IPQC入职岗位培训课件.ppt

1、LED显示事业部显示事业部IPQC入职岗位培训入职岗位培训目录目录1.防静电基础知识 04-262.电子元器件基础知识 27-733.现场5S及安全知识 74-1374.AQL 抽样检验方法及标准 1385.IPQC岗位职责与工作内容139-1456.制程检验规范及标准 1467.质量控制流程 1478.产品标识和可追溯控制流程 1489.检测仪器/设备的使用及注意事项 149 静电防护（静电防护（ESD）教育训练）教育训练nESD是代表英文是代表英文Electro Static Discharge即即“静电静电 放电放电的意思。的意思。2.静电是怎样产生的静电是怎样产生的?静电的产生是由于两

2、种静电的产生是由于两种物质的分离过程产生物质的分离过程产生电离子，电离子，一方带正离子另一方则一方带正离子另一方则带负离子。带负离子。1.ESD是什么意思?3.防静电工作区标志牌防静电工作区标志牌 靜靜 電電:靜止產生的電荷靜止產生的電荷一一般電流般電流:流動的電荷流動的電荷靜靜电电放電放電(ESD):已有的靜電荷放電并產已有的靜電荷放電并產 生電流的過程生電流的過程n在日常生活中静电在日常生活中静电n闪电闪电n冬天在地垫上行走以及接触把手时的触电感冬天在地垫上行走以及接触把手时的触电感n在冬天脱毛衣时所产生的噼啪声在冬天脱毛衣时所产生的噼啪声。人体身上的静电可达几千伏甚至几万伏人体身上的静电

3、可达几千伏甚至几万伏4.静电之产生及人体身上的静电静电之产生及人体身上的静电 一般電子元件抗靜電能力名稱名稱電壓電壓(V)CCD光耦及光耦及IC场效应晶体场效应晶体金属氧化物半导体金属氧化物半导体發射極二極管發射極二極管雙極晶體管雙極晶體管（印刷電路板電極）（印刷電路板電極）很多人误以为把手放在物体上时，没有产生静电火花的话，就没有危害，其实人们无法感知约2000V以下的静电，但是，对半导体却有深刻的影响。人体带电电压人体带电电压1.0 1.0 KVKV2.0 2.0 KVKV2.5 2.5 KVKV3.0 3.0 KVKV4.0 4.0 KVKV5.0 5.0 KVKV6.0 6.0 KVK

4、V7.0 7.0 KVKV人们感觉到的冲击程度人们感觉到的冲击程度根本感觉不到根本感觉不到只在手指尖处能感觉到，但无痛感只在手指尖处能感觉到，但无痛感突然间一惊，但无痛感突然间一惊，但无痛感象感觉到针扎入很一样痛象感觉到针扎入很一样痛从手掌到肘处能感觉到静电的冲击从手掌到肘处能感觉到静电的冲击,并且并且很痛很痛手指感觉到强烈的痛手指感觉到强烈的痛受到冲击后受到冲击后,胳膊感觉很沉重胳膊感觉很沉重手指、手掌强烈的疼痛和麻的感觉手指、手掌强烈的疼痛和麻的感觉备备 注注微小的放电的声音微小的放电的声音可以看到放电时的发光可以看到放电时的发光能感觉到针扎似的痛能感觉到针扎似的痛人体的带电电压和感知的程

5、度人体的带电电压和感知的程度人们感觉得到的静电人们感觉得到的静电半导体半导体:处于导体和之间的物质通过特殊处理可以处于导体和之间的物质通过特殊处理可以 调节电子的流调节电子的流 (Si:Si:硅素，硅素，GEGE：锗等半导体：锗等半导体CHIPCHIP的原料可以使用的原料可以使用)对静电比较敏感的部品，必须要研究安全对策，采取特殊的拿取方法，其中，最重要的一点是保持适当的温对静电比较敏感的部品，必须要研究安全对策，采取特殊的拿取方法，其中，最重要的一点是保持适当的温度度.从左图可以看出：从左图可以看出：在约在约40%以上的湿以上的湿度下度下.静电急剧减少，即，静电急剧减少，即，在相对湿度在相对

6、湿度 4070%是最好的状态是最好的状态.1086420带电压 KV5060708090100静电与温度影响静电与温度影响相对湿度5.人带上很高电压的静电会有什么生命危险吗？人带上很高电压的静电会有什么生命危险吗？6.人带上很高电压的静电会有什么生命危险吗？人带上很高电压的静电会有什么生命危险吗？1.静电吸附灰尘，降低组件绝缘电阻（缩短寿命）。静电吸附灰尘，降低组件绝缘电阻（缩短寿命）。2.静电放电破坏，使组件受损不能工作静电放电破坏，使组件受损不能工作(完全破坏完全破坏)。3.静电放电电场或电流产生的热，使组件受伤（潜静电放电电场或电流产生的热，使组件受伤（潜在损伤）。在损伤）。4.静电放电

