体奶。内部公开 请勿外传P63EAS样板客户亚华组织委托关系内部公开 请勿外传P64EAS样板客户亚华乳业应用效果EAS累计签单金额超10001000万
32、应用效果 10001000多家经销商全部启动网上订货,总部订单中心原1111人忙碌接听客户订单,现只需要5 5人,每天仅花1 1小时处理订单。4个子公司,400400多个办事处每天使用EAS作业;每月平均处理230,000230,000多笔销售业务,14,00014,000笔采购业务。内部公开 请勿外传P65EAS供应链其他典型客户中山完美日用品有限公司中顺洁柔纸业股份有限公司广东天章信息纸品有限公司广东海大集团股份有限公司广东威华股份有限公司广州市华南橡胶轮胎有限公司广东省广垦橡胶集团有限公司广东天农食品有限公司威莱(广州)日用品有限公司深圳粮食集团深圳华为有限公司依波精品(深圳)有限公司木
33、林森股份有限公司广东凌丰集团股份有限公司深圳桑达电子有限公司广汇汽车服务股份公司上海新先锋药业有限公司n山东西王集团有限公司n大连中升汽车销售有限公司n安徽迎驾集团n海南泽荣医药有限公司n山东鲁抗医药股份有限公司n四川吉峰农机连锁股份有限公司n仁和(集团)医药展有限公司n海南四环医药有限公司n山东六合集团n唐人神集团股份有限公司n今麦郎食品有限公司n新疆天山面粉(集团)有限公司n北大荒马铃薯集团有限公司n中化蓝天集团有限公司n北京黄寺净雅餐饮有限公司n五芳斋集团股份有限公司n东莞盈利时表业n九芝堂股份有限公司n九州通医药集团股份有限公司n内部公开 请勿外传P66集团销售与分销业务模式介绍EAS
34、集团销售与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点目录内部公开 请勿外传销售建议行业选择建议深入挖掘化工、日化、食品、现代农业、饲料、医药等行业的客户,目前EAS供应链在上述行业解决方案已经较完善,客户较多,交付容易EAS重点发展离散型制造企业包括电子、机械、五金等,建议深入挖掘。商品流通型企业建议谨慎介入。家具、珠宝、石材等特殊行业建议谨慎介入。内部公开 请勿外传销售建议客户选择U8、K3等老客户,这类客户经过多年的发展,单体管理软件对他们来说已经不满足管理要求,迫切需要从集团层面进行运营管控,且这
35、类客户基数巨大NC、U9等用的不好的老客户新客户的开发内部公开 请勿外传销售误区建议尽量不签“全包”的合同,一定要圈住客户的业务范围,不要过于承诺交付所有内容EAS供应链中的客户返利、销售员佣金、CRM等几大业务领域的内容客户化需求极强,目前没有任何一家软件公司能按标准产品交付,建议区分标准产品和二次开发内容。内部公开 请勿外传P70集团供应链实务EAS集团供应链方案体验EAS集团供应链关键特性EAS集团供应链经典案例展示EAS集团供应链销售建议2013年EAS供应链产品新看点销售及分销EASB2B网上销售销摇促销销售业务中心目录内部公开 请勿外传P71集团销售与分销业务模式介绍EAS集团销售
36、与分销方案体验EAS集团销售与分销关键特性EAS集团销售与分销经典案例展示EAS集团销售与分销销售建议2013年集团销售与分销产品新看点EASB2B网上销售销摇促销销售业务中心目录内部公开 请勿外传2013新看点之一EAS社交化客户协同平台绝对领先:在企业电子商务和EAS销售业务中心方面取得创新突破,在构建企业级社交化销售协作平台。业务洞察与分析:企业电子商务业务和ERP后台供应链管理之间的高效协同。2013规划重点:nB2B客户协作门户;n整合第三方电子商务平台;n企业电商运营nEAS销售业务中心;n快递100集成。EAS销售业务中心订单EASERPB2B客户门户订单分拣商品展示天猫商城京东
37、商城EAS移动订货(PAD、手机端)经销商/消费者/大客户/最终消费者对账中心存货核算发货配送订单集中处理经销商销量库存管理销售管理采购管理库存管理应收应付总账1号店分销商订单下载分销商消费者客户线下线上快递100经销商需求计划商品管理企业电商运营网店管理B2B客户管理B2C会员管理促销员/销售员EAS移动销量收集(PAD、手机端)社区沟通内部公开 请勿外传EASB2B网上销售销售业务模式集中销售模式:集团在网上总部进行集中销售,总部或分公司发货,总部集中结算或分公司分开结算成立独立的电子销售部门进行集中销售,分公司发货,网上销售公司集中结算或分公司分开结算事业部销售模式:集团按产品线设置销售
