医药代表培训教材1时间管理课件.ppt

1、Time ManagementTime Management时时 间间 管管 理理Vincent Koh颜国健“不能管理时间，不能管理时间，就什么也不能管理！就什么也不能管理！”美国杜拉克美国杜拉克时间管理是时间管理是.l明确你的人生目标真正对自己重明确你的人生目标真正对自己重要的事情要的事情l做有助于自己达成人生目标的事，做有助于自己达成人生目标的事，不要浪费时间，干些无关紧要的事不要浪费时间，干些无关紧要的事l讲求多方面的平衡讲求多方面的平衡l改变思想而非行为改变思想而非行为没有时间来管理时间？没有时间来管理时间？l时间管理不是管理时间，而是自我时间管理不是管理时间，而是自我管理管理l我们

2、可以养成遵守时间的习惯我们可以养成遵守时间的习惯l有效的时间管理做真正重要的事有效的时间管理做真正重要的事情，把无关紧要的丢到一边情，把无关紧要的丢到一边l事物繁多，我们需要发挥主动性事物繁多，我们需要发挥主动性l时间浪费得越多，你越加一事无成时间浪费得越多，你越加一事无成正确目标的价值正确目标的价值l目标使人生更有意义指引我们的方向目标使人生更有意义指引我们的方向l目标刺激我们奋勇向上目标刺激我们奋勇向上l有目标才会有结果有目标才会有结果l目标引导我们发挥潜能目标引导我们发挥潜能l目标要符合自己的价值观目标要符合自己的价值观l制定人生目标要了解你目前的状况制定人生目标要了解你目前的状况l计划

3、你的未来你想做什么人？计划你的未来你想做什么人？你想达你想达到的成就？到的成就？目标目标 GoalsGoalsl写下你的目标写下你的目标l必须要有完成时间及相应的行动计划必须要有完成时间及相应的行动计划l目标必须目标必须SMARTSMART，同时富有同时富有挑战性挑战性和具有和具有弹弹性性l个人、家庭和事业目标分开制定个人、家庭和事业目标分开制定l目标不能互相冲突目标不能互相冲突l重要的事情优先处理重要的事情优先处理l拟定步骤，实现目标拟定步骤，实现目标目标程序表目标程序表l步骤一：列出目标步骤一：列出目标l步骤二：上述目标带来的好处步骤二：上述目标带来的好处l步骤三：主要困难与阻碍步骤三：主

4、要困难与阻碍l步骤四：所需技能及知识步骤四：所需技能及知识l步骤五：为达到目标必须合作的对象步骤五：为达到目标必须合作的对象l步骤六：计划与行动带来的好处步骤六：计划与行动带来的好处l步骤七：目标完成日期步骤七：目标完成日期目标的金字塔目标的金字塔 人生终极目标人生终极目标 人生总体目标人生总体目标 长期目标长期目标 中期目标中期目标 短期目标短期目标 每日目标每日目标 调整你的心态心理转换调整你的心态心理转换我们每个人都我们每个人都守着一扇自内开启的守着一扇自内开启的“改变之门改变之门”。除了自己，没有人能为你开门，除了自己，没有人能为你开门，只要你愿意敞开心灵，抛开旧有观念，只要你愿意敞开

5、心灵，抛开旧有观念，把好准则化为习惯，把好准则化为习惯，成功就在掌握之中。成功就在掌握之中。人的行为总是一再重复。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是因此卓越不是单一的举动，而是习惯。习惯。调整你的心态心理转换调整你的心态心理转换l敞开你的心扉敞开你的心扉l不要说不要说“我办不到我办不到”受制于人受制于人l我已无能为力我已无能为力l我就是这样一个人我就是这样一个人l他使我怒不可遏他使我怒不可遏l他们不会接收的他们不会接收的l我被迫我被迫l我不能我不能l我必须我必须l如果如果操之在我操之在我l试试看有没有其他可能性试试看有没有其他可能性l我可以选择不同的作风我可以选择不同的作风l我

6、可以控制自己的情绪我可以控制自己的情绪l我可以想出有效的表达方我可以想出有效的表达方式式l我能选择恰当的回应我能选择恰当的回应l我选择我选择l我情愿我情愿l我打算我打算调整你的心态心理转换调整你的心态心理转换调整你的心态心理转换调整你的心态心理转换l敞开你的心扉敞开你的心扉l不要说不要说“我办不到我办不到”l心理上的相关条件：痛苦和快乐是促使改变心理上的相关条件：痛苦和快乐是促使改变的动力的动力l“我能改变我能改变”而不是而不是“改变很困难，但我会改变很困难，但我会试试试试l着重于改变后的利益和变化着重于改变后的利益和变化l持之以恒地改变：把目标订得高一点持之以恒地改变：把目标订得高一点”需要

