1、清华大学深圳研究生院博商同学会企业风险管理的游戏规则企业风险管理的游戏规则温馨提示:温馨提示:扫一扫,加关注!更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布,尽在博商微信。清华大学深圳研究生院博商同学会企业的三大法宝:企业的三大法宝:进得贱出得贵 进得多出得少 进得快出得慢清华大学深圳研究生院博商同学会归结为一句话归结为一句话 交易的最大化,风险的最小化。清华大学深圳研究生院博商同学会二、企业风险管理基本原则二、企业风险管理基本原则 一个中心 两个基本点清华大学深圳研究生院博商同学会一个中心一个中心 以人与人之间的社会关系为中心。一切管理问题都可以归结为人与人之间的关系问题。清华大学深圳研究生院博商
2、同学会两个基本点两个基本点 以人为本 科学发展清华大学深圳研究生院博商同学会以人为本以人为本 以人为本,就是要遵从人的社会性规律,企业的生命力和竞争力不仅受制于某个人的发展,主要是受制于共同成长的团队的制约。个人的能力超越或落后于共同成长的团队都将会企业生命力和竞争力构成最极的威胁和破坏。尊重企业和每一个人的成长过程和规律,共同成长的团队是企业核心的价值之所在、所系、所依。企业家要与企业共同发展,企业与团队共同发展,并在共同成长的过程中创造奇迹、实现使命。这也是企业经营管理的基本立足点。清华大学深圳研究生院博商同学会科学发展科学发展 科学发展包括两方面的含义:一是企业要不断用科学技术改进和改善
3、企业的产品和服务,提升产品和服务的价值,不断满足人们的物质需求和精神需求,为别人省去更多的时间、金钱和精力。二要以科学作为企业发展的加速器,将现代科技的成果运用于企业生产、经营、管理实践;用科学的思维模式和行为模式引导企业的经营管理活动,以程序为核心的制度文化是现代管理的基本立足点,也是企业经营管理的基本立足点。清华大学深圳研究生院博商同学会三、风险管理的基本规则三、风险管理的基本规则 清华大学深圳研究生院博商同学会1、“老马识途老马识途”法则(法则(1/3)老马识途的成语故事出自韩非子说林上。公元前663年,齐桓公应燕国的要求,出兵攻打入侵燕国的山戎,相国管仲和大夫隰朋随同前往。齐军是春天出
4、征的,到凯旋而归时已是冬天,草木变了样。大军在崇山峻岭的一个山谷里转来转去,最后迷了路,再也找不到归路;虽然派出多批探子去探路,但仍然弄不清楚该从哪里走出山谷。时间一长,军队的给养发生困难。情况非常危急,再不找到出路,大军就会困死在这里。管仲思索了好久,有了一个设想:既然狗离家很远也能寻回家去,那么军中的马尤其是老马,也会有认识路途的本领。于是他对齐桓公说:“大王,我认为老马有认路的本领,可以利用它在前面领路,带引大军出山谷。”齐桓公同意试试看。管仲立即挑出几匹老马,解开缰绳,让它们在大军的最前面自由行走。也真奇怪,这些老马都毫不犹豫地朝一个方向行进。大军就紧跟着它们东走西走、最后终于走出山谷
5、,找到了回齐国的大路。清华大学深圳研究生院博商同学会1、“老马识途老马识途”法则(法则(2/3)在企业经营管理活动中,对陌生的行业、陌生的领域、陌生的项目、陌生的业务以及以企业发展中遇到从来没有解决过的难题,一味靠自己琢磨和寻思肯定不是最好的办法,影响时间效率不说,甚至会给企业的发展、目标和任务的完成造成严重影响。比如企业地转型期,往往会遇到很多难以解决的经营难题和管理难题,尤其是在企业发展过程中两个转折点(企业在10年左右向规范化转型、20年左右向品牌经营转型),如果没有向导的帮助,企业很难靠自己的力量顺利完成转型。清华大学深圳研究生院博商同学会1、“老马识途老马识途”法则(法则(3/3)在
6、企业的经营管理活动中,对于任何项目和任务,都要选用最优秀的、最有能力的人、最有经验的人担任指挥或负责日常的经营管理工作,这样才能把风险降到最低。切忌让能力低的人领导能力高的人,尤其是不能让外行领导内行。让能力低的人领导能力高的人,能力高的人会本能地处处证明自己的能力,拼命干超越自己的能力事,当速度、规模、高度超过自己的承受能力的时候,除了失败没有更好的结果;外行领导内行,除了折腾内行,把内行搞烂、搞臭、搞死别无选择。清华大学深圳研究生院博商同学会2、“种牛痘种牛痘”法则(法则(1/2)免疫是一个医学名词,普通人印象最深刻的无过于“种牛痘”了,即利用牛痘疫苗防止天花。英国医生爱德华詹纳(Edwa
