国家税务局网络(电话)申报缴税系统培训教材课件.ppt

1、网络（电话）申报缴税系统网上申报简介网上申报简介l网上申报是指纳税人通过网上申报是指纳税人通过InternetInternet登录到登录到国税局的网上申报网站，在网页上填写纳国税局的网上申报网站，在网页上填写纳税人应申报的各税种的纳税申报表，通过税人应申报的各税种的纳税申报表，通过审核校验后存入国税申报数据库，完成纳审核校验后存入国税申报数据库，完成纳税申报的一种申报方式。网上申报是国税税申报的一种申报方式。网上申报是国税系统申报多元化的重要手段，具有传统手系统申报多元化的重要手段，具有传统手工申报所不具有的优越性工申报所不具有的优越性效率高、成本效率高、成本低、时间省。通过网上申报，纳税人可

2、以低、时间省。通过网上申报，纳税人可以申报增值税、消费税、所得税等申报增值税、消费税、所得税等。分三部分讲解纳税申报系统l开通网上申报系统条件和流程。l网上申报系统是如何使用的。l网上申报过程中遇到常见问题。开通网上申报系统条件和流程开通网上申报系统条件和流程l一台能够连接到Internet的计算机。l辖区内的所有纳税人（个体工商户）除外都可以申请网上申报。l到主管税务机关办理网上申报手续，签署网上申报和银行扣款协议后就可以免费使用网上申报系统。l登录网上申报系统，填写、申报、扣款和查询l扣款完成后，可以到银行领取完税凭证。网上申报系统是如何使用的网上申报系统是如何使用的一、登录网上申报系统。

3、登录网上申报系统。二、填写各税种申报报表。、填写各税种申报报表。三、正式申报。正式申报。四、网上扣款（划税）。网上扣款（划税）。一、登录网上申报系统一、登录网上申报系统l纳税人登录到大连市国税局（金贝网）的网站，进入我的办税大厅，输入合法的用户名、密码和校验码，点击登录按钮后，点击网上申报链接，进入网上申报页面。金贝网网址：http:/www.dl-n-。点击“办税大厅”进入办税大厅主页面网络申报网站的主页面网络申报网站的主页面“重要通知”里放置一些与纳税人有关的通知“常见问题”是解答纳税人在申报过程中遇到的一些问题“下载中心”放置一些常用软件点击“网上申报”进入登录页面登录页面登录页面输入纳

4、税人识别号、密码和校验码，点击“登录”后，进入办税大厅。企业的名称办税大厅的菜单栏，点击进入相应的栏目进入办税大厅进入办税大厅点击“涉税通知”进入涉税通知界面如果需要上传重点税源文件，点击“重点税源上传”如果需要看更多的内容，则点击“更多”的提示标签。重点税源上传,是用来收集重点税源户的重点税源文件.重点税源户只能进行重点税源文件的上传,而不能在网上填写申报表,更不能进行网上划款的操作.已经是重点税源户的纳税人如果想申请网络申报的话,可以到税务机关办理.点击”浏览”查找文件点击“下拉按钮”查找路径选择好文件后点击”打开”点击保存上传文件上传成功后点击返回按钮,回到主菜单。可以删除后重新上传个人

5、信息管理是用来进行密码修改的 二、填写各税种申报报表。二、填写各税种申报报表。l纳税人可以在网页上填写所要申报税种的数据，如果有四小票的数据，可以通过增值税下拉菜单下的“非防伪税控专票”页面上传，系统审核校验纳税人填报的申报数据，确定纳税人填报数据正确后，将数据保存到国税数据库中。l增值税一般纳税人的增值税申报表、增值税附表一、增值税附表二、资产负债表、损益表为必填报表，增值税附表三、增值税附表四可暂时不报。l如果本期此申报表首次填写则只显示保存和返回按钮,如果已经填写,则申报表最下端显示保存删除返回按钮,如果已经申报则显示打印和返回按钮，打印按钮只有在正式申报后才可以显示出来。点击网上申报,

