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1、战略实施的资源配置战略实施的资源配置2022年8月12日星期五第一节第一节 企业战略实施的原则和模式企业战略实施的原则和模式1第二节第二节 企业战略与组织结构企业战略与组织结构2第三节第三节 企业战略资源配置企业战略资源配置3第四节第四节 企业战略与领导企业战略与领导4目录目录第五节第五节 企业战略控制企业战略控制52022年8月12日星期五学习目标 知识目标：了解企业战略实施与控制的过程 理解企业战略实施、组织结构、战略资源配置、战略控制的含义 掌握组织结构类型及特点，企业战略资源配置的方法及战略控制系统的构成 技能目标：具备分析企业战略实施与控制的初步能力，能简单分析企业战略的实施过程 能

2、在分析企业战略实施与控制的基础上提出降低战略偏差的对策2022年8月12日星期五第一节第一节 企业战略实施的原则和模式企业战略实施的原则和模式 一、企业战略实施的概念一、企业战略实施的概念 企业战略实施是指企业在选择战略方案后，有效地利用企业面临企业战略实施是指企业在选择战略方案后，有效地利用企业面临的战略环境和企业自身实力，实现企业战略目标的过程。的战略环境和企业自身实力，实现企业战略目标的过程。二、企业战略实施的原则二、企业战略实施的原则 适度适度合理合理统一统一原则原则权变权变原则原则原则原则2022年8月12日星期五 三、企业战略实施的模式三、企业战略实施的模式 一般情况下，企业战略实

3、施的模式有以下五种：一般情况下，企业战略实施的模式有以下五种：1.1.指挥型指挥型 操作：高度集权，强调领导层的权威，由高层管理者制订战略，下操作：高度集权，强调领导层的权威，由高层管理者制订战略，下 层管理者执行战略。层管理者执行战略。核心：高层领导全面考虑如何达到战略最佳效果核心：高层领导全面考虑如何达到战略最佳效果 优点：统一指挥，严格控制，分工明确。优点：统一指挥，严格控制，分工明确。缺点：刚性太强，压抑了员工的创新精神，不利于企业的创新。缺点：刚性太强，压抑了员工的创新精神，不利于企业的创新。2022年8月12日星期五 2.2.变革型变革型 操作：企业高层领导通过建立新的组织机构、新

4、的信息系统、操作：企业高层领导通过建立新的组织机构、新的信息系统、变更人事安排以及调整经营范围等措施，并运用有效的激励和控制变更人事安排以及调整经营范围等措施，并运用有效的激励和控制手段，推进战略实施的模式。手段，推进战略实施的模式。核心：核心：高层领导考虑如何推动战略的实施。高层领导考虑如何推动战略的实施。优点：优点：利于调动员工积极性，便于创新，增强企业的应变能力利于调动员工积极性，便于创新，增强企业的应变能力 缺点：变革也会带来企业内部系统的不稳定，或冲突缺点：变革也会带来企业内部系统的不稳定，或冲突 。2022年8月12日星期五 3.3.合作型合作型 操作：企业一把手发挥集体智慧，把企

5、业的战略任务分摊到企业高层中操作：企业一把手发挥集体智慧，把企业的战略任务分摊到企业高层中的各位领导身上，大家通力合作，积极配合实现战略目标的各位领导身上，大家通力合作，积极配合实现战略目标 核心：企业一把手考虑如何最大利用高层领导人员的能力。核心：企业一把手考虑如何最大利用高层领导人员的能力。优点：属于分权模式，任务分摊又汇集了集体智慧，上下配合共同作战。优点：属于分权模式，任务分摊又汇集了集体智慧，上下配合共同作战。缺点：由于业务不同、出发点不同、观点不同等，易产生冲突和矛盾。缺点：由于业务不同、出发点不同、观点不同等，易产生冲突和矛盾。2022年8月12日星期五 4.4.文化型文化型 操