7、产生的电磁场幅度很大，对产品造成干静电放电产生的电磁场幅度很大，对产品造成干扰甚至损坏（电磁干扰）扰甚至损坏（电磁干扰）7.静电对本公司产品损害有哪些形式静电对本公司产品损害有哪些形式?8.静电对本公司产品损害有哪些特点？静电对本公司产品损害有哪些特点？1.隐蔽性隐蔽性 2.潜在性潜在性 3.随机性随机性 4.复杂性复杂性 1.材料检验过程材料检验过程 2.生产制造过程生产制造过程 3.设备生产过程设备生产过程 4.设备维修过程设备维修过程 5.产品产品生产过程生产过程 6.包装运送过程包装运送过程9.在哪些制程会产生静电在哪些制程会产生静电（ESD）破坏破坏?10.如何避免产品受静电如何避免

8、产品受静电（ESD）破坏破坏?1.防止静电的产生防止静电的产生 2.静电的消除静电的消除 1.环境相对湿度控制在环境相对湿度控制在RH 55%以上以上2.使用不易产生静电的器具使用不易产生静电的器具 11.如何防止静电的产生如何防止静电的产生?12.静电如何预防静电如何预防?.生产设备有良好的接地设施生产设备有良好的接地设施 .做好人体静电防护做好人体静电防护 .以静电防护材料包装产品以静电防护材料包装产品 .使用静电防护桌垫及导电地板使用静电防护桌垫及导电地板 .定期检测所安装的静电防护系统是否操作正常定期检测所安装的静电防护系统是否操作正常.在静电安全区域使用或安装静电排除装置在静电安全区

9、域使用或安装静电排除装置.使用使用静电离子风静电离子风扇扇 14.静电防护之分级？静电防护之分级？13.如何控制人体静电（人体静电防护）？如何控制人体静电（人体静电防护）？1.使用导电地使用导电地板板/防静电鞋（静电从脚导到大地）防静电鞋（静电从脚导到大地）2.佩戴防静电腕带并接地（静电从手导到大地）佩戴防静电腕带并接地（静电从手导到大地）1.在摩擦中静电产生量低于在摩擦中静电产生量低于100V且无法排除静电且无法排除静电2.对对2000V以上之静电无法达到保护功能以上之静电无法达到保护功能 3.使用期限一年以下使用期限一年以下 15.抗静电性材质的特性抗静电性材质的特性16.常用的常用的防静

10、电用品防静电用品腕腕 带带脚脚 带带静电服静电服其他：静电鞋其他：静电鞋 手套手套/指套指套 佩带时应紧贴皮肤！佩带时应紧贴皮肤！双脚都须穿带！双脚都须穿带！应无破损，扣紧应无破损，扣紧1.1.个人防静电用品个人防静电用品2.2.防静电表面产品防静电表面产品防静电地板防静电地板防静电台垫防静电台垫3.3.离子中和设备离子中和设备离子风机离子风机离子风机离子风机离子风枪离子风枪4.4.静电防护包装静电防护包装静电屏蔽袋静电屏蔽袋防静电袋防静电袋不可使用在不可使用在ESDESD防护区外防护区外防静电警示标志防静电警示标志ESD敏感标志敏感标志ESD保护标志保护标志对静电敏感不得接近对静电敏感不得接

11、近防护措施已到位防护措施已到位防静电方法防静电方法1.接地接地2.静电屏蔽静电屏蔽3.离子中和离子中和Internal Use Only防静电的三种基本方法：防静电的三种基本方法：接地就是将静电通过一条线的连接放入大地，接地就是将静电通过一条线的连接放入大地，这是防静电措施中最直接最有效的。这是防静电措施中最直接最有效的。导体常用的接地方法有：带防静电手腕及工作导体常用的接地方法有：带防静电手腕及工作表面接地等。表面接地等。Internal Use Only防静电方法一：接地防静电方法一：接地防静电方法防静电方法静电敏感元件在储存或运输过程中会暴露于有静电敏感元件在储存或运输过程中会暴露于有静

12、电的区域中，用静电屏蔽的方法可削弱外界静电的区域中，用静电屏蔽的方法可削弱外界静电对电子元件的影响。最通常的方法是用静静电对电子元件的影响。最通常的方法是用静电屏蔽袋作为保护。电屏蔽袋作为保护。Internal Use Only防静电方法二：静电屏蔽防静电方法二：静电屏蔽防静电方法防静电方法绝缘体往往是易产生静电的，对绝缘体静电的绝缘体往往是易产生静电的，对绝缘体静电的消除，用接地方法是无效的，通常采用的方法消除，用接地方法是无效的，通常采用的方法是离子中和，是离子中和，即在工作环境中使用离子风机，即在工作环境中使用离子风机，离子气枪。离子气枪。Internal Use Only防静电方法三：