38、组织和不同的网上渠道进行销售分公司销售模式:客户通过统一的门户向分公司进行订货1、支持网上销售有独立的portal,和EAS的企业portal分开;2、支持多浏览器访问(ie8ie9firefox360sougou)3、支持部署多套电子销售门户,不同的门户有可以对应不同的客户,销售不同的商品;内部公开 请勿外传EASB2B网上销售销售订货方式网购购物车方式订货:客户直接在网上通过选择商品并放入购物车的方式进行订货网购列表订货:客户直接在网上录入商品的方式进行订货收藏夹快速订货:客户在网上定制经常订货的商品存为不同的方案,根据方案进行快速订货移动订货:客户通过手机进行快速订货内部公开 请勿外传E
39、ASB2B网上销售网上销售基础设置u网上销售基础设置包括设置网上渠道、区域、网上对应的销售组织、网上销售的可销规则、配送规则、最小订货量控制以及在订货界面中显示的字段;u网上渠道对应的销售组织可以为一个也可以对应多个销售组织;u配送规则可以启用也可以不启用,如果存在集中销售或者存在按事业部进行销售的情况需要启用配送规则;内部公开 请勿外传EASB2B网上销售客户交易u交易平台首页默认展示内容包括:商品分类、经销商信息、默认的订货区域、订单动态(最近的几笔订单)、新闻;u支持多商品分类展示:商品分类。广告商品新品推荐热销商品促销商品单u订单动态默认展示最近的五笔订单;u新闻可以通过附件链接展示到
40、界面上,也是展示最近日期发布的新闻;内部公开 请勿外传P772013新看点之一EAS移动销售应用规划销售管理渠道商订货分销管理渠道订单跟踪可销商品查询渠道信息更新渠道销量收集渠道销量查询渠道库存收集渠道库存查询商品价格查询渠道销售分析渠道需求计划渠道订单协作竞品情报收集新渠道开拓巡场巡店考勤抽检渠道拜访记录 客户信息查询客户联系人信息客户地图展示客户信用信息潜在客户新增联系人新增客户历史订单信息客户订单新增销售线索审批销售报价审批商机报备销售订单新增竞争对手情报竞争产品情报销售计划上报订单报表分析销售线索分析销售漏斗分析移动客户协作移动订单协作客户应收账款信息客户拜访记录订单全过程跟踪客户拜访
41、分析销售线索协作销售报价协作商机协作 基础日常事件记录拍照记录截屏涂鸦签到定位日常工作任务预约提醒语音记录语音转换记录日常工作计划计划任务协作销售员工作台 现有的模块研发中的模块规划中的模块内部公开 请勿外传P78为企业销售人员提供随时、随地掌握客户动态信息,精准把握商务关系,加强客户全生命周期管理,为决策提供实时依据。为企业销售人员提供移动订单全程跟踪管理功能,及时发现订单执行过程中的问题,快速应对解决,方便企业快速、直观的了解销售状态,掌握销售情况。为企业经销商、销售员提供便捷的网上订货功能,全程跟踪订货单的商流与物流进度,让经销商随时随地,根据需要想订就订,方便经销商与企业进行业务协同与
42、交流互动,减少沟通环节,提高运营效率。为企业销售人员,在移动商务的时候便捷地记录日常活动,形成事件轨迹,追溯查找历史活动内容,有利于企业管理外勤事务,提升公司运营效率。EAS移动销售应用EAS移动客户EAS移动订单EAS移动订货销摇研发中已发版内部公开 请勿外传角色覆盖角色覆盖:销售员业务覆盖:业务覆盖:移动签到 现场记录 录音 现场图片 预约 合理安排日程管理 通过语音与图片的方式及时记录并反馈现场情况,移动签到 为下一步业务处理提供数据准备应用重点应用重点创新价值创新价值内部公开 请勿外传P802013新看点之一-销售价格与促销绝对领先:绝对领先:在销售价格与促销管理方面取得创新突破,在快
43、速消费品(食品、日化)、耐用消费品、现代农业、商品流通企业的细分市场取得绝对领先竞争优势;业务分析:业务分析:集团分销模式下价格与促销支持多种定价模式和促销模式;规划重点:规划重点:促销类型、促销方式、促销模式定义;促销政策编制;促销执行。分销运营研发分销政策电子交易平台促销政策促销计划与预算促销执行(折扣、赠品)销售费用申请促销收益分析销售费用报销销售订单销售价格WEB/移动互联经销商渠道订货促销模式定义发货结算促销匹配二期一期促销方式定义促销类型定义内部公开 请勿外传P81EAS促销模式支持(10种模式)促销模式业务场景促销模式1:即时奖励促销+单品折价用户故事:作为促销策划员,需要对单品
44、进行折价促销(降价或折扣),如A洗发水,原价10元,本次促销价为9折扣。促销模式2:即时奖励促销+单品买赠用户故事:作为促销策划员,需要对单品进行买赠促销,如买10A送2A,或买10A送1B。促销模式3:即时奖励促销+组合买赠用户故事:作为促销策划员,需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种,只要总量为送10,或总金额为100时,送1X。促销模式4:即时奖励促销+组合折扣用户故事:作为促销策划员,需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种,只要总量为送10,或总金额为100时,折扣2%。促销模式5:即时奖励促销+组合买赠并折扣用户故事:作为促销策划员,