6、进入网上申报主页面网上申报主页面网上申报主页面申报菜单中显示与纳税人有关的税种提示信息窗口纳税人申报信息增值税申报菜单：点击“增值税申报表”进入增值税申报表主表填写增值税申报主表填写增值税申报主表填写完检查无误点击填写完检查无误点击“保存保存”提示成功,点击“返回”返回到主菜单增值税税种的附表及其他报表也是类似填写申报成功后会在菜单上出现红色的“”的提示增值税一般纳税人的增值税申报表、增值税附表一、增值税附表二、资产负债表、损益表为必填报表，增值税附表三、增值税附表四可暂时不报填写保存后进行修改时出现删除按钮如果纳税人在申报时有五小票数据时需要上传，点击“非防伪税控发票”可以上传进行抵扣的五小

7、票数据选择“指定路径”同时，记住右边对话框中系统生成默认路径采集软件的数采集软件的数据申报对话框据申报对话框点击“浏览”选择对应的文件，每选择一个文件，都要点击“浏览”进行查找。点击“下拉按钮”查找路径选择好文件后点击”打开”选择完毕后，点击“保存”进行上传每一种发票都要选择两次文件，只选择一个文件不能上传。由此页面上传的文件后,无需再到税务大厅报送四小票文件 上传成功后会出现删除三、正式申报。正式申报。l一个税种的主表和附表均保存成功后，执行“正式申报”操作，将申报表数据发送至国税局的征管系统（CTAIS）之中。l申报结果通过页面反馈给纳税人。如果审核未通过，纳税人根据反馈信息修改申报信息后

8、重新提交。l“正式申报”成功后纳税人申报数据在国税局征管系统（CTAIS）中申报成功。所有增值税报表填写完成后，就可以点击“正式申报”进行正式申报了。正式申报之前，要仔细检查五个报表，因为正式申报以后就无法修改了 如果审核未通过，纳税人根据反馈信息修改申报信息后重新提交其他的菜单栏目l每一菜单栏目对应的是一个税种或报表项目,各自独立,每一种税种各自填写报表,各自进行正式申报或正式提交操作,互相并不影响。类如：增值税的已经申报，消费税、所得税不会出现无法申报的情况，而是并不相干，各报各的。l小规模纳税人、一般纳税人、内资企业以及外资企业的菜单栏目并不相同。根据企业的税种而定。四、网上扣款（划税）

9、网上扣款（划税）l纳税人在确保纳税数据正确的情况下，进行正式申报，并在正式成功之后，就可以进网上扣款。l执行“扣款”操作，纳税人进入扣款页面，选择要扣款的申报数据。纳税人的申报税款将在国税局的征管系统（CTAIS）中开具税票，并根据开具的税票金额，执行到银行扣款的操作。l开票和扣款的结果通过页面反馈给纳税人。扣款操作不成功，纳税人可以根据反馈信息进行相关的处理或者稍等一段时间后再次执行扣款操作。扣款菜单只有在本月应纳税款大于零的前提下才能正常打开 需要扣款的项目是按税种进行分类的且网上申报的扣款期限是和其税种申报期限是相同的。扣款状态栏里显示未扣款、是否扣款等扣款状态信息。点击“确认”进行扣款

10、选择相应的税种进行扣款。扣款操作不成功，纳税人可以根据反馈信息进行相关的处理或者稍等一段时间后再次执行扣款操作。领取完税凭证领取完税凭证纳税人扣款成功后，可以在一个工作日后去银行领取完税凭证（具体操作可按银行规定进行）。申报查询申报查询申报查询：纳税人可以通过网络查询以前所有月份的申报表，所能查询的申报表只限通过国税金贝网进行申报的报表，不包括上门申报和通过其他网络报送的报表。点击菜单“申报查询”，进入输入查询条件页面 申报查询征收项目选择，点击下拉菜单申报查询日期填写申报查询日期填写申报查询结果打印纸制报表及报送时间l申报表在正式申报后，系统不允许用户再修改申报表内容，整个申报表为只读；申报

11、表正式申报后，点击该申报表的菜单选项，进入申报表，申报表下方只有“打印”和“返回”两个操作按钮；如果申报表填写错误可以到主管局报税窗口进行修改。l最短3个月（一季度）申报一次，最长一年报送一次，具体报送时间按各局规定执行。正式申报或正式提交后才能打印打印前首先要进行页面设置的操作页眉和页脚要全部清空页边距全部设定为10毫米打印纸张应为A4纸打印横向报表时，如增值税附表一和小规模纳税人的增值税主表等，要将纸张方向设为“横向”打印机默认设置打印机默认设置l目前纳税人打印问题主要集中在纸张的设置上，即如何从“自定义”纸张设为“A4”纸，设置方法如下：点击“开始”，进入“设置”，点击“打印机”；或进入