6、作：企业高层领导运用企业文化的手段，不断向全体员工传达、灌操作：企业高层领导运用企业文化的手段，不断向全体员工传达、灌输企业的战略思想，以形成共同的价值观和行为准则，保证员工产生最大合输企业的战略思想，以形成共同的价值观和行为准则，保证员工产生最大合力的战略执行模式。力的战略执行模式。适应性：由众多技术和管理人员组成的企业，如高新技术企业。适应性：由众多技术和管理人员组成的企业，如高新技术企业。优点：打破了战略制订者与实施者的界限，优点：打破了战略制订者与实施者的界限，集员工能力和智慧一体。集员工能力和智慧一体。缺点：一线操作员工与管理层缺乏沟通；缺点：一线操作员工与管理层缺乏沟通；易形成不务

7、实的工作作风；执行易形成不务实的工作作风；执行 起来耗时长起来耗时长。2022年8月12日星期五 5.5.增长型增长型 操作：高层领导通过激励基层管理人员，保证基层单位战略方操作：高层领导通过激励基层管理人员，保证基层单位战略方案的实施，以确保企业总体战略实施及目标实现。这案的实施，以确保企业总体战略实施及目标实现。这 核心：高层领导能灵活施展激励方法，充分调动基层的积极性。核心：高层领导能灵活施展激励方法，充分调动基层的积极性。优点：基础的积极性较高，形成上下奋战之势优点：基础的积极性较高，形成上下奋战之势 缺点：因要适当分权，但难以把握分权的程度，另基层员工意缺点：因要适当分权，但难以把握

8、分权的程度，另基层员工意见多样难以统一。见多样难以统一。2022年8月12日星期五第二节第二节 企业战略与组织结构企业战略与组织结构 一、组织结构的概念一、组织结构的概念 组织组织指为达到特定目标而经过分工与合作所形成的一个群体。指为达到特定目标而经过分工与合作所形成的一个群体。组织结构组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式及各要素间相互关系的一种模式，是整个管理系统联系方式及各要素间相互关系的一种模式，是整个管理系统“框架框架”。七个构成要素：目标、协同、人员、职位、职责、相互关系和信息七个构成要素：目标、协同、人员、职位

9、、职责、相互关系和信息2022年8月12日星期五 二、企业组织结构的类型二、企业组织结构的类型 1.1.简单结构（直线制结构）简单结构（直线制结构）优点：结构简单、权责明确、指挥统一、控制力强；优点：结构简单、权责明确、指挥统一、控制力强；缺点：没有专业分工，要求企业领导具有全能。缺点：没有专业分工，要求企业领导具有全能。适用性：规模较小的企业。适用性：规模较小的企业。车间车间车间车间车间车间经理经理班组班组班组班组2022年8月12日星期五 2.2.职能型结构职能型结构 职能型结构是根据企业的业务及职能设置而划分的组织结构形式职能型结构是根据企业的业务及职能设置而划分的组织结构形式 优点：目

10、标分解各部门，领导实现有效分权分责，发挥稳中有降优点：目标分解各部门，领导实现有效分权分责，发挥稳中有降部门专长作用。部门专长作用。缺点：易形成部门独立性，沟通协调差。缺点：易形成部门独立性，沟通协调差。适用：企业规模较小，产品结构相对简单的企业。适用：企业规模较小，产品结构相对简单的企业。人事人事财务财务总经理总经理生产生产营销营销采购采购2022年8月12日星期五 3.3.区域型结构区域型结构 区域型组织结构是指按市场地理区域来划分的组织结构。区域型组织结构是指按市场地理区域来划分的组织结构。优点：利于各区市场差异性，灵活开展市场和服务优点：利于各区市场差异性，灵活开展市场和服务适用：企业