7、rdJenner),因研究及推广牛痘疫苗,防止天花而闻名世界,被称为免疫学之父。詹纳于1749年出生在英国格洛斯特郡伯克利小镇上。十二岁时他跟一位内科医生学徒,后来在一家医院里边学解剖边工作。1792年在圣安德鲁大学获得医学学位。他四十五、六岁时已成为格洛郡内的一位有名的内科和外科医生。詹纳熟悉他所在地区的奶场女工和农民当中的一种公认的说法:牛症是牛患的一种轻度病,但也可以传染给人,人若传染上牛痘,就再也不会得天花病。詹纳认识到如果农民的说法是正确的话,那么给人种牛痘就是使之获得天花免疫的一种安全的方法。他对这个问题进行了仔细的调查研究,1796年他相信农民的说法确实正确,因此他决定直接对它加
8、以检验。1796年5月,詹纳用从一个奶场女工手上的牛痘脓胞中取出来的物质给一个八岁的男孩詹姆斯菲普斯注射。如事先所料,这孩子患了牛痘,但很快就得以恢复。詹纳又给他种天花痘,果不出所料,孩子没有出现天花病症。清华大学深圳研究生院博商同学会2、“种牛痘种牛痘”法则(法则(2/2)此后,接种法迅速在英国传开了,不久就在不列颠陆军和海军中强制实行,最终它被全世界大部分地区所采用。人在进化过程对各种自然风险和社会风险都有本能地作出反应,并采取相应的措施。但是,在企业经营管理过程中,并非所有的风险都进行有效的管理,对没有经历过的、没有经验的阶段、过程、项目和业务,其中可能出现的风险往往事先都处于不可预见和
9、不可确定的状态,为此企业就要通过生小病来防大病,通过局部的、少量的、渐进的方式先积累经验再进行推广或进行大规模投资。行业和产业如此、项目和业务如此、客户也是如此,经营管理也是如此,都需要经历由小到大、由点到面的试验式推广,这样才能把企业的经营风险和管理风险降到最低。“种牛痘”式接种的免疫试验,通过风险事件试验逐步积累经验,刺激企业对特定的风险生成免疫功能,是企业风险管理行之有效的方法和策略。清华大学深圳研究生院博商同学会3、信托法则(授权法则)、信托法则(授权法则)(1/2)信任产生责任,信托和授权自古有之,尤其是在军事活动中,如果没有信托和授权战事就无法进行。孙子兵法九变篇,“孙子曰:凡用兵
10、之法,将受命于君,合军聚合。泛地无舍,衢地合交,绝地无留,围地则谋,死地则战,途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受”。将在外君名有所不受,可能是信托法则或授权法则的最早的出处了。信托作为一种法律制度却起源于英国。英国的信托制度又起源于中世纪的“用益设计”。用益设计自13世纪起开始流行于英国民间,其目的是为了规避当时英国封建法律对土地等财产的移转和处分所加的限制和负担。当时的英国,宗教信仰十分普遍,教徒死后往往把土地等财产遗赠给教会,而当时的法律规定对教会不能征税,这种遗赠影响了封建君主的收益。13世纪,英王亨利三世颁布了没收法,规定谁要把土地遗赠给教会,须经君主或诸侯的
11、许可,否则就予以没收。为了摆脱该法的限制,土地所有人想出一个办法,即把土地委托给第三人使用并将经营土地的收益转交给教会。这种做法逐渐发展到对其他财产的委托。具体做法是:甲将自己的财产转移给乙,由乙为丙的利益持有该财产。通过这种方式,甲可以得到以下利益:逃避税负、将财产赠与或遗赠给依法不能受赠与或遗赠的人丙等,同时,他也承担了失去财产的风险,因为在当时,受托人作为该项财产法律上的所有人可以合法地将其据为己有。产生纠纷后,受益人的权利得不到法律的保护,英王亨利三世时衡平法院根据公平正义原则对有关当事人的权益进行了公正保护,到16世纪,最终形成了信托制度。清华大学深圳研究生院博商同学会3、信托法则(
