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1、素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理成功的自我管理所包含的内容有哪些：1.养成好的生活习惯2.养成的好工作习惯3.培养好的职业心态4.个人职业规划素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理的三个阶段：自我管理自我管理协助性自我管理协助性自我管理他人管理他人管理小时候，父母约束管理读书成长阶段，仍需要老师们监督，但已有意识进行自我的管理独立生活之后，自我管理的真实回归素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理的三大好处：1.强化自我约束能力2.培养良好的生活习惯和工作习惯3.创造成功的机会素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理一：养成好的生活习惯

2、好的生活习惯有哪些呢？生活有规律坚持计划守时适度好心情素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理一：养成好的生活习惯1.生活有规律影响自已生活规律的因素：1.惰性 2.疲劳3.认识4.方便 5.恐惧 6.自控7.兴趣 8.诱惑素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理找出哪些因素是你最大的障碍？主要障碍不是问题*惰性惰性12345*疲劳疲劳12345*认识认识12345*方便方便12345*恐惧恐惧12345*自控自控12345*兴趣兴趣12345*诱惑诱惑12345素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理一：养成好的生活习惯2.坚持计划只要我们坚持干，事情就变得

3、容易了。这并非因为任务的性质变了，而是因为我们办事的能力增强了。爱默生一旦做了决定，就要贯彻始终。实现了你制定的计划，你就一定会在自我管理的过程中成为一个佼佼者。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理看如下问题并思考为什么为出现这种结果？1.你的健身计划坚持了多久？你的健身计划坚持了多久？2.你的你的“每月读一本书每月读一本书”的计划坚持了多久？的计划坚持了多久？3.减少看电视的时间计划你坚持了多久？减少看电视的时间计划你坚持了多久？4.你是否坚持每周一次的宿舍大扫除？你是否坚持每周一次的宿舍大扫除？5.是否每天在规定的时间起床和睡觉？睡懒觉和看电视是否每天在规定的时间起床和睡觉？睡懒

4、觉和看电视是否影响了你早睡早起了？是否影响了你早睡早起了？素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理一：养成好的生活习惯3.守时对生活中各种事务守时，才能保证生活规律和坚持计划！守时是什么：（有很多，看你还有新的想法吗）约会不会迟到；准时上、下班；一种礼貌和美德；到运动的时间去运动，不给自己不去的理由；没有借口；答应和家人一起吃饭就放下手头的东西和他们一起去吃饭；5分钟能结束的会议绝不拖到10分钟才结束；赢得信任；如果不守时，就会受到惩罚；对人对已的尊重；成为习惯；没有级别和辈分之分的规则；大多数人都不具有的一种品德等等；素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理一：养

5、成好的生活习惯4.适度有规律的生活必须是有节制的生活，必须是适度的生活。适度的例子：a)适度消费（买东西，如车，房子等透支消费）b)适度饮食（胖瘦引起身体不适）c)适度饮酒、吸烟（必须的场合，适度的控制）d)适度看电视和打电动玩具（娱乐，放松身心，适度控制）素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理一：养成好的生活习惯5.好心情以一种好的心情开始一天的工作只需要做到以下三点就可以了：a)早一点起床（让你从容地做完准备工作，不会丢三落四）b)听一段音乐（请心情放松，斗志昂扬）c)吃一顿丰盛的早餐（对人来说很重要，能量补充）素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成

6、好的工作习惯好的工作习惯有哪些呢？做好工作计划主动沟通学会说“不”做个杰克.韦尔奇式的员工遵守制度不把工作带回家整理从抽屉开始做好工作日记素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯1.做好工作计划：做工作计划代表着一天的开始，所有的事情都在工作计划的调控下有条不紊地进行下去1.把要做的事情列举出来2.以80:20法则决定工作优先顺序3.必须最先解决需要对方答复的文件或事项4.标明督促的对象5.把集中精力要做的事安排在上午素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯a)把要做的事情列举出来特点：决定工作次序时，不要连细节都定得死死的，

7、必须具有某种程度的弹性，这样才能让工作顺利进行.b)以80:20法则决定工作优先顺序特点：在要做的工作任务之中，往往是百分之二十的工作决定百分之八十的工作效果，要抓住重点的工作先行解决，可极大提高工作的效率.素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯c)必须最先解决需要对方答复的文件或事项特点：每天早上上班的第一件事情就应该查看是否有等待对方答复的文件或事项；如有，须尽快与对方联络，凡事要尽量在早晨联系，以便当天就可以获得答复。d)标明督促的对象特点：为了防止毫无回复的情况发生，就需要你做好督促工作，无论对象是谁，都要注意你的方式，通过“不经意的”但是经常的督促