13、离子中和防静电方法三：离子中和防静电方法防静电方法电子元件基本知识电子元件基础知识电子元件基础知识电子元件基本知识电子元件的定义电子元件的分类与表示方法电子元件各自特性与识别方法电子元件使时注意事项电子元件的定义定义:在电路中实现某种功能的元器件M 无论多么简单或复杂的电器设备都是由若干个电子元器件组成的.电子元件的分类与表示方法电子元件分类电子元件分类:l电阻电阻l电容电容l二极管二极管l三极管三极管lICl继电器继电器l电感电感l线圈线圈.电子元件表示方法电阻电阻R滤波器滤波器F电容电容C电感电感L三极管三极管Q可调电阻可调电阻VR铁线铁线J可调电容可调电容TC开关制开关制SW二极管二极管

14、D继电器继电器RY保险丝保险丝TZ中周中周T插座插座JP晶体晶体X集成块集成块U,IC咪咪MIC稳压管稳压管ZD 元件名称与相应代号电子元件各自特性与识别方法n电阻 n电阻的主要作用:在电路中起到阻尼,限流,分压的作用.n电阻的分类:从外观上分:SMD电阻,色环电阻.数字电阻.从结构性能上分:碳膜电阻 (阻值不稳定,成本低)金属膜电阻(体积小,稳定性好,成本高)碳质电阻 (性能差,成本低,极少采用)热敏电阻 (正热电阻,负热电阻)压敏电阻.电子元件各自特性与识别方法可调电阻:是随着调节中轴,两端与中轴阻值发生变化的电阻,它一般有两脚,三脚,多脚热敏电阻:随着温度的变化而变化,它的特性有两种:,

15、随温度的上升而阻值变小,随温度的上升而阻值变大V压敏电阻:当电压到一定的电压时,阻值变小的电子原件.V保险电阻:结构是一个保险丝加一个电阻,当电流过载时,保险丝断开.常用保险电阻对应色环表示阻值:色标为:黑色:/欧 红色:/.欧 白色:/欧电子元件各自特性与识别方法电阻的单 位:欧姆()千欧()兆欧()其换算公式为:=,=检查电阻注意点:电阻的种类 :电阻的规格 :电阻的定格电压 :电阻的阻值 :电阻的误差电阻的测式方法:&测量阻的工具:电阻表,数字万用表 LCR.l方法:先算出电阻的阻值,再将测量表的档位拔到比该电阻阻稍大和档位,将两脚笔短路,调节 表上的可调电位器,使指针表读数为 再将两表

16、笔跨电阻两端,些时表示的读数应在该电阻的误差范围内.电子元件各自特性与识别方法n电容 n电容的主要作用:产生振荡,滤波,退耦,耦合n电容的分类:从使用特点分:电解电容,色环电容,微调电容,可调电容,偏仔电容从材料上分:陶瓷电容人 (体积小,容量小,绝缘电阻高,耐热性好)铝电解电容 (容量大,漏电大 稳定性差,有正负极)钽铌电解电容 (体积小,容量大,性能稳定,寿命长,温 度特性好)电气性能分:有极性,无极性,.电子元件各自特性与识别方法电解电容:具有一边充电,一边放电的特性,并且有正负极之分,它 的引脚一长一短,长的为正“+”,短的为负“-”并且身上有负极标记电解电容的标识:(板上丝印图)NL

17、RK-商标N-定格电压N-公称静电量N“_”-表示电容负极N105-表示可容许最高温度&定格电压:指该电容的最高承受电压,如果电路电压比定格电压高,那么该电容有可能烧毁&电解电容的体积一般与容值成正比+-+-或电子元件各自特性与识别方法陶瓷电容:它的容量印在它的本身上,它的表示(第一,二为实数,第三位为指数倍.计算出单位 电感 “”表示 (在板上用 或 表示)N 陶瓷电容没有正负极之分例:151=15*10=150PF 473=47*103=47000PF&电感可分:普遍电感 绕线式电感&电感的作用:产生振荡,阻隔交流信号&电感属无方向性元件.晶体 “”&“”表示 (在板上用 表示)*晶体作用

18、是:产生振荡*晶体可分为:晶体振荡器(),振荡晶体()*我们现使用的是无方向性的电子元件各自特性与识别方法二极管:二极管用标记“”表示或*表示二极管分类:#普遍二极管 功能:单向导通#稳压二极管 功能:稳压#发光二极管 功能:发光二极管符号用“”定位时要与元件外形“+_ ”对应,其本体上有黑色环形标志的正负极.电子元件各自特性与识别方法三极管:三极管用标记“”表示或*表示三极管分类:#排阻 N 型 三极管插装时,其弧边与线路板上符号的弧边对应 -基极-集电极-发射极排阻型是有方向的,有圆点一脚为公共脚排阻型是没有方向的.电子元件各自特性与识别方法SMD电阻电容电阻电容:用标记用标记“R/C”表