12、“控制面板”，点击“打印机”右击默认打印机，点击“属性”l不同的打印机，此页面是不同的，但设置的原理基本相同。设置完成后，打印机的默认纸张为A4纸点击“打印首选项”，将“自定义”纸张设为“A4”纸如果已经申报则显示打印和返回按钮，打印按钮。只有在正式申报后才可以显示出来。点击“打印”按钮，进行纸制打印。网上申报过程中遇到常见问题l扣款失败的几个最常见的问题。l为什么打印出来的申报表带有国税税标？l申报表填写保存成功,但重新打开申报表时看不到刚才填写的数据。l网上申报热线服务电话：12366l其它的几个问题扣款失败的几个最常见的问题l扣款常见问题如：帐款不足；帐号对应关系错误等，扣款失败时，系统

13、会根据失败原因给出不同的提示，纳税人根据提示信息可以得到问题的解决办法。l鉴于扣款失败大多集中在第一月扣款，因此建议纳税人在第一次进行网上申报时，尽早申报、尽早扣款，即使遇到问题也有足够的时间解决。扣款失败的几个最常见的问题l对于在征期内未能完成扣款，需要到税务局打印税单的纳税人，一般会出现网上扣款不成功和没扣款两种情况。l税务工作人员针对上面两种情况的操作流程是不同的。对于网上扣款不成功走税单重打流程；对于没有在网上点击扣款的：走正常的税单打印流程。扣款失败的几个最常见的问题l如果网上申报用户核算有误，造成前期所报申报表出现错误，需要调整，及时与主管税务机关联系，这种情况需要专管员加以确认，

14、根据不同情况进行处理。主要是看是否与市局的申报表相一致。需要市局信息中心解决的，则要填写数据修改审批，有领导签字，上报信息中心修改。为什么打印出来的申报表带有国税税标？l这主要是打印机设置不当的原因。l纳税人点击申报表下方的打印按钮执行打印，不要直接打印带有税标的申报表页面。如果纳税人需要纸制报表，打印申报表前，请先设置打印页面的页边距，设置步骤：文件（页面左上方）-页面设置-页边距 中 上、下、左、右均设置为“10”；具体设置可参见69、70页。申报表填写保存成功,但重新打开申报表时看不到刚才填写的数据l申报数据填写完毕后，单击“保存”按钮，保存当前数据,系统会给出保存成功的提示。此时该申报

15、表对应的菜单项上会被打勾，表示该申报表已经保存。如果保存成功,但重新打开申报表时看不到刚才填写的数据,请清理系统缓存。l清理方法如下:l删除临时文件操作步骤：工具（页面的左上方）-Internet选项-常规/Internet 临时文件-删除文件-选择删除所有脱机内容；设置步骤：工具（页面的左上方）-Internet选项-常规/Internet 临时文件-设置-选择每次访问此页时检查。网上申报热线服务电话：12366l小规模纳税人可以拨打网上申报热线服务电话“12366”，通过电话进行纳税申报。具体的操作流程参看宣传提纲的最后一页-纳税人电话申报缴税流程图。l用户在使用网上申报服务时，可以随时拨

16、打热线电话号码：热线电话号码：041112366，以获得及时充分的支持和帮助。l服务时间：征期：服务时间：征期：8：3017：00其它的几个问题l网上申报户抄税不变。l在开户时纳税人要到主管税务机关用密码小键盘输入密码。l企业的报税人员计算机水平有高有低，出错是必然的。出错并不可怕，出现问题可与热线电话12366联系解决。l对于12366无法解决或者纳税人无法通过网络进行申报的，可直接到主管税务局窗口进行申报，税务局窗口工作人员不得拒收。小巧门将金贝网网页添加到收藏夹中点击“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”的选项名称是系统生成的，自己可以修改下次上网时直接到“收藏”菜单下点击“大连市国家税务局”即可 谢谢大家！