培养领导的艺术培训课件(共-51张PPT).ppt

1、 培养领导的艺术 主讲人 汪大正 内容提 要 1.领导者知识结构浅析 2.领导与领导力3.管理科学与领导艺术4.用人的艺术 5.激励的艺术6.批评的艺术 31.1.领导者知识结构浅析领导者知识结构浅析1._ 层面 4._层面2._层面 5._层面3._层面 6._层面 知识与事业的逻辑关系 _狭窄导致 _ 狭窄;_ 狭窄导致 _ 狭窄；_ 狭窄导致 _ 狭窄；_ 狭窄导致 _ 狭窄。建议阅读四“本”书 第一本书是 第二本书是 第三本书是 第四本书是 “领导”既不是指职位或权力，也不是专指领导者，而是一种_,一种_。即领导者对被领导者的_，通常把这种_ 称为领导力。新领导观刘峰 著 2.领导与领

2、导力 领导是激励别人在_的框架之内去实现_的过程，是说服人们合作以达到共同目标的行为；领导是一种影响他人的力量源泉。领导是一种远远不同于靠地位的权威、操纵或施压的过程。它是通过有意识地施加影响,个人依赖自身的力量和可信性,从而改变或影响其他人及他们的环境。当追随者选择了被他们追随的领导者的时候就产生了真正的领导。领导的困惑史蒂芬 M 伯恩斯坦 领导力就是_。它是一种能够获得并影响追随者进而改变环境的能力。它分为_和_。获得相同权力的领导者之所以产生不同的作用，其原因在于他们自身_的不同。_是依赖_，使被领导者在外推力下服从和就范。_是依靠领导者的_与_形成的感召力和内驱力，使人产生敬佩感而心悦

3、诚服的追随和效仿。_影响力构成 1._ 因素2._ 因素3._ 因素4._因素5._因素领导者与管理者 领导者是_的人;而管理者则是_的人。领导者关注的是方向、目标、意图、目的和效果;管理者则致力于效率、方式和短期的效应。领导者能力特质 _ 力 能够由表及里、由浅入深的洞察事物 本质。_ 力 明辨事非曲直做出正确价值判断。_ 力 在重大问题上果断做出取舍进退的抉择。力 赢得他人信任和支持凝聚人心。领导者综合特质身体特质 身心健康、精力充沛，能够在高强度快节奏 的工作中始终保持良好状态。智力特质 领导者要有较好的联想力和记忆力、思维清 晰敏捷以及机敏的应变能力。品格特质 正直诚实、责任感、较强的

4、适应力、包容 性、有幽默感、充满感染力的激情。社会特质 具有与人打交道的愿望、善于沟通且具备比 较娴熟的社交能力。13 管理与领导的区别 管理是 _行为，领导是 _ 行为；管理是_,领导是_ 管理重_，领导重_；管理重_,领导重_；管理求_,领导求_；管理重_,领导重_;3.管理科学与领导艺术 科学与艺术是人类不同的文化范畴,就像紧密结合在一起的一枚硬币的两面。科学是用创造性的思维和劳动对自然界进行研究和探索;具有_的特征。艺术是用人类的想象和创新手法唤起人们意识里的情感,具有_的特征。管理科学是遵循管理规律并在实践中不断丰富、发展和完善的理论、体系、制度、方法、程序。从管理的角度看,它应该属

5、于技术的范畴或称为管理的硬件。管理科学一般是指是管理中普遍使用的手段和工具，它通过_的方式得以实施和体现。管理科学通过系统的学习、培训和引进等形式加以掌握。领导艺术一般是指引导、影响、感染被领导者的思想、行为从而实现组织目标的过程；它是融文学、艺术、语言、心理学、教育、社会学等知识为一体的真、善、美的结合,它亦可称为管理的软件。领导艺术既是领导者境界、修养、品味、风格及智慧的_；也是其实践、经验及修炼的结晶。我们要防止把领导艺术当成表演艺术,一味做秀的结果,只表明表演者对领导艺术的曲解和亵渎。17 领导艺术是领导者巧妙地运用各种客观条件、原则和方法，创造性地处理那些非_化、非_化、非_化的问题