19、示表示电阻电阻：一般：一般 用三位数字法表用三位数字法表 示：示：例：例：102表示表示10X102 欧欧电容：一般电容：一般 用三位数字法表用三位数字法表 示且标示且标上耐压值：上耐压值：例：例：106 16v表示表示10X106 PF=10uf耐耐压值为压值为16V。电子元件各自特性与识别方法:只读存储器特点:存储数据,关掉电源数据还存在.分类:可编程只读存储器,有窗口,可多次使用,无窗口,一次性 可电擦除只读存储器,可擦除和改写 快速擦除只读存储器,可快速擦除.!目前生产线常用的有及两种.其Socket分贴装型和插装型 电子元件各自特性与识别方法(动态随机存储器)种类:SDRAM SGR

20、AM DDRAM目前我们用显存$三星:-TC!不同厂家不同厂家,种类种类,规格的要分批注明及转移规格的要分批注明及转移$现代:-电子元件各自特性与识别方法矩形贴片电阻,电容元件在板上外形表式在板上外形表式:,矩形贴片电阻矩形贴片电阻 ,矩形贴片电容矩形贴片电容 贴片规格:(mil=0.0254mm)O同一种外形规格的贴片电阻,其厚度是一致的,而贴片电容就不同,同一种外形规格有几种厚度,厚度与电容量有关和工作电压有关.电子元件各自特性与识别方法芯片.表示符号“/”#芯片的封装形式有:,#芯片使用必须注意厂家,品名,产地,生产日期.#芯片的第一脚方向通常为一圆点,或者用不同于其他三个角的特别 不同

21、于其他三个角的特别标记.#引线间距为.,.,.,.,.(Ball Grid Array)“球状栅格排列”.在电子产品中,由于封装的更进一步小型化,多化.对于,的包装芯片型已很难适应新一代产品的要求,的出现,可以解决这一难题.电子元件各自特性与识别方法的几个优点#可增加脚数而加大脚间距离#焊接不良率低,接合点距离缩短,提高了电器特性 生产日期.#占有面积小 的结构分三个部分:,主体基板;,芯片 ,塑料包装陶瓷基板焊锡珠芯片电子元件各自特性与识别方法在生产过程中的注意事项丝印的质量丝印的质量,所用的锡膏应是当天的所用的锡膏应是当天的,丝印在焊盘的锡膏必须均匀丝印在焊盘的锡膏必须均匀,且全检且全检生

22、产线不能有碰锡膏现象生产线不能有碰锡膏现象,特别是焊盘的锡膏特别是焊盘的锡膏,如有碰伤超过三点的要重新印刷如有碰伤超过三点的要重新印刷 进行贴装前进行贴装前,要对进行全检要对进行全检,检查有无其它零件移致焊盘检查有无其它零件移致焊盘,检查检查 锡膏是否良好锡膏是否良好,如有不如有不 良则纠正方可贴良则纠正方可贴贴装好的在上回形炉前应检查贴装好的在上回形炉前应检查,以白边为准以白边为准,是否在白边正中是否在白边正中.的保存*拆装后小时内应上线贴装完拆装后小时内应上线贴装完,并过回形炉并过回形炉,或打开或打开包装包装,发现湿度在发现湿度在%以上的要进行烘烤以上的要进行烘烤,不同品牌的产品分不同品牌

23、的产品分不同条件下烘烤不同条件下烘烤*暂时不用的暂时不用的 应在防潮箱内保存应在防潮箱内保存.电子元件各自特性与识别方法 元件的包装形式:散装(Bulk)把表面粘着元件零散地放在一起,为了保正平整性,在使用取置时,可以利用振动盘 管状(Magazine or Tube)卷带式(Tape and Reel)盘式(ray)电子元件使用注意事项i元件的方向(常见的第一脚)第一脚 第一脚第一脚i常见第一脚第一脚第一脚电子元件使用注意事项i常见元件常见元件玻璃封装二极管玻璃封装二极管470uF/6.3V磁珠磁珠(0805)电子元件使用注意事项i常见元件常见元件22K电阻电阻片式排容片式排容绕线电感绕线电

24、感电子元件使用注意事项i常见元件排阻排阻排容排容功率电感功率电感电子元件使用注意事项i常见元件常见元件三极管三极管(SOT123)CZTA44(SOT223)场效管场效管(TO)电子元件使用注意事项i常见元件常见元件220uF/6.3V钽电容钽电容表贴晶振表贴晶振电子元件使用注意事项i辅料辅料瓶装锡膏瓶装锡膏主要成份：锡、铅主要成份：锡、铅电子元件使用注意事项i料盘标识料盘标识注意注意5点点1、料号、料号2、容值、容值3、数量、数量4、耐压值、耐压值5、公差、公差常见元件方向判定电阻、电容类：排电阻排电容单电阻单电容常见元件方向判定电阻、电容类：钽电容方向标识PCB方向标识PCB方向标识钽电容