12、授权法则)、信托法则(授权法则)(2/2)而企业管事管理是的授权理论却产生很迟,上个世纪5060年代,基于大公司面临的等级制度弊端和管理效率低下问题,才有人提出了这一管理思想。授权是指主管将职权或职责授给某位部属负担,并责令其负责管理性或事务性工作。市场竞争日趋激烈,许多企业,特别是大公司,需要减少中间管理层次,简化办事程序,提高办事效率,以便满足客户的需要。授权则是一门不可少的管理艺术,充分合理的授权能使管理者们不必亲力亲为,从而把更多的时间和精力投入到企业发展上,以及如何引领下属更好地运营企业。清华大学深圳研究生院博商同学会4、冠军法则(、冠军法则(NO1法则)法则)(1/3)冠军法则是成
13、功学中用得较多,多用来激发人们成功的欲望和激情,确实有独到之处。世界第一高峰是珠穆朗玛峰,世界第二高峰是乔戈里峰,世界第三高峰是干城章嘉峰,世界第四高峰是洛子峰,世界第五高峰是马卡鲁峰,世界第六高峰是卓奥友峰,世界第七高峰是道拉吉里峰,世界第八高峰是马纳斯鲁峰,世界第九高峰是南迦帕尔巴特峰,世界第十高峰是安纳普尔那峰。清华大学深圳研究生院博商同学会4、冠军法则(、冠军法则(NO1法则)法则)(2/3)奥运会上,金、银、铜牌的获得者都很风光,有源源不断的鲜花和掌声,而第四名以后的运动员,则都显得默默无闻,似乎不再有人关心他们的存在。这个世界就是这么怪,不管人们处于什么地位,人们只看好第一名,给第
14、二第三名以照顾,第四名以后则漠不关心,这就是所谓的“No1效应”。第一名是属于天下的人,人人施之赞美和敬仰,第二、第三名属可教之人,第四名以后则随时有被世人忘却和抛弃的可能。其实在日常生活、各行各业中都是这样,“NO1”总是人们心目中的坐标和参照物。清华大学深圳研究生院博商同学会4、冠军法则(、冠军法则(NO1法则)法则)(3/3)同济大学教授王健在其超越性思维一书及其讲座中所说的“优势富集效应”其实就是No1效应,只要到了No1效应的位置,一切的社会资源都会向其倾斜,如果达不到No1的位置则其自身的资源就会处于耗散状态,必须消耗大量的时间、精力、金钱去告诉别人“我是什么”。而No1则不需要去
15、告诉别人“我是什么”,因为大家都知道,即使不知道也很快就变“知道”了,甚至不知道也要假装知道。清华大学深圳研究生院博商同学会5、共赢法则、共赢法则 美国心理学家托马斯哈里斯在我好,你也好一书中,按照人格的发展,将团队中各自然人之间的关系分为四种类型:1、我不好,你好;2、我不好,你也不好;3、我好,你不好;4、我好,你也好。可见,第四种关系类型:我好,你也好则是成熟的成人人格和共赢思维。相对来说,只有你好,我也好的情况下风险才会最小,也才最有安全感。清华大学深圳研究生院博商同学会6、“小人小人”法则法则 1、近君子而远小人,宁得罪君子、不得罪小人。生活和工作中对与自己地位、财富、名气差距越大的
16、人,越是要谦逊、越是要客套,越是要礼数周全;因为这些人很在乎别人对他的感受,也很容易受伤害,并且特别具有攻击性和报复心,极端的人会在别人背后悄悄地来上一板砖,想必这样的事谁都受不了。最好的办法是保持距离,不直接交往,如果一定要交往也由助手或他人代替为宜。2、不与政府叫板,企业生活在一方水土,免不了与政府打交道,但交往过程要有低限,无论如何不公开与政府对着干、不与政府叫板、斗气。与政府官员打交道,不管发生什么事也不要与政府官员结怨。因为自古政府及官员都是玩人于股掌之间的高手,他们有数不完把玩人高招,如果他们真想把一个企业置于死地,不费吹灰之力。被玩者即使有通天的本领,把政府逼到无退路的时候,也会
17、不惜一切代价手段置被玩者于死地。3、不要贸然与垄断企业叫板,垄断企业的后代是政府,他们与政府关系是一家亲,如果有人胆敢侵犯垄断企业的利益和地位,得到的处罚往往都是最严厉的。清华大学深圳研究生院博商同学会7、返祖法则(、返祖法则(1/3)返祖是指有的生物体偶然出现了祖先的某些性状的遗传现象。如偶然会看到有短尾的孩子、长毛的人、多乳头的女子等等,这些现象表明,人类的祖先可能是有尾的、长毛的、多乳头的动物。人脑的结构也告诉我们,在总是启动更底层次的思维,在没有压力的环境中最先启动植物神经思维,在有压力和危险的环境中则本能地启动爬行动物思维和哺乳动物思维,爬行动物思维倾向于防守,而哺乳动物思维则倾向于