6、及随机事件的高超领导技能。领导艺术针对的是那些不能靠严格的定量、固定的程序、可解的数学模式及计算机的计算和模拟，而必须靠领导者个_ _ 来处理问题。善于及时、迅速、正确、巧妙、有效地处理这类问题的能力，就是领导艺术。18领导艺术的特点1.2.3.4.19领导艺术与权术 领导艺术 1.2.3.4.5.6.7.8.权术 20 在人事关系领域，对于“小把戏”有一种过于强调的倾向值得注意。我不是反对方法和技术，但我要重申的是：任何一种方法和技术的有效性，依赖于使用它们的人的态度和价值观。在一种方法的背后总有一种东西，这些东西在决定该方法是否可行上，具有决定性的意义。一种管理哲学道格拉斯.麦格雷戈21

7、有些人从事管理,善于以谋略在人我之间制造矛盾,然而一旦被人拆穿,就不容易被人所尊重；有些人从事管理,喜欢用计策先试探别人的忠诚，但一旦被人识破，就不能为对方所信服。所以，最好的管理方式，应该是对人尊重爱护，凡事以身作则，并且勇于承担及包容部属的不足或过错；能够用“感动”来代替“谋略”，用“施恩”来当做“助缘”，必然更能令人信服，更能够摄受人心。摘自包容的智慧 星云大师224.用人的艺术 以史为镜 现代领导者谈用人 领导者用人之禁忌 23以史为镜 夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给饷馈、不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜、攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，而吾

8、能用之，此所以我取天下也。项羽有一范增而不能用，所以为吾所擒也。汉高祖 刘邦 用得正人，为善者皆劝；误用恶人，不善者竞进。为人君者，驱驾英才，推心待士。知人者，王道也；知事者，臣道也。设官分职，委任责成，好谋无倦，宽以得众，含垢藏疾。君有君人之体，其臣畏而爱之，此帝王所以成业也。贞观政要唐太宗 李世民 荀子曰：口能言之，身能行之，_也；口不能言，身能行之，_也。口能言之，身不能行，_也。口言善，身行恶，_也。治国者，敬其_，爱其_，任其_，除其_。知人之道有七焉：一曰：问之以是非而观其_；二曰：穷之以辞辩而观其_；三曰：咨之以计谋而观其_；四曰：告之以祸难而观其_；五曰：醉之以酒而观其_；六曰

9、：临之以利而观其_；七曰：期之以事而观其_。心书知人性篇 诸葛亮 贵则观其所_，富则观其所_，居则观其所_，习则观其所_，穷则观其所不_，贱则观其所_。因其材以取之，审其能以任之，用其所长，摒其所短。贞观政要论择官魏征 驭将之道，最贵_，不贵_。吾辈总以_求之，_处之。心诚则志专而气足，千磨百折而不改其常度，终有顺理成章一日；心虚则不动客气，不挟私见，终可为人共谅。曾国藩 现代领导者谈用人 我们的干部要懂得马克思列宁主义，有政治远见，有工作能力，富于牺牲精神，能独立解决问题。在困难中不动摇，忠心耿耿为民族、为阶级、为党而工作。为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争 毛泽东 毛泽东读三国志时

10、，赞赏刘备的南下班子很能团结使用当地干部，刘备的核心班子也来自四面八方，他创业巴蜀，三分天下有其一。他文靠诸葛安天下，武凭五虎上将扭转乾坤。六人中，诸葛亮是山东人，关羽是山西人，赵云是河北人，马超是陕西人，黄忠是河南人，只有张飞、赵云是河北同乡。毛泽东多次反对宗派主义和山头主义，告诫大家不要搞宗派主义和山头主义，要搞“五湖四海”。众所周知，毛泽东和蒋介石都是中国现代史上的风云人物，但他们的人生结果却迥然不同，一个改天换地，建立了独立自主的新中国；一个兵败大陆退守台湾一隅。这其中固然有许多客观因素，但有一个重要的主观原因不可忽视，这就是两者的用人之道迥然不同。毛泽东与蒋介石用人比较 其一、毛泽东

11、_ 蒋介石 _ 其二、毛泽东_ 蒋介石 其三、毛泽东 蒋介石 其四、毛泽东 蒋介石 其五、毛泽东 蒋介石 一个班子必须是你擅长这方面，他精通那方面，各有所长，组合在一起就成了面面都行的好班子。当然也要有比较全面一点的、知识多一点的人负责全面工作，如同乐队的指挥。但这种人也不能多，有的班子之所以一个个数不软，加在一起不硬，毛病就在这里。满盘象棋都是车，见面就“兑”没法走。要想办成事，就要找一批想办事、肯办事、敢办事、会办事的人。想办事是愿望，肯办事是热情，敢办事是勇气，会办事是本领。学哲学用哲学李瑞环 领导者用人之禁忌 求全责备苛求完美 高不攀低不就 宁用奴才不用人才 只求同不存异 重“将”轻“