8、，你就可以完成任务，提高工作效率。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯e)集中精力要做的事安排在上午特点：早上或者上午的大脑运转的速度是比较快的。因此，无需要依靠脑子运转的工作，就最好安排在上午去做，就连那些需要凭借对方反应而做决定的事情，也尽量在上午做完。相反地，可以把一些交际的事情安排在下午进行。在经过一个上午耗费脑力的阶段后，去做些交际的工作，反而能疲劳的神经获得松弛，这也是对大脑的一种调节。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯2.主动沟通内容：a.超前沟通：积极主动是人的天性，但这样情况在我们懂得越来越多的时候

9、反而发生了改变，许多人年纪越大，越不肯积极做事。b.主动承认错误：主动承认错误，并寻求上司的帮助，可以让你将工作中的损失减少到最小；可以在上司心中树立一种敢做敢当的形象，可以用更大的热情投入到工作而不必心惊，最主要的是，从失败中可以学到比成功中更多的东西。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理c.超级沟通:如何的去把握自己的机会.你想得到你想要的东西，就需要去积极争取，用尽你的智慧，不要怕失败.“失败是成功之母”自我管理二：养成好的工作习惯2.主动沟通素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯3.学会说“不”好处：1.不会让你的工作节奏紧张2.不会扰乱你

10、正常的工作秩序3.从容地划分工作时间4.不必做自己不想做的事情5.不会取消或拖延早已定下来的事情素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯3.学会说“不”一些技巧：是指在表达上尽量婉转和有回旋的余地.好处：其最大的好处就是自己支配时间，而不是让别人来支配你的时间！素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯4.做个杰克.韦尔奇式的员工吸引你的上司就是要不断给他惊喜，而最大的惊喜莫过于韦尔奇式的惊喜。韦尔奇正是这样，他把每一次与人交谈，都当作一次面试，把每一次工作汇报，都当作一次专业考评；把每一次遭遇的难题，都当成检验自己意志力的契机

11、，每一次上司总能从他那里获得意外的新鲜观点。天才是99%的汗水加上1%的天分，你并不输在天分上，你只会输在付出的汗水上。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯5.遵守制度为什么？公司制定的制度是很科学的，它是在不断总结的基础上建立起来的一种管理手段，如果真的按照制度去做，你会发现公司制度实际上依然是塑造人格的一种工具。由于我们具有人性的弱点，以及对这种弱点的难抗拒性，决定了我们需要具有约束力的东西来帮助我们克服这些弱点。公司制度就属于“具有约束力”的一种工具.遵守制度，也是在培养一种自律行为，培养一种决心，毅力与行动。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自

12、我管理自我管理二：养成好的工作习惯6.不把工作带回家家是一个人在忙碌工作之后，缓和身心的最佳场所，不是办公室的延续。到于把公事带回家加班，其实并不好，甚至从长远眼光来看，一个没有适当休息，长时间处于紧张状态的人，其工作效率是必定不高的。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯6.不把工作带回家 有一位講師有講述壓力管理的時候，拿起一杯水，然後問聽眾說：“各位認為這杯水有多重？”聽眾有的說200克，有的說500克不等，講師則說：“這杯水的並不重要，重要的是你能拿多久？拿一分鐘，各位一定覺得沒問題，拿一小時，可能覺得手酸，拿一天，可能得叫救護車了，其實這杯水的重量

13、是一樣的，但是你若拿得越久，就覺得越沉重，這就像我們承擔的壓力一樣，如果我們一直把壓力放在身上，到最後就覺得壓力越來越沉重而無法承擔，我們必須做的是放下這杯水，休息一下後再拿起這杯水，如此我們才能拿得更久，所以，各位應該將承擔的壓力於一段時間後適時放下並好好地休息一下，然後再重新拿起來，如此才可承擔長久。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯7.整理自我管理中最基础的就是对自己物品的管理。不过这个工作并不需要专门规定的一个时间，灵活一点的做法就是留在工作结束之前的最后几分钟里，如果使用的物品多，就多留几分钟，如果今天使用的物品较少，就少留几分钟。整理的目标就

