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[管理学]战略历程课件.ppt

1、战略历程纵览战略管理学派战略管理学派概述战略管理学派概述设计学派将战略形成看做一个概念作用的过程设计学派将战略形成看做一个概念作用的过程计划学派将战略形成看做一个正式的过程计划学派将战略形成看做一个正式的过程定位学派将战略形成看做一个分析的过程定位学派将战略形成看做一个分析的过程企业家学派企业家学派将战略形成看做一个预测的过程将战略形成看做一个预测的过程认识学派将战略形成看做一个心理的过程认识学派将战略形成看做一个心理的过程学习学派将战略形成看做一个应急的过程学习学派将战略形成看做一个应急的过程权力学派将战略形成看做一个协商的过程权力学派将战略形成看做一个协商的过程文化学派将战略形成看做一个集

2、体思维的过程文化学派将战略形成看做一个集体思维的过程环境学派将战略形成看做一个反应的过程环境学派将战略形成看做一个反应的过程结构学派将战略形成看做一个变革的过程结构学派将战略形成看做一个变革的过程设计学派设计学派前提条件:前提条件:战略形成应该是一个有意识的、深思熟虑的思维过程。战略形成应该是一个有意识的、深思熟虑的思维过程。进行控制并保持清醒是首席执行官的责任,首席执行官进行控制并保持清醒是首席执行官的责任,首席执行官就是战略家。就是战略家。战略形成的模式必须保持简单和非正式。战略形成的模式必须保持简单和非正式。战略应当是个性化设计的最佳成果之一。战略应当是个性化设计的最佳成果之一。当战略形

3、成一个完整的观念时,设计过程才算结束。当战略形成一个完整的观念时,设计过程才算结束。战略应该是明确的,为此它必须保持简单。战略应该是明确的,为此它必须保持简单。最后,只有当这些独特的、内容丰富的、明确而简单的最后,只有当这些独特的、内容丰富的、明确而简单的战略完全制定好之后,才能被贯彻。战略完全制定好之后,才能被贯彻。设计学派设计学派评论评论通过学习来评估优势和劣势通过学习来评估优势和劣势结构与战略的关系就象走路时的双脚结构与战略的关系就象走路时的双脚将战略明确化,提倡灵活性将战略明确化,提倡灵活性战略制定脱离于战略贯彻:将思维与行动分离战略制定脱离于战略贯彻:将思维与行动分离设计学派设计学派

4、应用背景应用背景原则上,一个人的大脑就能处理与战略形成有关原则上,一个人的大脑就能处理与战略形成有关的所有信息的所有信息大脑可以拥有有关所研究情况的完全、详细、直大脑可以拥有有关所研究情况的完全、详细、直接的经验接的经验在新制定的战略实施以前,必须明确相关的背景在新制定的战略实施以前,必须明确相关的背景知识,也就是说形势应当保持相对稳定或至少是知识,也就是说形势应当保持相对稳定或至少是可以预测的。可以预测的。讨论中的组织必须要做好准备对付中心明确的战讨论中的组织必须要做好准备对付中心明确的战略略设计学派设计学派适用的情况适用的情况正经历大的转折的组织,该组织正从环境变化的正经历大的转折的组织,

5、该组织正从环境变化的阶段进入到一个运行稳定的阶段。阶段进入到一个运行稳定的阶段。新建立的组织新建立的组织计划学派计划学派前提:前提:战略产生于一个受控的、有意识的正式规划过程,战略产生于一个受控的、有意识的正式规划过程,该规划过程被分解成清晰的步骤,每个步骤都采该规划过程被分解成清晰的步骤,每个步骤都采用核查清单进行详细的描述,并由分析技术来支用核查清单进行详细的描述,并由分析技术来支持。持。原则上由首席执行官来负责整个战略进程,实际原则上由首席执行官来负责整个战略进程,实际上战略实施由全体计划人员来负责。上战略实施由全体计划人员来负责。由正式的进程得出的战略应当明确制定出来,以由正式的进程得