7、改变的是人，而不是事物需要改变的是人，而不是事物“调整你的步伐调整你的步伐“你也许无法控制状况，但是你永远有办你也许无法控制状况，但是你永远有办法控制你的反应法控制你的反应”l创造纪律创造纪律l适应周围的节奏性适应周围的节奏性l不要拖延不要拖延调整你的步伐调整你的步伐l不要拖延不要拖延 “压力之下，表现最好压力之下，表现最好”？犯错的机会增加，且没有时间犯错的机会增加，且没有时间改正改正 压力使你极易触犯莫菲定律压力使你极易触犯莫菲定律不要拖延不要拖延l拖延的代价拖延的代价浪费了今天浪费了今天一个遗憾的生活一个遗憾的生活陷入烦躁的情绪陷入烦躁的情绪在压力下工作的忧在压力下工作的忧虑虑待处理问题

8、的不断待处理问题的不断繁殖繁殖健康不良健康不良黯淡的前途黯淡的前途优柔寡断的生活优柔寡断的生活贫乏的人际关系贫乏的人际关系身心疲倦身心疲倦克服拖延的秘诀克服拖延的秘诀l承认拖延是一种无益的生活方式承认拖延是一种无益的生活方式l直接面对不愉快的工作直接面对不愉快的工作l和某人约定或打赌和某人约定或打赌l奖励自己奖励自己l重视每一天重视每一天l彻底改变你的习惯彻底改变你的习惯l给予自己压力给予自己压力找出你浪费时间的地方找出你浪费时间的地方l有效管理时间的第一步：认识到我们的有效管理时间的第一步：认识到我们的时间问题完全由自己负责时间问题完全由自己负责l只要约束自己遵守时间，我们能在时限只要约束自

9、己遵守时间，我们能在时限内明显提高效率内明显提高效率l在以下在以下“时间大盗时间大盗”内找出你浪费时间内找出你浪费时间的地方。这些问题你都能控制。的地方。这些问题你都能控制。l找出原因后，马上制订计划以降低其影找出原因后，马上制订计划以降低其影响响时间大盗时间大盗l拖延耽搁拖延耽搁l无计划、安排、组织无计划、安排、组织l每天开始工作不知从何着手每天开始工作不知从何着手l茶休茶休/进餐时间超时进餐时间超时l无所事事、聊天、胡思乱想无所事事、聊天、胡思乱想l阅读杂志、垃圾邮件阅读杂志、垃圾邮件l煲电话粥煲电话粥l没有书面性目标没有书面性目标l不会说不会说“不不”l靠脑子记忆靠脑子记忆l重复发出备忘

10、录及信件重复发出备忘录及信件是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否时间大盗时间大盗l拖拉不爱干的活拖拉不爱干的活l不利用等候和旅行时间不利用等候和旅行时间l私事及与工作无关活动太多私事及与工作无关活动太多l缺乏敬业的态度缺乏敬业的态度l自我干扰自我干扰l缺乏决断力缺乏决断力l默许他人的不断干扰默许他人的不断干扰l沟通不良沟通不良l过分重视细节过分重视细节l无日工作计划无日工作计划是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否时间大盗时间大盗l无自我约束的时限无自我约束的

11、时限l一件是未做完，又开始做另一件一件是未做完，又开始做另一件l救火救火l对问题耿耿于怀对问题耿耿于怀l无跟进系统无跟进系统l不善聆听不善聆听l担忧，不自信担忧，不自信l善忘善忘l可以用电话沟通的事情却用书面形式可以用电话沟通的事情却用书面形式l喜欢事事亲力亲为喜欢事事亲力亲为是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否时间大盗时间大盗l资料和电话号码非随手可得资料和电话号码非随手可得l不使用节省时间的工具不使用节省时间的工具l帮别人解决问题使之有依赖性帮别人解决问题使之有依赖性l干其他人应做的事情干其他人应做的事情l无条理无条理l书面表

12、达能力差书面表达能力差l花时间在次要问题上花时间在次要问题上l没有安静时间没有安静时间l黄金时间干不重要的活黄金时间干不重要的活是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否是是/否否怎样让自己尊重时间怎样让自己尊重时间1.1.写出长、短期目标写出长、短期目标2.2.改掉拖拉的坏习惯改掉拖拉的坏习惯3.3.说电话尽量简洁说电话尽量简洁4.4.不午睡不午睡5.5.每日早些开始工作每日早些开始工作6.6.每日安排每日安排“安静时间安静时间”7.7.代表每天工作代表每天工作7 7小时，主管每天工作小时，主管每天工作10101212小小时时8.8.不断努力使每次拜访都

