1、天人地初难知二多誉三多凶四多惧五多功上易知天天地地人人人人人人决策层中层基层一、中层领导力中层领导角色 承上启下，中流砥柱 识天，才能造地识天，才能造地【1】上传下达-不是留声机理解公司战略精神，贯彻团队执行完成组织目标【2】请示汇报-不是流水账请示中有因果关系；汇报中有工作思路天天地地人人人人人人决策层中层基层一、中层领导力中层领导角色 承上启下，中流砥柱 承前启后，修己安人 承点启面，精神领袖天天地地人人人人人人决策层中层基层因何成为中层领导？因何成为中层领导？能力被赏识因何成为中层领导？忠诚被信任 能力被赏识人格人格技能技能权力权力业务技能管理技能问题：多数中层领导者 业务技能精湛；而对
2、管理没有系统认知。问题：多数中层领导者 业务技能精湛；而对管理没有系统认知。“选择”先于“能力”观念产生行为 行为创造关系 关系影响结果 结果改变观念中层管理者职能：对上司 对同级 对下属执行上级指令承担单位职责达成组织目标协调工作关系完善流程衔接创造和谐环境做好组织管理运用各种资源培养团队能力中层领导的角色角色转变对职业生涯发展的意义 证实被肯定，被信任 获得天然的学习、施展平台 可充分提升自己的综合能力 有机会发展个人社会关系 面对下属专业技术/业务人员球员体力劳动负责个人绩效发现自己问题让自己优秀打工者使用资源管理者教练脑力劳动负责团队绩效解决团队问题培养能顶替自己骨干经营者创造资源特殊
3、能力特殊能力主动态度主动态度放放 权权 监督者监督者参参 与与 组织者组织者教练者教练者 教教 练练指挥者指挥者 指指 示示被动态度被动态度通用能力通用能力中层下属关系团队目标执行者发现问题决策者下属关系公司发展战略（业务、人才）参与者既执行又领导（辅助决策、合理建议）解决问题 面对上司 面对同级普通同事同部门了解单一工作合作伙伴协调工作关系同公司/行业了解前后经营流程一、中层领导力中层领导角色 承上启下，中流砥柱 承前启后，修己安人 承点启面，精神领袖天天地地人人人人人人决策层中层基层 感性者，靠感觉 理性者，靠利害 信念者，靠价值观念客户式员工管理手 机 136 0204 0026邮 箱 sunlu_Q Q 1584439597全国注册高级企业文化讲师全国注册企业文化管理师首席文化官（CCO）中国企业文化促进会天津培训中心讲师天津现代企业文化策划研究中心培训师天津市商业联合会迎奥运学礼仪特聘师资