6、出的战略应当明确制定出来,以便通过细致的目标、预算、程序和各种经营计划便通过细致的目标、预算、程序和各种经营计划来得到贯彻。来得到贯彻。计划学派计划学派评论评论预定的谬论:为了进行战略规划,组织必须能够预测它预定的谬论:为了进行战略规划,组织必须能够预测它周围环境的发展动态,并能控制它,或简化地认为其是周围环境的发展动态,并能控制它,或简化地认为其是稳定的。否则,确定硬性的行动过程,并将硬性的行动稳定的。否则,确定硬性的行动过程,并将硬性的行动过程构成战略计划,是不明智的。过程构成战略计划,是不明智的。分离的谬论:战略应当从经营中分离出来,战略制定应分离的谬论:战略应当从经营中分离出来,战略制

7、定应当从战略实施中分离出来,战略家也应当从他们的战略当从战略实施中分离出来,战略家也应当从他们的战略目标中分离出来。目标中分离出来。程式化的谬论:战略制定进程并没有按预定的时间表和程式化的谬论:战略制定进程并没有按预定的时间表和预先设置好的路线进行下去,有效的战略在某种程度上预先设置好的路线进行下去,有效的战略在某种程度上必然是随机应变的战略。必然是随机应变的战略。计划学派计划学派适用范围适用范围适用于十分稳定的组织状态,或者至少是可预测适用于十分稳定的组织状态,或者至少是可预测的、能被组织控制的状态。的、能被组织控制的状态。定位学派定位学派前提前提战略就是市场中通用的、特别常见的、可以辨别的

8、位置;战略就是市场中通用的、特别常见的、可以辨别的位置;市场(环境)是存在利润的是充满竞争的;市场(环境)是存在利润的是充满竞争的;战略形成过程就是一个基于分析计算基础之上的对这些战略形成过程就是一个基于分析计算基础之上的对这些通用位置的选择之一。通用位置的选择之一。分析家在战略形成过程中其主要作用,他们将计算结果分析家在战略形成过程中其主要作用,他们将计算结果送正式控制选择过程的管理人员。送正式控制选择过程的管理人员。战略产生于这一深思熟虑的确形成过程,随后被清晰地战略产生于这一深思熟虑的确形成过程,随后被清晰地表达出来并予以实施;实际上,是市场结构推动了深思表达出来并予以实施;实际上,是市

9、场结构推动了深思熟虑的定位战略,而深思熟虑的定位战略又推动了组织熟虑的定位战略,而深思熟虑的定位战略又推动了组织结构结构定位学派定位学派第一个高潮:在军事学上的起源第一个高潮:在军事学上的起源孙武冯孙武冯克劳塞维茨克劳塞维茨第二个高潮:寻找咨询责任第二个高潮:寻找咨询责任BCGBCG模型模型 /PIMSPIMS第三次高潮:经验命题的发展第三次高潮:经验命题的发展波特的竞争分析模型波特的竞争分析模型波特的通用战略波特的通用战略波特的价值链波特的价值链定位学派定位学派四种研究四种研究单一因素静态的研究单一因素静态的研究多种因素静态的研究多种因素静态的研究单一因素动态研究单一因素动态研究多个因素的动

10、态研究多个因素的动态研究定位学派定位学派评论评论对重点的评论:方法是片面的对重点的评论:方法是片面的对适用环境的评论:狭小的适用环境对适用环境的评论:狭小的适用环境对战略过程的评论:定位学派强调在组织内的计对战略过程的评论:定位学派强调在组织内的计算,不仅妨碍组织的学习和创新,而且妨碍个别算,不仅妨碍组织的学习和创新,而且妨碍个别员工职责的完成员工职责的完成对战略的评价:战略本身趋向于一个范围很小的对战略的评价:战略本身趋向于一个范围很小的战略重点战略重点定位学派定位学派适用环境与贡献适用环境与贡献当各种条件相对确定和稳定,能够提供出简单的当各种条件相对确定和稳定,能够提供出简单的中心就能处理