13、是合格的不断努力使每次拜访都是合格的“产品拜访产品拜访”怎样让自己尊重时间怎样让自己尊重时间 9.9.每天努力以接近你的工作目标每天努力以接近你的工作目标10.10.利用计划年历来安排利用计划年历来安排“要做的事要做的事”11.11.根据重要性而非紧急程度来决定先后顺根据重要性而非紧急程度来决定先后顺序序12.12.安排每日的工作日程安排每日的工作日程13.13.将文件按重要性来分类将文件按重要性来分类14.“14.“公文包办公室公文包办公室”，随时可办公，随时可办公15.15.比完美主义者更在意时间比完美主义者更在意时间16.16.充分利用在途中（包括差旅）的时间充分利用在途中（包括差旅）的

14、时间怎样让自己尊重时间怎样让自己尊重时间17.17.淘汰无益的活动淘汰无益的活动18.18.Say“No”,Say“No”,不要自愿去做一切事情不要自愿去做一切事情19.19.不要让时间堆积如山，应及时处理不要让时间堆积如山，应及时处理20.20.清晰沟通，专心聆听清晰沟通，专心聆听21.21.不要依赖记性，使用荧光笔，并做笔记不要依赖记性，使用荧光笔，并做笔记22.22.不要储存杂志，只保留有用的文章不要储存杂志，只保留有用的文章23.23.尽量早些做计划尽量早些做计划24.24.热爱你现在的工作，或找一份你会热爱的工热爱你现在的工作，或找一份你会热爱的工作作怎样让自己尊重时间怎样让自己尊重

15、时间25.25.重复性的工作应建立书面程序重复性的工作应建立书面程序26.26.不要专注在小事上不要专注在小事上27.27.出现危机时，马上考虑如何防止再次发生出现危机时，马上考虑如何防止再次发生28.28.会议应简短、高效和有结果会议应简短、高效和有结果29.29.备忘录要简短备忘录要简短30.30.必要时让别人帮忙必要时让别人帮忙31.31.不要事事找主管解决，要学习自己解决问不要事事找主管解决，要学习自己解决问题题32.32.不要让别人在你的不要让别人在你的“黄金时间黄金时间”打扰你打扰你如何有效管理时间如何有效管理时间1.1.清理积压的工作清理积压的工作l用用1 12 2天时间（周末？

16、）清理天时间（周末？）清理l登记要做的事情登记要做的事情l小心守护你的时间，它是你最为宝贵的财产，小心守护你的时间，它是你最为宝贵的财产，不要让别人偷窃你的光阴不要让别人偷窃你的光阴如何有效管理时间如何有效管理时间2.2.培养培养“Time Policy”Time Policy”（免干扰时间免干扰时间）l安排一段免干扰时间做最重要的事情安排一段免干扰时间做最重要的事情l该时间是你精力最充沛的时候该时间是你精力最充沛的时候l计算完成每件工作所需的时间计算完成每件工作所需的时间l自我约束，集中精神以防分散注意力自我约束，集中精神以防分散注意力l时间无价，我们要花时间才能赚钱，但你时间无价，我们要花

17、时间才能赚钱，但你要控制花费的时间，有效地利用时间要控制花费的时间，有效地利用时间如何有效管理时间如何有效管理时间3.3.计划你的活动计划你的活动l要做的事情按重要性列出要做的事情按重要性列出l完成后把它划掉完成后把它划掉4.4.自我控制自我控制l找出你主要的找出你主要的“时间大盗时间大盗”l改掉拖延的毛病改掉拖延的毛病l不断努力，克服忘性不断努力，克服忘性如何有效管理时间如何有效管理时间5.5.让时间管理成为你的生活方式让时间管理成为你的生活方式l观察有条理得人如何工作、如何生活，观察有条理得人如何工作、如何生活，他们极少犹豫不决他们极少犹豫不决l做事不慌不忙，不会经常寻找东西做事不慌不忙，

18、不会经常寻找东西l极少淘劳无功极少淘劳无功l他们善于解决问题，冷静，效率高并能他们善于解决问题，冷静，效率高并能控制大局控制大局如何有效安排时间？如何有效安排时间？l强烈要求个人进步及成就感的愿望，强烈要求个人进步及成就感的愿望，使工作和生活更有意义和满足感使工作和生活更有意义和满足感l不断改变以成为不断改变以成为：组织性更强：组织性更强 改正坏习惯改正坏习惯 养成新习惯养成新习惯 采取新措施采取新措施l需要你需要你：自我控制：自我控制 自我约束自我约束 持之以恒持之以恒行动化目标为现实的关键行动化目标为现实的关键l先做生命中最重要的事先做生命中最重要的事l要成功就必须行动要成功就必须行动l行动要有恒心行动要有恒心l行动需要当机立断行动需要当机立断l立即采取行动立即采取行动结果结果工作有效率的人工作有效率的人永远不会永远不会“忙不完忙不完”