14、是：(5S中的前两步）1.清除无使用价值的物品 2.追求高效3.做好标识4.物品归位素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理二：养成好的工作习惯8.做好工作日记工作日记是对一天工作的总结，它的内容包括有：一天都做了哪些工作，不过要有重点，重点部分有：做错的事情一时无法解决的事情需要进一步思考完善的事情素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态本节内容目录敬业精神职业信用发展和他人的关系享受变化 正确降“压”素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态1.敬业精神所谓的敬业精神是指付出特别的努力，以提高工作本身的价值。卡

15、耐基敬业公式：工作表现工作意愿+工作能力素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态1.敬业精神小故事：克兰的“不平凡”2001年4月，在海爾美國貿易公司，張瑞敏首席執行官為海爾美國貿易公司月度優秀員工克蘭頒獎。克蘭是海爾美國貿易公司的內勤人員，自海爾美國貿易公司成立兩年多來，一直擔任這一職務，這在以跳槽頻繁著稱的美國成尤其難得。而且特別值得一提的是克蘭在職兩年多來，一直兢兢業業，不斷追求完美和卓越，在平凡的崗位上做得非常出色，工作從沒有出過一絲差錯，能夠把簡單的事千百遍都做對，看似簡單，實則極為不易。為表彰克蘭的“不簡單”，特將月度優秀員工獎授予克蘭。素质培训教

16、材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态1.敬业精神敬业精神的发扬：敬业精神是现代许多企业择人的标准之一，也说明了时代对敬业精神的呼唤。如果你希望自己是个受欢迎的人，希望自己值得信赖、能够被委以重任，那么你就捡起敬业精神，就像捡起一个你扔了很长时间的兴趣一样，重新开始。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态2.职业信用讲究职业信用，是个人自我管理中很重要的一部分。要想在职场中赢得更多的帮助和欢迎，就要做到正直和诚信，增加对他人、企业和社会的使命感。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态2.职业信用小

17、故事1 H先生是中國某著名通信企業中研部高級經理，掌握該公司最新的核心技術，有個外企欲許以相當於他15倍年薪的報酬購買該技術，遭到H先生的斷然拒絕。事情公開後，H先生獲得了公司前所未有的信任和支持，在同行業界也傳為佳話。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态2.职业信用小故事2 一名留德學生，寒窗苦讀，成績優異，畢業後雄心勃勃地去一些大公司求職，可是屢屢碰壁。沒有辦法，他不得不放下架子，屈尊到一家小公司求職，可仍遭到拒絕。這位留學生忍無可忍，拍案而起：“你們這是種族歧視!”小公司的人事主管把他拉到一邊，從其檔案中抽出一張紙，他才看到這張紙上有他乘坐公共汽車三

18、次逃票被抓的記錄。在德國，乘公共汽車被抓的記錄為萬分之三，可以判斷，這位留學生在德國留學生期間，幾乎沒有購票乘車的記錄!面對這份檔案，他無言以對。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态3.与人相处但凡职场上获得成功的人，几乎都拥有相当多的社交活动，以积极的态度不断结识优秀的同行、客户，以及可能的未来雇主，学会恰到好处地展示自己的才能，给对方留下好印象，都会让人受益匪浅。三点要素的归纳：1.微笑2.聆听3.使自己受欢迎谈他人最喜欢的事情素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态3.与人相处小故事 原在TCL集團二級企業擔任中層經

19、理的徐風雲，平時交往甚廣，待人友好真誠，在一次社交活動中，他被獵頭公司的資深顧問發現並結識。徐無意中的出色表現深得獵頭顧問的賞識，數月後，徐風雲就被成功地舉薦到著名的跨國企業法國“古戎”公司任職，一躍升任“古戎”公司中國區總經理，薪金收入增加10倍以上，職場人氣得到迅速提升。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态4.享受变化首先：我们要认识到“变化总是发生的”.不要抱着一成不变、安于现状的心理，即使发生一些意外的事情，也会想得开，不至于茫然无措。其次：要预测变化。变化实际上不是突然之间就产生的，它是一个渐进的过程，只是你没有感觉到而已。如果你随时保持清醒，努