11、的合适的数据时,战略分析才会显中心就能处理的合适的数据时,战略分析才会显得有助于战略制定得有助于战略制定定位学派为战略管理学术研究开辟了许多条途径,定位学派为战略管理学术研究开辟了许多条途径,并为实践活动提供了一套强有力的理论工具并为实践活动提供了一套强有力的理论工具企业家学派企业家学派前提条件前提条件存在于企业领导人的心中的战略存在于企业领导人的心中的战略,既是一种观念既是一种观念,更是一种更是一种特殊的、长期的方向感,是对组织未来的远见。特殊的、长期的方向感,是对组织未来的远见。战略形成最好不要成为一个完全有意识的思维过程。战略形成最好不要成为一个完全有意识的思维过程。企业领导人是一心一意

12、地、甚至是着迷般地发展远见,企业领导人是一心一意地、甚至是着迷般地发展远见,并且在必要的情况下,为了能重新制定战略具体的方面,并且在必要的情况下,为了能重新制定战略具体的方面,亲自控制战略的实施。亲自控制战略的实施。战略远见是可以发展变化的。战略远见是可以发展变化的。不管是在归个人所有的企业创建时期内,还是在大型企不管是在归个人所有的企业创建时期内,还是在大型企业的经营方针转变时,组织同样是可以发展变化的。业的经营方针转变时,组织同样是可以发展变化的。企业家式的战略就如同某种特殊的位置。而这个位置是企业家式的战略就如同某种特殊的位置。而这个位置是受到了保护的、不受市场竞争冲击的市场竞争。受到了

13、保护的、不受市场竞争冲击的市场竞争。企业家学派企业家学派评价评价企业家学派在战略形成方面的前摄特点、个性化企业家学派在战略形成方面的前摄特点、个性化领导能力的作用和战略远见。领导能力的作用和战略远见。在组织形成的早期过程中,组织可以从方向感、在组织形成的早期过程中,组织可以从方向感、一体化中获得益处。一体化中获得益处。不足:完全用个别企业领导人的行为来展现战略不足:完全用个别企业领导人的行为来展现战略形成,但是对战略行为这个过程却从未细致地论形成,但是对战略行为这个过程却从未细致地论述。述。企业家学派所推崇地非常光辉和鼓舞人心地企业企业家学派所推崇地非常光辉和鼓舞人心地企业家个人行为,在其他学

14、派看来是变态和令人泄气家个人行为,在其他学派看来是变态和令人泄气地行为。地行为。企业家学派企业家学派适用环境适用环境企业地前进方向必须得到确定,市场位置必须得企业地前进方向必须得到确定,市场位置必须得到保证,这样,创办地企业就需要很强地领导能到保证,这样,创办地企业就需要很强地领导能力和丰富的远见。力和丰富的远见。处在困境中的组织,不论是商业性的还是非商业处在困境中的组织,不论是商业性的还是非商业性的,通常都需要有远见的领导人来指点迷津,性的,通常都需要有远见的领导人来指点迷津,他们可以通过经营方针的转变给企业带来明显的他们可以通过经营方针的转变给企业带来明显的变化。变化。不断进步的小企业从始

15、至终都需要这种个性很强不断进步的小企业从始至终都需要这种个性很强的领导能力。的领导能力。认识学派认识学派假设假设战略形成是发生在战略家心里的认识过程战略形成是发生在战略家心里的认识过程战略表现为决定人们如何处理环境输入信息的方战略表现为决定人们如何处理环境输入信息的方法概念、计划、纲要和框架。法概念、计划、纲要和框架。输入的信息在认知地图编码之前要经过各种各样输入的信息在认知地图编码之前要经过各种各样的歪曲过滤器,否则,它们仅仅是对想象中存在的歪曲过滤器,否则,它们仅仅是对想象中存在的世界的解释,换句话说,看到的世界是可以构的世界的解释,换句话说,看到的世界是可以构建的。建的。作为概念,战略在