45、需要对商品进行组合总量买赠促销,如买A、B、C商品等1种或多种,只要总量为送10,或总金额为100时,送1X,并折扣2%。促销模式6:即时奖励促销+组合折价用户故事:作为促销策划员,需要对商品进行组合销售,如A产品正常为10元,B产品正常为11元,如果客户同时购买A、B两种产品;则享受组合价格为20元,客户节省1元。促销模式7:即时奖励促销+整单折扣用户故事:作为促销策划员,需要对订单进行整单折扣促销,如当客户购买总额达到1万元之时,整单折扣5%。内部公开 请勿外传P82EAS促销模式支持(10种模式)续促销模式8:即时奖励促销+捆绑销售用户故事:作为促销策划员,需要对商品进行捆绑销售,如A产
46、品正常为10元,B产品正常为11元,捆绑促销时,把A+B组合1个产品销售;A+B组合价格为18元,A+B在促销前已经捆绑完毕,形成一个新品。促销模式9:无偿赠送奖励+无偿赠送物品用户故事:作为促销策划员,需要对商品进行无偿赠送奖励,如A产品是新产品,需要进行用户体验,无偿赠品给客户进行使用。自定义模式结合DEP和促销政策,如果以上的9种模式不能满足要求,则系统支持自定义的促销模式。内部公开 请勿外传P83销售价格与促销-客户价值体现1、性能与可靠性突破。2、价格可追溯、可跟踪。3、价格快速维护与查找。4、集中大批量快速调价。最佳用户体验1、销售价格多维度定价,并且提供自定义维度扩展。2、实现多
47、种价格管理模式。3、与促销管理模式,并且可以自定义促销模式。强大可扩展平台卓越价格管控能力1、分层次控制,从集团到组织、组织到销售员价格控制。2、提高了销售业务管控能力,避免了人为操作造成赠品和打折不正确的情况3、把企业的促销业务、销售、结算业务全线贯通,企业能把更多的精力花费在客户销售行为分析,制定更合理的销售策略。1、EAS产品具有完整的营销管理策略(4Ps):产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion,销售价格与促销将是ERP软件中最具竞争力的ERP产品。2、差异化竞争,NC等在促销上均没有深入和完整方案。全面产品竞争力内部公开 请勿外传P84销售促销管理
48、演示内部公开 请勿外传P852013新看点之一-销售业务中心客户协同平台第三方电子商务平台客户经销商消费者销售业务处理中心 订单管理员销售经理销售员销售员平台销售发货结算收款 仓管员往来会计财务经理销售业务中心销售员门户/客户门户销售管理绝对领先:在销售员角色管理和销售管理者角色方面取得创新突破,销售业务中心是连接企业外部平台、和企业内部供应链的关键桥梁。业务洞察与分析:销售业务中心是企业销售前端(销售员)和客户门户和销售管理员的高效协同作业。2013规划重点:n销售员平台,包括预订单快速录入、销售指标管理;n销售业务中心;n销售全程跟踪。n业务社交化。财务经理内部公开 请勿外传P86预订单录
49、入我的订单销售指标提报我的销售指标订单全程跟踪计划执行分析指标执行分析销售员业务平台-产品蓝图销售计划提报我的销售计划我的订单我的计划我的常用产品我的指标我的计划我的常用我的常用客户内部公开 请勿外传P87工作中心基于销售员角色的工作中心一站式访问销售员所有业务信息多通道(手机、WEB)支持高效快速简洁快速历史记忆录入全程跟踪订单全程跟踪自动预留库存销售员平台-产品特性支持单据和购物车模式录入业务社交化社交化协作短邮电子邮件短信高度灵活易用内部公开 请勿外传P88订单集中处理信用评估销售业务中心-产品蓝图交期评估销售组织指标组织指标分解销售计划提报销售计划维护订单价格评估订单全程跟踪计划执行分
50、析指标执行分析销售员计划汇总渠道计划汇总订单集中处理销售指标销售计划报表分析内部公开 请勿外传P89聚焦业务集中批量订单处理库存匹配与自动预留多通道订单(手机、web)支持关注异常关注异常管控业务洞察市场指标达成洞察客户增长洞察计划达成洞察销售业务中心-产品特性业务社交化社交化协作短邮电子邮件短信内部公开 请勿外传P90销售业务中心-产品特性预览内部公开 请勿外传P91谢 谢!内部公开 请勿外传P92特别声明没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可,任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。由金蝶软件(中国)有限公司和其分销商所销售
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