25、方向标识常见元件方向判定电感类：电感方向标识PCB方向标识电感贴装无方向常见元件方向判定电感类：电感贴装无方向电感贴装无方向常见元件方向判定二极管类：二极管方向标识PCB方向标识PCB方向标识二极管方向标识常见元件方向判定三极管类：三极管一边一只脚,一边三只脚.常见元件方向判定晶振类：PCB方向标识晶振方向标识常见元件方向判定集成电路类：PCB方向标识集成电路方向标识软件烧录标识常见元件方向判定集成电路类：集成电路方向标识PCB方向标识常见元件方向判定集成电路类：PCB方向标识集成电路方向标识PCB方向标识集成电路方向标识常见元件方向判定集成电路类：PCB方向标识集成电路方向标识常见缺陷判定标

26、准常见缺陷判定常见缺陷判定常见缺陷判定常见缺陷判定常见缺陷判定常见缺陷判定7475 目录 Table of Contents1.1.5S5S简介简介 (5S Introduction)2.2.整理整理 (SELRI)3.3.常顿常顿 (SEITON)4.4.清扫清扫 (SEISO)5.5.清洁清洁 (SEIKETSU)6.6.素养素养 (SHITSUKE)7.7.5S5S效用效用 (Practice of 5S)761.1 5S的起源 (Origin of 5S)u维持品质环境之一套技术系统维持品质环境之一套技术系统u源于五个日本字源于五个日本字(Seiri,Seiton,Seiso,Sike

27、ston,Shitsuke)u国际品质专家何广明博士创立国际品质专家何广明博士创立u翻译五个英文字翻译五个英文字(Structurise,Systematise,Sanitise,Standardise,Self-discipline)5S u创创50点五常法审核表点五常法审核表u1994年尾全面引入香港年尾全面引入香港 1.2 5S之逻辑 (Logic of 5S)77整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养高品质产品高品质产品高品质服务高品质服务杜绝或减少浪费杜绝或减少浪费提高生产力提高生产力提升企业形象提升企业形象提升竞争力提升竞争力781.3 5S日文日文原意原意英文英文例子例子Sei

28、ri整理整理Structurise区分必需品与非必需品，处理区分必需品与非必需品，处理非必需品；非必需品；拋掉不需要拋掉不需要东东西或西或回回仓仓和工作和工作计划计划表表Seiton整頓整頓Systematise将必需品科学放置；将必需品科学放置；所有所有东东西西都有名和家、都有名和家、30秒內就可找到秒內就可找到Seiso清清扫扫Sanitise个个人清人清洁责洁责任的任的划划分及分及认认同和同和环环境明亮照人境明亮照人Seiketsu清清洁洁Standardise保持前保持前3S的结果，制度化、标的结果，制度化、标准化；贮藏准化；贮藏的透明度的透明度Shitsuke修养修养Self-dis

29、cipline履行履行个个人人职责职责；遵守相关规定；遵守相关规定的习惯的习惯 792.整理(SELRI)802.1整理整理(SELRI)判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需判断出完成工作所必需的物品并把它与非必需之物品分开之物品分开 将必需品之数量降低致最低程度并把它放在将必需品之数量降低致最低程度并把它放在一个方便的地方一个方便的地方812.2 分层管理分层管理 (Management by different level)先判断物品的重要性先判断物品的重要性 再减少不必要的积压物品再减少不必要的积压物品 KISS-(Keep It Short and Simple)判断使用频率判断使

30、用频率 确保把物品放在恰当地方确保把物品放在恰当地方 822.2分层管理 (Management by different level)利用程度利用程度必需的程度必需的程度(使用頻率使用頻率)保存方法保存方法(分分层层管理管理)底底 1,一年都沒有使用的物品一年都沒有使用的物品 拋掉或回拋掉或回仓仓 2,在在过过去的去的七至十二个月中七至十二个月中 使用使用过过的物品的物品 把它保存在比較把它保存在比較远远的地方的地方 中中 3,过过去去一至六个月中一至六个月中使用使用过过 的物品的物品 把它保存在工作把它保存在工作区区域的中域的中 间间部分部分 高高 4,每天至每月都要使用物品每天至每月都要

31、使用物品 把它保存在工作把它保存在工作现场现场附近附近 5,每小每小时时都要使用的物品都要使用的物品 随随身身附带附带832.2分层管理 (Management by different level)使用频率越少的物品越不值得保存使用频率越少的物品越不值得保存 不是客观上必须的物品就应扔掉不是客观上必须的物品就应扔掉 需要需要(need)想要想要(want)客观上必须的物品应弄清需要数量客观上必须的物品应弄清需要数量 842.3 单一便是最好(One is Best)u一套齐全的工具一套齐全的工具/文具文具u填写一页表格填写一页表格/备忘录备忘录u只开一小时的会议只开一小时的会议u一站性顾客服