16、初始形成时比较困难,在实际作为概念,战略在初始形成时比较困难,在实际形成中偏重实用性而不是最优化,当战略不再可形成中偏重实用性而不是最优化,当战略不再可行时,也很难改变。行时,也很难改变。认识学派认识学派评价评价认识学派更多的以潜力而不是以贡献为特征的。认识学派更多的以潜力而不是以贡献为特征的。战略管理在实践中而不是理论上已充分地利用了战略管理在实践中而不是理论上已充分地利用了认识心理学,更确切地说是认识心理学大量地阐认识心理学,更确切地说是认识心理学大量地阐述了战略管理特别感兴趣的问题,尤其是有关战述了战略管理特别感兴趣的问题,尤其是有关战略家心里的概念的形成过程。略家心里的概念的形成过程。

17、认识学派不如定位学派的决定性强,比计划学派认识学派不如定位学派的决定性强,比计划学派更富有个性。也是首先意识到存在有趣的外部环更富有个性。也是首先意识到存在有趣的外部环境的学派。境的学派。认识学派认识学派适用的环境适用的环境战略形成是个人过程。战略形成是个人过程。注重战略形成过程的特殊阶段,特别是战略初始注重战略形成过程的特殊阶段,特别是战略初始概念形成时期,已存战略的再造时期,以及由于概念形成时期,已存战略的再造时期,以及由于认识偏执导致组织固守现存战略的时期。认识偏执导致组织固守现存战略的时期。学习学派学习学派前提:前提:组织环境具有的复杂和难以预测的特性,经常伴随着对战略而言必组织环境具

18、有的复杂和难以预测的特性,经常伴随着对战略而言必不可缺的知识库的传播,同时排斥有意识的控制,战略的制定首先不可缺的知识库的传播,同时排斥有意识的控制,战略的制定首先必须采取不断学习的形式,在这一过程中,战略规定和执行的界限必须采取不断学习的形式,在这一过程中,战略规定和执行的界限变得不可辨别。变得不可辨别。尽管领导者也必须学习,而且有时他可能是主要的学习者,但更经尽管领导者也必须学习,而且有时他可能是主要的学习者,但更经常的都是集体在学习:在多数组织中都有许多潜在的战略家。常的都是集体在学习:在多数组织中都有许多潜在的战略家。这种学习以应急的方式进行,学习的行为可以激起人们对过去的回这种学习以

19、应急的方式进行,学习的行为可以激起人们对过去的回忆,因此感觉是由行动促成的。忆,因此感觉是由行动促成的。领导的作用变得不再是预想深思熟虑的战略,而是管理战略学习的领导的作用变得不再是预想深思熟虑的战略,而是管理战略学习的过程。过程。战略首先是作为过去的行为模式出现,在后来才可能成为未来的计战略首先是作为过去的行为模式出现,在后来才可能成为未来的计划,并且最后变成了指导总体行为的观念。划,并且最后变成了指导总体行为的观念。学习学派学习学派评论评论没有战略:在稳定的条件下组织需要统一的战略没有战略:在稳定的条件下组织需要统一的战略构思而不是分散的学习,一个组织也有可能缺乏构思而不是分散的学习,一个

20、组织也有可能缺乏根本的一致性,就是说没有战略。根本的一致性,就是说没有战略。迷失的战略:对学习的过分强调也会使一个连贯迷失的战略:对学习的过分强调也会使一个连贯的和完美可行的战略遭到破坏。的和完美可行的战略遭到破坏。错误的战略:逐渐地学习可能促使人们不希望的错误的战略:逐渐地学习可能促使人们不希望的战略出现,组织会一步步地被引入困境之中。战略出现,组织会一步步地被引入困境之中。注意学习:组织和个人过度注意学习,却可能忽注意学习:组织和个人过度注意学习,却可能忽视高效地从事正常工作,学习可能付出昂贵的代视高效地从事正常工作,学习可能付出昂贵的代价。价。学习学派学习学派适用条件适用条件在专业性组织

21、中,学习尤为必要。在专业性组织中,学习尤为必要。任何一个面临着真正的新形势的组织通常都不得任何一个面临着真正的新形势的组织通常都不得不经过一个学习的过程,以便对正在发生的事情不经过一个学习的过程,以便对正在发生的事情作出判断。作出判断。组织所处的环境是动态和不可预测的。组织所处的环境是动态和不可预测的。权力学派权力学派前提:前提:权力和政治使战略形成具体化,无论是作为组织内部的权力和政治使战略形成具体化,无论是作为组织内部的过程,还是作为其外部环境中组织本身的行为。过程,还是作为其外部环境中组织本身的行为。也许从这一过程产生的战略往往是应急的并且采用定位也许从这一过程产生的战略往往是应急的并且