18、攻击。这从很简单的生活常识就能知道,一个人单独走夜路都会走得特别快,胆小的身上都要准备些防身的家伙,没有刀要有棍,没有棍也起码要找块砖石随身带,以防万一。而如果身上还带了贵重物品,更是如临大敌。清华大学深圳研究生院博商同学会7、返祖法则(、返祖法则(2/3)生活中这样的事例还有很多,如:1、一个人突然有了钱或有了权后,会变种特别没有安全感,要么变得特别的斯文、要么变得特别暴力,总之很难像以前一面对人群和社会关系。2、在奴隶制被废除了上千年后,市场经济是把人当奴隶一样可以买卖开始的;企业管理是从把人当牛马一样使用开始的。3、民营企业的管理总是从最原始的模式开始,现在大部分民营企业都偏好家族式经营
19、、独裁式管理,是因为我们从来都缺乏现代商业文明和商业文化的教育,所以本能地选择最远离现代文明的古老方式进行管理,现在大部分民营企业的管理体制和模式是源于三皇五帝时代统治模式。清华大学深圳研究生院博商同学会7、返祖法则(、返祖法则(3/3)当人面对陌生的领域、陌生的环境、陌生的业务、陌生的人群,团队成员本能从个人的利益和安全需要出发,本能的采用最原始、最极端的方式来化解危机和恐惧。同样,当一群人面对陌生危机的时候,则会表现得群体性的惊慌失措,此时集体智商的和为0,也叫集体无意识现象。在企业的经营管理中会有这样的情况,只要不是经过特别训练的团队,在遇到新的情况和新问题,往往会乱成一锅粥,进而各自为
20、政,使团队的战斗力归于零。针对这样的情况下,在企业管理中就必须在有特别授权和特别责任的人进行随机处理,即使处分错了也不应承担责任。对企业的治理结构和管理模式则要有清醒的认识,并以此为起点,尽快走出传统文化和体制的包围,走向现代文明和现代管理。清华大学深圳研究生院博商同学会8、病毒法则、病毒法则中国人常说:好汉架不住三泡希,病来如山倒、病去如抽丝,小洞不补、大洞吃亏,千里之堤、溃于蚁穴等等。生活中经常有这样现象,一栋大楼,毁于一根火柴;一个企业毁于一次事故,一个健康人一毁于一次感染。意思很简单,特别微小的病毒性事件,往往会产生巨大的损失甚至毁灭性的打击。对企业来说,任何微小的差错和事故都可能造成
21、巨大的损失。对于问题即使再小也要像病毒一样及时处理。1986年1月,世界航天史上发生了重大空难美国“挑战者”号航天飞机发射73秒后发生爆炸,灾难后分析原因,导致这次惨祸的罪魁祸首竟然是小小的似乎无足轻重的密封橡胶圈!其实之前这个问题已经被注意到了,只是所有人都冒着侥幸的心理,毕竟“挑战者”已经安全升空九次。侥幸最后变成最大的不幸!就因为疏忽了一个小小的细节,7名风华正茂的宇航员魂系长空,航空史上留下了最难堪的一笔。对于这样的风险必须科学计算,精密安排,防微杜渐,防患于未然。同时还要借助于免疫法、向导法则的力量,制定各种各样的预案,一旦风险成为现实,把可能的风险降到最低。清华大学深圳研究生院博商
22、同学会9、恶搞法则、恶搞法则俗话说,众口铄金、积毁销骨。对人和事来说,争议和非议成功的阻力就越大,成功需要获得外力支持也就越大。当获得支持的力量不能超过争议和非议的力量,人和事皆不可能成功。而其中恶搞是最典型的表现方式。说到恶搞,中国人都太熟悉不过的人,以前曾有人说“知识越多越反动”,在这个时候还真不假,越有文化的人、越有学问的人其恶搞水平也越高。“温柔”的恶搞者从谣言开始,败坏别人的名声,进而尽显其颠倒黑白之能事,恶人先街头,借刀杀人置人于死地;“凶狠”的恶搞者则在月黑风高之夜,背后开枪、扔砖甚至投毒、放火,。但凡,无论中企业内还是企业外,只要有人在恶搞,就免不了会遭殃、有损失,几乎是防不胜