32、务一站性顾客服务u一个文件存放处一个文件存放处853.整顿(SEITON)863.1整顿整顿(SEITON)研究你多快就可取得物品，多久才可研究你多快就可取得物品，多久才可把它储好，因这是直接影响工作效率把它储好，因这是直接影响工作效率873.1整顿整顿(SEITON)(1)(1)分析现状分析现状 花在取物品和放回特品上的时间花在取物品和放回特品上的时间(2)(2)物品分类物品分类 分出同类物件并有适当名称分出同类物件并有适当名称(有名有名)(3)(3)储存方法储存方法 每样物品应有一个永久存放地点每样物品应有一个永久存放地点(有家有家)，容易，容易辩认之标签、指引及安全储存辩认之标签、指引及

33、安全储存(4)(4)切实执行切实执行 用完物品放回其存放地点，存货先入先出，最底存用完物品放回其存放地点，存货先入先出，最底存货量警告、通告、海报之管理货量警告、通告、海报之管理883.清扫(SEISO)89定义：定义：清除工作现场的各种垃圾、灰尘、脏污，清除工作现场的各种垃圾、灰尘、脏污，包括不容易看到的地方也要清扫彻底包括不容易看到的地方也要清扫彻底目的：目的：消除消除“脏污脏污”，保持现场干净、明亮的车间，保持现场干净、明亮的车间实例：实例：地面上的垃圾、墙壁上的蜘蛛网、废线头、地面上的垃圾、墙壁上的蜘蛛网、废线头、锡渣、流水线上的灰尘。锡渣、流水线上的灰尘。关键字：关键字：净净903.

34、清扫(SEISO)每人都应该负责清洁自己工作区域每人都应该负责清洁自己工作区域 用完工具用完工具/设备应及时清洁并放回设备应及时清洁并放回原位原位914.清洁(SEIKETSU)92 定义：定义：将上面将上面3S实施的成果保持，形成标准化、习惯化、制度化实施的成果保持，形成标准化、习惯化、制度化 目的：目的：通过制度化来维持成果通过制度化来维持成果 实例：实例：工作台面随时保持、工作完成后马上进行工作台面随时保持、工作完成后马上进行5S动作、管理人员进动作、管理人员进 行检查。行检查。关键词：关键词：保持保持934.1 视觉管理(Visualization Management)u 标识标签标

35、识标签u 安全标签安全标签u 合格标签合格标签u 位置标记位置标记u 责任标签责任标签u 仪表上的区域标签仪表上的区域标签u 先入先出的颜色管理先入先出的颜色管理944.2 透明度(Transparency)u“眼不见为干净眼不见为干净”是自欺欺人是自欺欺人u 密封空间永远不会引起人们注意，密封空间永远不会引起人们注意，通常是最杂乱无章通常是最杂乱无章u 尽量使用透明的门和窗尽量使用透明的门和窗u 尽量使用透明的门和窗尽量使用透明的门和窗95u 视觉监察法视觉监察法u 孩子也能做到孩子也能做到 (傻子也不会出错傻子也不会出错)u 故障地图故障地图4.2 透明度(Transparency)966

36、.素养(SHITSUKE)97 定义：定义：按公司规定行事，养成良好的工作习惯，培养文明礼貌习惯按公司规定行事，养成良好的工作习惯，培养文明礼貌习惯目的：目的：提升提升“人的品质人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人，成为对任何工作都讲究认真的人实例：实例：准时出勤，团队精神，随时拾起地面上的垃圾等。准时出勤，团队精神，随时拾起地面上的垃圾等。关键词：关键词：自律自律98 自律比纪律更高要求保证日常工作的连自律比纪律更高要求保证日常工作的连 续性续性 发自内心，成为良好习惯发自内心，成为良好习惯 文件程序和工作指引文件程序和工作指引 五常法活动检查清单五常法活动检查清单6.素养(SHITSU

37、KE)996.Practice of 5S 效用u 安全安全(Safety)u 品质品质(Quality)u 效率效率(Productivity)u 形象形象(Image)u 实际效益实际效益(Low Cost)1001.4 職員工作位置職員工作位置 減少存放私人物品減少存放私人物品1.1 一年內沒有用的一年內沒有用的 文件回倉文件回倉7.1 Practice of 5S 效用1011.3 根據需要而分根據需要而分 低、中、高用量存放低、中、高用量存放1.9 一站式的顧客服務一站式的顧客服務7.1 Practice of 5S 效用1022.3 清除不清除不/必要的門必要的門2.6 蒸餾水以先

38、進蒸餾水以先進 先出的安排先出的安排7.1 Practice of 5S 效用1032.1 清楚的標籤和清楚的標籤和 擺放位置擺放位置2.7 分區地線分區地線7.1 Practice of 5S 效用1043.2 可移動的傘架方便可移動的傘架方便 清潔清潔3.1 每個分區有劃分每個分區有劃分 清潔負責人清潔負責人7.1 Practice of 5S 效用1053.5 大堂地面光潔、大堂地面光潔、明亮照人明亮照人3.2 離地離地150mm，使清潔及檢查容易使清潔及檢查容易7.1 Practice of 5S 效用1064.11 防止危險情況防止危險情況 的發生的發生4.10 五常法分區地圖五常法