22、采用定位和策略的形式而不是观念的形式。和策略的形式而不是观念的形式。微观权力把战略决策看作是在狭隘利益集团和诡诈的联微观权力把战略决策看作是在狭隘利益集团和诡诈的联盟之间,通过说服、讨价还价、有时甚至是直接对抗,盟之间,通过说服、讨价还价、有时甚至是直接对抗,以政治对策的形式表现的相互作用,在任何具有重要意以政治对策的形式表现的相互作用,在任何具有重要意义的时刻都不占支配地位。义的时刻都不占支配地位。宏观权力把组织看作是采取控制或与其他组织合作的方宏观权力把组织看作是采取控制或与其他组织合作的方法,通过战略操纵及各种网络和联盟中的集体战略,促法,通过战略操纵及各种网络和联盟中的集体战略,促使其

23、自身的福利。使其自身的福利。权力学派权力学派评论评论战略形成是有关权力的,但它不仅仅是关于权力战略形成是有关权力的,但它不仅仅是关于权力的问题,领导能力、文化以及战略概念本身被忽的问题,领导能力、文化以及战略概念本身被忽视了。视了。虽然政治因素在组织中确实会起到积极的作用,虽然政治因素在组织中确实会起到积极的作用,但也可能在组织中造成大量浪费和曲解的根源。但也可能在组织中造成大量浪费和曲解的根源。权力学派权力学派适用环境适用环境在重大变革时期,冲突出现时。在重大变革时期,冲突出现时。大型成熟的组织中大型成熟的组织中复杂的,高度集权的专家组织中复杂的,高度集权的专家组织中在封锁期间,战略变化被迫

24、停止在封锁期间,战略变化被迫停止在不断变化期间,这些组织无法确定任何明确的在不断变化期间,这些组织无法确定任何明确的方向方向文化学派文化学派前提:前提:战略形成是社会交互过程,建立在组织成员的共战略形成是社会交互过程,建立在组织成员的共同信念和理解的基础之上。同信念和理解的基础之上。个人通过文化适应过程或社会化过程来获得这些个人通过文化适应过程或社会化过程来获得这些信念。信念。组织成员只能部分地描述巩固着他们文化的信念,组织成员只能部分地描述巩固着他们文化的信念,而文化的来源和解释可能依然模糊。而文化的来源和解释可能依然模糊。战略首先采取了观念而非立场的形式。战略首先采取了观念而非立场的形式。

25、文化,尤其是观念体系不鼓励战略改变,以便现文化,尤其是观念体系不鼓励战略改变,以便现有战略永久存在。至多在组织的整体战略观念之有战略永久存在。至多在组织的整体战略观念之内做一些立场的改变。内做一些立场的改变。文化学派文化学派评价评价不足不足 文化学派的概念模糊性文化学派的概念模糊性 阻碍必要的改变,它赞成管理的连贯性,赞成把管理保持在轨道阻碍必要的改变,它赞成管理的连贯性,赞成把管理保持在轨道上上 把战略优势与组织独特性等同起来把战略优势与组织独特性等同起来优势优势 思想体系是整体一致的思想体系是整体一致的 引入了社会过程中的重要的集体思维,确立了组织风格与个人风引入了社会过程中的重要的集体思

26、维,确立了组织风格与个人风格的同等地位格的同等地位 战略植根于丰富的组织历史进程中。战略植根于丰富的组织历史进程中。战略形成变成了集体认识的管理。战略形成变成了集体认识的管理。文化学派文化学派适用环境适用环境具有具有“传教士传教士”性质的,具有浓厚文化的组织性质的,具有浓厚文化的组织老牌大型企业老牌大型企业组织发展的特殊时期:如:加强期。组织发展的特殊时期:如:加强期。环境学派环境学派前提前提环境环境,作为一种综合力量向组织展现自身作为一种综合力量向组织展现自身,是战略是战略形成过程中的中心角色形成过程中的中心角色;组织必须适应这些力量组织必须适应这些力量,否则会被否则会被“淘汰淘汰”;领导由