11、产品结构较为集中、产品差异性小、生产规模大、市场覆适用：企业产品结构较为集中、产品差异性小、生产规模大、市场覆盖面广、企业实力强的企业，如饮料生产企业、汽车制造企业、家电盖面广、企业实力强的企业，如饮料生产企业、汽车制造企业、家电制造企业等。制造企业等。总总 经经 理理亚洲公司亚洲公司欧洲公司欧洲公司非洲公司非洲公司澳大利亚公司澳大利亚公司美洲公司美洲公司2022年8月12日星期五 4.4.事业部制结构事业部制结构 事业部制结构又称分权部组织或部门化组织，是指企业按照事业部制结构又称分权部组织或部门化组织，是指企业按照“集中政策、集中政策、分散管理分散管理”的经营模式，划分成不同的业务管理机构

12、。的经营模式，划分成不同的业务管理机构。优点：企业有高度的决策和控制权力，事业部独立经营自负盈亏优点：企业有高度的决策和控制权力，事业部独立经营自负盈亏 缺点：管理机构复杂重复，管理费用高。缺点：管理机构复杂重复，管理费用高。适用：企业的事业部业务市场相对独立。适用：企业的事业部业务市场相对独立。总公司总公司事业部事业部C事业部事业部D事业部事业部E事业部事业部B事业部事业部A参谋机构参谋机构2022年8月12日星期五 5.5.矩阵式结构矩阵式结构 矩阵式结构是一种组合式结构。企业可以按产品、区域、职能中的两类矩阵式结构是一种组合式结构。企业可以按产品、区域、职能中的两类要素进行交叉设计。要素

13、进行交叉设计。优点：便于沟通与交流，管理层有较大主动权，有利高层集中于发展决策优点：便于沟通与交流，管理层有较大主动权，有利高层集中于发展决策 缺点：决策时间长，责权利有交叉，易产生冲突和矛盾缺点：决策时间长，责权利有交叉，易产生冲突和矛盾 适用：企业机构庞大，业务技术与管理要求均高的企业适用：企业机构庞大，业务技术与管理要求均高的企业总公司总公司职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门参谋机构参谋机构产品产品A产品产品B产品产品C2022年8月12日星期五 三、企业战略与组织结构的关系三、企业战略与组织结构的关系 企业战略与组织结构存在如下关系：企业战略与组织结构存在

14、如下关系：（1 1）企业战略决定了企业的组织结构形式。）企业战略决定了企业的组织结构形式。（2 2）组织结构影响着战略的选择和执行。）组织结构影响着战略的选择和执行。（3 3）战略的前导性与组织结构的滞后性。）战略的前导性与组织结构的滞后性。2022年8月12日星期五 四、企业组织结构的发展趋势四、企业组织结构的发展趋势 2022年8月12日星期五第三节第三节 企业战略资源配置企业战略资源配置 一、企业战略资源概述一、企业战略资源概述 企业战略资源是指企业用于战略实施过程中的人力、物力、财力、企业战略资源是指企业用于战略实施过程中的人力、物力、财力、信息、技术等资源的总和。信息、技术等资源的总

15、和。1、资源类型、资源类型企业外部的企业外部的企业内部的企业内部的政策、法律等政策、法律等公共设施等公共设施等无形的无形的信息资源信息资源技术资源技术资源有形的有形的人力资源人力资源物力资源物力资源财力资源财力资源2022年8月12日星期五2、企业战略资源的特点、企业战略资源的特点：可替代性可替代性 随着技术的进步，原有战随着技术的进步，原有战略资源中的稀有资源可能略资源中的稀有资源可能会变得充裕，或发生相反会变得充裕，或发生相反的变化。的变化。不确定性不确定性在战略资源中，如商誉、在战略资源中，如商誉、品牌、技术、信息、管理品牌、技术、信息、管理诀窍等无形资源对战略的诀窍等无形资源对战略的影

16、响难以准确衡量。影响难以准确衡量。变化性变化性在企业战略实施的过在企业战略实施的过程中，资源的总量和程中，资源的总量和结构会发生变化。结构会发生变化。方向性方向性企业战略决定了战企业战略决定了战略资源的流动方向略资源的流动方向和流动速度。和流动速度。特特点点2022年8月12日星期五二、企业战略资源配置的原则二、企业战略资源配置的原则2022年8月12日星期五 三、企业战略资源配置的内容三、企业战略资源配置的内容 1.1.人力资源配置人力资源配置 文化引领文化引领人才整合人才整合思维思维岗位需要岗位需要协调性与协调性与低成本低成本科学激励科学激励管理系统管理系统开放开放2022年8月12日星期