20、力感知，体会周围环境的变化，你可以预测到即将到来的变化，并做好准备。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态4.享受变化再次：要适应变化当“不可能的事情”发生在自己身上时，不要怨天尤人，你应该做的就是面对变化，认同变化，适应变化。当自己的“奶酪”被拿走后，与其把有限精力放在愤怒上，不如赶快采取行动，去寻找新的“奶酪”。最后：享受变化是指以乐观的态度去看待变化。根据EQ理论，面对此事，拿出你的乐观，表现你的积极，这就可能感染别人，得到别人的支持和帮助，给你创造出新的机会。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态4.享受变化如何正

21、確應對被解雇如何正確應對被解雇1泰然處之，沉著應對。既然你已經在被解雇之列，這就意味著你為自己爭取是不太可能的。所以，這個時候你什麼都不說，什麼也不用做，等到讓你簽離職合同為止。2在雇傭合同中加入中止條款。在剛被雇用或提升時，需要簽訂一份新雇傭合同，把你的退出條款嵌入到協定中是必要的，這讓你遭受解雇時，可以得到一筆滿意的離職金。3重視自己的人際網，你要建立自己的人際關係網絡，為你贮备有用的“前景”。4密切注意解雇信號。解雇本不應該突然降臨，但有時的確如此，做好心理准備，留意公司的舉動。5主動提出辭職。如果公司的解雇計劃中明顯包括你，考慮在它發生之前主動辭職，你扮演的將是主動的角色而不是被動的角

22、色。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态5.正确降“压”压力已成为危害我们心理健康的一大杀手，它如同弹簧一样，给的压力越大，它的反弹力就越大，做好自我解压工作已成为我们能否健康工作和生活的现实问题解压妙招：A)除掉服装的束缚（根据实际情况安排）所需资源：休闲服B）问问题消除法所需资源：安静一点的地方方法：自我询问，自我给出答案素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理三：培养好的职业心态5.正确降“压”解压妙招：C)散步所需资源：合适的鞋子时间：15分钟D）身体放松法及玩耍法方法：做做放松操及在工余时间参与一些玩乐活动（如和孩子一起玩，玩电子游

23、戏，玩纸牌游戏和参加聚餐会等等）素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理自我管理四：个人职业规划几个阶段：1.审视自我2.确定目标3.生涯策略4.制订行动措施5.评估反馈素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理个人职业规划第一步：审视自我自我评估的目的是认识自己、了解自己，只有正确认识自己，才能对自己的职业作出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线。(可从兴趣，性格及能力方面进行）兴趣是职业规划的重要依据兴趣是最好的老师，是一种强大的精神力量。a)兴趣可以提高工作效率，充分发挥才能b)兴趣是职业稳定，职场成功的重要因素兴趣与职业匹配可能造就成功典范素质培训教材之素质培训教材

24、之-自我管理自我管理个人职业规划第一步：审视自我2.从“性格”上分析个人的类型，也可以判别自己属哪一类人3.了解自己做具有的工作能力；不过，大多数职业所需要的能力都是可以经过后天培养的综而言之，“兴趣”“性格”“能力”对职业规划的影响，无论从哪一方面的划分都是没有严格界限的，一个人可以同时具有多种兴趣，多种性格和多种能力，只是侧重的程度不同而已，个人须灵活掌握。素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理个人职业规划第二步：确定目标在进行职业规划时，需要确立目标，这是职业规划中的关键，也是职业规划中最重要的一点。目标的设定要以自己的最佳才能，最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据，通常

25、目标分为短期目标、长期目标和人生总目标。短期目标：12年长期目标：5-10年人生总目标：通常是终身的各目标间是环环相扣，逐级递进的关系，由下至上的关系。制订目标的依据年龄素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理个人职业规划第三步：生涯策略在职业目标确定下来后，向哪一方向发展，此时需要作出选择。即：是给人打工，还是自己创业；是在公司里磨练，还是在公司外磨练；是先在企业里做，还是先从政等通常职业生涯路线的选择须考虑三个问题：1.我想往哪一路线发展？2.我能往哪一路线发展？3.我可以往哪一路线发展？素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理个人职业规划第四步：制订行动措施目标，发展方向确定下来后，行动变成了关键。这里所指的“行动”，是指落实目标和方向的具体措施。目标1行动素质培训教材之素质培训教材之-自我管理自我管理个人职业规划第五步：评估反馈俗话说：“计划赶不上变化快”，所以，要使职业生涯规划行之有效，就需要对职业规划进行评估、修订。修订内容包括：职业的重新选择，职业生涯路线的选择，人生总目标修订，实施措施变更等等。需要修正部分评估与修正1.2.3.4.