27、此变成了一种被动的因素,负责观察了解领导由此变成了一种被动的因素,负责观察了解环境并保证组织完全与之适应;环境并保证组织完全与之适应;组织群集在原来所处的独特的生态学意义的活动组织群集在原来所处的独特的生态学意义的活动范围中,直至资源变得稀少或者条件变得恶化、范围中,直至资源变得稀少或者条件变得恶化、敌对,最终组织消失灭亡。敌对,最终组织消失灭亡。环境学派环境学派评价评价除了行动别无选择:组织没有真正的战略选择,除了行动别无选择:组织没有真正的战略选择,因为有某种类型的因为有某种类型的“环境规则环境规则”,这种说法已广,这种说法已广受批评。两个组织在一个类似的环境中怎么能够受批评。两个组织在一

28、个类似的环境中怎么能够成功地采用非常不同地战略?成功地采用非常不同地战略?受到限制的选择:不是受到限制的选择:不是“选择的存在选择的存在”,而是,而是“条件条件”扩大或限制了战略管理选择的宽度。事扩大或限制了战略管理选择的宽度。事实上,对战略适应的外部范围是极其宽大的,为实上,对战略适应的外部范围是极其宽大的,为组织谋略留下了很大的空间。组织谋略留下了很大的空间。环境学派环境学派贡献贡献从该学派学习组织的群体、环境,尤其是从中学从该学派学习组织的群体、环境,尤其是从中学习组织的群体和环境等可以采取的不同形式。该习组织的群体和环境等可以采取的不同形式。该学派的思想中哪些地方看起来最适用,考察组织

29、学派的思想中哪些地方看起来最适用,考察组织的什么类型看起来最受限制,以及战略选择何时的什么类型看起来最受限制,以及战略选择何时看起来最受限制看起来最受限制比如在一个组织生命周期的比如在一个组织生命周期的成熟阶段。成熟阶段。结构学派结构学派前提:前提:组织和组织周围的环境的状态描述为结构组织和组织周围的环境的状态描述为结构把战略形成过程描述为转变把战略形成过程描述为转变结构学派结构学派米勒对结构学派的贡献米勒对结构学派的贡献变革的量化观点:组织对这种变革与连续的对立变革的量化观点:组织对这种变革与连续的对立力量的解决是通过先对付一个然后再对付另一个力量的解决是通过先对付一个然后再对付另一个进行,

30、战略总是在轻微地不断变化。进行,战略总是在轻微地不断变化。变化是革命性的变化是革命性的结构的方法结构的方法观念的合成,可以为描述组织奠观念的合成,可以为描述组织奠定良好的基础。定良好的基础。结构学派结构学派评论评论麦吉尔认为结构是进行推理的蹩脚方法,几乎所有的组麦吉尔认为结构是进行推理的蹩脚方法,几乎所有的组织都处于一种混合的组织结构中,同时对量变提出正面织都处于一种混合的组织结构中,同时对量变提出正面的批评。的批评。归类分析的错误:所有的归类都认为有某种程度的武断。归类分析的错误:所有的归类都认为有某种程度的武断。范畴,包括结构,至少是我们想象中(或没有想象)臆范畴,包括结构,至少是我们想象中(或没有想象)臆造的相同的事物。造的相同的事物。边缘:最丰富的生命形式存在于边缘,这也是组织世界边缘:最丰富的生命形式存在于边缘,这也是组织世界中超出常规的类别和结构的革新所发生的地方,要把注中超出常规的类别和结构的革新所发生的地方,要把注意力集中在所忽略的地方:没有经过分类或者不能分类意力集中在所忽略的地方:没有经过分类或者不能分类的细微的差别。的细微的差别。结构学派结构学派贡献:贡献:结构学派给战略形成这个混乱的领域带来了秩序。结构学派给战略形成这个混乱的领域带来了秩序。

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