17、五 2.2.物力资源配置物力资源配置 注重质量、成本、效率、功能及的协同性，坚持科学规划、注重质量、成本、效率、功能及的协同性，坚持科学规划、合理使用、优质高效的原则。合理使用、优质高效的原则。3.3.财力资源配置财力资源配置 （1 1）要坚持预算原则）要坚持预算原则 （2 2）要厉行节约。）要厉行节约。（3 3）要提高资金利用率。）要提高资金利用率。（4 4）确保重点任务和项目的资金使用。）确保重点任务和项目的资金使用。2022年8月12日星期五 4.4.信息资源配置信息资源配置 信息资源是现代企业经营中的关键资源，具有无形性、时信息资源是现代企业经营中的关键资源，具有无形性、时效性、保密性

18、和专有性等特点。应注意以下五点效性、保密性和专有性等特点。应注意以下五点:（1 1）信息搜集、处理和使用要及时。）信息搜集、处理和使用要及时。（2 2）搜集信息的范围要大。）搜集信息的范围要大。（3 3）信息搜集和处理的方法要先进。）信息搜集和处理的方法要先进。（4 4）信息的处理与使用要集中管理，统一决策，保证企业）信息的处理与使用要集中管理，统一决策，保证企业内部信息口径的一致性。内部信息口径的一致性。（5 5）建立企业内部信息沟通的管理机制，实现上下级信息）建立企业内部信息沟通的管理机制，实现上下级信息顺畅沟通，提高企业的应变能力。顺畅沟通，提高企业的应变能力。2022年8月12日星期五

19、 5.5.技术资源配置技术资源配置 技术资源是推动企业进步和创新的关键因素，它可以加速技术资源是推动企业进步和创新的关键因素，它可以加速新产品开发、降低产品成本、提高劳动效率和企业活力，增强新产品开发、降低产品成本、提高劳动效率和企业活力，增强企业竞争优势。在配置技术资源时，应注意以下四点：企业竞争优势。在配置技术资源时，应注意以下四点：（1 1）技术的先进性。）技术的先进性。（2 2）技术与企业的匹配性。）技术与企业的匹配性。（3 3）注重对关键技术的保护。）注重对关键技术的保护。（4 4）要密切关注行业技术发展的动向，）要密切关注行业技术发展的动向，捕捉技术机会，促进企业不断发展。捕捉技术

20、机会，促进企业不断发展。2022年8月12日星期五第四节第四节 企业战略与领导企业战略与领导 一、企业领导概述一、企业领导概述 （一）领导的概念（一）领导的概念 组织赋予一个人的权力，以领导下级完成组织目标组织赋予一个人的权力，以领导下级完成组织目标影响一个集体走向并达到目标的能力影响一个集体走向并达到目标的能力行使权威与决定行使权威与决定影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为2022年8月12日星期五（二）领导的功能（二）领导的功能 1 1组织功能组织功能 通过领导实现企业资源、外部环境机会和企业发展目标三者通过领导实现企业资源、外部环境机会和企

21、业发展目标三者的有效统一，使得企业的优势与外部环境中的机会能有效地结合，的有效统一，使得企业的优势与外部环境中的机会能有效地结合，保证企业战略目标的顺利实现。保证企业战略目标的顺利实现。2 2激励功能激励功能 体现在三个方面：体现在三个方面：一是提高被领导者接受和执行任务的自觉性；一是提高被领导者接受和执行任务的自觉性；二是激发被领导者实现组织目标的热情；二是激发被领导者实现组织目标的热情；三是提高被领导者的行为效率。三是提高被领导者的行为效率。2022年8月12日星期五 二、企业领导者的类型二、企业领导者的类型 交际型开拓型理财型行政型冷静型征服型2022年8月12日星期五 三、企业领导班子