23、防,因而企业对此要有准备和应对措施、应急方案,把影响和损失控制在最小的范围内;同时也要借正义、公正的力量对其绳之以法。清华大学深圳研究生院博商同学会四、风险管理的基本内容四、风险管理的基本内容 既然经营是为了交易的最大化,管理是为了效益的最大化,风险管理的使命就是为了使企业经营、管理活动风险的最小化。为了实现风险管理的使命,就必须让企业的经营管理远离风险和风险人群。其中远离风险是目的,远离风险人群是手段。既然关系的品质决定一切,而关系的品质在于自我品质的提升,自我的品质又必须在关系的品质中提升,所以打造共同成长的团队,以一流的团队吸引人一流的人才、技术、资本,以一流的团队打造一流的产品、服务和
24、品牌,以一流的团队创造一流的机制、流程和制度。总之,团队的品质决定一切。既然团队的品质决定一切,风险管理的灵魂和核心价值就是企业共同成长的团队,共同成长的团队既是企业的核心竞争力,也是风险管理的基本出发点和归宿点。清华大学深圳研究生院博商同学会 既然共同成长的团队是风险管理的出发点和归宿点,那么企业和企业家的首要任务就是从打造共同成长的团队开始,具体如下:1、打造共同成长的团队,即企业家必须找到愿意与自己一起成长的一群人,愿意和自己一起学习、一起实践并愿意一起经历和面对失败和挫折挑战的人。2、企业家和企业利用共同成长的团队不断提升自己,同时发现最优秀的人才,让最优秀的人才来帮助自己完成事业。3
25、、全力培养和打造企业一流的人才机制,唯才是用,优胜劣汰,保证让最优秀的人去做优秀的事。4、吸引最优秀的人才加入团队,并在团队的考验和挑战中融入团队,成为共同成长团队的一分子。5、风险管理的终极目标就是要把企业打造成培养人才的基地和大学,以此使企业获得源源不断的动力和生生不息的生命力。清华大学深圳研究生院博商同学会1、风险管理的基本出发点、风险管理的基本出发点 既然风险管理的核心问题是人,那么一切就得以人为本,从人出发。所以,管理风险其实就是管理人,通过管理人来管理事,在管人和管事的结合中实现风险管理。包括:1、管理人群,管理交往的人群,选择合适的人群进行交往。2、管理环境,选择合适的环境进行生
26、产和经营。3、管理过程,风险管理从人出发,企业中的人总是与特定的事相生相伴,所以风险管理其次的内容是:管事,就是管理一件事从开始到结束的过程,所以管事就是管理过程和流程,通过管人达到管事目的,通过管人和管事的结合实现管理。4、管人和管事的结合就是要做到,特定的事必须由特定的人,在特定的时间、特定的空间,用特定的工艺和方法加以完成,并实现预定目标的全过程。5、最终根据事与人的不同,设立系统、组织以及部门、岗位,设定或制定各自的职能和职责,并建立相应规章制度。6、根据经营、管理实践中,不断提升团队的风险控制能力和免疫能力,从而保证企业的管理系统不断升级换代,迈向更高的水准,最终向数一数二的团队进发
27、。清华大学深圳研究生院博商同学会2、风险管理的任务、风险管理的任务 企业的风险管理可分为常态管理和特别管理。常态管理,即按照已经设定好的程序和流程进行日常的经营管理活动,建立和完善机制、组织、流程、制度等。特别管理,对已经或可能发生的风险进行管理,制定风险预警、预案系统,对没有预料到的、意外的风险事件进行特别的授权处理。包括:1、建立风险预警系统;2、风险预案系统;3、风险紧急处理和响应系统;4、特别授权系统。清华大学深圳研究生院博商同学会3、工作流程、工作流程1、建立和完善企业内部和外部信息管理系统2、赋予特别的部门、岗位以特别的责能和职责。3、根据授权到人的原则,分别对高、中、低管理人员进
28、行不同的授权和分工。4、根据行业或企业的状况,制定风险的级别和标准以及预报方式、程序,根据风险的性质和级别赋予不同的责任人决定风险预案的启动或关闭。明确特别风险事件启动的紧急响应的规模、范围和程序。5、根据风险管理的实际情况,风险管理系统进行调整和完善,并结合企业实际情况对企业的决策、投资、财务、生产、营销以及行政、技术、人力资源、信息、档案等系统等管理系统进行调整和完善。总之,从竞争出发,一切以效益和安全为中心,最终选择安全的客户和人群进行交往和交易,这是风险管理最基本的出发点。清华大学深圳研究生院博商同学会4、风险管理以客户起点、风险管理以客户起点 从生活常识出发,物以类聚、人以群分,什么