12、相”惟我独尊任人唯亲 重使用轻培养 越俎代庖越权管理 近则亲疏则远 只许成功不许失败 5.激励的艺术 激励也叫“动机激励”，是刺激需求，引发行为，满足需要，实现目标的一个动力过程，是一种从心理上激发人的积极性的艺术。激励是领导者刺激下属的动机需求，调动下属的工作积极性的有效办法。36 领导学及相关学科有关激励理论的研究，主要是探索领导者在其领导活动中如何满足下属的需要，以调动其工作的积极性。其有代表性理论：1.需求层次理论 2.期望理论 3.双因素理论 4.公平理论 奖励 与激励 奖励 激励 1.实施的_ 2.针对的_ 3.采用的_ 4.辐射的_ 5.行为的_ 6.实际的_ 激励的方法 u_激

13、励u_激励u_激励 u_激励 u_激励 u_激励 u_激励 39 激励三要素 1.激励_ 2.激励_ 3.激励_ 40 6.批评的艺术 批评既是重要的激励方式，又是警醒性的引导以抑制错误的延续。它并不像表扬那样令人畅快，也不是人人都能闻过则喜，它绝非满足了既定条件就可以得到确定的结果，而是更多地取决于一些微妙甚至是难以言传的感应和领悟，即“运用之妙，存乎一心”。批评的原则1.对症下药_2.把握火候_3.以理服人_4.曲径通幽_5.规过内室_42批评的方式_式批评_式批评_式批评_性批评 批评中的八项注意 1.是对事不对人;还是对人不对事；2.重结果还是重原因;3.是只追究个人责任还是同时检查制

14、度漏洞;4.你的批评是否一视仁并使对方心服口服;5.你是否给被批评者解释或说明理由的机会？6.做为直接领导,在对下级的批评中你是否 真正检讨了自己的责任;7.你的批评是缘于你的情绪化还是基于理性的选择；8.是否考虑到被批评者的自尊心；45批评的禁忌l批评的 _ 禁忌l批评的 _ 禁忌l批评的 _ 禁忌l批评的 _ 禁忌 结束语 领导艺术是领导者通过直接或间接的方式，影响和引导追随者以令他们满意的方式去实现组织目标的能力。这是任何权力都不能代替的人格魅力因素。它有赖于领导者个人的修养品位、格调情趣的提升、心灵与境界的净化和升华。如果说生活的艺术,其方法只在于微妙地融合“_”和“_”而已;那么领导

15、艺术的真谛则在于巧妙地把握“_”与“_”，或者“_”与“_”的界限与分寸。人要有出世的精神才可以做入世的事业。我认为，无论是讲学问或是做事业的人都要抱 有一种“_ ”的精神，把自己所做的学 问或事业当作一件艺术品看待，只求满足、理 想和情趣，不斤斤计较于利害得失，才可以有 一番真正的成就。伟大的事业都出于宏远的眼界和豁达的胸襟。谈美朱光潜 学习领悟领导的艺术，是提升自己领导能力的希望之所在。只有把领导过程当作艺术般追求的人,才能领略领导艺术的无穷魅力。领导者做人与做事 做人要讲_ 做事要讲_ 做人要有_ 做事要有_ 做人心要_ 做事心要_ 做人要有 _ 心 做事要有_ 心做人要学会_ 做事要把

16、握_ 参考及推荐阅读书目 毛泽东箴言 中央文献出版社 辩证法随谈 李瑞环 向毛泽东学管理 李凯城 苦难辉煌 金一南 独领风骚 陈晋 领导力沉思录 刘澜 管理创新与领导艺术 刘锋 人物志 刘劭（魏）权力与影响 约翰科特 以人为本的领导艺术 梭伦 包容的智慧 湖北人民出版社 激励学生学习的名言格言激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬

17、到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。229、以诚感人者，人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法

18、）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。243、人之所以能，是相信能。244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。247、两粒种子，一片森林。248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。