22、的组建三、企业领导班子的组建（一）企业领导班子应具备的能力（一）企业领导班子应具备的能力 美国学者艾夏克美国学者艾夏克阿代兹提出了企业领导班子应具备的四种能力阿代兹提出了企业领导班子应具备的四种能力提供劳务或产品的生产技术能力。提供劳务或产品的生产技术能力。计划、组织和控制集团活动的管理计划、组织和控制集团活动的管理技能。技能。适应动荡环境，承担风险的企业适应动荡环境，承担风险的企业家素质。家素质。调节、平衡、统一集团活动与目标调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。的综合才能。IEAP2022年8月12日星期五 （二）企业领导应具备的素质（二）企业领导应具备的素质 （三）企业经理的来源（三

23、）企业经理的来源 1 1内部晋升内部晋升 2 2外部招聘外部招聘2022年8月12日星期五第五节第五节 企业战略控制企业战略控制一、企业战略控制概述一、企业战略控制概述（一）企业战略控制的含义（一）企业战略控制的含义 企业战略控制是指企业通过科学的绩效考核，将战略目标企业战略控制是指企业通过科学的绩效考核，将战略目标与战略活动进行对比，检查企业战略实施过程中存在的问题，与战略活动进行对比，检查企业战略实施过程中存在的问题，发现偏差，分析原因，纠正偏差，实现内外环境与战略目标的发现偏差，分析原因，纠正偏差，实现内外环境与战略目标的统一，保证企业健康发展。统一，保证企业健康发展。2022年8月12

24、日星期五（二）企业战略控制的作用（二）企业战略控制的作用保证企业保证企业战略实施战略实施的有效性的有效性影响企业影响企业战略决策战略决策促进企业促进企业文化建设文化建设2022年8月12日星期五（三）企业战略控制的内容（三）企业战略控制的内容设定绩效标准设定绩效标准偏差分析偏差分析设计纠偏措施设计纠偏措施监控外部环境监控外部环境激励控制主体激励控制主体2022年8月12日星期五二、企业战略控制系统二、企业战略控制系统（一）企业战略控制系统的组成（一）企业战略控制系统的组成战战 略略 控控 制制业业 务务 控控 制制业业 务务 控控 制制作作 业业 控控 制制作作 业业 控控 制制作作 业业 控

25、控 制制作作 业业 控控 制制作作 业业 控控 制制作作 业业 控控 制制业业 务务 控控 制制作作 业业 控控 制制作作 业业 控控 制制作作 业业 控控 制制2022年8月12日星期五（二）企业战略控制系统的特点（二）企业战略控制系统的特点匹配性匹配性 长期目标和近期目标长期目标和近期目标方向一致，这有利于整方向一致，这有利于整合企业的各种资源，保合企业的各种资源，保证企业战略目标、战略证企业战略目标、战略方案与战略活动匹配一方案与战略活动匹配一致。致。激励性激励性战略控制系统要通过绩战略控制系统要通过绩效评价，对完成工作任效评价，对完成工作任务的部门要予以奖励，务的部门要予以奖励，对于没

26、有完成工作任务对于没有完成工作任务的部门要实施必要的负的部门要实施必要的负激励，以降低偏差，保激励，以降低偏差，保证战略目标的实现。证战略目标的实现。预警性预警性战略控制系统不仅要检战略控制系统不仅要检查问题，寻找偏差，同查问题，寻找偏差，同时，其还有时，其还有“早期预警早期预警”机能，能根据环境变化，机能，能根据环境变化，预测可能遇到的风险和预测可能遇到的风险和威胁，有助于做好危机威胁，有助于做好危机管理工作。管理工作。2022年8月12日星期五科学的战略规划科学的战略规划A优秀的企业文化优秀的企业文化D健全的组织机构健全的组织机构B得力的领导得力的领导C（三）实现企业战略控制的条件（三）实现企业战略控制的条件2022年8月12日星期五三、企业战略控制的方法三、企业战略控制的方法预算预算审计审计个人现个人现场观察场观察