39、分區地圖 及負責部門及負責部門7.1 Practice of 5S 效用1075.8 編制五常法手冊編制五常法手冊 及定期會議及定期會議5.10 百聞不如一見百聞不如一見:整齊簡潔的環境整齊簡潔的環境7.1 Practice of 5S 效用1085.2 穿上指定安全穿上指定安全 眼罩及手套眼罩及手套5.3 良好的服務態度良好的服務態度 及訓練及訓練7.1 Practice of 5S 效用安全知识安全知识1、消防工作的方针：预防为主，防消结合预防为主，防消结合2、燃烧必须同时具备的三大条件：可燃物：包括气体、液体、固体助燃物：主要有空气中的氧气（含量大 于20%），各种氧化剂着火源：明火（生

40、物能），光能（机械 能），电能（热能），化学能3、灭火的原理：（1）冷却法：使燃烧物质的温度降低到燃 点以下（2）窒息法：断绝氧气的供应，使燃烧区 空气含氧量下降到16%以下（3）隔离法：将可燃物与火源隔开（4）抑制法：也叫化学中断法，是将含氟 溴的化学灭火剂喷到燃烧物上，覆盖 火焰。4、如何选用灭火器材？q消防用水灭火机：能灭一般物体引起的火灾，不能灭带电忌水油类物体引起的火灾。q泡沫灭火剂（普通与抗溶性）：能灭一般物体、油类引起的火灾，不能灭精密仪器引起的火灾。q二氧化碳、干粉灭火器：能灭石油化工、精密仪器、电器引起的火灾。5、防火重点部位要做到哪些？有防火负责人；有防火安全制度；有义务消

41、防组织；有消防器材。6、灭火的战术原则是什么？先控制、后消灭；先救人、后救物。7、电气线路火灾：主要由于线路漏电、短路、超负荷、接触电阻大和绝缘击穿所造成的高温、电 火花和电弧引起的。8、电火化或电弧为什么易 引起火灾事故？因为点火化或电弧的温度很高，电弧 的温度可达20003000，所以线路产生 点火化或电弧，会引起导线绝缘层起火。9、烟头为什么能引起火灾？燃着的烟头表面温度为200300，其中心温度可达700800，纸张、木材、棉花等一般可燃物的燃点为130390，当烟头与这些可燃物接触后，就会引起火灾。10、为什么禁止用塑料桶盛装汽油？塑料与汽油都是绝缘体，两者摩擦易产 生静电，静电释放

42、产生火花，易引起汽油 起火花爆炸。11、液化气瓶为什么不能卧放？因为钢瓶卧放时，靠近瓶口处是液体，当打开角阀时，冲出的多是液体，流经角阀、减压阀后，迅速汽化，就大大超过灶具的负荷，窜起很大很高的火焰，为完全燃烧的气体易发生爆炸。12、遇油类、煤气、电器着火 如何扑救？先要切断气源、电源，用干粉、1211灭 火机进行扑救，不能用水。13、电器设备发生火灾为什么 不能用泡沫灭火机扑救？因为泡沫灭火机是由含无机盐类的水溶液组成，是导电的，用它扑救电器火灾，会造成电器设备或线路短路，同时还会造成扑救人员触电。14、生产工艺上的防火应注意什么？控制易燃易爆物质的数量；加强设备的密闭性；要有良好的通风排风

43、设施；应有惰性介质保护；控制工艺参数；妥善处理三废。15、煤气、液化气跑气、漏气怎么办？如果发现煤气、液化气跑气、漏气现象时，应立即关闭炉灶开关和液化气罐角阀，切断电源，及时打开门窗，严禁在周围吸烟、划火、开闭电器开关。并且熄灭相邻房间的炉火或关闭相邻的门窗进行隔离，与供气单位联系，由他们派人来处理。16、为什么汽油、液化石油汽等 残液不能倒入下水道？因为汽油及液化石油汽残液等易挥发，在空气中遇明火易爆炸。它比水轻，浮于水上易随污水漂流，在天气热时，易挥发在污水沟上部形成蒸汽层，遇到烟头等明火会引起燃烧爆炸。17、化工火灾有哪些特点？爆炸危险性大；燃烧速度快、蔓延迅速、易形成大面积燃烧；易发生

44、多次复燃或多次爆炸；易形成立体火灾；可燃气体及可燃、易燃液体燃烧蔓延方向往往是其扩散的相反方向；常伴有有毒、腐蚀性物质的产生，易造成伤亡事故。18、防止违章动火的六大禁令是什么？没有批准的动火证，任何情况严格禁止动火；不与生产系统隔绝，严格禁止动火；不进行清洗、置换合格，严格禁止动火；不把周围易燃物消除，严格禁止动火；没有消防措施，无人监护，严格禁止动火。19、电焊引起的或灾有哪几种情况？飞散的火花、熔融金属和溶渣的颗粒，燃着焊接处的易燃物及可燃气体引起的火灾；电焊机的软线长期拖拉，使绝缘损坏发生短路而起火，或电焊回线乱搭乱放，造成火灾；电焊机本身或电源线绝缘损坏短路发热造成火灾。20、火场上