29、样的人就会交什么样的朋友、有什么样的客户、做什么样的业务,也就会有什么样风险,这些都是一脉相承的。企业经营管理中的风险都是因为人,表面上看是业务或交易的瑕疵,而实际都是因为人的瑕疵,因人的素质、品行、能力、心态等原因引发的。根据20/80定律,80%的业务是由20%的客户创造的,也是由20%的业务员创造的。所以,当企业发展到一定的时候,就要对业务和客户关系进行管理。从风险管理的角度出发,要对客户进行分类管理,起码要作三级分类。第一级,属于高端客户,一般占原有客户的10%20%的比例,这样的客户要重点维护,并以此类客户为重点的业务拓展目标。第二级,属于中端客户,一般占40%60%左右,能满足公司
30、基础的业务需求,并保重团队的稳定发展。第三级,属于低端客户,业务量不大,而且缺乏诚信。清华大学深圳研究生院博商同学会五、实践中注意的问题五、实践中注意的问题风险的可经营性;风险的可管理性。清华大学深圳研究生院博商同学会博商管理科学研究院博商管理科学研究院简介简介博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2019年,是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源,为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务,为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。博
31、商管理科学研究院立足珠三角,服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国,通过专业的服务与客户共同成长,为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。博商管理科学研究院办院宗旨:博商管理科学研究院办院宗旨:我们将继续集古今中西之智慧,追管理科学之前沿,探中外之文明,培育实业精英,兴举中华商道,致力于创造学术新知,崇尚知行合一精神,站在历史高度,四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世,育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益,建一流名院,成就世纪恢宏,为中国经济社会的发展 贡献力量。清华大学深圳研究生院博商
32、同学会特色课程特色课程博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案,课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类,共计160余门。拥有的特色课程项目包括:1、针对公司总裁开发的课程:清华大学创新管理与成长模式总裁实战班 2、针对公司接班人和高层开发的课程:新生代企业家创新管理高级研修班 3、针对公司中层管理人员开发的课程(共4大类):市场营销管理人力资源管理财务管理生产运营管理 4、针对公司基层储备人才开展的课程:团队责任、感恩、执行力特训营;5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班:与赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班中国人民大学EMBA学位班清华大学深圳研究生院博商同学会THANKS FOR WATCHING公司地址:深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼联系电话:400-8765-011联系传真:0755-26525911官网:bosum 温馨提示:温馨提示:扫一扫,加关注!更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布,尽在博商微信。
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