45、丧失生命一般有几种情况：烟气中毒窒息死亡火焰灼及人体死亡跳楼死亡房屋倒塌死亡21、发生火灾时你应注意的事项？1、切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源 相反方向逃生。2、切勿使用升降设备(电梯)逃生。3、切勿返入屋内取回贵重物品。4、夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大 声喊 叫，以提醒其他人逃生。22、逃生中如何避免火、烟之危害？1、以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。2、于无浓烟的地方，将透明塑料袋充满空气套住头，以 避免吸入有毒烟雾或气体。3、若逃生途中经过火焰区，应先弄湿衣物或以湿棉被、毛毯裹住身体，迅速通过以免身体著火。4、烟雾弥漫中，一般离地面三十公

46、分仍有残存空气可以 利用，可采低姿势逃生，爬行时将手心、手肘、膝盖 紧靠地面，并延墙壁边幽缘逃生，以免错失方向。5、火场逃生过程中，要一路关闭所有你背后的门，它能 减低火和浓烟的蔓延速度。23、火灾发生后如何防止烟流 从门缝进来？利用胶布或沾湿毛巾、床单、衣服等塞住门缝。24、火灾时如果你被困如何待救？1、至易获救处待救（如靠近大马路之窗口 附近，或与入口较近之房间等）。2、设法告知外面的人（用电话、手机通知 119你受困的位置，或直接以衣物、灯光 于窗口呼叫）。3、防阻烟流串进来。25、怎样打火警电话？电话接通后：1、讲清着火单位的名称、详细地址；2、讲清着火部位、着火物资、火情大小；3、讲

47、清报警人的姓名、报警电话的号码；4、到单位门口或十字交叉口等接消防车辆。安全案例分析安全案例分析案例一：南化验室搬迁时，违反化试处理规定，将剩余的化试随便放到垃圾桶内，拖拉机在装垃圾时，化试瓶破损，化试之间剧烈反应、放热引起易燃化试着火，幸未遇到可燃物，并得到在场机修工的及时扑救，阻止了着火的发展。案例二：2003年8月4日机电车间维修人员杨某等人在公用工程车间配电房二楼用氧气冲挂壁式空调压缩机管道时，外机突然发生爆炸，维修人员面部受到灼伤。这起事故的起因是操作着使用氧气冲压缩机管道，这很明显是不允许的。而操作着未及时排清管道内的残留氧气，当压缩机启动后，氧气、油及氟里昂在高压室内混合，高压下

48、可燃物、助燃物、温度三各条件均达到，所以引起混合物燃烧，体积急剧膨胀，导致压缩机爆炸损坏，人员受伤。AQL抽样检验方案及标准抽样检验方案及标准IPQC岗位职责与工作内容培训内容岗位职责与工作内容培训内容n（一）（一）IPQC岗位职责岗位职责n（二）（二）IPQC作用作用、定义、定义n（三）（三）IPQC工作内容工作内容n（四）制程不良统计区分（四）制程不良统计区分（一）IPQC岗位职责n1.生产制程的产品品质检验、记录及状态标识；n2.按既定的工艺和品质要求进行巡检，监督影响在制品品质的5M1E。n3.制程异常及不良品反馈处理。（二）IPQC作用、定义n为防止出现批量不合格品，避免不合格品流入

49、下道工序去继续进行加工。n首件：指生产制程中加工生产的产品，经自我确认、判定符合要求后，拟进行批量生产前的第一台（个）产品（半成品、成品）。n全检：对制程中的产品或产品的某些检验项目进行100%检验。n巡检：指对生产过程中影响产品品质因素进行随机抽样检验、确认。（三）IPQC工作内容n首件检查首件检查1.首件作业时机：新产品上线时、更换机种时、工 程设计变更时 首件检验一般采用“三检制”的办法，即操作工人实行自检，班组长进行复检，检验员进行专检。首件检验后是否合格，最后应得到专职检验人员的认可。2 2.首件数量：1-3PCS3 3.首件检验依据：客户订单、BOM、图纸、样板、作业指导书、成品检

50、验规范等实施检验，并将检验结果记录与首件确认表中。4 4.首件确认合格后，才可进行量产；不合格要求现场 纠正，必要时，出质量异常报告交 PE或QE分析，问题解决后并重新首件检验合格后，生产部才能批量生产。n 5M1E的巡查的巡查 1.IPQC对制程中人、机、物、法、环、测进行巡检，具体作业方法见IPQC巡检指导书。2.IPQC巡检发现不良品应及时分析原因并追溯不良品，及时对作业人员之不规范的动作予以及时纠正。n发现异常发现异常（反馈，要求改善，追踪，验证）1.IPQC对检检测工位不良需及时反馈并协同生产部门管理人员（课长，部长）或技术人员（PE）进行处理、分析原因并做出异常之问题的预防对策与预